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源茗茶代发货卖家必看工具介绍:依靠工具实现

时间:2019-05-07 11:04

来源:未知作者:admin点击:75

  

  代发货(Drop shipping)能免去卖家的存货成本困扰,又为卖家省去订单处理、打包发货的麻烦,其简单方便的操作流程,深受电商卖家喜爱,已经成为电商世界最流行的销售方式之一。

  如果你正在eBay经营代发货业务,以下代发货工具值得一试(部分能与亚马逊等平台集成):

  1、Price-Fox(eBay)

  Price-Fox帮助卖家自动监测供应商库存和产品价格,避免卖家面临缺货危机。Price-Fox还有靠谱的重新定价功能,将根据供应商库存水平,调整你的库存和产品价格。Price-Fox还内置自动订购功能。eBay、亚马逊、沃尔玛商城(Walmart.com)、Sears.com、Kmart.com等多个平台都支持Price-Fox。

  2、Dsm Tool

  Dsm Tool旨在简化用户在eBay网上刊登商品的过程,并能够对产品进行重定价。

  Dsm Tool还有竞争对手分析、图片编辑、库存跟踪等功能。此外,还有一个智能客户关系管理系统。

  3、Black Lister

  Black Lister是一个专门为在eBay上发布产品而开发的代发货程序。Black Lister附带一个关键字工具和一个图片编辑器。在Black Lister的帮助下,卖家可以轻松地订购产品,并刊登在eBay页面。

  Black Lister中有大量元标签和搜索引擎优化模板供卖家选择。卖家可以用Black Lister来对多个listing进行优化。

  此外,该程序还自带一个虚拟助手,卖家可以用它来与客户保持联系。

  4、PriceYak

  PriceYak能够对产品重新定价、自动更新订单执行程序。

  卖家刊登产品时,只需在PriceYak输入产品ID,就可以在几秒钟内创建成千上万个漂亮的listing。你也可以使用PriceYak来跟踪竞争对手listing。PriceYak还为卖家提供多种listing模板,供卖家自定义listing。

  5、Easync

  Easync与全球许多主要的平台集成,包括eBay和亚马逊,为卖家提供了大量选择,包括产品价格跟踪、产品可用性研究、发货日期追踪等。

  6、eBay Title Optimizer

  Tilte Optimizer能够扫描你的eBay账户,为你得出一份完整的优化报告,包括如何优化产品标题等,帮你提高listing可见度。

  (编译/雨果网 吴小华)

  

  测评产品:义乌络慈“别样芳华”金属服

  测评时间:2018年2月

  测评机构:雨果网

  测评参与:主持人RACHEL、跨境配饰大卖Tracy

  主持人RACHEL:CCEE是雨果网重磅推出的“帮工厂找好卖家,帮卖家找好工厂”的跨境电商选品大会。2018年3月CCEE深圳站火热报名中》》》

  【报名参加】

  为了更方便跨境卖家和海外小B选品,我们在去年“展商秀”的基础上推出《优品测评》栏目,对CCEE的参展商产品进行“优中选优”,旨在帮卖家们找到具备性价比和市场潜力的品质好物,挖掘拥有跨境电商供应实力和品质服务保障的“智造工厂”,让选品更加EASY,让跨境电商之路更加畅通。

  主持人RACHEL:义乌络慈服饰有限公司(展位:A39)是一家集研发、打样、生产、销售与服务为一体的工贸企业,主营身体链、时尚金属服装、金属内衣、时尚情趣内衣、性感比基尼、时尚袜子、配件和以配件为主导的流行饰品等等。公司设计理念是“饰品的实用化和功能化”,大力发展手工定制产品,所有产品都按国际质量标准严格把控,能通过欧美的SGS、CTI等检测。

  在今天,人们对饰品的需求从简单定义的头饰首饰发展到跨行业跨领域的多变性产品,目前公司主打系列产品正是往这一方向不断创新、不断发展!公司主打品牌优络美就是“聚优络美,慈心相向”的意义。

  我们会从以下方面作出分析,供跨境卖家们参考。

  产品测评:外观设计、细节设计、材质保证

  市场测评:性价比、市场潜力、电商能力、客户反馈

  供应测评:基础资质、新品供应、柔性生产、验厂报告

  【优品测评】

  

  主持人RACHEL:如今,消费者对饰品的要求已经不再单一,如何把装饰性和实用性结合起来,成为考验厂家供应能力的标准。络慈今天带来的产品名为“别样芳华”,是2017年“宾王杯”设计大赛二等奖的获奖作品。

  此款产品是为时尚女性参加party、宴会、沙滩秀、夜场等场合设计的,2017年的草地音乐节,好多明星都穿了这一系列的作品。这款产品在设计上结合了东方旗袍的曲线美和西方性感热辣的时尚魅力,既有服装的款式,又有饰品的奢华。

  在细节上,运用玻璃爪链的耀眼来抓取视觉亮点;性感的露背和腰部高开叉设计,展现女性柔美曲线;腿部的饰链,既是装饰,又可以根据客户需求随意调节裙子大小。材质方面,产品所有材料都非常环保,通过欧美SGS、CTI等认证,电镀保色时间可长达4-5年,颠覆了普通饰品保色时间短的难题,解决顾客的后顾之忧。

  据络慈负责人介绍,公司产品多运用不同材质结合,不拘泥于单一材质,产品设计更愿意以消费者的身份来试验产品舒服度,追求工艺品质细节。目前这款产品在申请国家外观专利的过程中,并已顺利通过初步的审核阶段。

  维度1:外观设计 ★★★★

  维度2:细节设计 ★★★★

  维度3:材质保证 ★★★★

  【市场测评】

  

  主持人RACHEL:关于时尚配饰,曾有调查显示,72% 的女性在注重必要性的前提下,更倾向于购买外观漂亮但廉价的时尚配饰,40%的消费者只有在旧饰品需要更新的时候才会有新的购买,26%的消费者只购买功能性的配饰。雨果网邀请跨境配饰大卖Tracy来为大家分析,作这款产品的市场测评。

  跨境配饰大卖Tracy:跨境电商卖家关注的北美、欧洲等国家对时尚配饰的需求量很大。销售占比依然是欧美市场份额较大,尤其是美国,销售占比达68%;在过去五年,英国市场的时尚配饰销售总额增长了45%,其中包括手袋、服装配件、珠宝首饰、皮带、围巾、帽子、领带和发饰等。中国时尚首饰配件产品目前出口以欧美传统市场为主。亚马逊报告指出,欧洲四大跨境电商站点,饰品类目年销售量排名前三,市场发展前景潜力巨大。

  工厂反馈:我们也认为时尚饰品市场是一个蓝海,公司所有产品均为原创设计,而且我司提倡的设计理念是:饰品的实用化和功能化。产品基本是跨行跨业的整合设计,eBay、亚马逊、wish等平台的好多大卖家都有合作。价格在20-200元区间,络慈在产品工艺上不断创新和突破,电镀工艺上,我们能做到保色时间长达4-5年。

  设计打样能力也非常强大,在材料齐全的情况之下公司可以10分钟出样。只要客人提供设计图片、草图、文字,甚至只是一个理念,公司都能满足客户需求,设计出客人想要的款式。

  客户声音:设计十分特别,又很时尚,适合多个场合。

  跨境配饰大卖Tracy:公司主要的销售市场在哪几个?这些市场各有什么特点?

