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福特嘉年华三厢:如何最大化Google Keyword Planner的

时间:2019-04-04 03:23

来源:未知作者:佚名点击:99

  

  Google Keyword Planner对卖家的关键词研究有非常大帮助,但投资Adward广告,对一些卖家来说耗资巨大,而且有时候可能不那么实用。本文将为你介绍5个技巧,让你在不投资Adward广告的情况下,利用Google Keyword Planner挖掘你需要的信息。

  

  1、使用Keyword Planner的地理数据优化你的Facebook广告

  许多dropshipper(代发货公司)不喜欢投放AdWords广告,因为他们的客户多数是冲动消费(产品价格品便宜),不会在谷歌上搜索后再购买产品。在谷歌投放广告不适合dropshipper,但这并不意味着dropshipper他们不想投广告。相比AdWords广告,Facebook广告更适合dropshipper。因为Facebook广告本身就是通过激起人们的兴趣,引导人们冲动消费。

  考虑到这一点,dropshipper可以使用谷歌Keyword Planner来优化Facebook广告。

  首先,在谷歌Keyword Planner中输入你想在Facebook上推广的产品(假定为手表)然后对位置进行筛选,例如设定为丹麦和墨西哥,你会发现丹麦的目标受众总人数(Reach)约为410万,墨西哥约为6820万,如下图(新版界面):

  

  (丹麦)

  

  (墨西哥)

  当你使用位置筛选时,还能看到手表在丹麦和墨西哥的搜索情况:

  

  (丹麦)

  

  (墨西哥)

  由上图可知,手表在墨西哥的搜索量达到了1.48万次,丹麦仅5400次,从这个数值来看,手表搜索量在墨西哥是更高的。但事实上,有一个数值被忽略了,即Reach,5400除以410万,相比1.48万除以6820万,哪个数值一目了然。根据这一数据可以知道,丹麦手表的搜索密度要比墨西哥高得多。

  在你创建Facebook广告系列时,你也可以重复上述操作,更好地选则广告投放目标市场。例如,根据上述信息,将英文手表广告投放到丹麦表现会比墨西哥好。

  

  2、挖掘产品的季节性

  你还可以利用Keyword Planner,查看产品月度搜索量的变化,了解产品季节性。

  如下图是谷歌Keyword Planner中2017年“太阳镜”每月搜量汇总截图,可以看到从2月到7月,太阳镜的搜索量都处于上升状态,到冬季搜索量下降,保持在一个稳定的数值。

  

  2016年太阳镜搜索量变化趋势与2017年大致相同:

  

  以下是,Keyword Planner中2017年瑜伽裤搜索量的月度变化截图:

  

  与太阳镜不同,瑜伽裤的月度搜索量波动非常小,1月份瑜伽裤搜索量达到峰值480万,不过其它月份的搜索量也不低于400万。

  这个部分的数据非常有用,假设你是太阳镜零售商,你能够利用该数据预计旺季的时间,在旺季到来之前,投放广告做好宣传工作。你也可以预见淡季的时间,在淡季期间,你可以选择将精力分散到其它产品的销售上,或者采取打折销售策略,促进产品销售。

  3、了解利基产品的长期发展趋势和市场可行性

  谷歌Keyword Planner能用来了解产品的季节趋势,是否还可以用来研究产品的长期趋势?当然可以。

  

  你可以把时间区间从1年拉长到几年。

  

  如下图,是瑜伽裤4年来的一个搜索量变化情况,你会发现,它的搜索量还是有波动起伏的,而且处于稳步上升状态。

  

  当然,从长远的角度来看,并不是所有产品都处于上升状态的,例如指尖陀螺。2017年指尖陀螺非常火,吸引许多卖家涌向该利基市场。但查看谷歌Keyword Planner你会发现,指尖陀螺的大热犹如昙花一现:

  

  如果你现在还想销售指尖陀螺,还是算了吧,你已经错过它最火爆的时候了。

  谷歌Keyword Planner的数据都是根据谷歌搜索数据生成的,非常可靠,如果你看上了什么产品,不妨放到谷歌Keyword Planner中,了解以下其长期发展趋势,避免自己盲目投入该市场。

  4、了解和监控竞争对手

  通常,人们将谷歌Keyword Planner用于搜索与某些search terms相关的关键字。但你也可以用它来搜索与某些网站相关的词,借此你来理解谷歌与其他竞争品牌的联系。

  以Manduka为例,这是在瑜伽市场比较出名的一个网站,把该网站链接放到谷歌Keyword Planner中,接着你需要选择是查看该站点、页面或者相关关键词,通常会选择查看整个网站:

  

  如下图,现在谷歌Keyword Planner将与该网站相关的所有词语都展示了出来:

  

  谷歌Keyword Planner可以根据搜索量对相关关键词进行排序:

  

  假设你正身处瑜伽市场,通过这两步,你可能对竞争对手的一些产品、应用的关键词会有更深入的认识。

  如果你正考虑投入某个市场,你可以先通过上一步了解市场增长趋势,然后将在该领域表现最佳的店铺放入谷歌Keyword Planner中,看看人们都通过谷歌了解哪些与该品牌相关的内容。

  5、 利用谷歌Keyword Planner加强内容SEO

  Keyword Planner将帮你找到一些内容(如关键词),将这些内容放入你的产品描述、登录页面和博客文章中,能帮你提高网站的搜索引擎能见度。

  首先, 研究可能帮你的网站在谷歌搜索结果中获得较高排名的关键词,换句话说,就是了解人们搜索你的产品时,会使用什么搜索词。

  接着,将这些搜索词放到谷歌Keyword Planner,然后查看相关搜索词。假设输入“yoga pants men”(男士瑜伽裤),“yoga pants for women”(女士瑜伽裤)和“yoga clothes for women”(女士瑜伽服)这些词也会出现在相关关键字中,如果你只卖男士瑜伽服,你可以直接忽略这些无关关键词。

  在剔除了无关关键词后,每月平均搜索量是你要考虑的下一个标准,毕竟如果一个词没有搜索量,你也没必要将它放到文章中。

  当你找到相关且搜索量高的关键字时,接着就要了解这些关键词的竞争力。竞争力显示“High”(高)的,意味着有很多公司都是试图通过这个关键词获得排名,你的内容突破难度就会比较大,你可以考虑以下从其它竞争力度中等的关键词下手。

  现在,你已经知道了Keyword Planner的使用诀窍,希望你能将它的价值最大化。

  (编译/雨果网 吴小华)

  

  热爱在亚马逊上销售的卖家们,想必都和我们一样,深深的被亚马逊上随时可能遇到的机遇所吸引。正是因此,当得知亚马逊的新项目——Amazon Renewed正式开始运行,但是卖家们对这个项目却还知之不多的时候,我便深感需要将这件事情更加的广而告之。

  这篇文章就将包含关于Amazon Renewed的基础信息,包括如何开始在Amazon Renewed上销售,进行销售需要的资质,以及如何成功的销售翻新产品。

  

  Amazon Renewed是什么?

  在Amazon Renewed上销售的产品,可以是前任消费者用过的,也可以是开封后未使用就退回的产品。这样的产品经过认证供应商翻新后,达到外观全新,能够正常使用的标准后就可以在Amazon

  Renewed上销售。

  其实很多情况下,消费者都是收到产品后试用一下就要退回,这样的产品从功能上几乎和全新没有什么差别。认证供应商在进行了检查,测试并清洁后,就可以重新包装然后再次销售。

  那么翻新产品的处理渠道那么多,为什么要选择Amazon Renewed呢?

  首先,在竞争方面,Amazon Renewed上的竞争力度是远小于Amazon.com的,只有符合亚马逊要求的卖家才能在Amazon Renewed上进行销售。而投身商海的卖家们不可能不明白,竞争小意味着什么。

  此外,在Amazon Renewed上进行销售比起其他平台的优势则在于,卖家们的产品面向的是上百万的忠实亚马逊买家。2018年开始到现在,亚马逊的美国站的月访问量已经将近25亿,更不用说高达两位数的转化率。

  最后,如果选择Amazon Renewed,那么长期以来受到卖家信赖的亚马逊广告推广系统也能继续发挥作用。不止如此,我们可以继续使用亚马逊的仓储和配送来把产品卖到全球各地。而这能让我们业务的扩展变的更容易。对于大多数批发商和自营品牌的商家来说,本身就需要处理翻新品,而通过Amazon Renewed,则能更便捷的达到这个目的。

  

  然而并不是所有类别的产品都能在翻新后放入Amazon Renewed销售,那么能够进入Amazon Renewed销售的都有哪些产品呢?其实看了上面的图片,大家应该也都已经了解了。目前亚马逊允许在Amazon Renewed上销售的产品包括:

  笔记本及台式电脑;智能手机;平板电脑;照相机;电子游戏机;耳机和音响;电视机;办公设备;家用及工业工具;手表;家用器具;厨房器具;机动车配件;户外运动用品;乐器。

  在Amazon Renewed上销售翻新品的流程是很简单的。注册之后,通过亚马逊的审核,我们就能在Amazon Renewed进行销售了。不过在销售之前,还有一个所有卖家都很熟悉的步骤。没错,就是选品。就算我们正要进行的是翻新品的销售,就算在Amazon Renewed上能销售的产品类目非常有限,我们还是不能绕开选品这个坎。卖家们需要知道市场到底需要什么,并且预估自己将面临的竞争局势。

  而在选品之后的步骤也和正常销售一样,选个供应商进货。如果卖家自身就是有资质的产品供应商,那这一步自然可以不用考虑。如果希望从其他渠道进货的话,那么除了常规供货商,还有一些通常来说不会出现在亚马逊上的供货商我们也可以考虑,比如专门的清算公司。有些这样的第三方会从厂家购买大量的商品,翻新后出售。

  最后,让我们来看看想要进入Amazon Renewed,卖家们需要什么资质:

  1. 卖家要能够提供至少500件翻新产品的发票,或者购买价值5万美元的翻新产品的发票,而且发票日期要在申请Amazon Renewed之前的90天内。此外,售价不超过15美元的商品不算在500件里面,卖家可以在发票上用黑色涂掉产品名称或数额,涂掉一项就好,不要都涂掉。

  2. 对于已经是亚马逊上的卖家,ODR(订单缺陷率)不能超过0.8%。而且,在接下来的90天里,订单不能少于700。

  3. 如果卖家打算销售工厂翻新的产品(没有制造商保修),需要提供至少8张产品样品和包装图片(装产品的箱子,内部包装及填充物,产品上下、左右、前后的样子)。

  4. 所有经过认证的翻新产品都要提供至少90天的保修期。

  5. 翻新产品中不能有苹果和三星产品,以及工厂翻新的电脑(没有制造商的保修)。为了提升客户体验,亚马逊不接受苹果、三星或工厂翻新电脑的代理商。

  好了,以上就是在Amazon Renewed进行销售的全部要求了,满足这些要求之后,我们就可以开始愉快的Amazon Renewed销售之旅了。

  当前亚马逊正在扩张Amazon Renewed的业务,因此对于有资质的卖家也提供了很多福利,包括但不限于:

  ·从亚马逊培训管理团队的全程支持,从上架到发货,都有贴心的帮助。

  ·更好的品牌保护和收入保障系统。

  而为了更好的在Amazon Renewed上进行销售,我们对卖家们有这样几个小建议:

  ·价格比全新品至少低20%

  ·至少应该有15件产品

  ·活用亚马逊的PPC广告,不论是自动设置还是手动设置。

  准备好之后,点击这里,就可以开始Amazon Renewed 的销售了。

  (

  (来源:跨境电商赢商荟)

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

  

  俗话说“人怕出名,猪怕壮”。这句话用在今年的亚马逊平台上却也合适,平台越做越大,问题却层出不穷。

  亚马逊平台成立至今,版图不断扩大。随着亚马逊全球开店项目在全球市场的拓展,美国、英国、德国、日本、澳洲等14个站点面向卖家开放<福特嘉年华三厢:如何最大化Google Keyword Planner的,这一数字还在不断增长。目前,亚马逊平台已招揽数百万计的第三方卖家,且第三方卖家产品已经占据亚马逊一半的天下。2017年,其销售额达到了1350亿美元,预计到2020年,这一数字将达到2590亿美元。

  但在其版图不断扩大的过程中,也出现了一系列问题,困扰卖家。

  系统:众所周知,四月以来,亚马逊一直处于整顿平台状态——打击假货、弥补刷单漏洞、调整VE肆意跟卖行为、修改算法、革新系统等等,隔三差五敲击下卖家们的小心脏,平台卖家直呼受不鸟!

  物流:2018年3月1日,该平台宣布对每月仓储费用和长期存储费用的调整,其中包括一个新的仓储额度限制;而4月24日,亚马逊就宣布暂时免除FBA卖家库存移除费用;紧接着4月26日,亚马逊欧洲站的FBA费用也将进行调整。

  税收:自4月1日起,亚马逊将针对发往宾夕法尼亚客户的订单收取销售税;随着中美贸易战的爆发,4月5日,特朗普又开始指责亚马逊没有付足够的销售税。并且表示,要创造一个公平的纳税环境。

  封号:2018年除夕前夕,大批亚马逊卖家账号在未收到小红旗、邮件提示的情况下被封号,钱、货都不退,业内人士分析,此举或与亚马逊卖家违规刷单有关;而在3月底4月初,亚马逊突然关闭数千买家账号,其中不乏亚马逊prime会员。

  4月5日,亚马逊给受影响的买家发送邮件,称他们的账号违反了评论政策,或是被用于“商业用途”。无论是买家还是卖家,只要存在违规操作亚马逊都毫不留情的予以惩戒,足以证明亚马逊已经开始洗牌。

  总而言之,亚马逊平台的卖家们就像坐过山车一样,一波未平一波又起,人生处处充满“惊喜”!

  物流仓储费用是否还会再次调整?中美贸易站对亚马逊卖家有何影响?被封号的卖家时候还能回归亚马逊?

  5月4日,2018亚马逊三大品类行业趋势发布会将于广州凯荣都国际大酒店隆重举行。届时亚马逊全球开店华南区资深招商经理Chris将对亚马逊平台2018接下来的相关政策、讯息与现场卖家进行分享解读,指明卖家前进的方向,答疑卖家疑惑。与亚马逊官方零距离交流,你想要的这都有!

  (文/雨果网 吴桂真)

  

  雨果网从eBay官网了解到,因临近五一小长假,各家物流供应商在节假期间的工作时间将有所调整,请卖家们提前做好出货计划。相关调整请参考下表:

  2018年五一假期各物流商运营安排时间表

  

  注:

  Y - 正常工作日;N - 假期

  更多具体安排,请以各物流供应商的官方公告为准。

  

  “世界刀剪看中国,中国刀剪看阳江。”雨果网获悉,广东阳江占领了全球80%的刀具市场,仅2017年的出口交易额就达到了500亿-600亿人民币……

  眼红别人销量的同时,不知道卖家有没有想过这些问题:不就是一把刀吗,<福特嘉年华三厢:如何最大化Google Keyword Planner的主要功能无外乎食材、水果切割,究竟它有何创新?其海内外市场需求、营销打法又有何不同?(点击“第123届广交会”进入专题报道)

  海内外刀具适用场景差异巨大,欧美日韩习惯用法各不同

  针对上诉疑问,广东省安佳乐厨业有限公司项目部经理赵达夫向雨果网指出,从本质上来看刀具的功能性差异不大,但是具体到产品细节和适用场景时,不同国家的适用习惯和购买偏向就十分明显了。

  

  1、海内外适用场景对比

  国内:对于国内家庭而言,单独的一把菜刀或者大菜刀与小水果刀这种组合方式较为常见。赵达夫表示,国内一刀多用的情况十分明显,通常一把菜刀会被用来切鱼、骨头、冻肉、水果等,且在多次接续使用的过程中消费者基本上并不会对刀具进行深层消毒,很多的中国家庭往往在切完生鱼肉,稍微冲洗刀片之后就直接转身给小朋友切水果了,使用习惯十分不卫生、不健康。

  国外:海外的消费者购买的刀具种类繁多,且他们会根据刀具不同的适用场景、不同食材的切割方式选择不同的刀具。举例而言,海外消费者的刀具会具体细分为主厨刀、切肉刀、切鱼刀、切面包刀、牛扒刀、水果刀以及多功能刀等等,不同功能刀具的形状、材质或洛氏硬度皆有所差异。此外,越来越多的海外买家,愈加注重研究自身常用的产品,且会对比不同卖家的价格,自行灵活搭配购买产品组合。

  

  2、欧美风、日韩风对比

  欧美:整体风格较为简约、随性;颜色多偏向黑白、深色;带有西方复古风格为主;欧美消费者拿刀的习惯主要是喜欢用手指夹着刀片去切,这使得厂商在产品开发设计时需要注重刀片开刃<福特嘉年华三厢:如何最大化Google Keyword Planner的、包边的安全性,且对刀片耐摩度、锋利性也提出了更高要求;

  日韩:产品风格比较可爱、时尚,整体风格较为硬朗;且日本消费者刀具的手柄需求较长,因为他们比较惯用拇指压着刀片进行切割,且刀柄的设计也需要贴合消费者的使用习惯;同样的,日韩家对刀具的材质要求越来越高,基本钢材的洛氏硬度都有各自不同的标准。

  

  自主创新力不足,同质化产品“貌合神离”

  与其他品类制造现状相同的是,同质化现象在刀具行业中也十分常见。

  赵达夫向雨果网指出:“从行业实际的发展水平来看,国内部分刀具制造企业的自主创新能力还是十分不足,一方面厂商仅着眼于利益大的低端产品制造,另一方面产品设计制造因循守旧,围观抄袭的侥幸心理较为严重。但从另外一个角度而言,如果某一家企业的产品被模仿或抄袭了,恰好也证明这家刀具在行业制造创新上拥有标杆性地位,且这种类型的企业产品持续性创新能力强,他们不怕被模仿,因为徒有其表的抄袭品也会‘貌合神离’,没有真正的核心价值”。

  

  针对上述现状,来自武汉刀具展商也反映道,很多企业还是以较为局限的设计研发投入满足小范围市场的需求,而随着高端消费者逐渐补充进来,产品更严标准、更高制造要求的条件很多企业是满足不了的,“第一点,我们外贸人才较为缺乏,以OEM为主的渠道很难拓展,更不敢对企业进行变革转型;第二点,厂商对技术层面的内容了解较少,小体量工厂资金成本投入也十分受限;第三点,配套服务还不是十分完善,无法真正跨度到跨境电商进行运营”。

  对此,赵达夫表示刀具厂商想要打破同质化严重的产品创新瓶颈,就亟待在刀具的技术投入、生产线扩充和模具研发上多下功夫,对包括市场需求、产品使用场景、设计理念等市场信息进行多方收集,借助消费者诉求反推产品研发、完善服务。”

  优质小品牌或将取缔部分大品牌,成市场主力军

  早在今年4月初中国机床网就曾发布消息称,洲硬质合金宣布涨价,且各大切削刀具原材料也紧随其后纷纷涨价。问及该事件,赵达夫坦言原材料的上涨对部分企业的影响还是挺大的,特别是针对少数市场规模、体量较大的品牌商来说,在产品定位和盈利管控中他们似乎走入了“死胡同”。

  

  这是为什么呢?他解释道:“其实,就刀具基体材料而言,无非是产品中高低端定位不同,材质硬度、密度、矫顽磁力等有所不同,而有些尴尬的局面是部分赚取利益的大品牌,一直主力根植低端制造产品,且很多的市场也已经被这部分大品牌垄断了。这使得,真正根植产品原创创新、开发优质产品的企业,迫于价格弱势而不受市场和消费者待见。虽说现状如此,但是我相信随着市场淘汰机制以及消费者对优质产品的追求,未来这些主动迎合市场需求、注重产品质量和消费者购买体验的小品牌、小厂商,将在未来击退那些大品牌成为市场的主力军。”

  (文/雨果网 钟云莲)

  

  VAT告急!4月25号,不温不火的英国,在寒风暴雪之后,仍旧是阴雨绵绵的乌云天!就在这一天,英国税务局正式要求所有电商平台签署“和议书”,以便处置在各个电商平台上出现的增值税欺诈和遗误行为。对于进行电商平台销售的朋友们来说,这里没有“润物细无声”的报春之喜,而是更多“滴水穿石”的持久之势。

  Julia预言精准

  早在年初,JP英国注册会计师楼团队的资深会计师及大中华区总裁Julia就预测,今年四月底到五月初,欧洲各国税务机关对电商漏税及平台对电商就一定会有“大动向“,大力提醒广大电商朋友做好准备,并特别通知了我们J&P 的客户。

  大家都知道Julia在4月16号从中国也应召特别飞回英国与税务总局及海关开会,在税务局与各大电商平台正式签署“和议书”前,Julia携英国VAT团队参与英国税务和海关总署的相关人士就英4月立法生效,及平台连带责任参与了讨论,并听取了税局给出的增值税登记、申报和审核的意见,同时也向税务官员提出了实际操作中的问题。本周二,税局官员还特意带着我们会议的issue与eBay欧洲开会。行动迅速!仅一天后,英税局就要求平台签订协议。

  

  这一“和议”将使英国税务局更加便捷地获取各大平台的后台数据,以便其有力地审核电商卖家们的销售和税务状况。而签署此“和议”的电商平台会按照要求,为英国税务局提供卖家们的相关商业数据。因此,英国税务部门就能够准确认定商家们的销售规模和纳税模式,并进一步查处税务欺诈和遗漏的行为。与此同时,这些在线商城也会承诺进一步督导电商卖家们的VAT纳税责任,并采取必要措施警告有违规行为的商家,甚至直接移除那些不断故意逃税的商家的销售权限。

  简单归纳一下,这项“和议”书特别要求在线商城要:

  英国税务局将会公布所有签署协议的电商平台,如果某家平台没有履行以上责任,将会从该协定中移除,并会被依法追究相关责任。英国税务局的执行官Jon Thompson特别指出:“对于在线商城来说,他们要为在其平台上违反增值税规定的卖家负责。和议协定的实施,也进一步落实了这一责任制。在线商城要帮助他们的卖家认识到自己的税务责任,并且保证税务局能够获得所需信息来检查违规的卖家。”

  税务局这一举措的实施,是为了积极回应去年秋季来自于“公共账目委员会”的指责。在当时的问责会上,该委员会的议员们强烈谴责税务机关“办事拖沓”,并指责在线销售平台“不把这些问题当成一回事”。

  根据英国国家审计局的调查,仅在2017年,由于海外商家在出售商品给英国的消费者时,没有收取并及时缴纳正当的VAT,英国政府就此遭受了将近15亿英镑的经济损失。税务局本身也估计,有60%非欧盟的电商卖家都在不同程度上存在着VAT欺诈行为。所以,在去年的秋季预算中,英国财政大臣Philip Hammond宣布“税务局有权让电商平台承担相应的‘连带责任’”,而这一政策也在今年三月份正式生效实施了。

  

  JP 参议

  4月25日,英国税务局正式要求电商平台签署这份合作协议。在此,JP将该“和议”的要点归结如下,供大家参阅:

  指导电商卖家履行增值税纳税义务,保证所有电商卖家可以获得履行增值税义务的信息;

  对税务局所通告的违规卖家做出迅速反应并建立机制采取有效行动:比如,当发现卖家违反英国VAT规定的时候,直接将该卖家的账户从其平台移除;

  以合理合法的途径向税务局提供其平台上卖家的信息,以便英国税务机关认定个体卖家,计算该卖家特定时段内在英国的销售总量和总值,并能够直接联系该卖家。

  另外,在上个月底写给“公共账目委员会”的信里,英国税务局的首席执行官JonThompson已经承诺将纲领性文件“和议书”推举出来,并积极邀请各大电商平台签署此文件。在此,JP Julia也将此封信中的要点归结如下:

  01. 税务局调查了网络销售中税务欺诈行为的涉案范围以及影响(特别是对合法经营者和整个社会经济所造成的影响)!

  截至到2018年3月,由于在线销售而造成的VAT损失中,有60%是由英国海外卖家造成的,另外40%的损失是由英国本土在线销售卖家造成的。

  02. 税务局已经调动更多的资源来处理在线销售的税务欺诈和遗误行为。

  目前来说,税务局已经组建了一支171人的特别工作小组来专门应对线上商城的纳税事宜;与此同时,另有一支由66人组成的专门查验进口的队伍。

  03. HMRC与在线销售平台达成协议,该协议会在本月公布,其内容涉及:与各大平台合作并共享数据,怎样有效处理违规行为,以及要求在线销售平台确保非欧盟卖家拥有并显示有效VAT号码!

  04. 从2016年3月到2018年1月间,共有27550个卖家申请VAT(而2015年只有1650个)截至2018年1月31日,调查了大约2100个卖家,发布了大约1300个连带责任通知,确认并审核了1.2亿英镑的欠税额。

  05. 对多达800家的海外仓进行同步审核,确保存储海外进口货物的仓储机构要在HMRC进行登记,并有效协助HMRC的调查。

  JP 助力

  英国政府和税务局迫于社会各界的压力,开始检测和整顿电商平台是必然的趋势。我们相信,在一切稳定并进入正轨操作的时候,对于我们广大的电商朋友来说,这样会更有利于大家得到一个长远的稳定的发展!Julia 听到电商最痛的呼唤:我们想合规,但!要大家都合规,才公平。

  而且我们可以看到,整个欧洲,尤其是英国的网络销售量,每年都在飙升!截至到2018年2月,英国的网络销售量占整个零售业销售量的17.2%。整个2月份,英国人平均每周在网络上购买商品的花费的总量竟高达12亿英镑。

  JP致力于为广大电商朋友提供整个欧洲的电商税务服务。

  从资质上论,J&P是亚马逊、eBay推荐的欧洲会计师事务所;

  从规模上看,J&P是落地中国规模较大、卖家信赖、海外实力强的专业会计师事务所。

  从效率上评,通过J&P渠道申请的英国VAT,99%当天或第二天就可以下号!

  

  (Amazon官方大会首推J&P)

  

  (Amazon直播推荐J&P)

  

  (eBay官方大会推荐J&P)

  VAT J&P注册英国VAT的速度就是 快!

  VATJ&P99%的客户当天申请,当天可以拿到英国VAT税号,下号速度就是 快!快!快!有图有真相!

  

  

  2018年4月2号提交,2018年4月3号马上下号,效率高,下号快

  

  美籍华人Eric生于纽约,和父亲来广交会是为亚马逊和eBay店铺采购商品。据了解,Eric父亲是亚马逊上年销售额超过150万的卖家,主营假花,不凑巧的是他刚离开去逛展。而小编与Eric攀谈起来后发现,他竟然是一位很懂电商营销的小卖家。(点击“第123届广交会”进入专题报道)

  Eric有一年多的eBay销售经验,主要是卖定制服装,每月销售额可达8000美元,他现在试图转到亚马逊平台。此次来广交会他想找最近在亚马逊上非常热销的一款产品——Fruit infuser鲜果水壶(如下图),并将目标瞄准了年轻的健身人士。此外,他还看了一些宠物服装、玩具以及儿童水壶。他表示:“宠物用品在美国很有市场潜力,因为有很多人都养宠物,并且把它们当成是家庭的一员。”

  

  Eric的eBay产品营销策略

  Eric告诉雨果网,由于他的目标受众是年轻人,因此他会在社交媒体看什么样的产品流行,然后就去采购产品,放到eBay上销售。他还会在Instagram和Snapchat上投放广告,拍摄好看的图片,并利用Google Adwords和Google Analytics查看有多少人在关注他的产品。同时他也会利用邮件进行内容营销,附上eBay产品listing链接。此外,Eric还表示曾借助YouTube网红进行视频营销,效果还不错。他正试图扩大业务创建自己的品牌。

  如何提高亚马逊listing排名

  此次广交会上,小编还遇到另外一位美国采购商Troy,他主要是要采购户外BBQ用具。该FBA卖家表示,美国BBQ用具很受欢迎,因为消费者喜欢开户外派对,此类产品在夏季最为热销。同时他向我们介绍了一些亚马逊listing排名提高策略。

  Troy告诉雨果网,他的产品在亚马逊品类中的排名近800。这主要是由于他会进行listing标题以及description内容关键词优化。Troy说:“listing标题中,我一般会加上一些热门关键词,如‘outdoorparty BBQ’等。但也不要关键词堆砌,要记住这些都是写给消费者看的。”

  与此同时,Troy也会使用亚马逊Sponsored Product来提高产品listing的曝光率。

  另外产品评论对listing排名也有很大的影响。目前Troy的产品平均评级是4.3星。由于亚马逊现在禁止奖励性评论,所以他现在会使用自动邮件回复,跟踪用户订单,并试图让消费者给好评。

  只有在业务所在的州才会征收销售税

  Eric表示,他业务所在地是纽约州,只有当他销售产品到纽约州时,他才会征收销售税,如果是到其他州则不征收销售税,Troy也是如此。但Eric表示他不希望即使在其他州没有实体存在的情况下也要交销售税,因为那样他的利润就缩小了,影响业务发展。而Troy却表示,虽然他也不希望征收销售税,但是他还是能理解,因为这样对美国其他零售商来说更公平。

  (文/雨果网 方小玲)

  

  华为在试图进入美国市场的过程中遇到了大量障碍,尤其是在过去几个月里。现在,该公司显然正在接受美国司法部的调查。

  华尔街日报昨日的一篇报道称,美国司法部正在调查这家中国公司是否违反了美国对伊朗的贸易制裁。

  围绕这一调查的细节在很大程度上尚不清楚,因为目前还不清楚华为做错了什么。然而,如果华为违反了这些制裁措施,它的代价成本可能会很高。中兴不久前也面临类似的情况,被处以10多亿美元的罚款,并导致后来美国对该公司实施了出口禁令。

  目前还不清楚华为的调查会给该公司带来什么,但目前看来,情况并不乐观。

  据了解,华为相关负责人随后对第一财经记者独家评论称,没什么影响。一名华为员工也对第一财经记者进一步解释道,“没有证据,影响不大。”

  针对外媒的这些报道,华为在今日拒绝就其是否正受到调查置评,在一份声明中华为回应称,公司遵守业务所在国的所有适用法律法规,包括联合国、美国以及欧盟的适用出口管制和制裁法律法规。

  在美国,由于政治压力,几家移动运营商宣布取消在美销售刚上市的Mate 10 Pro,甚至其最大的合作伙伴之一百思买也决定停止销售他们的产品。如果这次调查显示出华为的任何不当行为,情况可能会变得更糟。(编译整理/雨果网 康杰炜)

  

  根据美国国会特许的某咨询委员会的一项研究表明,由于美国政府对中国电子产品和软件的依赖程度较高,美国政府很容易受到中国网络攻击的威胁,而随着中国正在寻求全球技术的主导地位,这一风险可能会增高。

  据了解,惠普、IBM、戴尔、思科、优利系统(Unisys)、微软和英特尔等顶尖的美国计算机、路由器、软件与打印机供应商,都依赖中国的工厂为其提供大量的零部件。某报告引用了公开数据,称其中51%的零部件都来自中国。

  外媒表示,中国正在科技产业中扮演着愈发重要的角色,多年来,美国官员一直对此表示担忧。去年,美国国土安全部发布了一份海康威视(Hikvision,中国政府占股42%)的关于安全摄像头的警告,称这些摄像头可以被黑客远程控制。

  该公司后来称其已经发布了一个更新的软件,可以在问题大规模爆发之前解决此问题。

  Bisceglie称,考虑到中国在制造各种电子产品方面的核心作用,制造商几乎不可能避开中国零部件供应商。过去10年,美国从中国进口的信息通信设备几乎翻了一番,其增速几乎是从中国进口商品总增速的两倍。据美国人口调查局(Census Bureau)的数据显示,仅去年,美国人就购买了超过1550亿美元的中国电子产品。

  2014年,美国国会通过了《联邦信息技术采购改革法》(FITARA),加大了对联邦政府860亿美元IT支出的监督力度和透明度。该法案旨在彻底改革美国政府购买电子产品的方式方法。但该报告称,议员们制定的法律“是为了防止昂贵的开支”,而不是为了加强安全。

  该报告还表示,更换过时的政府电脑已经造成了新的漏洞,“如果不适当评估新采用的技术,现代化就会增加风险。”

  该报告称,随着联网设备在家庭和办公室的普及,网络攻击的潜在入口越来越多,而这一问题可能只会进一步恶化。下一代互联网系统——5G无线网络的引入,同样可能增加供给链风险,因为中国正在寻求在制定国际技术标准方面发挥更大的作用。

  美中经济安全审查委员会成员Michael Wessel称,“中国制造威胁所产生的问题越来越严重。中国制造在世界舞台上的作用日益增长,且中国正在计划主导ICT领域,而我们却没有一个方案来解决这一问题。”

  (编译/雨果网 梁丽媛)

  

  您是销售新潮的大号女装的卖家吗?Fullbeauty也许值得您考虑。您是否有过多库存需要快速清货?您听说过Tophatter的快速拍卖式销售吗?这些及其他小众市场能让您以更有意义的方式与更多消费者建立业务联系。

  在美国,有很多类似这样的电商平台,帮助您准确定位那些专门寻找您所出售的超和品类的目标消费群体。我们为您推荐这本白皮书,会为您推荐7个这样的电商平台,来帮助您确定将哪些电商平台规划到您2018的销售增长战略之中。

  今天我们要探讨,在满意的电商平台上寻找目标消费者群体的七个机会。畅路销 (ChannelAdvisor) 与每个电商平台直接整合,使你能够自动完成大多数耗时的任务,包括在多个电商平台上管理库存、交付订单和处理退货。

  针对小众对象的7个美国电商平台

  尽管畅路销 (ChannelAdvisor) 与90多个渠道直接整合,但准确定位哪些机会对您的产品有裨益同样重要。

  如果您希望找到那些专门寻找您所售产品和品类的有高度针对性的目标消费者群体,小众电商平台是好的方式。本白皮书将帮您确定将哪些电商平台加入到您的销售增长战略中。

  1、

  

  Pricefalls近日在其九年的发展历史上创造了假日销售业绩:

  从感恩节到网络星期一,净收入增长了32%。这些数字只 是衡量这家快速增长的小众电商平台是否成功的多个指标之一。据资料显示,该电商平台有37,000多个品类可供销售。在这小众电子商务渠道中销售商品时,您可以与客户自有沟通,并通过电子邮件、电话和宣传材料而赢得回头客。

  与其他电商平台不同,Pricefalls与所有卖家共同拥有所有营销权。在这个小众电子商务渠道中销售商品时,您可以与客户 自由沟通,并通过电子邮件、电话和宣传材料而赢得回头客。

  “您知道吗? Pricefalls上的活跃用户数量以122%的复合年增长率 (CAGR) 增加。”

  要在PRICEFALLS上销售商品,您必须保持:

  · 以公开且一致的方式与客户沟通;

  · 超过95%的履约率;

  2、

  

  如果您有价格竞争力,而且您的产品对大量顾客有吸引力,Shop.com是值得您考虑的一个电商平台。Shop.com最初只是一 个商品比较引擎,经过不断扩展,在线零售商加入该市场,目前已经涵盖全品类店铺、品牌和产品。其设计允许访问者同时 查看多个购买选项,快速且轻松地做出比较。作为“新型购物对比网站”,Shop.com为客户提供了多种工具,帮助他们做出 明智的购物选择。另外,通过自动发货和有竞争力返现计划 — 顾客通常可以以优惠购物资格形式“购物返现” — 向消费者提 供多种奖励,鼓励他们不断购买更多商品。

  我们通过6,000个零售商向217个国家交易...我和一家卖家电话得知,他们在用畅路(ChannelAdvisor) 平台,感觉一下子就不一样了.— Eddie Alberty, Shop.com

  要开始在SHOP.COM上销售商品,您需要:

  ? 向消费者提供有效的电话号码

  ? 实际运营地址(非邮箱)

  ? 发送产品消息的能力

  ? 公布隐私政策,尊重消费者的隐私

  ? 至少100款独特的新产品有售

  3、

  

  如果您希望知道产品如何在美国之外是否受欢迎,Fruugo一定是试水国际销售的理想场所。这个与众不同的电商平台允许 消费者在全球各地购买商品,最后将商品放入一个购物车。当您在Fruugo上上列产品,您的产品可在32个国家上线,而不必担心翻译、银行账户、汇率和其他复杂问题。

  Fruugo会将您的数据免费翻译为17种语言。您要做的是将商品发送到您想上刊的国家,而借助与畅路销 (ChannelAdvisor) 的整合,您可以轻松地列出销售国。如果您在当季结束后仍有库存,这个电商平台对您特别有用,例如南半球的新西兰顾客 在六月和七月份最欢迎冬季服饰库存。怎么着手?Fruugo的销售商支持专员随时为您提供客户服务,并且帮您从多个品类 中选出在出海的对的产品,无论是运动和娱乐产品、还是电子产品、家居用品和服装。

  “目前,我们已连续三年实现200%以上的销量增长。— Fruugo”

  要想在FRUUGO上成功地销售商品,您应准备好在全球范围内发货,并且依赖FRUUGO:

  ? 实现产品清单的国际化

  ? 计算国际税款

  4、

  

  您是否希望利用具备价格竞争力的新产品吸引消费者?Tanga是您的理想选择。作为一个主攻爱优惠打折的消费者的平 台,Tanga将您的产品目录展现在高度活跃的消费者面前。该电商平台以前只是个网购平台,如今,它已成为一个全品 类电商平台,为热衷于发现新事物的广大消费者群体提供个性化商品。该电商平台多年入选美国增长快的公司排行榜 - Inc.5000强,被公认为“购物狂的梦想家园”。您以批发价列出商品,让Tanga智能定价 — 也就是您的建议零售价 — 同时通 过个性化和先进的客户细分功能将每个列表与Tanga顾客进行匹配。

  此外,在实现满意的销售和交货历史之前,新销售商的售价会受到限制,但值得这样做。长期的Tanga销售商有机会销售特色商品,并与Tanga的销售团队协作营销。

  要在TANGA上销售商品,您需要:

  ? 在收到订单后的两个工作日内交付全部订单

  ? 完全拥有全部产品(无代理交易)

  ? 从美国境内发货

  5、

  

  您是否需要清理珠宝、家居品、电子品、服装或美容产品库存?在Tophatter上,产品销售速度可以很快,非常快。美国、英 国、欧洲、加拿大、澳大利亚、新西兰其他地方的数百万购物者在90秒的拍卖时限内出价,赢取热门产品高达80%的折 扣。通过这种模式,几乎每件商品都可售出。在任何指定时间内,网站上有3,000-4,000独特的购物者查看您的产品。另 外,由于Tophatter的平均售价是15 – 20美元(品牌商品的售价为80美元),顾客会不断回头购买。深入的分析会告诉您的 产品到底卖的好不好。

  成功的TOPHATTER销售商:

  ? 业务或品牌的年收入为1百万至1亿美元

  ? 拥有在电子商务市场上销售的经验

  ? 能够通过公司自营仓库或第三方仓库交付订单

  6、

  

  对于消费者来说,这个对移动设备友好的电商平台提供了“发现的乐趣”。85%的购买往往跳过了搜索功能,这意味着Hollar 可供购物者浏览、探索并发现新奇产品。它被认为是一元店的电子商务版本,消费者可以反复看到他们能省了几块钱。这是廉价商品的理想小众市场— Hollar一直坚持销售低于50美元的商品,以保证低运费。尽管产品售价低至1美元,但平均订单金额为30美元。销售商成功销售多个品类,包括玩具、电子产品、美容用品、礼品等。

  要想在HOLLAR上取得成功,您需要准备好:

  · 在订购后48小时内发货

  · 定制自己的发货和退货政策,满足消费者的需求

  7、

  

  如果您销售服饰、饰品和鞋类,Fullbeauty是理想的电商平台 — 但前提是您的品类满足大号尺寸和宽度需求,因为该电商平台专卖大号品牌。这个小众 电商平台适合寻找12码和更大尺码的加大号高档服饰的男士和女士,每月的访问者超过一百万。该电商平台专卖大号品 牌,例如Woman Within、Roaman’s、Jessica London、Brylane Home和KingSize。由于畅路销 (ChannelAdvisor) 是在 Fullbeauty上销售商品首选的集成电商平台,您可以即刻开展业务。

  要想在FULLBEAUTY上销售商品,您必须:

  · 位于美国(或者在美国有配送仓库)

  · 有能力向每个客户交付订单

  多电商平台,一站式对接

  畅路销 (ChannelAdvisor) 为您提供了在与多客户联系的同时与无数电商市场上提高销量所需的全部功能 — 通过一站式集中平台管理而实现。无论您想在自己的渠道组合中增加两三个小众电商平台,或者选择扩展大量渠道,畅路销 (ChannelAdvisor) 提供了您所知道并喜爱的特性,旨在帮您比以前销售更多商品。

  产品内容优化 保证产品数据与每个电商平台的正确字段相匹配。需求预测 精确地预测库存,以满足未来的销量,而不会出现过高或过低库存。

  Price Manage定价算法根据您的最高和最低SKU水平调整价格 — 并且使价格在电商平台之间保持一致。 仪表板 将海量电商平台数据转变为简单明了的洞察,使您能够立即采取搓施。了解更多请登录畅路销网站 。

  

  · 营收26亿美元

  · 持续运营业务基于和未基于美国通用会计准则计算的每股摊薄收益分别为0.40美元和0.53美元

  · 回购10亿美元普通股

  4月26日消息,eBay公司在截至2018年3月31日的第一季度交出了营收26亿美元的答卷,同比增长12%,不计入汇率变动影响的同比增长为7%。其中,增长的主要驱动力是高达236亿美元的总交易额(GMV),同比增长13%,不计入汇率变动影响的同比增长为7%。

  这一季度,eBay公司基于美国通用会计准则计算的持续运营业务净利润为4.07亿美元,合每股摊薄收益0.40美元;未基于美国通用会计准则计算的持续运营业务的净利润为5.48亿美元,合每股摊薄收益0.53美元。而来自持续运营业务的运营现金流和自由现金流分别高达4.95亿美元和 3.37亿 美元。此外,eBay公司还在这个季度中回购了总价值为10亿美元的普通股。

  “在第一季度中,我们通过多年来重塑客户体验和强化eBay品牌的努力实现了可观的增长,并取得了进一步的进展。”eBay公司总裁兼首席执行官德文·维尼格(Devin Wenig)表示。