  工厂反馈:公司做跨境2年了,客户对我司产品极为认可,主要销往北美、欧洲、阿拉伯联合国。其中北美市场比较开放,流行速度也最快,风格更夸张一点;欧洲国家,颜色方面会更经典一点,款式也更偏向于经典款,注重品质要求;阿拉伯联合国的花色极为夸张,考虑女性地位和他们的风俗习惯,更注重隐秘性。

  主持人RACHEL:请跨境配饰大卖Tracy作一下该产品在跨境电商市场上的测评打分。

  跨境配饰大卖Tracy:

  维度1:性价比 ★★★★☆

  维度2:市场潜力 ★★★★☆

  维度3:电商能力 ★★★☆

  维度4:客户反馈 ★★★☆

  【供应测评】

  

  主持人RACHEL:雨果网对络慈饰品的供应资质也作了严格的测评,请看数据。

  一、基础资质:公司规模100人左右,自营进出口权,拥有自有出口品牌CCBODILY。

  (测评:★★★★)

  二、新品供应:每天都有新品,有专利授权,也有平台数据包,可支持混批,12件代发。

  (测评:★★★☆)

  三、柔性生产:支持OBM加工模式;打样速度为1-7天;120件起订。

  (测评:★★★☆)

  四、验厂报告:可提供实地验厂。

  (测评:★★☆)

  经过本次测评,我们得出义乌络慈“别样芳华”金属服的各项指数如下:

  ●产品好评指数 ★★★★

  ●产品综合竞争力 ★★★★

  ●供应链综合实力 ★★★☆

  综合得分:77

  雨果网评星标准参看>>雨果网“智造工厂”评级标准

  

  3月6日,eBay与中信产业投资基金管理有限公司签署战略合作协议,合资成立橙联股份有限公司,致力于为中国跨境电商打造高品质、一站式的物流服务体系——SpeedPAK。

  橙联的成立能为卖家的物流服务带来哪些提升,是否将为eBay的全球布局扫清物流阻碍……就以上卖家及行业关心的问题,橙联股份CEO杨铸及eBay全球物流高级总监张康接受了雨果网的采访。

  橙联为跨境物流难题带来哪些解决措施?

  近年来,越来越多的中国制造、中国品牌,通过跨境电商走出国门,但作为跨境电商最为重要的一环,跨境物流的发展却始终难以跟上跨境电商的高速发展节奏——效率低、成本高,存在诸多不完善。而致力于为更多的跨境电商卖家提供高品质物流服务的橙联,又能为跨境物流难题的解决提供哪些措施和提升,高品质的物流服务体现在哪些方面?

  张康表示,当前跨境物流市场上有很多资源但参差不齐,而橙联的目的就是整合市场上最好的资源,打造出一个最适合跨境电商发展的有效物流模式,不管从成本控制、物流体验等各方面,匹配最优组合。

  “比如早前,各种物流资源都是各自为政,空运和最后一公里是没有联系的,这显然不符合当前跨境电商对物流的需求,所以橙联就是要把这些全球最优质的物流资源整合在一起,为跨境电商卖家提供端到端的高品质物流服务。”张康告诉雨果网。

  而橙联所提出的“高品质的物流服务”,就要给买、卖双方提供满意的物流体。他强调,购买行为的无形组成部分就是客户体验,所以买家肯定要满意;物流服务本身决定着未来生意的发展命脉,所以卖家肯定也要满意。

  “国内双11,是消费最想网购又最怕网购的时候,为什么怕?那就是物流慢!所以我们首先要保证物流服务的快捷性;另一方面,物流的稳定性也非常重要,要保证旺季、淡季物流服务水平的一致性;困扰跨境电商卖家的物流难题,最重要的一点就是成本高,所以降低物流成本也是我们所追求的;如何降低物流成本?提升物流的各环节效率,成本自然就降下来了。快捷性、稳定性、低成本、高效率,共同构筑了橙联高品质的物流服务。”杨铸介绍道。

  橙联将根据eBay布局推出新产品

  作为eBay和中信产业基金合资打造的平台,橙联是否会根据eBay平台的布局而调整市场策略,未来是否会涉及跨境进口业务以及向eBay之外的电商平台开放服务?

  张康回答道,成立合资公司一个很重要的原因,就是希望橙联能够按照eBay的商业拓展版图和计划,帮助eBay推出各种适合海外当地市场的产品。就如澳洲市场,eBay作为澳洲最大的电商平台,一直保有良好的口碑,近期亚马逊也在澳洲推出了服务,eBay澳洲团队也会根据澳洲市场的竞争变化,不断地推出和打造新产品,有些产品甚至会在一两个月内看到。

  对于是否会涉及进口业务,杨铸也给出了肯定的答案。“一个物流网络的效率取决于出和进两方面。比如说很多出口航线,满载走空载回,造成了物流效率低。橙联股份本身打造的网络是出口,但要提高效率就是要做进口,所以短期内的布局是先做中国出口,未来也一定会做进口业务的。”

  而橙联未来是否会对其他电商平台开发,杨铸表示,橙联是一个开放性的平台,开放性含义是两个层面的:一方面是资源整合的开放,海纳百川将最好的资源整合;另一方面就是作为一个公共平台,如果现在的eBay卖家还有兼营其他平台,其实也可以使用橙联的物流服务平台。

  国内传统物流企业转型跨境,国际化道路怎么走?