  第一季度中,eBay公司旗下各个平台的活跃买家增加了4%,全球活跃买家总数达到了1.71亿。eBay公司旗下Marketplace平台无疑为公司的整体表现奠定了基础:该平台营收达21亿美元,总交易额达225亿美元。随着新用户体验的扩大,Marketplace平台的总交易额同比增长11%,不计入汇率变动影响的同比增长为7%; GMV同比增长13%,不计入汇率变动影响的同比增长为7%。StubHub平台实现了2.32亿美元营收,同比及不计汇率变动影响的增长率均为9%;此外,StubHub平台还实现了10亿美元的总交易额,同比增长14%,不计入汇率变动影响的同比增长为13%,其主要推动力是表现稳健的体育景观业(其中包括创纪录的“超级碗”相关收入)和增势强劲的国际业务。Classifieds平台再次交出了两位数增长的季度营收答卷,其营收达2.46亿美元,同比增长24%,不计入汇率变动影响的同比增长为10%,主要推动力是德国业务。

  eBay公司正通过持续创新,为客户重塑购物体验。在第一季度中,eBay公司利用自己的结构化数据基础,向部分用户推出了一种新的基于产品的商业体验。作为沉浸式买卖体验的一部分,eBay公司还推出了一种增强现实景购物的新工具,客户只需举起手机就能轻松找到合适的包装盒来运送物品。此外,eBay公司的开发团队还正利用人工智能(AI)强化整体搜索体验,利用数据和人工智能提高搜索记忆性与相关度,并任命经验丰富的人工智能领袖简·佩德森(Jan Pedersen)为人工智能首席科学家。

  eBay公司近日发布了《2017年多样性和包容性报告》(2017 Diversity and Inclusion Report),充分展现了公司多样性和包容性计划的发展势头以及职员、工作场所与市场之间的合作,还有eBay公司人力数据的变化。报告还披露了eBay公司针对性别薪酬平等问题展开的第二次年度全球研究的结果,并发现,美国地区女性员工总薪酬是男性的100%;全球范围内,女性员工总薪酬是男性的100.1%。

  这个季度中,eBay公司宣布将收购Giosis旗下包括Qoo10.jp平台在内的日本业务——日本是全球最大的电子商务市场之一。这项交易将在2018年第二季度完成,并将进一步拓展eBay公司在日本的“足迹” 。

  其他财务及运营业绩:

  - 运营利润率:2018年第一季度基于美国通用会计准则计算的运营利润率下降至22.5%,去年同期为23.7%。2018年第一季度未基于美国通用会计准则计算的运营利润率下降至27.9%,去年同期为28.9%。

  - 税收:2018年第一季度基于美国通用会计准则计算的持续运营业务有效税率为25.6%,2016年同期为-85.4%。2018年第一季度未基于美国通用会计准则计算的持续运营业务有效税率为20.4%,2016年同期为18.7%。

  - 现金流:eBay公司2018年第一季度中来自于持续运营业务的运营现金流为4.95亿美元,来自于持续运营业务的自由现金流为3.37亿美元。

  - 股票回购计划:eBay公司在2018年第一季度中回购了价值约为10亿美元的普通股,回购总量为2400万股。截至2018年3月31日,eBay公司已获批的剩余可回购股票总价值66亿美元。

  - 现金、现金等价物及非股权投资:截至2018年3月31日,eBay公司的现金、现金等价物及非股权投资组合总值为98亿美元。

  业务展望:

  2018年第二季度——eBay公司预计净营收将在26.4亿美元到26.8亿美元之间,不计汇率变动影响的增长率为6%到8%;基于美国通用会计准则计算的持续运营业务每股摊薄收益将在0.33美元到0.37美元之间;未基于美国通用会计准则计算的持续运营业务每股摊薄收益将在0.50美元到0.52美元之间。

  2018年全年——eBay公司预计净营收将在109亿美元到111亿美元之间,不计汇率变动影响的增长率为7%到9%;基于美国通用会计准则计算的持续运营业务每股摊薄收益将在1.65美元到1.75美元之间,未基于美国通用会计准则计算的持续运营业务每股摊薄收益将在2.25美元到2.30美元之间。

  

  在本次广交会园艺区的一个角落里,绽放着一簇簇美丽而逼真的仿真花,然而就像它此刻的现状一样,看似完美无暇,却欠缺一丝生机与希望。

  (点击“第123届广交会”进入专题报道)

  市场成熟又封闭,成“围城”厂商进退两难

  普宁市丽馨人造花工艺品有限公司业务经理陈瑞宏告诉雨果网,如今的传统仿真花市场如同围城,外人看来市场光明,而城里的人却在苦苦挣扎。虽说仿真花利润还在,基本而言市场的销量还算稳定,但是也在逐渐小幅度的降低,俨然已是夕阳产业。

  在陈瑞宏看来,造成该现象的原因有两种:

  第一、劳动力依赖程度高。不断攀升的劳动力成本,正是目前大多数手工业所面对的切实难点。因为此类仿真花皆为纯手工制作,机械生产无法代替,即便是在目前的科技体系下实现了生产自动化,产品的质量还是远远赶不上同行业的,仿真花所追求的关键在于产品的逼真度,纯手工的流水性作业,才能在行业中保持竞争力。

  第二、市场逐渐萎缩。由于缺少产品创新能力,面对逐渐增长的消费需求,许多缺少竞争能力的卖家已经被淘汰出市场,剩下的便是一些传统的企业在支撑着最后的市场,虽说市场不会消亡,但也在一步步萎缩。

  仿真花创新受限,产品同质化严重

  对于同样在此行业摸爬滚的厂商而言,汕头市亨比实业有限公司负责人罗维坦言,仿真花产品同质化这个问题是无法避免的。“对于仿真花来说,所有卖家的竞争点以及买家的关注点都是一样的,不外乎谁家的产品更为逼真,谁便是优势。与其说同质化无法避免,不如说同质化问题并不是这个行业所需要关心的问题。与此同时,产品的可创新的维度少,仿真花在颜色以及造型选择上也是基本固定的,制造商在追求真实的基础上,更多的创新可能是画蛇添足。”

  

  对此,陈瑞宏也发表观点称,对于买家这种“门外汉”而言,其实他们很难去甄别一个产品的核心特色,只有真正的行内人才能在万紫千红中找出真正的好产品,而对于大多数人来说,眼里看到的便认为是同质化。

  跨境电商势头正猛,转型“向好向坏”都需要勇气

  谈起跨境电商,罗维说表示“虽说跨境电商的发展十分迅猛,但是目前对我们这个行业来说无法起到真正的帮助”。

  据不少同类型展商反馈,传统的仿真花市场已经与专业的国内外买家形成一个稳定的生态圈,在对口交易的基础上维护着定向用户群体,订单、交易渠道在长久的发展中也已经趋向稳定。

  “跨境电商无法为我们渗透更大的消费群体,因为大平台上的仿真花成本更低,生产效率更高,外行人在选择时只能从价格判断,倘若盲目跟进市场,在价格战面前,试错成本太高,利润空间小,我们毫无优势。只有面向专业群体,才能带来与劳动力成本匹配的收益。”罗维说道。

  

  虽说如此,但是雨果网在了解的过程中也发现了转型成功的案例,这转型的幅度十分之大。福鼎轻工公司黄经理告诉雨果网,近些年跨境电商大潮的袭来,促使他们产生了转型的想法,传统的仿真花工艺已经遭遇瓶颈,想要突破就需要更大的勇气。于是他们便把目光投向了仿真食物方向,利用流水性生产的能力,再加上平台带来的流量,大批量生产逼真的仿真食物,同时也降低了仿真花的质量要求。从结果来看,转型十分成功。

  了解中也不难发现,在降低仿真花质量的那一刻起,从某种程度上来说,仿真花制造厂商其实已经脱离了原本的生态圈,尽管带来了更大的利润,但是在罗维看来,这已经是另一个市场的事情了。

  面对着时代的变迁,新行业的挑战,传统仿真花卖家们的仍有自己的一份坚持,或许同他们自嘲的一样,这已是“夕阳红”产业,但是在夕阳之下依旧散发着温暖的光。

  (文/雨果网 张凯乐)

  

  书接上回【展前篇】【展中篇】帮助很多外贸伙伴们度过了一个忙碌而充实的广交会,满载归来时,就请跟着笨鸟老司机,一起翻开我们的【展后篇】吧。

  2018春季广交会的第2期也将落下帷幕了,让我们短暂的卸下疲惫,然后抖擞抖擞精神,来准备收割吧。

  展会结束时,我的客户已经一目了然了

  虽说展会期间,每晚都给客户发CTA邮件,但是客户的及时反馈,让我在展会结束时,已经把客户按照轻重缓急划分好了。

  

  对于已经谈到合作的,把握好推进节奏,把相应的准备和工作有序的打理好,不要让辛苦开发出来的客户,在最后的环节因为细节而丢失。

  那些展会期间一直在关注我内容的客户,果断标记出来,这些短期重点进攻的客户,针对性CTA邮件营销,加紧节奏继续推进。

  那些关注一般的客户,用CTA邮件结合Landing Page,精心的把展会的盛况再次推送给客户,看看他回到国家之后,是不是可以好好了解我们了。

  而那些展会期间,不怎么搭理我们的客户,没有关系,给他一些主推产品的CTA营销邮件,看看他到底对什么感兴趣,然后再根据兴趣做进一步分类和再营销。

  不同的客户,不同的跟进策略,带来的结果,一定比那些眉毛胡子一把抓的外贸伙伴们,效果好很多。更关键的是,展会回来时,我已经对客户一目了然啦。

  没有来展会的客户,送给他一封遗憾的问候吧

  一定有客户因故没有来展会现场,对于这些遗憾,不妨直言不讳的告诉他吧。

  做一个精美的Landing Page,结合一封CTA邮件发给他,或者通过社交媒体分享给他,深深的表达下没见到的遗憾,他“错过几个亿”的可惜吧。

  

  同时,相信展会现场,你一定加了很多客户成为社交好友了,可能是Facebook,也可能是WeChat,千万不要断了联系,有事儿没事儿就去社媒上“勾搭”吧,千万别总是聊不完的生意,不妨多聊聊其他的话题,发发轻松的小视频,发出来我大中华旅游的盛情邀约吧。

  展会上曝光,展会后持续触达

  如果有广告想法的客户,不妨也可以来一次超越同行的营销旅程。广交会上的广告区域太多,范围又太局限,投放后也无法去量化广告效果。那么,笨鸟社交的展会场景位置广告可以带给你不一样的体验。精准的针对整个广交会展馆进行社交媒体广告投放,你的客户,不会都在看展商,他们也会有休息的时候,刷刷facebook,浏览浏览Instagram等。这时候,将你在广交会展位的广告投放到他手机上,他一定会特别关注到,进入到landing page上了解,移步到你展位的概率自然而然就增长了。

  

  展会结束后,你可能已经发现你的广告被数万观众看过,里面也可能有很多是你的客户。那么,广交会结束后,那些没有给你反馈的客户,我们再来一次remarketing的广告,让他回到自己的国家后,打开facebook还能再次看到你。如此下来,一定会对你这样一家不断出现在眼前的企业产生记忆,甚至激发客户了解你的兴趣。

  

  营销不是百米冲刺,而是马拉松

  营销不是一朝一夕的事,更不会一蹴而就,要长期和客户建立“感情”,最终收获的一定比付出的更多。我们分享的是一个系统化工程,展前的周密准备,让展中有了不一样的展现,也为展会结束后,能充分利用和客户建立的独特印象,在众多同行中脱颖而出。

  此外,和客户成为朋友,用心对待每一个客户,即使那些展会匆匆一瞥的客户,也许也能为你带来意想不到的收获。

  其实,成功从来就没有捷径。但是成功,一定有方法。天道酬勤,只有那些用好方法,持续付出的人,才会最终收获更多。

  点击查看>>广交会2018年春季/秋季时间表

  (来源:笨鸟社交圈)

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

  

  近年来,智能化产品不断出现在我们的日常生活中,智能化也成为市场发展的必然趋势。在第123届广交会的展厅(点击“第123届广交会”进入专题报道),一家智能餐厨引起雨果网的注意。

  餐厨用具往智能化发展,产品呈现季节性细分

  有展商表示,“会带着钱过来下单,钱花完就回去,这种采购方式应该是十年前的做法吧”。但是据广东万事泰集团产品经理罗明才表示,大部分老客户过来都是现场签单,不小新客户在洽谈之后也会签单,为何他们的展位年年如此火爆?

  当创新科技改变生活,智能化产品也成为市场发展的必然趋势。据罗明才介绍,本届广交会万事泰展出最新智能产品:智能压力锅、智能冲奶机、多功能磨刀机以及4D超导系列产品。同时他还透露,公司目前正在研究通过蓝牙连接,用一个系统就可以在手机APP上操控智能餐厨家电。

  

  另外,雨果网在展会现场了解到,让采购商赞不绝口的还属自动恒温冲奶机,它是围绕父母在宝宝喂养过程中的痛点设计、开发的智能产品,可以远程控制、具有搅拌均匀、智能恒温等功能,这或将是智能化产品的又一大力作。

  餐厨用具除了走向智能化,也出现了季节性的区分。罗明才举例称,比如夏季,水具产品系列比较热销(水杯、塑料杯、榨汁机等),而像鸳鸯锅这类家用锅具,夏季需求量就较少,到双十一过后销量就会有大幅度提升。不同产品可能对应不同的季节,因此采购商也会提前做好采购计划。

  当然,万事泰展位火爆还借助于“欧德罗”这个德国品牌,这原是希特勒时代做军工类产品的品牌商,而后被万事泰收购,借助其深厚的历史底蕴做品牌推广。

  “广交会是个大舞台”,万事泰的客户群都是这么积攒的……

  不可置否,一年两届的广交会是中国出口企业面向海外采购商的一个“大舞台”。万事泰也一直都十分重视广交会这个平台的作用,每届广交会都以独具魅力的布展和丰富的创新设计产品吸引世界各地客商。

  据罗伟才介绍,公司一般在年后就会开始为各种大型展会做准备,包括法兰克福展、芝加哥展、上海的百货展以及广交会等等。多年的参展经验也让百事泰对于参展前、中、后的工作能够得心应手,主要注意以下三个方面:

  一、了解市场走向,提前搞新品开发

  参展前,要密切了解目标市场走向,知晓同行业产品的结构和质量。经过一年年的询盘,也可以不断吸纳客商的意见,在参展前做相应的产品改进。

  同时要搞新品开发,并在展出前提前进行内部筛选,每次展会保证可以推出新产品、新技术或新技术,让客商有耳目一新的感觉。

  

  二、制造现场“热度”,形成二次传播效果

  雨果网了解到,万事泰是此次餐厨用具展区唯一一家极力营造展位热度的展商,不仅包含产品T台秀、美女现场演示还有现场解读、全程跟拍录制及相关媒体报道同时进。不仅展位前人流络绎不绝,就连展区交谈区也是人满为患。

  “我们几乎每年都是人山人海,因为采购商看到我们展厅这种规模、产品陈列或者是这些现场推广手段都会自然而然走进来询问”,罗伟才自信地讲道,而且这种现场热度还会带动观展人员发社交媒体,继而形成二次传播的宣传效果。

  三、密切联系,跟踪潜在买家

  罗伟才表示,广交会结束后,跟进合作客户和挖掘潜在买家的工作不可懈怠。比如他们在买家下单之后也会通过邮件及时跟进包装、logo印刷、打样等具体要求,并在货期之前提前把货备好。

  或者是客户对展位的展品不是太满意,也可以邀请他们展后直接到工厂深入了解,从库存中选择更适宜的产品。

  如果发现有意向的潜在买家,后续也可通过邮件发产品目录、新品供他们去挑选。

  言而总之,想要获得稳定的客户、不断上涨的销售额以及不断提升产能,除了产品需要更新迭代,企业也要与时俱进,寻找适合的渠道,不断实现增长。

  (文/雨果网 董小玲)

  

  亚马逊即将推出亚马逊土耳其站Amazon.com.tr,这是面向土耳其消费者的本土化网站。此外,亚马逊也打算在当地建立仓库和办公部门。

  亚马逊目前正在联系土耳其的零售商,邀请他们入驻平台。此外,亚马逊官方招聘网站上,可以看到在土耳其伊斯坦布尔当地的招聘信息,正在寻找卖家支持总监、卖家支持助理和团队经理。

  根据上述信息,不难推测亚马逊即将推出土耳其站。土耳其当地媒体都报道了这个大项目。而Fortune此前曾报道称亚马逊会于三月底推出土耳其站点,因为有消息称亚马逊让卖家们准备在三月上架产品。

  Sputnik则报道称,业内人士表示亚马逊将在年底前启动亚马逊土耳其站。

  (编译/雨果网 房欣宇)

  

  作为卖家,我们都知道选品重要,“七分在选品,三分在运营”。在选品上,我觉得亚马逊卖家应该从以下这些方面着力考虑和把握。

  一、远离侵权要素

  选品中,凡是涉及侵权要素的,一定要敬而远之。一方面,在平台政策收紧的今天,侵权和仿牌产品几乎无生存空间,也许你上了侵权的产品,暂时的赚到了一点钱,但一旦被平台抓取到,轻则产品被下架,库存变成呆滞库存,严重一点的,账号被移除销售权限,账号中原有的积累都归零了,更有甚者,如果品牌方进行了法律诉讼,账号里面的款项就会被直接冻结,钱货两空,得不偿失。更更甚者,对方调动法律部门直接到你的公司取证,扣押,一个仿牌的产品甚至可能成为你的创业和人生中的黑天鹅事件。

  其次,即便你交了狗屎运,上述的情况都没有发生,你的心态也会在贩卖和销售仿牌产品的过程中变得越来越喜欢投机,投机心理一旦形成,想再回到脚踏实地,就太难了。

  二、选品要坚持刚需致胜

  对于亚马逊选品,我始终坚持,刚性需求的产品可以极大可能的降低运营的资金量,可以大大提升运营成功的几率。但很多卖家,则往往走向相反的方向,苦苦挣扎在非刚需产品的泥沼中不能自拔。

  什么是刚需产品呢?简而言之,用户对产品的功能性的需求大于对产品的款式、外观、颜色和尺码等外在因素的追求。换句话说,对于可以满足刚性需求的产品,用户购买时的依据是“我需要”,而对于非刚需的产品,用户购买时的依据是“我喜欢”,不同的人的喜欢和偏好会各有不同,但所有人在同一场景的需要却可能几乎完全一致。举例来说,螺丝刀属于刚需产品,手机壳、手链、耳环、戒指、服装则不是。自己结合上述举例想一想这个理儿。

  三、选品要避开更新换代太快和季节性明显的产品

  世界变化快,卖家很无奈。2015年的平衡车,2016年的美人鱼睡袋,2017年的指尖陀螺和抱指猴,2018年的......似乎每一个产品都成就了一些卖家,但每个产品都在昙花散尽时给很多卖家留下了无穷的伤害。

  相比很多总在追风口追爆款的卖家,总有一些卖家,无论世界怎样变化,他们都能长期守着自己的产品,卖得不亦乐乎。

  如果认真分析那些长期维持良好运营状态的店铺不难发现,他们从来不追什么爆款,甚至有意识的避免瞬间爆发的爆款产品,他们店铺里的产品,往往是可以持续销售很多年的产品,那些产品的需求几乎一年四季永远存在,那些产品也几乎是在今后的三五年里根本不需要更新迭代,不信,去看看Etekcity的店铺,厨房秤、人体秤、户外燃气灶头,工业温枪,哪一个属于快速迭代品?

  对于卖家来说,选择产品时要尽量避免更新换代太快的产品和季节性明显的产品,比如,你选了一款手机贴膜,刚刚通过一番辛苦打造起来呢,新一代的手机出来了,你又得从头再来一遭,再比如,你说你选了个圣诞爆款圣诞树,圣诞前固然销量火爆,可圣诞节之后呢,如果很不幸库存很多,恐怕也只有哭的份儿了。

  四、选品时不要脱离自己的资金情况

  有些卖家说,我要选择高价的产品,因为高价是门槛,竞争没有低价产品那么激烈。当你说这话的时候,一定要摸一摸自己口袋里有几个铜板。资金太少,是无法支撑起高价产品的运营的。

  即便资金足够,如果运营经验不够,也要小心高价产品的坑。低价的产品让你免费送一个做测评你觉得理所当然,可高价的产品让你送一个你却可能痛心疾首于心不忍,为什么呢?涉及到钱多钱少,心理瞬间就会发生变化了,而且这种变化对谁来说都不可避免。

  不信?我们来想一个现实生活中的例子。在地板上摆一条20公分宽的木板让你从上面走,几乎所有人都可以胜任,但在悬崖处摆放同样的木板让你走,你瞬间就吓尿了。有啥区别?场景不同,心态瞬间巨变。卖家面对高价产品和低价产品时的心态也是如此。

  所以,在选品上,卖家应该结合自己的资金情况,尽可能的从低价产品选起,低价产品运营成功了,有了经验总结,再一步步走高。

  五、选品中一定不要疏忽产品的重量、体积等要素

  有学员选了一款产品,拿货成本很低,只有不到10块,销售价格却很高,可以卖到15美金左右,学员很兴奋,可现实是,产品拿货成本固然低,但产品的重量竟有500克左右。原来,产品的成本不在产品单价上,而在发货运费上。

  同样的,某些产品,重量很轻,可是它属于泡货,体积很大,同样会让你吃不消。

  所以,卖家在选品时,一定要习惯性的考虑产品的拿货成本,重量和体积大小,因为这些,都是影响最终成本的核心要素。

  选品中需要注意的事项有很多,争取以后再补充来讲,大家也可以通过教程《跨境电商选品决胜策略及实操技巧》了解更多。对于卖家来说,每一个需要注意的点,对于我们来说都让我们构建一个立体的选品思维模型,当你考虑得越来越全面,选品的成功几率才会越来越高。

  (来源:跨境电商赢商荟)

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  现在,eBay卖家可以通过“网站偏好设定”来管理多国增值税号码啦!

  和以前的旧版本相比较,本次新上线的功能让你一次操作、在一个页面轻轻松松搞定多国增值税号!麻麻再也不用担心我不会添加增值税号码了~

  接下来小编带大家彻底地八一八eBay增值税号码管理工具吧!

  Q1:我在哪里能找到增值税号码管理的页面?

  A: 商业卖家(Business Seller)可以登录eBay账户,来到“我的eBay-我的账户-网站偏好设定-管理增值税编号”就可以方便地管理增值税号码啦。此外,还可以通过“商业卖家偏好设定-在检视物品页显示卖家资料”来到“商业卖家资料”页面,点击该页面最底部的“储存”也可以来到增值税号码管理的页面哦。

  管理增值税号码,以及商业卖家偏好设定页面示意图:

  

  Q2:增值税号码管理页面是否只能编辑增值税号码?如果要修改用以注册增值税号码的公司信息该怎么办?

  A:增值税号码管理页面只能编辑增值税号码哦。如果需要修改用以注册增值税号码的公司信息,则可以通过“商业卖家偏好设定-在检视物品页显示卖家资料”来到“商业卖家资料”页面, 在“商业卖家资料”页面编辑公司信息。或者通过“我的账户- 地址资料-注册地址、电话和电话号码”到“注册资料”页面更改公司信息。

  请注意核对所提供的公司信息的拼写、空格、大小写是否和增值税证书一致。

  商业卖家资料页面示意图:

  

  注册资料页面示意图:

  

  Q3:在增值税号码管理页面该如何添加增值税号码呢?

  A:“选择国家/地区”栏下拉框中选择希望添加增值税号码的国家或地区。选中后,在该国家或地区右边的“增值税编号”栏正确填写该国家增值税号码的数字部分即可。

  例如:英国增值税一般以GB开头,后面有9位数字,只需填写9位数字,不需要填写“GB”;同时,请确保数字中没有空格或其他符号。

  

  Q4:增值税号码可以修改和移除吗?

  A:所有填写的增值税号码都可以修改和移除。如需修改,可以通过增值税号码管理页面,点击“移除”并从下拉框中重新选择该国家,再填写正确的增值税号码。如需删除,则选择该国家增值税号码并直接“移除”。

  

  Q5:填写了增值税号码后,在物品刊登页面会有所体现吗?如果填写了多个增值税号码,在物品刊登页面会显示所有增值税号码吗?

  A:当正确填写了增值税号码后,在物品刊登详情页面的“商业卖家资料”栏(Business Seller Inion)中会显示填写的增值税号码。如果正确填写了多个国家的增值税号码,那么所有填写的增值税号码都会显示在物品刊登详情页面的“商业卖家资料”栏中。举个栗子,小王在账号中正确填写了自己的英国和德国增值税号码,那么小王所填写的英国和德国增值税号码都会显示在“商业卖家资料”栏中。

  商业卖家信息栏示意图:

  

  Q6:为什么有的时候系统会提示“增值税编号格式无效”?

  A:为了方便大家,管理多国增值税页面会自动检查用户输入的增值税号码的格式。错误的增值税号码格式将无法输入。例如:德国的增值税号码一般含有9位数字,如果输入的格式不正确,则系统会提示“增值税编号格式无效”,例如下图示意:

  

  (来源:eBayCBT)

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

  

  前不久,一个全新的店铺管理选项“亚马逊品牌旗舰店”出现在卖家平台上被广为热议,使用此功能后的卖家纷纷表示不仅能提升店铺格调,同时还能为店铺带来引流效果等,那么“亚马逊品牌旗舰店”究竟是怎么能做到如此高能?卖家又该如何使用此项功能呢?

  雨果网就此与Astore设计网创始人王发辉人进行了一场对话。

  雨果网:先来谈谈什么是亚马逊品牌旗舰店?

  王发辉:首先盘点了亚马逊品牌化发展过程中不断推出的功能,如果把亚马逊品牌旗舰店看成一盘棋,那所有的工具就是棋子,想当年淘宝把最好的流量都给了天猫,如果现阶段卖家还不开始品牌运营推广,那么未来必定会失去流量的入口。相信2018年一定是亚马逊品牌旗舰店的盛宴。

  而亚马逊品牌化历程(推出时间比美国会晚3个月左右)归纳如下:

  ·2017-03-22 产品详情页添加A+ Content与EBC(Enhanced Brand Content)

  ·2017-05-11 亚马逊品牌备案2.0的全面调整(Brand Registry)

  ·2017-07-18 亚马逊“品牌旗舰店”功能的出现(Store)着陆页(Landing Page)

  ·2017-08-14 Amazon横幅广告的推出(Headline Search Ads)为“店铺”运营奠定推广基础

  ·2018-03-30 亚马逊店铺流量分析(Amazon Stores Insights)

  ·2017-11-14 促销工具(Coupons)

  ·2017-11-10 品牌重新购买按钮(Dash Button)

  ·2018-02-07 社交促销代码(Social Media Promo Code)

  Amazon运营趋势(每一个线上零售市场都会经历以下几个发展阶段):

  第一阶段:类别竞争

  2015——即在平台类别不饱和时卖家只需要尽可能的在相关空白类别中发布更多单品,便可以抢占更多流量;

  第二阶段:产品竞争

  2017——当类别日渐饱和,产品竞争便会越来越激烈,这时卖家必须要更加精细化的对每个产品进行打造和推广才能够比竞争对手获得更多流量;

  第三阶段:店铺竞争

  2018——当每个卖家的产品运营趋于完美之后,以卖家为单位的产品组合变成为了“店铺”,这时整体店铺的推广便是亚马逊上每个卖家“长治久安”和“品牌价值”的重要来源。淘宝到天猫的发展便是遵循了这一规律!

  雨果网:亚马逊品牌旗舰店具有哪些功能呢?

  王发辉:亚马逊品牌旗舰店共计有八大功能。

  (1)获得一个专享的亚马逊品牌链接

  (2)创建多个页面用于展示多种类型的商品

  (3)预设的四个模版(选取框、标注、商品网格、空白)及桌面端模版

  (4)通过亚马逊搜索和产品页面将用户导入店铺

  (5)通过头条搜索广告将用户导入店铺(页面顶部、页面左侧、页面下方)

  (7)店铺社交分享功能,方便站外推广引流

  (8)提供广告报告功能

  (9)提供流量数据报表功能

  雨果网:为什么流量要导入亚马逊店铺,而不是Listing,背后的原因是什么?

  王发辉:众所周知,转化率在哪里,流量就在哪里,用这句话来概括转化率和流量再恰当不过了,这也就解释了为什么最近亚马逊把越来越多的广告位加入到标题搜索广告里。

  那为什么品牌旗舰店会有如此高的转化率呢?我从以下几个方面做了一些分析。

  相对于产品A+页面来说店铺有着更好的品牌沉浸式购物体验,通过恰当的店铺设计,充分展现产品使用场景和产品种类,增加买家的购买欲望和选择空间,再加上恰当的视频展示,把品牌价值和设计理念深入人心,提高产品的信任度和质量保证,通过店铺的缓冲过滤到达Listing购买的转化率必然会提高。

  而如果买家点击一次标题广告也就相当于20次以上产品曝光、CPC点击3-7次,而一次CPC广告,会有80%以上的跳失率,所以店铺的作用是无庸置疑的。当然广告流量能否导入店铺还和广告本身的位置有关,所以支持店铺的广告也将越来越多。

  除此之外,品牌旗舰店还能实现很多促销推广的目的,如新品推广,产品关联销售,打折促销等等,而这些功能也将是会让品牌旗舰店的功能和优势更加的明显和无可替代。

  (文/雨果网 陈林)

  小贴士:想要了解更多亚马逊品牌旗舰店干货技巧,可进入雨果网APP(点击进入),进入直播预约4月26日晚8点,嘉宾王发辉的在线分享。

  

  

  美国食品和药物管理(FDA)在本周对包括eBay在内的一些电商网站和商店发出了警告,因为这些网站正在向年轻人销售Juul等品牌的电子香烟,称这种电子烟含有的尼古丁和一包烟一样多。

  自2015年发布以来,Juul电子烟在美国的受欢迎程度一直在飙升。

  尽管在18岁以下美国未成年人被禁止使用电子烟,但美国卫生部门称Juul pod电子烟在美国年轻人中仍然特别受欢迎,在美国任何地方都可以很容易买到,包括在网上。

  由于Juul的外形,它可能会被误认为是USB闪存驱动器。其他受欢迎的电子烟品牌还包括MyBlu、KandyPens和Suorin。

  事实上,FDA试图在美国各地的经销店购买这些产品,最后给40家零售商发出了警告信,包括7-11便利店、烟店、加油站、以及Mobil Mart 和Stop N Save等销售电子烟的便利店,特别是针对销售Juul产品给未成年人的零售商。

  FDA还联系了eBay,询问其网站上出售的Juul产品。

  FDA在一份声明中表示:“我们感谢eBay迅速采取行动,下架相关的产品,并主动采取新措施,防止新的类似listing被发布到该平台上。”

  星期二,FDA发布了一项行动计划,旨在让那些极易让人上瘾的电子烟远离青少年和儿童。

  预防专家Lilliam Pinero说:“电子烟和JUUL的流行,正在破坏过去几年美国在烟草预防使用方面所做的努力。”

  在“无烟草儿童运动”和“美国心脏协会”等组织的强烈抗议下,FDA宣布,它正在对向未成年人销售这些设备的零售商进行全国性的秘密打击。

  “无烟草儿童运动”的主席Matthew Myers说:“这些电子烟能迅速地释放出如此多的尼古丁,它极大地增加了一个孩子尝试这个产品的风险,然后他们就会上瘾,并可能继续吸烟。”

  美国卫生部门表示,最近对一些学校的调查显示,青少年的电子烟使用量有所增加,尽管他们仍在确定这一增长的趋势,但他们表示,这一担忧显然是出于健康原因。

  Pinero解释说:“对于Juul pod来说,它相当于一整包香烟的尼古丁含量,这个量是巨大的。”

  最近一项针对15岁至24岁美国人群的调查显示,25%的人在看产品广告照片时可以识别出Juul的产品,但63%使用过JUUL 的人并不知道他们总是含有尼古丁。

  Pinero补充说:“很多时候,当你看到他们的宣传图片,或者看到商店里的产品时,它似乎对年轻人有着不小的吸引力。”

  尽管Juul公司的网站称其致力于减少青少年对其产品的使用,但其薄荷和芒果味的电子烟也让Juul labs收到了一份官方要求,要求其提供有关其营销行为和产品对儿童影响的信息。

  (编译/雨果网 康杰炜)

  

  忙完情人节忙樱花季,忙完樱花季忙……当你从备货、发货、营销的汪洋大海中猛一抬头,七月就快到了!也就是说——亚马逊Prime Day,要!来!啦!

  那么你,准备好迎接了吗?

  如果你想让自家的销量借亚马逊Prime Day的东风坐一次直升机,那么备战这件事做得越早越好!而 Prime Day秒杀(Prime Day Lightning Deal)是Prime Day备战的重中之重,先跟大家科普一下这个销售利器。

  什么是秒杀?

  秒杀,就是以限时抢购的形式,呈现在亚马逊网站上的一种促销方式,每个秒杀仅持续短短数小时,且供应的产品数量有限。而在Prime Day这一天,秒杀可能会出现在各种亚马逊内部或外部的页面上,甚至出现在一些邮件,以及电视、网络和广播广告上。

  秒杀,顾名思义,上线时间特别短。对日本站来说,Prime Day秒杀仅8小时就结束了,而美国站和欧洲站更短,只有6小时。不同的是各个站点的秒杀时长,相同的是,它都会为卖家带来的销量的飞升,甚至是达到你全年的销量制高点。

  

  秒杀的好处

  从短期来看,参与秒杀会为你的产品或品牌增加曝光率,这是一个很好的推广新品和销售存货的机会。从长远发展来看,秒杀能让你的好货从众多商品中脱颖而出,不仅提升商品销售排名,而且大大提高商品的展现率和被购买的机率。在业内,我们有一个著名的秒杀飞轮理论:

  

  Prime Day秒杀申请时间

  还没有行动的卖家,请尽快在后台提交秒杀商品申请!

  相信已经有一些用心的卖家收到了亚马逊邀请参加Prime Day的邮件。从4月16日开始,收到Prime Day秒杀邀请的卖家请尽快提交申请。各大站点秒杀申请时间安排如下:

  

  *请注意:最新时间请以亚马逊各站点卖家平台通知为准

  秒杀活动怎么做?

  请参考教程《亚马逊新手卖家必备的12大运营技巧》,里面不仅详细讲解了秒杀活动操作及注意事项,还有coupon优惠券设置实操。

  (来源:亚马逊全球开店)

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

  

  4月26日消息,雨果网获悉,近日有卖家向雨果网透露称,收到阿里国际站问卷调查,其具体内容是关于阿里巴巴国际站进口业务版块。

  

  该问卷调查表示,阿里巴巴国际站将大力进军进口业务,引入国外优质供应商,对接国内分销渠道,在实现“全球卖”的同时,帮助中国企业真正实现“全球买”。

  针对此消息,雨果网也与阿里国际站在线小何进行了确认,其表示该项目确实是近期推出。其表示,境内企业、一般纳税人or小规模纳税人、实际贸易买方(同时满足以上三个条件方能合作); 有垫税需求客户需满足:工厂成立时间满1年以上,贸易公司成立时间满2年以上;一般纳税人企业(半年以上)可以使用进口业务。不过也指出,目前只是调查期,还未正式上线。

  根据他提供的相关资料显示,目前开通可以操作进口业务的口岸有:皇岗、盐田(整柜)、蛇口(整柜)、天津新港、青岛大港、厦门东渡、黄埔埔老、宁波口岸、洋山港、外高桥、深圳机场(普货、快递)、广州机场(普货)、浦东机场(普货)。

  关于目前哪些企业可以通过阿里国际站从事进口业务,以及整个流程如何操作,该客服提供了如下展示:

  

  新客户准入流程

  

  进口达标流程

  

  值得注意的是,存量出口客户只需要完成资料审核及达标准入即可完成进口准入。

  

  下单流程

  (文/雨果网 何志勇)

  

  【编者按】雨果网将推出“跨境电商猛料速递”系列,旨在为跨境进出口电商从业者提供最新行业资讯动态。

  亚马逊推出土耳其站,预计年底启动

  雨果网消息获悉,亚马逊即将推出亚马逊土耳其站Amazon.com.tr,并且打算在当地建立仓库和办公部门。据了解,Amazon.com.tr是面向土耳其消费者的本土化网站,目前,正在寻找卖家支持总监、卖家支持助理和团队经理。

  据Sputnik则报道称,业内人士表示亚马逊将在年底前启动亚马逊土耳其站。

  eBay发布2018年Q1财报:商品交易总额同比上涨13%

  雨果网消息:4月26日,eBay发布了2018财年第一季度财报。报告显示,eBay第一季度营收为25.80亿美元,比去年同期的23.03亿美元增长12%,

  其中,增长的主要驱动力是高达236亿美元的总交易额(GMV),同比增长13%,不计入汇率变动影响的同比增长为7%。

  据悉,2018年第二季度——eBay公司预计净营收将在26.4亿美元到26.8亿美元之间,不计汇率变动影响的增长率为6%到8%;2018年全年——eBay公司预计净营收将在109亿美元到111亿美元之间,不计汇率变动影响的增长率为7%到9%。

  英国税局要求所有电商平台签署“和议书”,以应对增值税欺骗行为

  雨果网消息:4月26日,英国税务局正式要求所有电商平台签署“和议书”,以便处置在各个电商平台上出现的增值税欺诈和遗误行为。

  据了解,此前,JP大中华区总裁Julia就预测,今年四月底到五月初,欧洲各国税务机关对电商漏税及平台对电商就一定会有“大动向“,大力提醒广大电商朋友做好准备的同时特别通知了J&P 的客户。

  据悉,英国税务局将会公布所有签署协议的电商平台,如果某家平台没有履行以上责任,将会从该协定中移除,并会被依法追究相关责任。

  菜鸟联合天猫发布“神农计划”,将在全国开设100个原产地仓库

  亿欧消息:4月26日,菜鸟与天猫联合宣布启动“神农计划”,将在全国开设100个原产地生鲜仓库,覆盖全国生鲜主产区,将工业级标准引入生鲜供应链全领域,用算法和黑科技帮助农户卖水果、运水果。

  据了解,首个菜鸟原产地标准化仓库在陕西咸阳市武功县启用,并在当地开通的无人机航线,将田间地头和产地仓直连。

  据悉,菜鸟除了尝试使用无人技术之外,还会用智能算法为生鲜商品的销售、布货提供智能决策,并帮助原产地优化整个种植产业。

  跨境电商1239业务模式首次落地兰州

  甘肃经济日报消息:近日,西北地区首家跨境电商(保税备货)在兰州新区综合保税区顺利通过实单测试,实现二线出区。此举意味着1239业务模式首次在非跨境电商试点城市兰州落地,正式启动跨境电商(保税备货)业务,实现此项业务在西北区域零的突破。

  据了解,下一步,兰州新区商投集团综合保税区公司将提高服务质量与通关水平,并将综保区打造成为我省跨境电商产业的驱动引擎,推动甘肃区域互联网+外贸发展。

  (文/雨果网 吴桂真)

  

  亚马逊在三月份就调整了库存政策,IPI低于350的卖家,季度存储量将会受到限制。但小编今天要说的却不是亚马逊政策的问题,而是近来卖家的货件在途中会遇到的特殊情况,可能会导致货件无法按时到达,甚至还会导致无法发出!

  五一临近,排仓已成定局

  首先,五一劳动节作为一个国际节日,放假的国家肯定不止我们中国。所以就导致很多卖家为了避免断货开始紧急备货,但另一方面由于假期到来各仓库人手不足也会放假,就会出现排仓现象。

  本来随着跨境电商的火热和越来越多亚马逊卖家的加入和崛起,大量客户备货FBA必然导致国际快件货量递增,现有的国际快递服务规模必然要接受挑战,而且国际假期还会有人手不足,流程中断等现象。所以,无论选择哪个服务商,排仓都是很难避免的。因此,卖家们平时安排补货时,除了预估库存也要注意国际节假日带来的影响,尽可能提前发货,因为派送时间可能会多好几天。

  突尼斯全国港口大罢工

  近日,小编获悉,突尼斯国家港口服务中心(CSNPS)宣布,突尼斯全国各地的港口工作人员将于4月26日星期四至4月28日星期六举行罢工。刚好是五一放假前的这几天,打算在这几天补货的小伙伴注意了。

  在接下来的几天,如果CSNPS和母公司的工业雇主联盟UTICA,以及突尼斯交通运输部没有达成协议,预计将会有重大的海运中断,影响范围广泛。官方表示,突尼斯运输部下设的商船和港口局(OMMP)尚未采取行动来降低海运公司在海运领域面临的破产风险。另外,CSNPS还声称,政府的一些政策使海运公司面临不公平竞争。据UTICA称,突尼斯的此类政策可能会导致一些突尼斯相关公司面临破产的危机。小编提醒各位小伙伴,要密切注意事态发展,发货时要问清楚货代往哪一个港口。尽量避免在罢工期间货物到该港口,保证货物安全。

  Prime day 备货引起的渠道拥挤

  五月一到,Prime Day的报名热潮又让卖家们开始提前备货到FBA仓库了,毕竟库存也是参加亚马逊Prime Day审核报名的一个因素。而在往年的六月中旬开始,Prime Day备货引起的排仓和物流涨价尤为严重。

  所以今年卖家们的备货时间明显提前了不少,这也是导致排仓的一个原因。面临断货的卖家千万不要预估着刚好卖完来备货,做计划时候要留有三到五天的可售库存,避免排仓的时间。每到旺季前都会出现排仓的情况。排仓最常出现在空加派和走香港货代的情况下,为避免排仓,应急方法是从大陆直接快递出去,不过快递费用也更高。所以最好的应对方法还是时刻关注物流情况,做好库存规划,不要到了临断货的时候才来补货。

  另外,Prime Day要来了!仍然还有部分的小伙伴连备货的资格都没有,因为根本没有收到报名邀请!想短时间内获得Prime day报名机会,必然要配合刷单,提高你的转化率,提升产品排名。现在直评,小黑号时代走向衰落,刷单成本起码增加一倍,难度也增加一倍。所以选择一个靠谱又经济安全的刷单机构尤其重要!

  以上内容只属于作者本人观点,不代表雨果网立场!