  随着跨境电商行业的发展,国内越来越多的传统物流企业开始转型或是拓展跨境物流业务,走国际化路线,而在此过程中如何迈出第一步,又可以通过哪些途径实现国际化?对此杨铸给出了他的建议:

  首先,国内企业是否要走国际化路线?中国经济已经成为世界经济的一部分,而跨境电商的发展也在逐渐将世界各国的界限消除,在此大势之下,如果还是仅仅局限于国内,企业的发展一定会受到限制,所以国内物流企业国际化是必然的。

  第二,企业在走向国际市场时,要问自己是否已经准备好了?企业走国际化路线不是简单的有钱就可以,这个准备不仅是企业心态上的准备,同时也包括公司管理架构准备、人才的准备以及对国外文化的接纳和包容准备等。

  第三,以什么方式走向国际市场?“今天中信产业基金在商业板块走向国际,是通过和eBay合资的方式,这种方式也是最为稳妥的方式——中信的资源在国内,eBay的资源在国外,中信的资源在物流行业,eBay的资源在电商行业,这是天作之合。所以国内物流企业走向国际化,也一定要考虑清楚以什么样的方式走向国际市场,投资的方式、独资方式、合作的方式、合资的方式等等,选择最符合实际情况和自身需求的方式。”

  (文/雨果网 张毅)

  

  亚马逊网站的CEO杰夫·贝索斯曾说,“顾客的利润就是我的商机”,并且一直信奉这个观点。尽管收入呈爆炸性增长,但亚马逊核心电商业务的利润却一直很少。

  销售增长的最大推动力之一是Prime,亚马逊旗下的订阅服务,年费为99美元(月费12.99美元)。早在2005年,Prime就推出了一系列有意思的福利,其中最引人注目的是为不限数量的产品提供免费的两日送达服务。

  免费的两日送达服务现在看来愈发被证明是一项明智而又独具创造性的发明。随着Prime的壮大,亚马逊也加大了其会员福利,以促进会员人数的良性循环增加。如今,Prime的规模如此之大,它甚至给亚马逊在美国的最大竞争对手——沃尔玛和拉美电商平台MercadoLibre带来了一些问题。

  在美国,亚马逊与沃尔玛的竞争很是激烈。但最近传闻它正在瞄准拉丁美洲,尤其是巴西,这可能会威胁到MercadoLibre在拉美市场的领先地位。这两家公司该如何避开亚马逊的紧逼呢?当然,还有它的两日免费配送服务。

  Prime 的进步

  亚马逊在2005年推出Prime时,这个押注看似有些疯狂。分析家们经常说,由于运费,亚马逊在每个Prime会员上都亏了大本。但从那以后,Prime的年费从79美元涨到了99美元,现在估计该服务的美国用户数量在6500万到8000万之间(亚马逊并没有透露这些数据)。在最近一个季度,这些会员为亚马逊贡献了32亿美元的订阅收入,占销售额不到10%。

  据消费者智能研究伙伴(CRIP)估计,Prime美国会员每年在亚马逊上的消费约为1300美元,而非Prime会员则为700美元。这反过来又支撑了亚马逊利润率更高的第三方物流业务。

  近年来,随着Prime的壮大,亚马逊的股价一路飙升,赢得了大批忠实客户的青睐。直到现在,在Prime上线10多年后,其竞争对手才开始咬紧牙关,投资免费送货。

  MercadoLibre步步紧逼

  2016年,MercadoLibre 在墨西哥推出了免费配送,紧接着于2017年8月又在巴西推出。而在这一变化不久之前,就有传言称亚马逊正在努力寻求巴西市场。

  免费配送的引进对 MercadoLibre的销量和总成交额来说非常有利,在过去的一年里, MercadoLibre的销量和总成交额分别增长了70.5%和66.5%。

  但该公司的利润率却不是这么一回事,毛利率从63.5%缩到46.5%,营运利润率从25.2%跌至4.8%(不考虑MercadoLibre在去年12月剥离委内瑞拉子公司带来的影响)。那么,最大的成本差异是什么?当然是免费配送了。

  MercadoLibre仍对其免费配送实行了购买数量条件的要求,这个条件因国而异,因此这个服务暂时还不是无限制的。

  MercadoLibre的成交额越大,越能从它的的物流企业和支付企业——Mercado Envios和MercadoPago获得更大的收益。这两家企业已经取得了鼓舞人心的进展,这些业务的乐观前景弥补了MercadoLibre对利润低下的担忧。

  尽管如此,与投资物流中心相结合的免邮计划,导致了管理层暂停了股息的发放。

  沃尔玛

  与MercadoLibre试图领先于亚马逊的目标不同,沃尔玛在成熟的美国市场中扮演的角色是追逐者。沃尔玛在最近几年开始致力于成为一家电商公司,并在2016年收购Jet.com,甚至在去年12月将沃尔玛的官方名称从 Wal-Mart Stores改成Walmart, 源茗茶代发货卖家必看工具介绍:依靠工具实现 Inc.,这突显出该公司对电子商务的再次高度关注。

  沃尔玛的转型——也是两天免费配送服务。最初,沃尔玛试图建立属于自己的、类似于Prime的订阅服务,名为ShippingPass,收取49美元的费用。但显然这份努力并不起作用,沃尔玛在2017年一月取消了这项订阅服务,转而对符合条件的产品提供两日免费送达,包括价值超过35美元的订单。

  在抵御巨头的同时由奋力追赶

  亚马逊通过其Prime服务建立了一个强大的动力引擎,该公司的长期规划和多年来不怕亏钱的精神,让这个电商巨头一直处于一种有利地位,甚至能与它最大的对手抗衡。

  (编译/雨果网 刘彩燕)

  

  eBay表示,一旦它成为“支付中介”(也就是买家将付款给eBay,而不是卖家),消费者在eBay平台购物将可以不选择PayPal账户去付款,尽管消费者还可以继续选择用PayPal支付。在这种模式下,eBay将把买家的所有付款都转入卖家的银行账户。

  三位eBay高管近日在一个网络研讨会上表示,目前eBay卖家还不需要对此做什么。他们还回答了eBay计划成为“支付中介”的有关问题。

  eBay负责支付业务的副总裁Scott Cutler表示:“在支付方面,eBay将直接向卖家账户转入资金;我们希望eBay在消费者的购物旅程中扮演核心角色。”

  eBay支付业务副总裁Alyssa Cutright就卖家何时能收到款项、收款方式及取款地点等问题进行了解答:

  “未来,eBay将是买卖双方关系的中心,这其中也包括支付方式;卖家将通过eBay管理资金,这样卖家就能清楚地看到资金和销售收入;eBay将努力保证资金流转过程中的透明度,通常来说,这些资金会直接从eBay转入卖家银行账户。”

  “我们觉得资金直接转入卖家账户是最有利的。当然,我们会继续探索除了直接转入资金外的其他模式,也欢迎卖家提供建议。”