  

  美国是一个充满创新和发明的国家,有一些小发明售价不到5美元,却帮卖家赚到了数百万美元。本文将为你介绍这些个神奇的产品,谁也说不定什么时候你就靠它们发家致富了:

  1、超级吸管(Crazy Straw)

  现在的孩子们越来越挑食,父母们想尽办法让孩子们健康饮食,而超级吸管就让孩子们爱上了喝牛奶和果汁。

  超级吸管发明于1936年,这个简单的发明非常成功,至今在世界各地的商店仍旧随处可以看到它的身影,而且不止小孩,承认也很喜欢。

  2、天线球

  很难想象有人卖天线球赚了数百万美元。

  1997年,杰森?沃尔(Jason Wall)受美国快餐连锁店Jack in the Box广告的启发,设计出了不同的天线球。一开始,杰森?沃尔在加州的汽车商店销售天线球,不久沃尔玛就与他签约要出售天线球。如今,杰森?沃已经成为了千万富翁,并且是In-Concept公司的总裁兼首席执行官。

  3、便利贴

  除非你生活在原始时代,否则你肯定用过便利贴。

  事实上,便利贴是3M公司的一个意外发明,早在1968年3M公司的科学家早已想到制作粘合剂的方程式,但一直没有实际应用,直到一次机会3M公司的Arthur Fry用制作失败的粘合剂将小便签贴在报告中,被其同事看到,才有了随后的便利贴。

  如今,这款产品已经成为了该公司最便宜的发明之一,产品种类有4000多种。

  4、形状多样的橡皮筋(Silly Bandz)

  如果你有小孩子,相信你一定知道Silly Bandz。这些橡皮筋形状各异,有的像小动物,有的像摇滚明星。这种可爱的橡皮筋腕带在2017年推出,并在短期内就风靡了全球。尽管市场上有大量的仿冒者,但Silly Bandz现在每周依旧能卖出100万包。

  结论

  你是否从这几个产品中得到一些灵感了?你可以尝试自己发明一些产品,虽然成功的可能性不大,也可以试着模仿,毕竟做生意只有你想不到的,没有你做不到的。

  (编译/雨果网 吴小华)

  

  亚马逊Prime Day 是卖家销量激增黄金期,鉴于Prime Day的规模之大,在2018年的Prime Day 到来之前,卖家有一场持久的“准备仗”要打。本文将为你介绍如何在亚马逊Prime Day获得更多的关注:

  参与特惠秒杀活动(Lightning Deals)

  参与亚马逊特惠秒杀活动将有效提高产品的曝光度,因为参与特惠秒杀活动的产品将会出现在Amazon deals页面中,亚马逊还会通过其主页、社交媒体账户和电子邮件对秒杀活动进行宣传推广。

  当然,这么好的事并不是所有卖家都有资格参与的,你可以进入卖家中心,查看自己的产品是否贴有“Advertising”标签,如果有产品贴上了该标签,那就意味着这个产品符合参与秒杀活动的条件。

  注意这时不要急忙提交秒杀活动申请,首先进行一下销售测试,根据产品的销售情况,粗略估计一下需准备的库存数量,毕竟在Prime周期间,哪怕你只有一天产品缺货,损失都是难以估量的。

  参与促销产品的价格至少要比黄金购物车价格低20%,而且你还需要缴纳一定的费用,考虑到这一点,你能卖出的东西越多越好。

  根据亚马逊给卖家的邮件,2018年的特惠秒杀活动申请已经开启,如果你也想参加这项活动,注意提报时间必须在5月31日之前。

  无法参与特惠秒杀活动(Lightning Deals)

  如果你无法参与该活动,不要担心,在Prime Day你有很多机会获得销量。

  要想最大化Prime Day效用,避免亏本销售,在经营时,你需要注意3点:产品性价比价值、客户信任和紧迫感的制造。

  (1)紧迫感

  事实证明,在产品销售页面告知客户产品销售时间或产品数量所剩不多,能够促使客户更快做出购买决定,因为产品限时优惠会制造出紧张感,限量供应会制造出稀缺感,让消费者急于购买。

  因此,一些卖家会“伪装”自己的库存有限,即使是在拥有大量库存情况下,诱使亚马逊在其页面留下“only [x] left in stock”(只剩下X个库存)的标记,使得顾客因怕错过产品而急于购买。

  事实上,并不建议卖家欺骗亚马逊,因为亚马逊早晚会发现,这样你可能就会失去参与Prime day 的机会。

  此外,偶尔会有买家想要买更多的产品,而不止你显示的X,这时你可能就亏大了。而且,紧张感的制造方法并不只有那个库存标记,你可以在页面放个倒计时器,也有利于紧张感制造。

  (2)提供高性价比产品

  查看2017年最畅销、最受好评、最有利可图的商品,你会发现,多数买家的评价是“性价比很高”。

  性价比是个很大的概念,毕竟不同的年龄层、社会阶级的人对于性价比是有不同的理解的。

  要为客户提供他们觉得性价比高的产品,首先你需要了解目标客户他们的年龄段分布、职业、生活情况等,了解什么样的产品会让他们觉得质量、性能都过关。

  当然,作为亚马逊卖家,性价比不能脱离价格来讨论的,毕竟价格局限着产品质量和性能的发展。在这方面,卖家需尽力优化自己的各项任务的执行情况,毕竟这都与你的成本直接挂钩,成本是影响价格的主要因素之一。另外,在定价时,要预设多个价位,如客户心理价、促销价等,以便在不同时期都能获得销售。

  (3)建立客户信任

  价格固然重要,但获得信任同等重要,这将使你获得大量的回头客。

  你需要与客户建立联系,你的产品描述、产品图片和条件说明,都是你与客户建立联系的最佳场所,你需要用心经营。

  (编译/雨果网 吴小华)

  

  B2B模式是当前电商模式中份额最大、也是最具操作性、最容易成功的模式。卖家通过B2B平台可以向顾客提供出色的服务、独家的产品、低价的产品与良好的配送服务,从而顾客维持良好的关系、获取忠诚度。B2B平台可以连接世界各地的供应商和买家,使双方更方便地交易产品。本文向大家介绍几个知名B2B平台,帮助大家拓展市场,提高产品销量。

  1、阿里巴巴国际站

  阿里巴巴集团是中国最大的私营企业,总部位于杭州,主要从事电商行业,包括B2B服务、零售服务等。它也提供在线支付服务以及云储存服务等。阿里巴巴集团提供的商品覆盖到方方面面,而其中阿里巴巴国际站是一个连接国内出口商和其他国家公司的平台。它目前全球最大、成立最久的B2B电商平台之一,目前拥有超过3500万的用户。

  2、敦煌网

  敦煌网是一个B2B平台,来自世界各地的进口商能以批发价格购买小批量的中国商品,包括电子产品、服装、装饰物品和运动配件等。DHGate在全球227个国家销售超过3000万种产品。它在全球拥有超过500万的客户,目前是互联网上访问量最高的2100个网页之一。

  敦煌网一些供应商提供具有CE、RoHS和FCC证书的产品。如果想要避免未经认证的产品的,最简单方法是在搜索栏输入产品名称以及认证标准。

  3、TradeKey

  TradeKey一个大型的B2B平台,主打亚洲市场,特别是印度、中国、巴基斯坦、台湾、马来西亚和孟加拉国。

  这个网站主要为访客提供三项服务:第一,如果用户想要购买一款特定产品,可以在网站上向数千万的供应商发起求购信息,供应商看到求购信息后,如果有兴趣就会主动联系你。其次是产品,网站上产品类别很多,主要按批发商,制造商和出口工厂分类。第三是公司,用户可以在这里找到直接供应商、制造商和经销商。

  除此之外,它还可以让您成为经销商,帮助制造商、出口商、批发商和其他中小型公司售卖商品,从而无限制地赚取佣金。Tradekey是全球领先、发展最快的B2B平台,为全球的中小进口商、出口商和企业提供贸易往来的平台。Tradekey还有自己的app,无论用户身处何处,都可以搜索新的供应商,或者在旅途上与顾客保持联系。

  多年来,TradeKey凭借独特而强大的商业匹配引擎和高效的推广工具,为全球240个国家的供应商、采购商、制造商和进口商搭建了联系。

  4、中国制造网

  中国制造网同样很受欢迎,是最好的B2B平台之一, 它由中国的焦点科技公司开发并运营,是电子商务行业的领导者。 中国制造网上所有的产品都是在中国大陆和台湾制造的。

  现在,中国制造网仍然是全球最成功的B2B网站之一。

  5、ExportHub

  ExportHub是国际性的B2B平台。ExportHub的宗旨是在持续高效地运作。该网站一直在努力提高技能、工具和知识储备,来为买家和供应商提供更好的服务。

  与其他B2B平台不同的是,ExportHub还为客户提供独家服务,允许客户根据自己的意愿选择计划,并根据客户计划来提供不同的服务。

  客户可以选择不同种类的包装,包括标准包装、金色包装、数字包装和VIP包装。供应商可以根据买家的级别、规模和市场选择不同的包装。

  ExportHub.com与传统B2B平台不同的是,ExportHub很重视投资的供应商,保证供应商可以盈利。

  ExportHub的客户经理会为买家提供高效的服务,方便买家选购。

  6、EC Plaza

  EC Plaza创始于1996年,现已发展为提供线上线下服务的B2B领导者,网站会员数量已经超过1000000。 EC Plaza主要经营出口营销,但她不仅提供B2B平台、EDI服务和贸易咨询服务,还为中小企业提供线下的贸易相关服务。

  EC Plaza现在是全球性的网站,拥有很高的品牌知名度,他们通过为公司提供商业机会、节约成本、提供便利等开拓了全球业务市场。

  EC Plaza网站拥有超过了400万供应商,供应商数量全球第一。在Alexa,Rankey,100 HOT等几个著名的排名网站上,EC Plaza位居前列。

  ECPlaza.net包含了全球B2B电子商城、海外市场研究、贸易基础建设、在线和离线海外营销以及贸易咨询服务。

  7、环球资源

  环球资源以GSOL名义在纳斯达克上市的B2B平台。 环球资源因其来自不同行业的优质供应商而闻名。许多中国制造商为了成为此门户网站上的供应商,都会支付高额的入驻费。

  环球资源于2000年在新加坡成立,致力于促进国际贸易,让世界各地的贸易商联系更加紧密。

  像阿里巴巴一样,Globalsources.com展示了许多制造商和供应商,主要来自中国。该平台与香港的国际贸易展览会有关系,中国大陆,台湾和香港的知名制造商、供应商和分销商都会参加。根据维基百科,世界上100家最知名的零售连锁店中,有95家使用此平台,来与供应商和制造商建立联系。

  环球资源的供应商和制造商的选择很多,因为与香港贸易展览会联系,网站大部分都是香港的注册公司,在与西方贸易往来方面有丰富的经验。这使得环球资源十分注重网站的耐用性、功能性、设计性、客户服务以及国际贸易的规则。换句话说,产品质量都很高。

  8、ThomasNet.com

  'ThomasNet.com以前叫做“The Thomas Register of American Manufacturers”,是全球领先B2B平台,每月有超过180万访问量。一百年以来,ThomasNey为制造业和工业的买卖双方建立联系。

  现在,全球范围内的买家都会使用ThomasNet.com来寻找供应商、采购产品,包括工程师,采购代理,设施经理等等,买家主要集中在美国。

  ThomasNet将强大的搜索技术与平台上众多的公司简介相结合,从而增加供应商选择,而且是免费的。ThomasNet是一个庞大的平台,拥有67000个工业类别,以及650000个分销商、制造商和服务公司。

  Thomas.net还可以让客户向公司询盘。但是它和阿里巴巴国际站不一样,它不允许个人发布通用的“报价请求”。

  9、EC21

  EC21于1997年在韩国成立,是全球十大在线B2B平台之一。 和阿里巴巴国际站一样,这是个全球性市场,拥有100万买家,每月超过60万次询盘。 它起初是韩国国际贸易协会(KITA)的在线交易委员会,2000年,EC21 公司独立出来。

  EC21目前有3个站点,包括EC21中国站、EC21韩国站和EC21全球站,支持8种不同的语言。

  EC21总部位于首尔,在中国大陆地区设有8个区域销售办事处,并在越南,土耳其、印度、意大利、俄罗斯和巴基斯坦设有办事处。

  EC21和阿里巴巴国际站一样,提供基础和高级会员服务,卖家可以轻松创建自己的主页、展示产品、回复报价请求并且联系买家。

  10、GlobalSpec

  GlobalSpec.com是美国主流的B2B平台,面向北美和亚洲市场,主要提供工业部件、机械以及相关的服务。 随着世界各地对工业零部件需求的增长,公司通过为买方和卖方提供联系,获得了数百万美元的收入。

  (编译/雨果网 房欣宇)

  

  母亲节快到了,广交会上的海外采购商们也都早早地就准备好了他们的母亲节营销“妙计”,我们特地采访到了来自印度和新西兰的采购商,来看看他们的做法有什么可借鉴之处。

  印度采购商:母亲节邮件营销要“分步走”

  Madhup Agarwal(化名)是一位在印度经营塑料花生意的设计师,除了自行设计,她们的公司还会从外面采购产品。Agarwal表示,她们公司设计和销售的品类是塑料花,但款式高达一百多种,针对了不同的场合,并且还在一直在扩展。她们拥有自己的实体店,并只在线下进行销售。

  Agarwal的公司只有30名员工,规模不大,但设计师人数多达10位。Agarwal“抱怨”道,她们几位设计师的工作量太饱和,经常要到世界各地去参展。除了采购产品外,她们参展更主要的目的是去寻求设计灵感,学习借鉴别人的创意,回来后加以补充和修改,设计新品。由此可见,该公司十分看重设计与创意。

  除此之外,她们几位设计师还要负责重大节日的新品设计与营销。就拿即将到来的母亲节来说,她们不但要针对这一节日推出母亲节专款,还要有针对性地做出相应产品的营销。进行母亲节营销,如果从此时才开始在广交会上物色新品,显然已经来不及了。在去年10月参加广交会秋季展览时,Agarwal就开始着手做准备了。

  由于没有在线上进行销售,Agarwal公司的营销渠道主要是通过邮件。Agarwal表示,早在两个月前,她们就开始定期向顾客发送电子邮件。她还表示,为了不让顾客对邮件感到厌烦,她们会在第一个月向顾客发送故事讲述类型的邮件,讲述母亲节相关故事,并在最后附上一款母亲节“经典款式”推荐,邮件发送频率是一周一次。

  她说,“这样做的目的主要是,引起消费者对母亲节的关注,甚至对接下来那封邮件抱有期待。如果能达到这个效果,母亲节营销就已经成功了一半。至于款式推荐的效果,倒是其次了。”而在第二个月时,邮件的频率便可以稍稍加大了,变为一周2次。因为这个时候如果你不抓紧时间,剁手党极有可能被竞争对手抢先吸引过去了,Agarwal表示。“在第二个月里,电子邮件的内容就可以切换成‘礼物指南’了,但要附上母亲节当日或者前后进店消费的优惠或者折扣。这样消费者便能很快做出决定,是否要到店里消费。如果他们有购物意向,很大一部分会提前发邮件或者打电话进行购物咨询。”

  Agarwal说道。提前了解购物者的购物意向,你能对店内库存作出及时的调整,避免消费者因母亲节产品卖断货而产生不满。另外,如果了解到哪些产品销量可能会较差,甚至库存积压时,可以做出相应调整,比如在销售时给这些产品更大的折扣。

  新西兰采购商:园艺产品是母亲节礼物佳选,但电商平台没利润

  新西兰采购商David Graves有自己的网站www.gubbagarden.com ,主要经营园艺产品,如园艺工具和设备等,产品销往新西兰全国各地和澳大利亚。

  在谈及母亲节营销时,他表示,新西兰人很喜欢捯饬他们的花园,尤其是新西兰女人。因此,某些园艺工具不失为母亲节礼物佳选。David会在他们的网站上发布母亲节礼物指南,并且结合电子邮件营销。David不准备在其他电商平台销售产品,但他表示不排除未来会在社交媒体平台上架自己的产品listing,因为曝光率对销量还是有很大影响的。但更多的,他只想在这些社交平台上刊登产品信息和目录,顾客如果要买自己的产品,还是要到他公司的官网上。

  David只在自己的网站上售卖产品。在其他电商平台没有开设店铺。被问及原因时,他表示,像园艺产品这类质量要求相对较高的这类产品,本身的成本就高,因为“一分钱一分货”。如果在亚马逊、Trademe(新西兰最大电商平台)这类电商平台上销售,意味着缴纳更多的佣金,产品利润就会一再压缩。

  (文/雨果网 刘彩燕)

  

  由于以色列零售商遭遇与海外零售商的激烈竞争,以色列商界联盟4月23日向最高法院递交请愿书,反对海外产品免除增值税。据了解,以色列消费者向海外零售商订购的产品超过75美元,订单即可免除增值税。

  以色列商会联合会、以色列独立组织和企业商会以及手工业与工业协会是请愿书的发起者,以色列有近200万人从事零售业和制造业,请愿书称免除增值税有损他们的利益。最近,越来越多当地零售店被迫关闭,甚至以色列的外国零售商也在关闭境内的实体店。零售商表示造成目前困境的一个重要的原因是,目前的竞争环境并不公平,以色列民众都更愿意向海外电商购买商品,如果订单价格高于75美元,则可以免付17%的增值税。

  请愿书上称:“政府干涉了自由竞争市场,却给予外商明显的竞争优势,帮助他们抢占国内市场。”请愿书上还表示,以色列民众的网购量每年增长25%,而去年电商交易是前三年的两倍,达到了6100万。而在这种情况下,海外的商家正在抢占以色列日益增长的市场份额。

  以色列所有服装销售约有12%来自海外网站,而一些类别的海外销售量则高达60%。请愿书称:“所有专家和政府当局都知道,民众向国外电商购买的商品量会越来越多,在未来几年会翻一番。目前很多商店和零售连锁店正濒临倒闭,或者已经倒闭,实体店很难生存。”

  2008年,以色列修订了税收法规,免除了增值税。但法规没有直接规定免除增值税,而是规定称如果商品价格足够低,能达到以色列的免税标准,即可免除增值税。反对免除增值税的零售商指出,虽然免税条款是独立的,但是如果免税标准提高,那增值税的免除标准也应该自动提高。

  请愿书还表示:“因此,需要定期检查增值税的免除标准,这很明显是合理的。如果没有定期检查并提高免除标准的话,就会本末倒置。免除税费会导致其它费用的变化,而且会造成更深远的经济影响。这就与原先的立法目的背道而驰了。很难理解为什么政府会作出损害以色列商业的决定。”

  一些零售专家认为,以色列零售业的困境是因为他们多年来欺骗消费者,所以以色列民众们开始转向海淘,或者选择出国旅行时购物。然而,请愿者声称,即使从消费者的角度来看,政府也不能因此给予海外电商优惠政策。

  “为了保护公众的健康和安全,以色列政府会对产品进行监管。为了确保消费者的权利,以色列企业也会受到一系列的监管,其中包括以色列消费者保护法。政府通过明显不公平的税收政策给予海外电商好处,海外的企业和产品不会受国内的法律规定约束,同时还能降低商品价格,这完全没有道理。”

  (编译/雨果网 房欣宇)

  

  据美国视力协会(Vision Council)报告,2017年美国有800万副处方眼镜在网上售出,但这仅占整个处方眼镜市场的4.2%。绝大多数的处方眼镜仍以传统方式在出售,消费者购买处方眼镜,以到实体店为主。

  虽然电商市场发展迅速,但眼镜市场相对特殊,人们配眼镜需要有医生的验光处方,这个导致处方眼镜业务往线上发展所需的时间比其它产品长。

  在电商眼镜市场,Warby Parker的名气很大,但他们拥有的市场份额却不及 Zenni Optical,这家不怎么出名的公司却拥有着最大的市场份额,约为50%。

  Zenni成立于2003年,是一家私人控股公司,到目前为止没有过任何外部资金注入,平均年增长在25%到30%之间。2017年,Zenni售出的处方眼镜超过400万副,收入达到了1.76亿美元。公司成立至今,已经卖出了超过2000万副眼镜,Zenni称这相当于“1000家实体店5年的销量”。

  虽然高质量的眼镜是他们吸引顾客的原因之一,但促使他们取得成功最关键的是因素是,他们眼镜的价格非常优惠,从6.95美元到40美元不等(包含运费)。

  你可能会说,处方眼镜不能在网上销售有很多的理由。但回想2000年的时候,如果跟人们谈论你要在网上买衣服,人们是不是也觉得你疯了,“网上衣服不能试穿,为什么要买”是最常听到的理由,而现在服装零售商在电商市场混得风生水起。这一切只是时间的问题,随着时间的发展一些阻碍会被解决。

  影响眼镜电商行业发展的因素

  罗萨奥蒂卡集团(Luxottica Group,是眼镜行业全球主要提供商)前总裁Chas MacDonald指出,超过10%的处方眼镜在配镜时,需对处方或眼镜本身进行调整,如果处方眼镜业务想在互联网上大举发展,需要一个能为消费者调整眼镜的服务网络。

  消费者需从验光师或眼科医生那里得到处方,是阻碍处方眼镜业务朝线上发展的另一个因素。消费者在网上购买眼镜之前还需要到验光师或眼科医生那,这使网购失去了其方便快捷的优势。

  更麻烦的是,消费者还需要拿到另一个数据——瞳距,有了这个数据眼镜零售商才能打磨出最适合你的眼镜,而这个数据并不包含在处方单中,缺少它消费者就难以在网上购买处方眼镜。

  此外,一些验光师也不愿意轻易让消费者轻易得到自己的瞳距数据,因为他们很清楚消费者可能拿了数据到网上配眼镜,这会影响到他们的实体业务。

  虽然一些眼镜网站会为人们提供一些方法,帮助消费算出自己的瞳距,但在眼镜这么重要的私人物品上,并不是每个人都愿意自己DIY。

  克服障碍,依赖远程医疗技术的发展

  据悉,Zenni即将发布一款在线工具,有了这款工具,用户可以用电脑或智能手机上的摄像头来测量自己的瞳距。这解决了人们网上购买处方眼镜的一大障碍,有利于处方眼镜业务在电商市场的发展。

  一家名为Opternative的公司也已经创造出了在线视力测试软件。虽然,美国食品药品管理局(FDA)在2017年10月30日给Opternative发了一封警告信,但FDA并没有说Opternative的测试不符合标准,或者不允许投入市场。 Opternative则表示,他们正与FDA合作,以获得批准。

  Opternative创始人兼首席科学官Dr. Steven Lee说,他们正在向传统做法发起挑战。

  “市场上有些人,并不希望这类远程医疗技术在市面上推广,”Dr. Steven Lee说,“但我们相信,Opternative能帮助这个行业和病人,我们相信这对每个人来说都是双赢的。”

  其实传统行业对于Opternative的抵触,就好像流媒体刚在音乐行业露面时所遭遇的一样,但一切能为人们带来便利的产品和服务最后都会被接受。

  如果Opternative或其他任何人最终能够为人们提供线上视力检查,那么也一定会获得人们的青睐,人们在网上购买处方眼镜会比现在容易得多。

  Zenni创始人兼首席执行官Tibor Laczay说,他的发展动力来自于想为需要的人们提供他们负担得起的眼镜。

  Zenni发明了一款名EyeQue Personal Vision Tracker的设备,将其装在智能手机上,可以用于视力测试,用户可以用测试得出的数据在线订购眼镜。EyeQue Personal Vision Tracker售价30美元,用户第一年的订阅费免费,之后是每年5美元。拥有了EyeQue Personal Vision Tracker,用户可以无限次的进行视力测试。

  所有眼镜零售商需进行自我调整

  技术的进步,将对眼镜零售商店造成沉重打击,同时,也给处方眼镜零售电商带来巨大商机。

  虽然网上购买眼镜的文化还处在培养阶段,但鉴于已有多个类别产品实现了线下到线上的转化,而且随着消费者网上配镜所遭遇的麻烦慢慢被解决,眼镜电商市场份额必将持续上涨。

  眼镜行业朝互联网发展,眼镜的价格必将因为竞争变多而走低。现有眼镜商店将有可能面临收入不足,难以维持店铺日常经营的窘境,其中有许多可能不得不关闭。

  如果这种情况发生,Zenni这类在亚洲拥有工厂,可以控制眼镜生产成本的眼镜零售电商将获得爆炸式的增长。

  当然,并不是说有电商网站的眼镜零售企业就会发展得一番风顺。像Warby Parker这样的零售电商也需要做出调整。

  在Warby Parker实体店验光一次需75美元,如果用消费者用Warby Parker新推出的App Prescription Check网上验光,需花费40美元。挑选Warby Parker店里最便宜的镜框和镜片,最少需要95美元,这意味着消费者在Warby Parker配镜最少要花135美元。而Zenni眼镜的平均售价为40美元,最便宜的仅需6.95美元。

  此外,Opternative验光从50美元到90美元不等,消费者可以在家完成。如果消费者使用EyeQue这一类的设备验光,支出就更少了。相当于,如果消费者用EyeQue验光,要Zenni配镜,可能这一套下来,50美元就能完成。

  这也是为什么,随着眼镜电商市场的发展,眼镜的整体售价格将下降。

  Tobe的执行副总裁Leslie Ghize指出:“今天的一些尖端科技,在明天可能就成为主流了。那些在现在看起来超前的想法,被大众所接受的速度可能比你想象的快得多。当这种情况发生在眼镜电商市场时,普通品牌只有提供低价才具有竞争力,而奢侈眼镜公司则可以保持原有姿态,提高高价优质产品,而中端品牌的处境就很难说了,多数可能备受煎熬。”

  人们网上购买书籍造就了电子书的诞生,并改变了无数消费者的阅读习惯。但实体书店在电子书普及之前就开始崩溃了,因为实体店间的竞争就让零售商不堪重负。目前还不清楚处方眼镜电商市场将如何发展,但毫无疑问的是,处方眼镜零售商必将面临一个巨大的变化。

  (编译/雨果网 吴小华)

  

  中国仍然是世界上最大的电商市场,但印度还有很大的增长空间。据估计,在2016-2017年,印度电商市场规模达到了330亿美元,涨幅19.1%。据印度品牌资产基金会(India Brand Equity Foundation,IBEF)估计,到2026年,印度电商市场规模将达到2000亿美元。

  电商巨头们所处的市场都一样,商业总是先于监管,先有商业行为,然后各国家政府和组织机构才赶忙制定相应规则。印度工商部长Suresh Prabhu旨在为电子商务制定一项国家政策。

  印度商务部对媒体表示,“印度正在数字经济方面面临着巨大的挑战,国家电商政策智囊团正在为制定全面的电商政策进行商议。”

  印度正努力监管电商,称其正在非法扰乱市场

  在印度的电商市场,需要被解决的主要问题包括:实体和数字基础设施、法律法规、税收、数据流、服务器本地化、知识产权保护、外商直接投资( FDI)以及对印度工业组织的扰乱。

  印度国家电商政策智囊团的诞生正值一个关键时刻。最近,世界贸易组织(WTO)与71个国家以及其他13个代表团一起商讨了电商法律法规有关问题。印度主要的实体零售商表示,像Flipkart和Amazon India(亚马逊印度站)那样的电商平台违反了FDI规定,他们“操控其平台的价格,并非法提供不正常的折扣。”

  与此同时,各大外国企业将继续“搅局”。印度食杂电商平台BigBasket日前获阿里 2亿美元融资,“印度版大众点评”——Zomato也收获蚂蚁金服1.5亿元投资。中国企业通过投资“印度版支付宝”Paytm,首次宣称对印度的电商市场拥有主权。

  亚马逊与沃尔玛在印度的竞争日趋白热化

  但尽管中国电商企业正强势挺进印度,但印度电商市场看起来似乎还是美国公司的战场——沃尔玛和亚马逊正在印度“厮杀”激烈,专家推测两者都将争相大力投资印度市场。Amazon India正努力竞购印度电商巨头Flipkart。2017年,亚马逊向Amazon India Seller Services(亚马逊印度子公司)投资27亿美元,旨在为当地中小企业提供支持。同年,其注册资本也翻了一番,达到了47.4亿美元。

  尽管亚马逊做了大量努力,但其仍将与竞争对手——沃尔玛继续争夺Flipkart。沃尔玛目前正与Flipkart谈判,将后者估值提高到了200亿美元。据彭博社报道,沃尔玛将斥资120亿美元收购Flipkart 60-80%的股份。去年,Flipkart通过微软、腾讯和eBay的14亿美元投资实现了120亿美元的估值。尽管老虎环球基金(Tiger Global)不确定哪些股东将会出售公司股份,但其将同日本软银一样出售20%的Flipkart股份。

  分析人士认为,沃尔玛强势进军印度市场,是因为它未能在中国找到合适的投资对象。在2011年,沃尔玛首次投资了不盈利的二线电商平台——“1号店”,后来低价转手京东。随后,沃尔玛被逼在中国发力,但其很可能会一直受到阿里制约。

  软银拟转让股权,沃尔玛或将成最大赢家

  零售行业研究公司Planet Retail的全球研究总监Robert Gregory表示:“沃尔玛错过了在中国的投资机会,而他们不想在印度犯下同样的错误。很明显,中国和印度等市场的未来在线下。如果沃尔玛想进军印度,就必须投资。”

  沃尔玛对Flipkart的投资将是其20年来最大的一笔交易,这使其与Amazon India的竞争日趋激烈。据市场研究机构欧睿国际(Euromonitor)的数据,Amazon India占据了印度电商市场27%的份额。而亚马逊在印度电商市场的份额比Flipkart 低了34%。

  全球电信巨头软银集团(SoftBank group)正在利用其1000亿美元的愿景基金(Vision Fund),整合各大电商和电信业务,以对抗谷歌和亚马逊。另一方面,软银拟转让部分股权,并牵头为沃尔玛和Flipkart的交易进行谈判,或将促成沃尔玛收购 Flipkart。接下来,软银计划在全球范围内投资30家科技公司。在印度的电商和金融科技领域,软银投资了近80亿:对One97 Communications所有的“印度版支付宝”Paytm投资18亿美元, 对Flipkart投资25亿美元,对“印度版滴滴”Ola投资20亿美元。

  (编译/雨果网 梁丽媛)

  

  中兴遭禁,华为被查......近来中美贸易战持续升级,频频登上各大媒体的头条,也牵动着千万中国外贸企业的神经。

  而作为中国外贸的新生力量——跨境电商近年来高速发展,与此同时美国也成为中国跨境电商出海的最重要市场。既然特朗普可以“炮轰”亚马逊,随着贸易战的展开,中国跨境电商行业是否会成为下一个战场?

  贸易战跨境电商卖家将赢得更多利润空间,规避负面影响新市场或有新机遇

  “中美间的贸易战,如果持续发展下去,对两国造成的影响肯定都是越来越恶劣的,但如果从跨境电商行业的角度来看,贸易战对于美国市场是好是坏暂且不提,短期内对中国跨境电商来说反而可能会是好事。”在接受雨果网专访时,ESG创始人兼CEO Alan分析讲道。

  Alan认为,中美贸易战无论是对中国增加进口关税或是对中国禁售出口,受影响的多是传统贸易渠道的B2B大货。而对于跨境电商渠道的监管,现在各国都尚没一个完善的流程,所以在贸易战的局势下,跨境电商出口美国基本不会受到影响。与此同时,传统贸易渠道的货品受贸易战影响价格或有一定程度的上涨,跨境电商线上渠道的商品短期内反而会获得利润空间,促进销售的增长。但长期的贸易战,对中国跨境电商行业也会产生负面影响。

  从政策层面上来看,中美之间的贸易战升级,中国也会加强与全球其他国家的贸易往来与合作。“个人觉得中国的‘一带一路’倡议,并不仅仅是开展与沿线国家的往来,放眼全球应该是除去美国和日本的其他所有国家中国都接受,比如非洲、南美等地区,中国都与之开展了积极的往来。如果说美国政府真的对跨境电商征高税的话,其他发展中国家比如非洲一些政府、印度政府、菲律宾政府等会非常乐意降低关税来欢迎中国卖家的。”

  从中国外贸企业的角度来看,随着市场的改变积极的调整经营策略适应新环境,也是非常重要的。Alan表示,中国生意人的优点就是灵活。“对于商人来讲,当你失去了一个饭碗或是某个渠道受到挫折时,一方面可能会从公司内部机制进行调整,比如精简人员降低成本;另一方面,就是去寻找新的机会,但寻找新机会是需要一定时间的。”

  欧洲VAT问题刻不容缓,被查卖家需要追缴7年历史税款

  除了中美贸易战的影响,Alan建议跨境电商卖家要把更多的精力放在以下三个问题的思考中:

  第一,中国卖家在跨境电商渠道上销售有无利润;

  第二,中国卖家的在第三方电商平台的店铺有没有被封号?

  第三,欧洲的VAT问题;

  “欧洲VAT问题,我认为是时下卖家最急迫要解决的——2018年亚马逊、eBay一定会在VAT问题上猛抓中国卖家,当然现在已经抓的很多了。”

  Alan介绍道,尽管中国卖家很多都已经有了欧洲的VAT税号,但这其中不少都是假账号,即申请了税号,并没如实申报。英国政府早前就在抓没有VAT的跨境电商卖家,但是卖家本身流动性太强,这样的方式并不奏效,所以就开始转换策略直接去质问平台。虽然平台并不情愿对平台卖家“下手”,但隔三差五的被请到法庭、议会,并且将整个过程同步直播给全欧洲,引发舆论效应,平台也承受不住压力。

  “卖家的VAT问题,只要查平台的销售额就可以看出端倪,尤其是对于进FBA仓库的产品,很多都是低报进去的,中国卖家的低申报已经不是1:100了,夸张到1:1000,税局将卖家销售额和申报值对冲很容易查到问题,而且现在亚马逊和海关的数据都已经打通,被抓到VAT不合规,还要追溯七年的数据补税。”

  Alan也透露道,人怕出名猪怕壮,亚马逊因为体量过大,也成为各国VAT问题打击的主要对象,反而对其他平台,并无过多的关注。中国的跨境电商卖家可以尝试在欧洲其他的平台上发展,作为合规化的缓冲,但最终一定还是要走阳光化的道路。

  (文/雨果网 张毅)

  

  雨果网获悉,近日广东百事泰电子商务股份有限公司(下简称百事泰)公布其2017年年度财报,数据显示,报告期内,公司营业总收入 291,265,804.17 元,比上年同期增长 15.48%;营业成本 117,688,543.64 元,较上年同期增长 24.97%;实现净利润 2,506,165.64 元,较上年同期减少 78.06%。

  财报显示,营业收入增加而净利润降低的主要原因是,报告期内原材料价格的大幅度上涨,造成营业成本增加,毛利率水平下降;且新品类上线,亚马逊站内外推广费用投入增大,研发支出及银行利息支出增加,外汇大幅波动引起的汇兑损益增大等因素所至。

  据悉,2017 年,百事泰公司调整销售方向,在原有客户群体基础上,开发智能小家电产品线,进军欧、美、日等国家和区域。同时,继续深化渠道布局,深入拓展国内、外线上、线下渠道:

  线上:B2B 全球经销及分销,在全球发展区域性经销商、分销商,以线下批发业务形式, 拓展特定区域的市场再分销及零售业务;

  线下:线下零售连锁巨头,以国内及国外大型连锁商超及 3C 卖场为主,扩展线下零售业务。

  运营产品布局:

  1、家用周边产品:占2017年销售总额的 55.10%,销售金额为16,047.77 万元,销售额较2016 年增长51.68%。家用周边排插类产品,销售额较 2016 年增长 40.00%;由于小家电产品受市场热销,外购小家电销售额较 2016 年增长 367.90%;故家用周边产品较上年大 幅增长。

  2、手机周边产品:因公司改变销售方向、优化销售品类,手机数据连接线、手机壳产品 2017 年销售额较上年減少 626.00 万,致手机周边产品销售下降幅度较大。本年度因加大了上小家电产品的投入,销售额增长较快,手机周边及汽车周边产品有所下降,导致整体销售收入增长率较上年有所下降,较上年仅增长 15.48%。

  平台布局:

  不难发现,百事泰在亚马逊全球各站点中,在多数企业欧洲站以英国表现较佳,其却主攻日本站,且在欧洲站点中,德国站的优于英国站。

  雨果网据了解,百事泰的商业模式是 F2C 电子商务模式,即实现产品从制造厂通过电子商务平台直接到达终端零售消费者的销售模式,是国内首家国际 F2C 跨境电商连锁企业,自 2011年以来一直是亚马逊的“战略大卖家”。从事自有品牌的智能电源类、智能家居类 产品的研发、设计、生产及跨境电子商务贸易。公司主要通过出口跨境电子商务渠道向主要发达国家和地区销售产品。公司受出口跨境电商行业的影响较大。

  2015年9月11日,百事泰正式上线新三板;

  2017年4月21日,百事泰以定向发行的方式向广州创钰铭恒股权投资基金企业发行人民币普通股 822,413.00 股,募集资金 3,000.00 万元,融资资金主要用于补充公司流动资金;

  2017年6月28 日公司新增股份于2017年7月12日在全国中小企业股份转让系统挂牌并公开转让;

  2017年8月29日,百事泰披露半年报,公司实现营业收入12,093.28万元,较同期增长1.36 %;毛利率62.36 %,较上年同期65.70%降低3.34 %;净利润18.16 万元,较同期降低98.8%。

  2018年2月,百事泰申请终止新三板挂牌。

  

  沙特电商是一片热土,亚马逊Souq、和中东本土的Noon,中国的Jollychic都将重点放在沙特上,现在又杀出来一家全新的重量级电商,沙特本土的Aswaq。

  

  Aswaq四个月前才测试上线,来头不小,扶持这个项目的是沙特本地通信技术和IT公司Almanarah Comm&IT Co. Ltd.(简称Almanarah)。

  

  

  Almanarah在利雅得的办公地点

  Almanarah创立于1999年,总部位于沙特首都利雅得。Almanarah是沙特通信和信息技术部、外交部等多个政府部门的主要IT解决方案提供商,Unisys,惠普,甲骨文,戴尔,思科都是它的合作伙伴。

  

  2005年,Almanarah和沙特通信和信息技术部签订合作协议

  Almanarah在推出Aswaq时表示:“这是沙特最大的电子商务网站”。

  Aswaq官网的描述是:“这是沙特第一个百分百生长在本土的电商网站,在成立之初就确定了和世界级电商竞争的目标。”

  “我们拥有完整的零售链条,来保证商品的真实性和高品质,所有的商品都通过合规的渠道,在当地制造商和品牌分享商进行采购,并提供保修服务。”

  网页长这样:

  阿语版:

  

  英语版:

  

  从网站上可以看出,目前品类非常齐全,主要品类有手机、电脑、电器、母婴、时尚等。

  优惠活动也很给力:

  

  由于上线时间不长,Aswaq在沙特购物类应用上排行在40名左右,不知道发力之后,能不能与Souq和Noon一决高下。

  (来源:ePanda出海中东)

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!转载需经原作者授权同意。

  

  做跨境电商的朋友都知道,作为卖家,基本上跟消费者沟通的机会非常少,尤其是国际消费者,沟通中存在太多误解,消费者的问题得不到及时地处理解决,消费者体验不好,特别是消费者收到东西后,东西出现质量破损或者不符合消费者要求,需要进行退换货服务时,大多数卖家无法及时沟通,或者说退换货需要消费者花费大量精力,消费者不耐烦,对卖家售后服务质量提出了质疑。

  对大多数卖家来说,可能比较关注的是新用户带来的交易额,但其实提高售后服务质量也可促进交易额的增长,用专业术语来说,提供售后服务质量,可以提高现有消费用户的复购率。

  

  从提高售后服务质量入手,了解客户要求退货都有哪些原因?

  一、消费者要求退货的理由

  1、与卖家的产品质量和发货操作有关

  (1)产品存在质量问题

  (2)产品实物与描述不符

  (3)卖家的包装过于简单

  (4)卖家的发货环节出现问题

  (5)卖家存在延迟发货或者砍单行为

  

  总之,只要是卖家的原因而产生的退货问题,只能由卖家自己承担。所以,卖家在确保自己商品质量问题,商品实物与描述相符,在包裹发出之前将商品妥善打包,与物流承运商协调沟通好等事情之后,再将商品发给消费者。否则,当消费者收到商品时,要求退货,就会产生额外的服务问题。

  当然,如果是买家问题,卖家可以酌情考虑。曾经有亚马逊上的卖家说,有些买家,东西都买了一年多了,现在才来要求退款。当然,如果你比较看中口碑,好评,你也可以退款给客户,然后,打印一张退货标签给客户,让客户把商品寄回来仓库。当然,你也可以拒绝退款,主要取决于你如何看待售后服务的问题,或者说你是如何评估这个客户在今后的消费当中所产生的价值。

  2、买家原因

  (1)买家下错订单

  (2)产品不适合买家使用

  (3)买家试用后无理由退货

  (4)买家反悔

  二、如何低价打印退货Label,提高售后服务质量?