  “但我们知道,收款渠道非常重要;它就是你的运营资本,是你每天经营生意的方式;我们将确保在资金运转方面有充分的透明度。”

  eBay高管Bob Kupbens谈到了收款渠道的可预见性——“一旦你知道你的资金何时会到账,你就会知道做哪些决定能让你获得成功。这是我们共同的旅程,eBay致力于为卖家提供单一可信的数据源来帮你管理线上业务,包括所有的支付信息。”

  eBay正在成为一个支付中介,因为它与PayPal的5年运营协议将在2020年终止。

  eBay高管们谈到了为买家和卖家提供简洁和流畅的用户体验,并承诺在今年晚些时候开始测试新的用户体验,让卖家对自己的业务有更深入的了解。高管们还表示将提供在当地市场上更受欢迎的付款方式,例如在中国市场提供银联支付,“我们相信,这将为eBay卖家带来更高的销量和客户转化率。”

  但该网络研讨会没有讨论到费用等细节方面。

  (编译/雨果网 黄兆星)

  

  亚马逊怎么做才能增加销售,才能爆单,这是所有亚马逊卖家永久的话题。无数的卖家都梦想着哪天能出个爆款Listing让自己躺着就能挣钱。曾经不少卖家通过亚马逊靠着铺货,靠着跟卖就发家致富了。于是越来越多的市场进入者来到这个狂热的市场,寻找属于自己的那座金矿。

  好不容易迈入了亚马逊大门了,拿到了账号,完成了选品这道大坎,发货到海外仓。却发现销售是个难题,上了站内广告,做了Listing SEO,却依然无法拿到销售。

  新Listing虽然有亚马逊1个月的扶持,有流量,但是因为没有评论,大部分买家不敢成为第一个吃螃蟹的人,导致了大量的流量白白流失,没有转化。

  Q:那么有没有办法解决这个问题呢?

  A:有的,其实亚马逊站内数以亿计的买家,就是一座巨大的营销资源金矿。通过有效的渠道联系到这部分买家,进行营销或者邀请测评,这样既能增加产品评论,也能提高销售转化率。

  下面,小编将教大家如何一步步挖掘亚马逊爆单的资源。

  一、买家邮箱收集

  亚马逊站内收集买家邮箱的方法很多,由于近期亚马逊的更新,手动方法的已经无效了。

  经过八方打探,小编才发现有一款黑科技工具,依旧能收集到亚马逊买家的真实邮箱。

  这款工具就是:AMZDiscover, 可以收集到买家的真实邮箱,也可以用来挖掘竞争对手的测评资源。

  1、首先,注册一个AMZDiscover账号。

  2、登陆后台。

  在AMZDiscover后台可以输入Listing网址,支持美国、欧洲、日本等站点的Listing。

  3、输入你的目标用户群相关的Listing网址,提交到AMZDiscover的搜索引擎,进行搜索。

  举个栗子,小编新上了一款儿童智能玩具,那么小编的目标用户就是购买过儿童产品Listing的家长。我可以收集如橡皮泥,儿童智能手表,儿童电动牙刷等等Listing下面留评买家的信息。

  4、输入网址后,AMZDiscover会启动后台大数据抓取程序,识别买家的身份,获取买家的邮箱、Facebook、Twitter、Instagram等社交信息。此时抓取数据需要一定的运行时间,AMZDiscover支持输入多个Listing同时抓取,此时可以输入多个Listing。

  5、等待系统抓取完成,就可以查看收集到的买家信息。

  通过Helpful Votes和Review的排名,筛选并查看潜在买家的联系方式

  6、再批量导出邮箱等联系方式,进行下一步操作。

  二、准备营销邮件

  有了买家邮箱,接下来需要精心打造营销或者测评邮件了。

  此时需要注意几个点:

  1、标题撰写:好的邮件标题直接影响了邮件的打开率,

  2、内容构思:把自己当成目标用户,想想怎样的内容才会有吸引力,不少的卖家为了图方便,随便找个模板套进去,就把邮件发出去了,往往会没效果并把资源白白浪费了。

  3、邮件测试:制作多个邮件模板、用不同的标题、内容、做AB测试,给不同用户发送。再统计出效果好的标题,和内容,进行使用。

  有些卖家可能会说,我文笔不好,实在没办法,想看看邮件该怎么写,那么可以参考AMZDiscover官网上的文章,里面有个参考模板。

  三、使用EDM邮件平台发送营销邮件

  初次接触EDM的卖家,往往会人工一封封的发邮件,但是这样效率太低。建议的做法是使用第三方的EDM邮件系统平台进行邮件群发。不但能够节省时间和人力成本,同时可以根据工具的统计数据,分析EDM邮件的效果,方便复盘和总结经验,为下一次EDM做好铺垫。

  但是需要注意识别邮件服务商的质量,有些邮件服务商已经被很多用户拉黑,往往邮件不能发送成功,有的就算发送成功之后也是进了垃圾箱。除此以外,还要选择合适的发送时间,注意目标用户时差问题。要经过多次测试,选择合适的时间段发送。

  在这里小编拿一个卖家常用的EDM工具Webpower的进行操作演示。

  有使用经验或者在用工具的卖家们可以直接跳过这部分内容。

  1、进入后台,新建2个EMD用户组(正式组和测试组)

  2、导入从AMZDiscover筛选的联系人,注意导入格式要求是CSV或者TXT,每行一个联系人。另外注意要将信息导入到你创建的用户组中。

  3、字段选择Email

  4、将准备好的邮件模板添加到EDM系统

  5、发送测试邮件

  6、确定测试邮件无误后,根据分组发送正式邮件

  7、邮件发送后,在报告中查看邮件发送情况统计分析,为下一次EDM做好准备。

  四、做好邮件跟踪

  把从AMZDiscover收集来的用户信息导出到Excel表里面,或使用第三方管理软件进行管理,并根据邮件的回复情况进行统计,及时做好跟踪工作和进一步的回复跟进。做好邮件记录十分重要,从初次回复到成单都要及时优化和处理。

  通过不断重复以上的步骤,让Listing的销售和评论,进入一个正循环。

  五、做好评论的管理和优化

  伴随着EDM营销带来的销售和评论,此时Listing会开始有自然的订单和评论,为了进一步强化销售和转化,增加自然订单的好评率和留评率就非常重要。小编这里使用的是AMZFinder进行评论的管理。

  1、联系买家,减少差评

  完成注册和账号设置后,进入后台建立自动发票规则,然后系统会自动同步订单

  进入评论管理页面,筛选差评,并根据Order ID联系留差评买家(注意越高的邮件发送率,就有越高的Order ID的匹配率,大卖的Order ID匹配率都达到了90%以上)

  2、发送索评邮件,增加评论

  进入索评模块,筛选订单,手动或者自动发送索评邮件

  六、密切关注亚马逊的新变化

  做好以上的步骤后,相信你Listing的销量应该会不错。接下来的时间就是密切的关注亚马逊的动态,随时做好应变准备。除了Google和Baidu,小编这里还会用到一款免费搜索工具KJSearch(跨境搜索),可以快速搜索到国内各大主流跨境媒体的亚马逊资讯,从而减少了很多不必要的信息干扰。

  无论有多少技巧和攻略,小编在这里需要提醒的是,选品是基础中的基础,关键中的关键,好的产品,可以让营销走的更高更远;差的产品,对销售的阻力是非常大的。如果你已经选好了产品,请把握好营销机会,如果你还在纠结怎么选品,不妨百度这篇文章看看:《良心干货!亚马逊选品“7”步走》,2018祝各位大卖。

  

  下周,雨果网重磅打造的CCEE(深圳)雨果网跨境电商选品大会即将开幕!截至3月14日,后台卖家参会报名数据已经突破14349!

  除了主流平台谈经论道、六大新兴平台组团签到、万名跨境电商小B寻求分销、Top100大卖实操干货倾情分享之外,本次“CCEE雨果网跨境电商选品大会”也被传统产业带看好,力图借力CCEE走出一条“蜕变”之路,达成传统外贸跨境转型2.0升级。

  作为“世界工厂”的中国,让人引以为傲的产业带地区一直不缺乏货源和工厂。但这几年产能过剩、销售渠道单一、创新意识淡薄、产品同质化等等问题都制约了产业带拥抱新市场、新趋势的勇气……

  本次CCEE大会,广东省服装服饰行业协会跨境供应链分会就将携手10家会员企业参加,致力于为更多传统服装企业和跨境电商企业搭建桥梁,互通信息、优势互补,带动更多传统服装企业品牌出海。同时针对服装企业对于跨境人才需求、资金需求、法务需求,也在积极拓展相应的服务,以期更好地服务会员企业。

  “雨果网在外贸圈的影响力有目共睹,无论是外贸行业资讯,还是展会平台这块,对国内企业尤其是目前很多想拓展线上销售的传统企业帮助很大,我们也希望后期能跟雨果网有更多互动合作。”广东省服装服饰行业协会跨境供应链分会执行会长说道。

  (文/雨果网 涂佳慧)

  

  斯堪的纳维亚半岛上最大的乳制品生产商Arla Foods(中文名为“爱氏晨曦”),生产的黄油、奶油、奶酪等商品曾在中东市场占主导地位。2005年时,正是Arla在中东高速发展的时候,当年的销售额达到5.5亿美元。

  然而,此时发生了一件事,让Arla Foods在中东的销量在短短几天内几乎降低为零。

  在伊斯兰世界,刊登先知图像已是亵渎先知,但2005年9月,丹麦销量最大的日报《日德兰邮报》刊登了12幅描绘穆罕默德负面形象的的漫画。

  丹麦政府虽然谴责这样的行为,但同时也指出丹麦民族具有幽默特质,并强调捍卫民主与言论自由。随后,西方多个国家也陆续刊登这些漫画,立场同样是捍卫自由。

  两种文化的对立姿态导致该事件持续恶性发展,在两周内引来全世界穆斯林的抗议,欧洲多个国家都出现了大规模的抗议游行。沙特撤回丹麦大使,丹麦在多个阿拉伯国家的领事馆被民众纵火焚烧,在巴基斯坦、利比亚等多个国家造成人员伤亡。

  丹麦首相将这场争议描述为自第二次世界大战以来,丹麦最严重的国际关系事件。直到2006年3月,该事件才逐渐平息。

  政治上虽然平息了,在商业上却影响深远。阿拉伯世界民间发起了抵制丹麦公司的活动,无辜的Arla Foods公司变成了这个事件最大的受害者之一:几天之内,阿拉伯世界的大多数零售商都将Arla Foods的产品从货架上卸下。

  为了挽回局势,该公司进行了一场大规模的宣传活动,和漫画事件保持距离,指出它在该地区的业务已经开展了40年,是阿拉伯人民的老朋友。

  但是作用不大。在2006年4月时抵制活动已经被解除,即使Arla Foods又持续花费巨资在宣传上,2006年的销量也达不到之前的一半。

  2008年,Arla Foods的销量几乎快要恢复了,丹麦报纸又重新发表了一幅有争议的漫画。Arla Foods的销量再次暴跌,损失高达2.74亿美元,直到2010年才真正反弹。

  Arla Foods的惨痛经历说明,伊斯兰教对阿拉伯世界的消费市场有多么重要的影响。

  在这里,宗教是社会和商业的核心,掌控着市场的各个方面,它的影响力不会消失。即使是那些追求进步、现代化和包容性的阿拉伯消费者,也不希望放弃他们的宗教和文化传统。

  伊斯兰教塑造了该地区的经济,通过五大支柱触及到每个消费者和每个公司。

  这五大支柱是:

  1、Shahada (清真言)

  万物非主,唯有真主,默罕默德,主的使者。这是伊斯兰教的第一支柱。简单地说,就是除了真主安拉,没有别的神,穆罕默德的决定权也是很重要的。

  在该地区进行商业活动的公司,要注意不能描绘真主的形象,包括写下名字。为了适应这一点,很多公司不得不改变logo和包装。

  例如,20世纪90年代末,联合利华设计了新的logo,在推出之前,该公司沙特阿拉伯高管意识到新logo形似阿拉伯语的“真主”。因此,联合利华又重新设计了logo,尽管代价巨大。

  即使是在现在,仍然有很多公司会遇到这一麻烦。

  2、Salah (礼拜)

  伊斯兰教的教义中明确规定:”礼拜”每天要做5次,分别为”晨礼、晌礼、晡礼、昏礼、宵礼”。

  在中东地区的外国公司,也有相关的制度方便穆斯林员工进行祷告。例如在沙特阿拉伯的一些公司,每天要关闭三次。工厂和办公室停止工作,会议暂停,商店关闭。祷告结束后,人们照常回去做生意。

  有一些公司从中看到了商机。例如,印度一个造表的公司,为阿拉伯市场开发了一款时钟,显示每天祈祷的时间。还有一些移动应用程序,能够显示精确的祷告时间,并通过GPS和地图软件指示麦加的方向。

  3、Zakat (天课)

  伊斯兰教法规定,凡有合法收入的穆斯林家庭,须抽取家庭年度纯收入的2.5%用于赈济穷人或需要救助的人。

  通过Zakat,阿拉伯人创造了世界上最大的慈善基金之一。不幸的是,它的使用几乎完全没有组织,这为全球社会组织和慈善机构创造了机会。如果有专门的组织对Zakat进行管理,可以实现惊人的效果。