  跨境电商的退货,与境内退货的流程不一样。在亚马逊或者eBay上的退货,一般都是卖家操作,这就产生了批量打印退货Label。

  不论是将商品退回卖家在美国的自建海外仓或虚拟海外仓,还是将商品退回中国厂商,回厂换修,美国邮寄中国的折扣快递,美国境内的退货折扣快递,PostPony邮差小马都可以提供。

  PostPony邮差小马服务介绍:

  1、海外仓公司:折扣快递:提供美国USPS、FedEx、UPS、DHL折扣快递渠道及技术服务;

  2、电商卖家:仓储物流:提供美国一件代发、FBA中转、退货标签、虚拟海外仓、打印退货标签、退货回国;

  3、物流货代公司:清关派送:提供美国清关派送、折扣快递、仓储中转、拆柜服务;

  PostPony邮差小马核心优势:

  1、USPS官方合作伙伴

  2、在线打单、批量打单、API对接、移动端打单

  3、在线云仓、超低折扣

  4、一站式比价、简单高效

  5、双语客服、双保售后

  6、第三方ERP、方便快捷

  跨境电商卖家使用PostPony邮差小马在线打单,提高售后服务质量,也能低价打印退货Label,降低买卖双方纠纷,缩短买家购买周期,节约成本,增加买家购买信心,带来更高的转化及销量,促进消费者的复购率,交易额自然而然上升。

  

  

  35岁的俞星,是深圳新好科技的创始人。从杭州到深圳,从普通外贸员工到电子科技公司创始人,他一手创建了属于自己的新好科技,也向世界描述着自己的人生理想——“深海之韵,从新出发”。

  放弃小桥流水,梦想驱动俞星南下创业

  2013年一个偶然机会,俞星南下深圳参加一个活动。从07年毕业,他一直从事外贸工作,去过不少国家发掘行情,多年积累和专业背景知识让他清晰地意识到了跨境电商的机会,他梦想来自多年的坚持和积累。

  与自己所熟悉的休闲文化之都杭州相比,深圳有着性格迥然的烙印区别:深圳的活力和激情更符合俞星自身的性格特点。在梦想的驱动下,他毅然放弃小桥流水的闲情工作环境,南下创业。

  借深圳得天独厚优势,一场“邂逅”走出国际路线

  深圳3C产业,具有高度齐整完备的产业链和得天独厚的优势城市,“深圳速度”代表了世界对这城市的认可。俞星在庞大的产业链中选择了音频大类下面一个垂直细分领域:高端无线扩音器产品及周边衍生音频类产品。在他眼中,细分市场意味着机会,意味着需要更多的专注和专业,这是新好品牌不断强化的核心优势之一。

  用俞星的话来说,与跨境结缘是一场“邂逅”

  新好品牌在企业专业化、专家化、国际化的进程中,花了很多的时间和心思。那是在2015年深圳的一次活动上。敦煌网与丝绸之路、一带一路等国家战略高度契合,其定位并服务于中小企业的个性化服务模式,非常适合新好/NEWGOOD品牌的小额批发和跨境电商的销售模式。

  随即,俞星上线并使用敦煌网的系列化服务,其简洁的操作后台,贴心的EDM邮件及时推送服务,高效的订单处理模式和贴心的物流、金融服务,让新好/NEWGOOD品牌在国际市场上的有效传播,这为赢得目标客户和市场认知、认可和尊重,创造了有效的途径和强有力的支撑。

  

  俞星说:“以前经常着眼于B2B的模式思维和卖家思维,通过敦煌的相关专业化培训和指导,逐渐培养起B2C的电商思维,自始至终从买家角度思考问题,解决和优化产品结构;通过挖掘行业,客户反应的痛点,切切实实的改进和研发相关产品,提高企业的服务水平,提升新好的竞争力。”

  借力敦煌网,塑造企业竞争壁垒

  在取得跨境突破后,俞星借助敦煌的物流整理能力、线上/线下的全球推广模式、完善的金融支持方案,再加上8年积累的经验和技术,为新好塑造了有力的技术壁垒;他发力线上、线下同步推广,B2B/B2C线上推广,线下实体店/经销商客户同步销售,加上有效的销售推广计划、布局,优化激励方案和售后服务,形成了新好/NEWGOOD品牌的统一形象,加深新好品牌在消费者心目中的良好印象,大大稳定和提升了市场占有率。

  俞星对未来的跨境电商充满信心,他用三个“缺一不可”概括了自己的独到见解:线上线下,缺一不可;B2B和B2C销售模式,缺一不可;产品/品牌/物流/金融,缺一不可。

  

  根据美国零售联合会和Prosper Insights&Analytics在24日发布的年度调查显示,今年美国母亲节的支出预计将达到创纪录的231亿美元。总共有86%的美国人会庆祝母亲节,平均每人花费为180美元。(点击母亲节营销,下载必应攻略手册)

  美国国家零售联合会的主席兼首席执行官Matthew Shay说:“今年的母亲节预测是我们所见过的最强劲的年份之一。随着春天的到来,美国人正期待着为他们的母亲一掷千金,而零售商们也准备好提供各种各样的产品选择,让消费者能够为这个节日找到完美的礼物。”

  预期今年的母亲节支出将仅次于去年的236亿美元,去年的消费水平也是该调查15年历史上最高的——平均每人186美元。

  根据这项调查:

  ?美国消费者计划将花费46亿美元购买珠宝(34%的购物者会购买)

  ? 花费44亿美元用于特殊的外出活动,如晚餐或早午餐(55%)

  ? 26亿美元用于购买鲜花(69%)

  ? 25亿美元用于购买礼品卡(45%)

  ? 21亿美元用于购买服装(36%)

  ? 21亿美元用于购买消费电子产品(14%)

  ? 18亿美元花在个人服务上,如spa日(24%)

  ? 9.56亿美元将用于家居用品或园艺工具(19%)

  ? 8.13亿美元花在贺卡(77%)

  ? 4.94亿美元花在购买书籍和音乐产品(19%)

  调查发现,29%的人希望获得“体验式礼物”,比如spa日、音乐会门票或健身会员,而有26%的人计划送出这样的礼物。“体验式礼物”最经常由18岁至34岁的人群送出——45%的受访者。

  “母亲节仍然是许多美国人心中的重要节日,今年也是这样。”Prosper Insights的执行副总裁Phil Rist说。“35岁至44岁的美国人计划在这个节日里花最多的钱,而年轻的消费者最有可能通过网购买礼物,并为找到完美的母亲节礼物寻找灵感。”

  年龄在35岁至44岁之间的个人将成为今年最大的消费群体,平均人均支出为224美元。然而,18-24岁之间的人(62%)最有可能会使用手机来做购买前的研究,并进行比价。

  在寻找礼物时,35%的消费者会去百货商店,31%的消费者会在网上购物,而29%的人则计划在花店、珠宝店或电子商店等专卖店购物。与此同时,23%的人计划从当地的小企业购物,折扣店和服装专卖店则分别占22%和10%。

  这项调查询问了7520名美国消费者的母亲节计划,该调查是在4月4日至12日进行的,误差幅度在正负1.2个百分点之间。(编译/雨果网 康杰炜)

  

  母亲节将至,Shopee将推出系列重磅促销活动,为辛劳的母亲喝彩!超大流量等你来淘金~

  东南亚和台湾市场母亲们最爱的商品类目包括女装、美妆、母婴、家居等,销量有望再攀高峰。Shopee印度尼西亚、台湾、新加坡和菲律宾站点的运营专家为大家推荐以下爆款商品,快来上架吧~

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  或为拓宽渠道追求更高的销售额,或是现有渠道增长乏力的无奈之举,近年来“转型升级”成为传统外贸行业最热的词汇也是时下最主流的趋势。123届广交会上(点击“第123届广交会”进入专题报道),雨果网在走访展商的过程中发现,不少传统制造厂商已经在转型的过程中,或是有转型的打算,而其转型的方向基本上也都是同一个——跨境电商。

  雨果网也与其中较具代表性的转型企业(珠海HoldPeak),进行了深入的交流,其公司负责人李江道出了企业转型的原因,同时也坦露企业在转型过程中遇到的各种“坑”和亟待解决的问题。

  毗邻深圳,珠海却面临跨境电商用人荒

  珠海HoldPeak是一家仪器仪表(万用表、环境测量仪)生产、销售型企业,至今已有20年的历史。李江告诉雨果网,从前接到的订单多是来自欧美经销商的大额订单,而近年来,随着欧美电商市场逐渐成熟,欧美的经销商数量逐渐在下降,而这一现象在广交会上尤为明显——欧美采购商数量下降,印度、非洲等国家的采购商数量却慢慢增多。

  “很多欧美的小客户直接绕过上面的经销商,找到我们采购;原来大的经销商,其采购量也逐渐减少,订单成碎片化,所以我们也在2015年拓展了跨境电商的渠道,目前为止,我们跨境电商渠道的销售额差不多能占销售总额的三分之一。”

  李江介绍道,现在HoldPeak在亚马逊美国站、英国站、日本站、澳洲站都有开店,年销千万人民币,但人才问题确实其最为担忧的。

  “我们公司在珠海,在珠海做跨境电商无论是行业气氛还是配套的基础设施、物流渠道以及人才资源都与一江之隔的深圳差的多。深圳跨境电商企业多竞争激烈,基础设施、物流渠道也较为完善,我们很多货物都是从深圳、香港发出去的,但最重要的一点,深圳高薪将跨境电商人才都吸引过去了,我们在珠海很难找到有经验的人才,只能自己培养。”

  李江告诉雨果网,珠海的高校有很多,HoldPeak当前更多的是招一些应届毕业生,自己培养,但谈起跨境电商运营人才流失率高的问题,李江表示人才流失迟早会遇到的,当前也在调整模式逐步转型,想办法将有才的年轻人留下来。

  转型跨境电商,备货、大促问题上吃了大亏

  区别于传统外贸的下单生产,跨境电商则是以备货销售模式为主,李江坦言。公司转型过程中在备货问题上遇到瓶颈。

  “以前都是B2B客户下单后我们才生产,下一千台,我们基本上也就做一千台,最多可能会剩留一点备余的货。但针对跨境电商,肯定是要备货销售的,但是备什么类型的货?备多少?货备在国内还是国外?货备在国内从国内发货物流周期就会比较长,根本没有竞争力;备在国外风险过高,货物滞销亚马逊要收取高额长期仓储费、或是店铺遇到问题被关,钱货两空。”

  李江表示,现在针对备货问题,他们也调整了解决方案——新品上市初期发较少的量试货,如果销售状况好就空运补货。同时后期海运的补货也及时跟进;在备货的位置选择上,会在国内工厂备一部分货,然后海外与第三方海外仓合作,将货放进海外仓,根据销售情况再分批入FBA仓。

  除了备货问题,HoldPeak在跨境电商的大促中也栽过跟头。

  “在电商平台的大促中,别人的消费类产品销量都是成倍的增长。所以在不了解市场行情的情况下,我们在前年也参加了平台的大促,发了大批货过去,但结果销售只比平时多了一点,大量库存积压,最后只得亏本清仓,买了个教训。”李江在事后做了反思,仪表仪器类不同于日常消费品,消费者在需要时就直接下单,不会囤货等到大促。

  已接到亚马逊VC邀请,未来将在亚马逊上投入更多精力

  “跨境电商是大趋势,企业的发展肯定要跟着趋势走。”李江讲道。

  谈及未来的发展,李江透露道,当前已经接到美国亚马逊VC的邀请,具体细节还在商谈之中。接下来还会将更多的精力放在亚马逊平台上,同时速卖通较大的发展空间也是其比较看好的。从市场需求上来看,因为欧美等国家人工成本较高,通常家里的东西坏了都是自己动手解决,所以仪表仪器类产品在当地属于家庭用品,市场较大;新兴市场中,俄罗斯和巴西的也是较具发展潜质的,但物流问题却是最致命的。

  “仪表仪器类产品,俄罗斯消费者也多为家用,但俄罗斯消费者销售费水平比较低,对价格更敏感喜欢低价。以前俄罗斯通关比较麻烦,通常货物卡在海关都要半个月到一个月以上,不管是批量货还是小件包裹都难逃此‘劫’。而现在只要不是敏感产品,基本一周左右就可以正常过关。”

  但对于巴西市场李江却有了阴影,据他介绍2018年过年期间发往巴西的货,到现在还没到,客户已经退单,现在也不知道货物在哪里。“因为巴西的物流问题,我们收到了很多的投诉,亏了几十单,现在巴西地区都不敢发货,只能把运费提到很高。”

  (文/雨果网 张毅)

  

  4月27日,亚马逊公布了截至3月31日的2018年第1季度财报,该公司的利润增长了1倍多,达到16.29亿美元。财报公布后,亚马逊股价在交易后时段飙升了7%,创下每股1625美元的新纪录,为杰夫?贝佐斯带来了数十亿美元的财富。

  第1季度,亚马逊每天通过亚马逊平台、虚拟主机服务、视频服务、全食超市等收入超过5.5亿美元。总收入达510.42亿美元,2017年同期为357.14亿美元,同比增长43%。

  亚马逊还报告了其云服务(AWS)的强劲增长,销售额达54.42亿美元,2016年同期为36.61亿美元,同比增长49%,利润为14亿美元。

  亚马逊预计,2018年第2季度营业收入在510亿美元到540亿美元,同比将增长34%到42%。

  亚马逊还宣布美国消费者Prime订阅服务的年费将从每年99美元增加到119美元,这是自2014年3月以来,亚马逊美国站Prime会员费首次提价。针对新用户,亚马逊美国站Prime会员新订阅费用将从5月11日生效,老用户续订的话新费用将从6月16日开始生效。

  

  尽管特朗普一再威胁亚马逊,要该公司缴纳更多税款,但丝毫没有影响到其业务的强劲增长。

  亚马逊市值达7230亿美元,是仅此于苹果的世界第二大公司。许多专家预计亚马逊将超过苹果,成为全球第一个市值达万亿美元的公司。

  过去6个月,亚马逊股价上涨了50%以上,瑞士信贷(Credit Suisse)分析师认为,亚马逊的股价很快会达到每股1800美元。

  “食品和时尚是下一波零售增长点,亚马逊已经做好准备,”Credit Suisse的斯蒂芬?朱说。

  美国投资银行派杰(Piper Jaffray)分析师迈克尔?奥尔森也表示,亚马逊的股价将会上涨,特朗普对该公司发起的税收攻势影响微乎其微。

  (编译/雨果网 吴小华)

  

  近年来,中国台湾电商产业交易额已突破2000亿人民币的关口,其中B2C市场交易额占比约为60%,C2C占比约为40%。预计未来五年中,电商市场增长率将维持在10%到15%之间。

  此次广交会,小编就见到了来自台湾的采购商吕安以及他的女儿。吕安的企业是传统的B2B企业,主要在台湾销售家庭清洁产品,比如拖把、刷子类产品,这也是本次广交会他的采购目标。而当问及是否有意线上销售时,吕安表示目前台湾物流网络还很慢,而台湾消费者怕等;此外网购主力军是年轻人,与公司产品的目标市场不太符合,所以暂时还没有转战线上销售的想法。

  台湾人习惯用哪些电商平台?

  吕安表示,针对一般品类的商品,台湾消费者习惯在Shopee和momo等平台购物,Shopee在台湾的地位就等同于大陆的淘宝;而像3C数码类产品,台湾消费者就倾向于选择专营的电商平台。至于亚马逊、ebay等国外官网,只要产品能寄到台湾,消费者也会选择去购买。

  “淘宝在台湾也很热门啦,我身边的朋友都会在淘宝上购买衣服或手机配件之类的产品,”吕安的女儿Chloe补充道。

  台湾有“双十一”吗?

  吕安称,台湾并没有固定一天的线上购物节,不过每年5月份的母亲节期间,以及9月中旬的百货周年庆是台湾消费者“血拼”的日子,线上及线下零售商都会推出各种促销活动。

  (文/雨果网 黄兆星)

  

  苹果刚刚宣布将正式退出无线路由器业务,它将停止AirPort系列产品的生产,包括AirPort Express 、AirPort Extreme和AirPort Time Capsule。

  在苹果的一份声明中,该公司指出,它将继续出售剩余的AirPort 库存,但一旦售完,将不再投产。

  “我们正在停止继续供应苹果AirPort的基站产品,Apple.com、苹果的零售店和苹果授权的经销商将提供最后的库存,售完即止。”发言人说。

  这条产品线的终结对外界来说可能并不太令人惊讶。

  在2016年11月的报道中,苹果公司就解散了负责开发苹果路由器的团队。今年1月外媒报道称,苹果商店开始销售来自Linksys的第三方Wi-Fi路由器。

  自从苹果公司在近20年前进入这一领域以来,家庭网络领域发生了很大的变化。许多其他的消费电子巨头也加入了这场“争夺战”,包括一些著名的创业公司。

  谷歌、Linksys和Netgear提供了一些非常有吸引力的产品,还有像Plume和Eero这样的新来者。在过去的十年里,AirPort显然已经慢慢淡出了苹果公司关注的焦点。虽然家庭产品在苹果的硬件布局中继续扮演着重要的角色,但该公司的重点已经转向了多媒体和智能家居产品,如Apple TV和HomePod。

  随着苹果越来越多地关注在HomeKit(苹果2014年发布的智能家居平台)战略,该公司似乎很有可能在未来继续探索家庭网络领域,但目前的AirPort产品系列似乎没有足够的盈利能力,可以保证苹果继续投入的剩余资源。

  不过,考虑到苹果在HomeKit平台上与硬件制造商合作的新意愿,第三方硬件在未来可能会成为一个引人注目的焦点。与此同时,苹果应该还会继续为买到AirPort最后库存的人提供支持服务。

  (编译/雨果网 康杰炜)

  

  选品是一个很灵活的话题,可能一千个Wish商户有一千个选品方案,但万变不离其宗的是我们始终要将用户需求作为首要选品思路。

  一、主要市场分析

  根据对数据的持续追踪,我们知道美国、法国是Wish最重要的两大目标市场。当然巴西、意大利、澳大利亚等国近年来增长迅猛,俨然已是备受商家瞩目的新兴战略市场。

  因此,我们可以将美国、法国视为主要选品考虑国,以保证店铺销量的稳定增长。当然,我们也非常建议商家关注份额快速增长的新兴市场国家(例如巴西、意大利、澳大利亚等),为未来的订单增长做好准备。

  这里,我们选取美国作为目标选品国进行分析↓

  气温、人口

  气候:美国幅员辽阔,地形复杂,各地的气候差别很大

  人口:美国人口约有3.2亿,主要集中在西部及沿海地区

  

  中部地区的美国用户和西部沿海地区的美国用户的喜好和消费能力有所差别,商家可针对不同地区的用户做比较选品。

  颜色及图案偏好

  颜色:青靛蓝(国旗色)

  图案:鹰(国鸟)、蝴蝶、白猫(象征好运)

  选品方向:具备以上元素的服装等

  运动:橄榄球(超级碗NFL)、棒球(MLB)、篮球(NBA)

  选品方向:相关运动类产品、服饰配饰、球星周边等(警惕仿品)

  文娱:好莱坞、美剧

  选品方向:电影、电视剧、明星周边产品等(警惕仿品)

  生活方式:家庭聚会、酒吧夜店、户外野营

  选品方向:餐具、节日装饰、美妆、聚会服饰、户外用具等

  商户可根据美国用户的不同喜好和生活场景进行产品选品,但需要强调的是品牌产品必须事先取得品牌授权方可在平台上售卖。

  那么,商家该如何追踪美国人的偏好数据呢?

  商户可通过美国人本地社交软件、资讯媒体等途径主动追踪美国人的偏好。例如Facebook、Twitter、FashionNet、Vogue、Mdoels.com。

  二、品类分析

  细心的Wish商家会发现,在Wish买家端APP上有一条品类导航栏,显示着目前热销的商品品类。这个导航栏是动态变化的,系统每增加一个类目,即代表该类目处在上升趋势,是用户需要的产品品类。

  

  商家要保证销量的稳定,则需多花时间在时尚、数码配件、美妆、母婴等占比相对稳定的品类上。当然如果商家将精力花在家居、汽车配件等潜力品类上,那么未来可能会因此收获意想不到的惊喜哦。

  三、关注Wish垂直类APP

  除了要关注用户的偏好和数据之外,商户还需要关注平台的开发和运营思路。除了Wish App,Wish出品的几款垂直类APP也是商户需要关注的对象。

  

  Wish相继出品了Geek、Mama、Cute、Home四个垂直类APP,这四个垂直类目也正是Wish平台上深受用户喜爱和需要的产品品类,通过观察垂直类APP的产品,商户也可对平台推广趋势有所了解。此外,当你在后台发布3C类产品的时,你的产品会同时出现在Wish和Geek上,实现了两次曝光。

  四、 Wish用户年龄分布

  我们可以看到,Wish的主要消费年龄层在15岁—25岁之间,其中女性用户多余男性用户。

  

  这里提示商户要站在消费者的角度思考问题,建议商户多花时间研究15岁—35岁的青少年喜欢混什么圈子、热衷什么样的文娱内容、向往什么样的生活方式、看重什么样的购物体验、消费能力如何、愿意为什么产品花钱等等。

  

  鉴于女性用户多于男性用户且女性用户热衷“逛”的特点,商户除了要多开发女性喜欢的产品外,还需要以女性的审美标准优化产品图片,吸引女性在闲逛中冲动下单。此外,虽然男性用户数量少于女性用户,但男性用户的消费能力强于女性用户,所以商户可开发更多男性喜爱的高客单价产品。

  五、选品考虑移动端特性

  碎片化时间

  

  碎片化时间:等车、堵车、下午茶、睡前

  适合产品:最新流行、饰品、新奇小物品、

  特点:性价比高、图片精美、描述清晰、标题明确(20%买家最常搜索的关键词+80%形容词描述产品特点)

  冲动型购物

  

  特点:消费者会关注产品图片展示和排列、价格折扣、优惠券、人气指标,商户可以利用以上买家心理来修饰产品,例如从建议零售价(MSRP)、产品评价、图片效果(主图印象就决定了产品印象,主图一定要精美,要符合买家的审美和对产品的期望)等方面入手。

  六、流行趋势

  选品需要考虑流行趋势,根据流行趋势开发产品。

  

  商户可利用以下工具掌握流行趋势↓

  Google trends:热搜及流行趋势查询(显示各国的流行趋势,可以利用热门话题主动开发产品)

  CNET:知名的新产品发布平台

  七、选品考虑节假日因素

  

  几乎每个季度都有一个大的节日,这些节日都会触发一个购物狂潮。不同的节日都需要准备不同类型的产品。

  

  -2018年美国法定节假日-

  法定节假日也是购物高峰,用户有更多的时间和心情用于购物,建议使用PB进行推广。

  美国的三大购物节(11-12月份)

  感恩节购物已经成为了美国人的习俗。从感恩节到圣诞节这一个月,美国零售业总销售额能占到全年的1/3强,是各个商家传统的打折促销旺季,在这一个月内有三大购物节。

  BlacK Friday(感恩节后一天):在这一天,美国的商场都会推出大量的打折和优惠活动,以在年底进行最后一次大规模的促销,并开始圣诞节大采购。

  Cyber Monday(感恩节后第一个上班的周一):网络星期一,也称“剁手星期一”是美国的网络购物节,美国商家们会在感恩节后第一个上班日进行疯狂的网购促销活动。

  Super Saturday(圣诞节后最后一个周六):购物拖延症最后的福音,是对购物节的终结,商家们会抓住最后一个购物节进行降价,吸引最后一波拖延症消费者。

  以上七大选品思路是本次Wish课堂的全部内容,希望对你有所帮助。再次提醒大家“一切选品都要以用户需求为出发点,甚至超前于用户创造需求”。

  最后再分享一个选品教程《Wish如何选品:教你开发爆款潜力产品》,告诉你什么样的产品才算好产品,Wish平台的产品特点有哪些!