  4、Sawm (斋戒)

  斋月是《古兰经》首次降临先知穆罕默德心灵的月份,穆斯林会在白天停止进食。

  现在,斋月已经成为一个传统的销售旺季,有些零售商在这一个月的销量就和一年内其他月份销量加起来一样多。斋月期间,电商广告费上升,随着人们和朋友家人的联系增多,手机使用率也上升。商场在零售也保持开放,都在提供盛大的促销活动。

  有趣的是,在斋月期间,食品和饮料的销量也会上升。因为在晚上斋戒解除之时,大家都会饱餐一顿。斋月结束之后的开斋节,也是传统零售和电商的狂欢日。

  5、Hajj (朝觐)

  麦加朝觐是穆斯林在有生之年必须执行的义务。每年有超过150万穆斯林涌入沙特阿拉伯,创造了无数商机。朝觐对沙特的经济影响,占其GDP的10%左右。

  朝觐是一种宗教活动,但消费往往是朝觐的一部分。除了酒店和餐饮,从纪念品到治疗头痛的偏方,给麦加、麦地那、吉达数百家本地和跨国公司带来了无数商机。

  (来源:ePanda出海中东)

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

  

  过去,卖家首选的营销策略是尽可能广撒网,吸引每位顾客的眼球。现在我们知道,基于特定人口统计数据和行为数据来锁定客户,更为明智并且节约成本。

  有针对性广告的效率和价值要比无针对性的广告高两倍以上,这意味着,找到正确的客户至关重要。缩小你最有价值客户群体的一个最简单方法是,将他们按年龄层划分。

  实际上,每代人的网购行为都不尽相同。尽管这对于营销人员来说似乎是个阻碍,但其实这是帮助你成功的秘密武器。现在有大量关于“千禧一代”、“后千禧一代”、“婴儿潮一代”的数据,这些都能够有效定义你的营销策略。

  让我们来看看下面一些有助于指导你研究的关键事实:

  婴儿潮一代VS千禧一代:他们的购物方式有什么不同?

  有关千禧一代购物决策的信息有很多。他们是第一代将网购当做“第二天性”的一代人,所以如果他们恰好是你的目标客户,那么你的市场调研就会很顺利。

  我们能从各种研究中得出这样的结论:千禧一代网购者在网购时如果得到折扣,或者看到他们认为会给自己带来方便的产品或者服务,又或者认为他们支持的这家公司能为社会责任计划做出贡献时,他们都会倾向于购买。

  另一方面,婴儿潮一代和年纪较大的消费者,这是一个似乎有更多时间来做决定的群体,他们会同时对比网上商店和实体店的价格,以确保他们能得到最划算的交易。不过不要被这些数据误导了。实际上,婴儿潮一代在网购上的花费比千禧一代要多;而Generation X(出生于1965年-1984年的一代)是所有年龄群体中最活跃的网购者。

  在网购时,几代人都会优先考虑的一些因素包括:移动购物、良好的顾客服务和包邮问题。

  最重要的是,不同代人把钱花在不同的地方。千禧一代网购消费主要花在了电子产品、家具、家居饰品、草坪和花园产品上。他们也更有可能尝试在网上杂货店订货或者在网上点餐。

  而另一方面,婴儿潮时期一代在医疗保健和旅游上花了更多的钱。虽然他们正在投身于网上杂货店购物,但他们仍然不是该市场的主要贡献者。

  比起年轻一代的消费者,Generation X和婴儿潮一代也会花费更多的钱在家居装饰上。

  当然,这些统计数据绝不是面面俱到的,还有大量其他的数据可供你挖掘,从而去更好地了解顾客的网购习惯。但是,除非你能确定哪代人是你的主要客户基础,否则你就不能真正利用好这些数据。了解你核心客户的典型年龄范围,这将有助于避免你在错误的受众群体上浪费不必要的广告费。

  所以确切地说,你应该怎么做呢?重要的是要实施一项数据驱动的营销策略,去了解你的顾客是如何在你的网站、社交媒体、亚马逊和其他电商平台进行购物的。如果知道了你目标年龄群顾客网购的方式,时间、地点以及网购的原因,你就能为他们创造更直观、更吸引人的网购体验。当然,这也会为你带来更多的销量、更大的品牌忠诚度和更多的回头客。

  (编译/雨果网 刘彩燕)

  

  Lightning deals秒杀6小时还是零星几单?不信人品,事在人为。亚马逊大卖分析师百晓生,曝光多个亚马逊deals玩法对比解析,教卖家选择适用自身的秒杀类型,揭秘大促秒杀订单天差地别的背后真相。

  亚马逊多个deals玩法对比

  虽说亚马逊政策变动风起云涌,但是绝大多数的卖家还是依靠亚马逊内部规则,把流量和订单玩的风生水起。以亚马逊平台来看,卖家可利用的玩法主要包括Lightning deals、Best deals以及DOTA,百晓生坦言上述三种模式也有各自不同的使用价格、玩法特点和不同的效果反馈:

  1、Best deals:BD不需要缴费,如果卖家想找中介的话,一般费用在1400-2000元不等,且其真正的渠道成本价大约在1000-1300元左右;BD的玩法特点是它的活动定价需要优惠到8.5折以下。

  2、Lightning deals:卖家报名参与LD秒杀每次需要缴纳150美金,效果突出的LD秒杀会为卖家增加近10倍的流量,一天的出单也基本处在100-1000单之中;参与LD秒杀的商品活动定价一般要比BD的价格更加优惠,通常情况下的定价都在8折以下。

  3、DOTA:该模式玩法中流量非常大,是所有deals中效果回馈最好的,但是DOTA每天只有三个名额,且本活动需要亚马逊的账号经理推荐申报,所以很少有卖家可以参加;DOTA的定价一般是优惠8折以下。

  针对以上分析,百晓生总结道:“上述活动中,以前LD的效果是最好的,但是由于目前参与LD的人数越来越多,使得BD效果逐渐好于LD,而DOTA的转化效果则是最好的。”

  订单个位数还是千位数,究竟与LD哪些因素相关?

  截止目前,综合参与门槛、使用成本和实际效果来看,使用LD秒杀的卖家还是最多的,但在实践过程中不少卖家却哭诉道“为什么同样的品类参与秒杀,实际的订单转化率却大相径庭?别人的订单都是成百上千,为什么我的订单还是个位数?”

  对此,百晓生表示:“LD秒杀的影响因素主要包括了参加的日期、时间段、展现位置、产品、款式、价格、引流等等,除了这些之外卖家还是要回归产品本质,爆单与否本质上取决于卖家产品品质的好坏。根据我们对delas的活动研究会发现,其实除了研究日常的产品开发外,还可以再细分出一个促销产品和秒杀产品。秒杀产品是专门上秒杀使用,它平时的销量可能不好,但可以纯粹依靠秒杀出单,所以部分款式的产品开发也可以专门参照LD/BD。”

  以某款蓝牙产品为例,其日常的售价是30美金,参与秒杀时的价格则可以定为24.99美金,且卖家在参加LD秒杀1天前需要到外媒网站做软文宣传,同时在LD秒杀进行的前3个小时增开广告。在秒杀库存被卖完的时候,以5-10个产品为一个单位适当的增加库存,在此基础上前几个小时秒杀的销量一般都会达到100单左右,LD秒杀的完成率也会较高。

  需要注意的是,流量转化有好有坏,LD秒杀的展现位置对卖家的销量有很大的影响,排名靠前的活动秒杀流量和转化率会很高,从第二页的排位开始,排名后几页的活动效果较差,基本不出单。

  “在亚马逊上每个类目都会有各自的秒杀推荐,而产品折扣力度、参与LD前的基础排名、产品市场需求都会影响秒杀质量,总结来说你的产品好、折扣力度大就容易让你排名靠前。依据我在京东内部的工作经验来看,任何一个平台的流量分配机制都是优先分配给点击多、成交多或者竞价高的产品。这也就意味着,卖家活动之前的日常排名越高,其参加活动排名位置越好,本次活动效果越好,则后续秒杀位置也会越靠前。”百晓生说道。

  LD秒杀该如何利用这6小时进行成交量最大转化?

  据悉,亚马逊LD秒杀一周一次,每次的使用时长是6个小时。对此,百晓生指出LD的秒杀时间是由系统分配的,系统分配依据这段时间内活动产品数自动安排的,一定程度上与卖家所申报LD的产品购买时间存在关系。所以,卖家可以在晚上时间增开广告和活动曝光,增加晚上时间段的出单量。

  同样的,他补充道:“创建LD后,理论上6个小时都是订单转化成交的时间,至于某几个小时内的成交最高则根据卖家的产品而有所不同。在这里可以透露的是:在秒杀前加购物车以及控制购物车成交率、秒杀库存控制在80%左右,通过这几个小技巧是可以增加成交率。与此同时,卖家本次秒杀的排名也是后续亚马逊增加秒杀流量的主要依据,卖家需予以重视。”

  (文/雨果网 钟云莲)

  

  2018 eBay跨境电商大中华区选品大会近期在福建开幕,在此次大会中,eBay品类管理团队运用海量大数据和前瞻性市场调研为卖家展现了2018 eBay超高潜力品类榜单。

  超高潜力电子类榜单

  智能手机:

  据数据统计公司Statista预测,2017年全球智能手机出货量达到了14.91亿部,而2018年将增至15.85亿部。2018年将新增9400万部。2017年,eBay智能手机的主要市场在北美和西欧市场。因此,对于其他市场例如拉丁美洲将会有爆发式的增长。

  卖家可以主攻北美和西欧外其他市场。

  智能手表:

  据数据统计公司Statista预测,全球可穿戴设备的保有量将稳步增长,至2018或达到5.93亿件的规模。其中以Apple等高科技企业推到的智能手表、智能耳机前景最好。

  eMarketer预测2018全球智能手表出货规模将要达到3490万件。

  手机配件:

  由于智能手机的普及,手机配件将会有大量需求。全球手机配件市场规模在2016年已达到604亿美元,预计在2023年将增长至930亿美元。可见,手机配件也是不错的品类。

  PC电脑:

  传统电脑已经呈现饱和,市场低迷状态。但具有功能性的笔记本销售额在未来数量类将呈现增长趋势。如:超薄笔记本,可分离笔记本,可翻转式笔记本。

  同时,由于电竞游戏,电竞直播的火热。并且2017年10月电竞运动已被国际奥委会承认为正式的体育项目,有望纳入2024年巴黎奥运会。据调研指出,截止2017年,全球电竞运动有1.4亿的狂热爱好者和差不多数量的普通爱好者。可见未来电竞产业将是爆发季。

  与电竞配套的专业的高清屏幕、键盘 、座椅 、鼠标将是下一个火热市场。

  IT产业:

  3D打印机在2017年取得极好的销售业绩,预计在2018年销售量将达到9百万台。

  3D打印机:从行业发展趋势来看,大尺寸,高速度,高精度,多材料,多色彩,连续生产,自动化是3D打印设备发展的主要方向。

  同时,3D扫描仪和耗材,便携热敏打印机也是2018具有超高潜力的品类。

  影音:

  家庭影视两大趋势:激光电视、便携投影

  据调研,蓝牙无线音箱在2017市场规模已到达40亿美元,2025年将增长至85亿美元。具有广阔前景。同时,回音壁加无线低音炮的组合逐渐取代家庭影院系统。

  智能家居:

  据strategy analytics预测,物联网和智能家居设备是未来数年最具增长潜力的品类,其全球装有量有望达到百亿级别的天文数字。

  小编也相信,随着科技进步,生活改善,大家都会逐渐平民化接受智能家居。

  VR:

  VR市场,在2017年,经典IP、游戏以及影视方面的VR内容蓬勃发展。预计在2018年VR头戴式眼镜在全球将出货1800万台,主要集中在和智能手机配饰的VR眼镜。

  无人机:

  2017年下半年无人机市场呈现出小型化、多功能、竞赛、潜水为无人机最新趋势。

  据eMarketer预测2018年无人机市场将达到15亿美元的销售额。eBay认为,只要有货不愁卖!