  (来源:Wish商户平台)

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

  

  亚马逊日本站在中国招商已两年多,经过这段时间的亚马逊日本站开店经验,虽然现多数卖家慢慢了解日本这个市场,也在这个市场尝到了甜头,但日本是一个严谨又保守的国家,这样也让一些中国卖家在进入日本市场碰到的一些不解,而这些不解中很基础的一部分,就是日本海关,今天我就跟大家来聊聊关于日本海关关务的一些事。

  一、 日本进口商品需要认证有哪些:《他法令》是国外商品进入日本的一道防线。《他法令》主要是指日本清关涉及到进口许可证的商品,由进口商在进口商品时向日本相关部门提出申请,相关部门审批许可后颁发证明文件,用于进口清关。在电商物流上比较常碰到的有:《日本食品安全法》《药事法》。其中涉及到影响日本国内经济、治安、风俗的物品,实行关于货物进口的规定限制,类似于医药品、医药部外品、化妆品、医疗用具、动物用医药品、同医药部外品、同医疗用具、饮食物、添加物、食器、包装容器、6岁以下玩具等规定的商品,也就是说没有日本进口商向相关部门审批许可的上述产品,一律无法清关进入日本市场。

  二、商品进入日本需要交多少税:

  进入日本市场通常需要交两种税:

  A.消费税:消费税分两种,消费税和地方消费税,这两个相加在8%;

  B.关税:关税是根椐商品HS编码对应的进口关税税率。

  三、关税起征点多少:

  日本相对欧美国家在征收关税会比较低,快件简易通关申报金额在10000JPY或20KG以上开始征收特别像针织类和真皮类商品是没有最低起征点,真皮类皮鞋是定额高关税一双皮鞋税金要4300JPY。

  四、日本是否有0关税?

  有,像3C类电器类和家俱类大多属于0关税,但既是0关税也会有消费税。

  五、日本主要进口商品关税表

  

  

  注:日本《关税定率表》分类顺序是部、类,对应我国税则的类、章,即43类是我国税则的43章。由于关税率及各项商品的关税率因原产国、商品的材质、有无加工或用途等不同有很大的变化,所以此表的税率不能简单套用,仅供参考。

  

  昊宏国际成立于2002年,在日本物流上有16年业务操作经验,全面、专注,专业,提供一站式物流服务,公司以海运亚马逊FBA,航空(亚马逊FBA,B2B,B2C)海外仓(一件代发,退货贴标,海外仓储)这三驾马车,为商家在日本产品销售上保驾护航 登公司官网了解更多

  

  

  你知道吗,eBay已经上线增值税号管理工具新功能,卖家轻轻松松就能搞定多国VAT。那么,如何显示增值税号码到eBay商品页面?

  1. 登陆eBay账户, 点击“我的eBay - 我的账户- 网站偏好设定”。

  

  2. 如需添加或修改以注册增值税的公司或个人资料,则点击“商业卖家偏好设定-在检视物品页显示商业卖家资料-编辑”;

  如需添加或修改增值税号码,则直接点击“管理增值税编号”,并跳到第4步。

  

  3. 在“公司名称”中填写用来注册增值税号码的公司或个人名称;确保所填写的公司或个人名称和增值税证书上的完全一致;确认后,点击“储存”。

  

  4. 从“选择国家/地区”下拉框中选择希望添加增值税号码的国家; 填写相应的增值税号码, 点击“新增”;

  

  如需移除某个已添加增值税号码的国家,点击该国家所对应的“移除”即可。

  

  5. 添加增值税号码时,系统会自动识别所添加的增值税号码的格式是否符合该国家的增值税号码格式。

  如不符合,则系统会跳出“增值税编号格式无效”的提醒文字,且该增值税号将无法添加。

  

  6. 用户可以通过重复第4步和第5步 来添加或移除多国的增值税号码;点击“完成”。

  

  7. 当完成上述设置后,所有添加的增值税号码将显示在eBay物品页面的“Business seller Inion”(商业卖家资料)栏。

  

  注意事项一:在“商业卖家偏好设定-在检视物品页显示商业卖家资料”设置页面顶部可勾选是否在物品说明中显示“商业卖家资料”;由于法律要求而必须展示相关信息的国家,则不论是否勾选都会展示“商业卖家资料”。

  

  注意事项二:一个国家只能添加一个增值税号码。如果已经在某个国家输入增值税号码后再选择该国家,则系统会跳出信息显示“你已输入一个X国增值税编号”。

  

  (来源:eBayCBT)

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  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

  

  当今,外贸途径增多,跨境贸易变得更加便捷,广交会的贸易地位难免有所下降。但走过半个世纪的广交会带来的巨大人流量也是有目共睹,这也是早期出口量大的中国企业一直跟随它的原因。

  在第123届的广交会现场(点击“广交会”进入专题报道),雨果网注意到火爆的展位其实屈指可数,而不少企业无人光顾,甚是冷清。但他们似乎也没有躲在角落黯然神伤,或是充满嫉妒艳羡,这是为何呢?

  “尽管没有多少订单”,参展是为了提高产品及品牌曝光度

  广交会现场,随意问及一个展商的参展历史,轻易就是十几年、几十年的老展商。早期,互联网还没有如今这么普及,传统外贸之间存在极大的信息不对称,而广交会作为一个较早、权威、大规模的线下交易平台,为很多中国早期企业拿到第一笔海外订单……这也是属于“老广交”的一种情愫。

  随着时间推移,国内外的各种展会越办越多,一些针对性较强的专业展会也开始频繁活动。深圳市富利源家具有限公司外贸部负责人陈柔娴表示,其实这种专业性强的展会成交率更高、也更有效果。

  “比如3月和9月的大型家居展是我们的主场,因为大型家具需要专业展会去对接更精准的客户,而广交会这种百货式的展会吸引的采购商通常卖不了这种产品。”她讲道。

  尽管广交会现场没有多少成交的订单,但对于参展,陈柔娴有自己的见解。其实每年参加那么多大大小小的展会也是为了博得眼球,为了曝光产品,且不断呈现这个品牌在市场上。

  雨果网了解到,很多传统工厂尽管产品销往海外多个市场,但实际上品牌在国外还是欠缺知名度,海外业务主要也还是贴牌生产为主。

  广东轻工集团总经理Hilary告诉雨果网,其实借助展会,中国企业可以向海外采购商介绍自己代工的知名品牌,如果他们知道你代工的品牌,就会增加信任度,也会更有信心将自己品牌的产品交与你生产。

  其实对于大型企业来说,一年下来参与的大大小小的展会很多,不能单靠现场成交订单来判定参展效果,而更加注重到自身产品及品牌在过程中的曝光。

  北欧风家居开拓年轻化市场,竞争之下供应商被动选择

  随着消费水平提升及生活环境的改善,海外市场掀起休闲家居风,其中简约、清新的北欧风家居受到人们的热烈追捧。

  据陈柔娴介绍,工厂原先主导皮质沙发到如今布艺的北欧风沙发,主要有两大改变:一方面价位降低,更具市场量;另一方面产品更年轻化,开拓了新市场。

  但是随着供过于求的市场环境下,也出现一些大客户流失的情况。家居产品本身没有什么技术含量,因此一个新产品一出就很快被抄袭,然后别人家把产品价格压低,如果你的产品质量和服务出现问题,客户就容易被挖走。

  总之,采购商可以选择的供应渠道多了,忠诚度也就降低了,毕竟都是为了谋求利润最大化。

  竞争愈演愈烈,供应商拼的就不仅是产品质量,拼的也是产品性价比、设计能力、服务、定期拜访以及货期等等。

  当中国人工成本越来越高,很多企业选择在人力成本更加低廉的东南亚地区设厂,Hilary建议,成本控制方面可以采用原材料批量采购的方式来降低,即使当前不需要那么多,也可以先备着,这样可以一定程度上提高价格优势。

  同时他还提到,要跟进市场需求及时更新产品设计,家居产品一般在风格和颜色深浅上做相应市场改变。

  (文/雨果网 董小玲)

  

  4月27日消息,雨果网获悉,近日有卖家表示,亚马逊美国站对充电宝施行销售限制。据其透露,亚马逊发布此限制的原因是基于安全因素:锂离子便携式充电宝(也称为“外部电池”),是各种电子产品的移动充电设备,这些设备经常涉及到消费者报告给亚马逊的安全事故。

  据悉,该销售限制措施已经从4月25日开始施行。

  针对这一情况,该卖家也与亚马逊官方客户进行确认。以下是其与客服之间的对话:

  

  

  

  

  4月20日,Shopee春季卖家峰会深圳站成功举办。活动成功吸引数百位跨境卖家到场参与,就算现场挤爆,许多热情的卖家朋友依然站着听完全场,可见东南亚市场蔚为跨境圈热议话题。

  

  

  Shopee跨境业务总经理刘江宏向卖家介绍了Shopee 2018招商政策及跨境卖家解决方案,并深度解析家居品类市场概况和选品要点。

  

  

  据市场研究公司Future Market Insights报告,2022年全球家居装饰市场价值将达到8556.8亿美元。Shopee跨境的家居品类增速迅猛,过去一年的月复合增长率高达22%。Shopee团队建议跨境卖家2018年重点关注家居品类抢占商机,针对跨境出单量最高的Top 3子品类——家居装饰、厨房用品、家居收纳进行备货。

  

  哪些家居商品是爆款呢?透过深度分析东南亚及台湾人民的地域及文化特征,Shopee团队为大家总结了当地热卖家居商品的特点。

  

  

  Shopee大商户经理Cindy 则是向卖家详细讲解了Shopee平台运营战略与各个市场的热卖品类和流量提升技巧!

  

  

  没来得及拍照记录重点的卖家不用担心,6大站点热卖品类在下方!快按热卖品类备货吧,爆单必能事半功倍~

  

  

  圆桌论坛由跨境圈大咖组成,透过分享与现场问答,共同探讨跨境新商机。其中,许多卖家提到对东南亚市场兴致勃勃但仍有些犹豫,对此Shopee也不害羞地再次强调我们的优势:以移动端为主导,采用本土化运营策略,更由一群东南亚市场丰富经验的领导层带领,使Shopee具备强大的竞争优势。此外,Shopee为跨境卖家提供优质、性价比高的物流解决方案SLS,助力中国卖家面对东南亚物流难题。

  

  (来源:Shopee)

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

  

  今天Davie给大家分享一个平均一天卖400单的Listing单品。

  

  亚马逊ASIN:B00E4PMQAO

  这是一款电动的鼻毛修剪器,售价是17.95美金,有两个不同的颜色。从上图的Listing来看,本产品已经获得了6700多个Reviews,且亚马逊评分不错,4.3分。

  Davie用工具监测发现,这款产品已经在亚马逊美国站上卖了1600多天,排名还算稳定,基本上在30名以内,看下图:

  

  

  我们在亚马逊上看这个Listing的详细介绍可知,这个Listing在美妆个人护理类目现在的排名是14名,在小类目排名是第1名。

  一个单品一天销售额在400单,足以支撑这些排名,我们用数据脉监控这个Listing的销售数据如下:

  

  对于选品的角度,我们在开始卖之前,其实是很想知道如何评估我们选择的产品以后可以卖多少单,这里,Davie建议大家可以先用工具查询一下,这些产品所对应的关键词的搜索量数据情况。比如,这款listing标题的Keyword关键词,其平均每个月的搜索量就有八万多。

  

  而这个产品的关联关键词搜索量,每个月有超过80多万人次,因此,如此巨大的市场需求,即使排名在30名以内,也足以支撑一天几百单的销售额。

  在这里,Davie建议,对于亚马逊新手卖家,选品Listing标题的核心关键词,不需要每个月超过10万搜索量,如果超过了10万的搜索量,那么,你所选择的关键词不是竞争激烈,就是关键词太宽泛,这样的关键词,不适合新手卖家在选品阶段就用。

  当然,我们选品,除了看市场容量,我们还需要计算这个产品的利润。

  我们从1688上查看类似的产品采购价来估算这个产品的利润。

  

  从1688货源报价数据大概预测,本产品的成本价在20元人民币左右,折合美金为3.15美金。接着,结合亚马逊物流收益计算器和Davie的经验,我们评估这产品的利润情况如下:

  

  Davie从工具计算可知,这个产品的利润在40%以上,每一单的利润在7.3美金。我们建议亚马逊新手卖家,在选品的时候,要坚持利润在40%以上这个要求,这是保证我们亚马逊这个listing盈利的关键要求。

  这个案例可以给亚马逊新手卖家的启示:

  1. 要想每天销售额大,就要选有市场需求的产品;

  2. 要想把某个单品做得好,做好Listing的排名很重要,而销量是排名提升的关键;

  3. 我们做亚马逊,不仅仅追求销售额,更应该关注利润,而利润的保证,需要从选品上把关,找利润率在40%以上的产品。

  (来源:曾德威)

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  最近,不少卖家都收到亚马逊的一封通知提醒,在提醒中,亚马逊表示,如果卖家在给定的时间内主动移除自己的冗余库存,亚马逊将免除移除冗余库存所产生的所有相关费用。有些卖家看到这个消息看不太懂,不知道该做些什么。点击查看>>亚马逊旺季FBA收费调整公告:限时免费移除库存

  首先需要说明的是,对于刚开始运营刚刚发了FBA的新卖家,产品都还刚开始销售,还不可能有什么冗余库存,所以,也就不需要操作什么,但对于那些已经运营了一段时间的卖家来说,如果刚好自己店铺里面有某个产品长期销量不好,造成了不少滞销库存,自己已经不打算销售了的话,那么,就应该好好利用这次机会,将这些滞销库存移除出来,或者弃置,或者撤仓到自己可以暂时放置的地点。毕竟,亚马逊运营不易,作为卖家,我们既要懂得开源(提升销售额),也要尽可能的节流(降低成本),而这次亚马逊免除撤仓费用的活动,无疑是节流的一方面。

  除了呆滞库存的移除之外,卖家还应该检查自己的库存,看是否存在少量的各种原因造成的损坏的处在Unfulfilable(不可售)状态的库存,如果有,而不可售数量很少,金额很低,同时你也有弃置的打算,那么,也不妨利用此次机会,进行弃置处理,以节省成本。

  关于FBA库存的流向,一般有这么几种途径:

  第一、销售出去后,经由亚马逊发货给消费者。这自然是我们最期望的一种方式。毕竟,对于任何卖家来说,发货到FBA仓,就是期望能够销售出去并赚取利润的。对于销售出去的产品,我们卖家不需要做任何事情,亚马逊完成了发货,放款到我们的账号,如果客户对收到货后对产品也满意,交易就完成了。

  第二、由于多渠道销售、发样、补货等原因,卖家通过创建多渠道发货的方式(Creat Fulfilment Order)的方式,发货给目标客户。

  不少卖家在做亚马逊的同时,也在经营着其他平台,多个平台销售同样的产品,而正好其他平台的销售缺货了,或者客户急切的收到货物,此时,卖家在收到客户订单后,可以通过创建多渠道发货订单的方式给客户发货。用这样的操作方式,卖家所创建的订单对于亚马逊FBA系统来说,就是一个和平台上自然产生的订单一样的订单,FBA处理中心会按照新订单的处理流程,第一时间发货,时效也和亚马逊系统内订单一致。用这种方式操作,其FBA相关费用会比系统内的订单要贵一些,具体费率对比,卖家可以自行在卖家中心后台查询。

  当然,如果你是实体工厂,传统B2B外贸公司等,你要向客户发样品,而你的FBA仓中正好有货,同样也可以以这种方式处理。

  如果你在亚马逊上的客户下单购买后,收到了货物,但货物却在运输途中损坏了,客户和你沟通,你也同意给客户重新补寄,也同样可以以这种方式来处理。

  还有一种情况,某些时候,当你的FBA库存接近断货,而后一批货也将要入仓,在这个过程中,为了确保该Listing一直在线,不致于因为断货而下架而造成Listing权重下降,我们往往会采取自发货跟卖的方式,但跟卖的那条呢,又正好产生了几个订单,该怎么处理呢?从国内发货,时效有点慢,而且对于主要采用FBA发货的卖家来说,这样的操作也忒复杂了。如果自发货订单一两天内,FBA库存就上架了,那我们就可以通过对这些自发货订单采取创建多渠道发货订单的方式,调用FBA仓库中的库存进行发货,以确保客户可以快速的收到货。

  但毕竟多渠道发货订单的FBA相关费用比正常情况要高呀,所以,卖家在采用自发货跟卖自己的FBA Listing以维持Listing不断货下架的时候,建议自发货跟卖的价格要略微高于FBA的价格,既可以确保FBA库存在没卖完前占有Buy Box(黄金购物车),又可以确保用高出的金额来弥补创建多渠道发货订单所产生的额外费用。一箭双雕。

  第三种情况,当你的Listing因为侵权或者品质问题被删除下架,库存该怎么处理?当你的产品入仓时有少量的损坏,这些不可售的产品该怎么处理?当客户购买并收到货后却对货物不满意而导致退货,退货却变成了不可售的产品,这些库存该怎么办?当你的产品上架后却因为选品失误而导致长期没有销量,成为呆滞库存,这些库存该怎么处理?

  面对这些库存,我们一般就只能是撤仓了。

  亚马逊为我们提供了两种撤仓的方式,一种是撤仓到某个你所指定的地址,可以是你自己的仓库,你的合作仓库,你在站点本地的某个朋友的地址等等,另一种情况,如果这些需要处理的产品单价很低,金额很少,撤仓比较复杂同时费用还得不偿失,这时候,我们就可以选择以弃置的方式处理了。

  但无论是哪种撤仓方式,亚马逊都会根据产品的数量、重量、尺寸等,收取相应的撤仓费用。

  但是,这次,毕竟,亚马逊推出了免费撤仓的服务,如果有需要,自然就不要错过了。

  但是,亚马逊为什么这么早早的就推出限时免费撤仓服务呢?很显然,是为了能够推动卖家对自己的呆滞库存做出处理,腾出仓位,来迎接下半年的旺季。六月就要来了,Prime Day也在紧锣密鼓的宣传中,旺季里,一大堆的呆滞库存堆放在那里,那才是一件窝心和低效率的事。

  (来源:跨境电商赢商荟)

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

  

  Katherina是广交会新手,此次主要来采购精油香薰机等个护产品,以及一些智利当地没有的产品。她表示,广交会让她有机会直接接触中国制造商。以往她都从智利中间商那里采购中国产品,有时也会向智利制造商采购。Katherina说:“中国制造商很好的一点在于,他们支持我们自己设计产品,但智利制造商只会限制你,并试图让你用他们的设计。”(点击“广交会”进入专题报道)

  此外,雨果网了解到,她以前也在阿里巴巴上采购过,但遇到了一些问题,整个大货从生产到送达耗时很长,约4-6个月。如果直接向广交会供应商采购,可以将这一时长控制在1个月左右。

  Katherina的创业史

  Katherina在2015年只花了数周就创建了自己的电商网站,销售个护产品、旅行枕、音乐理疗仪等,并通过Instagram广告、网红,以及展会来推广自己的的产品。

  创业之初她遇到的最大问题是产品问题,智利制造商生产的产品价格比较高,而且制造商不愿意按她的设计来制造产品,直到她遇见中国制造商,并解决了她的问题。Katherina说:“不过从中国进口精油清关会遇到一些问题,而且产品的关税高达200%。”

  Katherina在智利首都圣地亚哥有自己的仓库,该地区内的所有订单都从仓库发货,同时她也有物流合作伙伴配送产品到圣地亚哥以外的地区,如智利邮政等。

  她告诉雨果网,之所以创建电商业务,是因为她看到了巨大的市场空缺以及智利电商市场的潜力。

  智利电商市场潜力

  据圣地亚哥工商会的数据显示,智利电商市场到2020年将达50亿美元,电商在零售市场中的份额将达6%,仍有很大的发展空间。Katherina说:“智利消费者很懒,不想出门逛街,因此他们会直接网购,享受送货上门服务。”

  Katherina表示,服装、家电、旅行用品等在智利电商市场中非常受欢迎,此外,瑜伽相关产品,如瑜伽服等也很热销。

  Katherina告诉雨果网,中美贸易战对她的业务影响并不大,但因该事件造成的美元波动,才对她的业务有一定的影响。她说:“我的产品是通过美元购买的,而且在智利以固定价格出售,所以如果美元波动了,利润也将随之出现波动。”(文/雨果网 方小玲)

  

  上一篇,亚易分享了美国专利外观查询,今天,小编将要给大家分享欧盟外观专利官网查询!

  1.进入欧洲专利查询网站:

  

  2.选择Adanced search进入下面页面后,选择Designs。之后根据需求选择,一般根据产品名称或者申请人

  

  3.以关键词灯light为例,进行检索

  

  4.点击search进入如下页面

  

  5.直接选择要看的专利点开就好,如果知道申请号或者申请人方法同上。

  官网查询欧盟外观专利就是这样的啦,希望卖家们好好收藏,以备不时之需!你也可以点击这里注册欧盟外观专利,15-60天便能下证。

  (来源:亚易知识产权)

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