  相机:

  传统相机饱和但是可换镜头相机呈持续增长。

  传统相机具有技术壁垒,但是传统相机的配件具有很好的市场且容易进入。

  车载电子:

  随着车的改造,配件如导航仪,车载娱乐设备,行车记录仪,车载摄像头将呈现大热趋势。

  时尚品类

  美国站:2017年时尚类别交易额排名第一

  服饰、鞋及配饰:运动休闲有关品类、男生服装的增长潜力较高。

  珠宝首饰及手表类:高级珠宝首饰潜力较高。

  健康和美容:护肤品化妆品、营养补充剂、辅助及伤健用品潜力较高。

  英国站:2017年时尚类别交易额增长率排名第一。

  服饰、鞋及配饰:运动休闲有关品类、男女童装的潜力较高。

  珠宝首饰及手表:腕表、高级复古古董首饰潜力较高。

  健康美容:护肤及化妆品、电子烟。辅助伤健用品潜力较高。(电子烟卖家需由eBay通过审核才能在英国站售卖)

  澳洲站:

  服装、鞋类及配饰:各类休闲服装产品类

  健康和美容:护肤及化妆品、头发造型产品、辅助及伤健用品。

  意法西站:男士服装及鞋履为重要增长动力,当中意大利市场潜力较大。

  从以上站点看来,时尚品类运动休闲服饰市场和伤健产品潜力大。

  在站点看来,欧洲站点潜力较大,卖家可多多关注欧洲市场。

  汽摩品类:

  汽车在任何一个国家都是支柱产业,全球有12.8亿辆汽车保有辆。全球汽配售后市场总规模超过1.3万亿美金。eBay每两分钟成交一辆轿车,每一秒钟成交一辆摩托车。

  汽摩品类是大中华区增速最快的品类之一且多年高速增长。在其中汽车配件和摩托车配件销量最好。

  美国站点:

  汽配:制动系统、轮胎、排气系统、保险杠等潜力大。

  摩配:ATV,船舶,商用卡车等品类潜力大。

  德国站点:

  名副其实最具发展潜力的线上汽摩配站点,底盘产品潜力巨大。

  英国站点:

  汽配、摩配占主要需求,但是房车旅行车需求急剧上升。保险杠、尾灯、汽车配饰件潜力巨大。

  澳洲站点:

  拖车露营车配件,底盘悬挂,车镜,摩托车服饰等潜力巨大。

  意法西加站点:

  意大利站点为欧洲市场德国、英国之后第三大eBay汽摩配市场。意大利站轮胎品类值得关注。

  商业和工业品类:

  电气及检测设备:断路器和保险丝是一片蓝海

  医疗器械:牙科产品、智能化医疗产品、老年康健产品、远程医疗产品、大健康类的产品可持续关注

  自动化,电机&传动:工控元器件、电机、轴承、工业机器人手臂及配件具有分销优势

  制造和金属加工业:是一个百亿的南海市场。大量的标准品容易进入,焊接的防护材料,焊接的材料,精加工的道具,测量的量规等极具潜力。

  MRO和工业运维材料:MRO指工业当中的非生产性耗材维修运营以及相关产品,如安防、液压、空调暖风、搬运、粘结工具,是增长极具潜力的子分类

  轻型设备&工具:大量的专业工具如建筑工具、气动工具、专业的电锯、应急发电机都是高毛利、高周转产品。

  办公设备用品:文具

  零售及服务业:小零售业是高增长分类,但是中国卖家参与少,中国卖家可积极参与。餐饮业亦可在中国找到不错货源,卖家应当看到餐饮业机会。智能监控类中国卖家具有碾压式优势,卖家要找到对应客户。

  建筑:建筑材料,建筑安防,重型机械的辅建卖家可积极参与。建筑测量如水平仪市场规模大、建筑替代产品非常大的机会。国外客户对安防的投资比国内大很多,是一个持续不断的市场,卖家应该积极参与。

  体育和户外品类:

  单车、露营、健身为2017年eBay销售最好的,增长最快的。

  单车:据Statista数据报道,全球自行车规模将从2016年的450亿美元增加到2024年的620亿美元。可见单车的需求是非常大的。同时,儿童单车、电动单车销售应该更注意。单车的配件目前市场供应不足,卖家可进入。同时,整台车的库存也少,卖家也许关注。

  露营:民众参与户外活动不断增加,加上野营装备在材料、质量及制造技术的进步也鼓励使用者买新设备更换旧设备。该品类增长稳定。充气睡床、冰箱、背包卖家可考虑进入。

  健身:预测2021年全球健身产品销售会达到125亿美元。健身房器材,健身科技前景好。TRX训练产品、健身球、健身衣服市场供应少,卖家可考虑进入。

  带轮产品、滑板车、儿童滑板车需求量大可进入。

  季节性产品:现在可准备游泳产品、6月份7月份可准备冬季运动产品。

  卖家需注意:体育用品类的各国不同的安全产品认证。

  家居及园艺品类:

  全球家居及园艺市场销售总规模超过9千亿美元。其中北美和西欧已经有3千亿美元的销售额。家居装饰、家居改善、家居用品、园艺品类增长明显。

  美国站点:

  美国站点的拓展相对成熟,有些似乎是不可能的大型/重量的产品类别也有卖家利用当地仓库成功开拓,如户外家具套装、帐篷等。DIY工具与材料、产品的配件、小家电以及改善和净化环境的电器,均是热门和具潜力的产品。

  英国站点:

  年轻人在装修时,主张DIFM(DO-IT-FOR -ME),提供材料及工具并聘请相关工人处理,所以在DIY逐渐在向DIFM让步,英国站卖家需要注意这一观点的转变。

  家电类,无论室内外产品都有高需求。如清洁用的吸尘机、洗完机、电水壶等,均是以方便节能为先的产品。

  德国站点:

  最注重品质问题!!!

  主要聚焦点与其他欧洲国家相似,如大型家电及配件、小家电、DIY工具及材料。

  厨房用品增长持续,主要是日常生活必须品,如滤水器、煎盘和烤盘、厨房刀具、桌布、存储实物的容器。

  保持家里整齐、清洁用品也受欢迎。

  澳大利亚站:

  澳大利亚人更喜欢在eBay买零部件。

  从5月-7月都是园艺产品的高峰期,有兴趣的卖家们现在可以动起来啦!

  (来源:亚易知识产权)

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  对于商家而言,每逢节日都是很好的一个营销热点。澳大利亚是世界上知名的节日之国,下面跟着小编来了解一下,澳大利亚传节日都有哪些?

  新年(New Year's Day)

  澳大利亚过新年在元旦1月1日,正逢盛夏,因此他们庆祝活动通常包括大型户外派对和绚丽的焰火表演。

  12月31日晚上6点开始,悉尼海港大桥附近就会渐渐变的热闹起来,直到12点到来,绚丽的烟花绽放在悉尼上空!

  而墨尔本都会有Early Eve的新年倒计时预热party,为接下来的跨年夜助兴。一般会在两个地方举办,分别是Yarra Park和Footscray Park。

  澳洲国庆日(Australia Day)

  1月26号是澳洲的国庆日,纪念首批欧洲人抵达澳大利亚的日子。在1788年1月26日,英国船长亚瑟·菲利普驾船带着一班英国囚犯到达澳大利亚新南威尔士州悉尼港。1901年1月1日,澳大利亚联邦成立。

  根据法律,国庆日这天,澳大利亚全国休假一天。澳大利亚国庆日通常以晨间的正式仪式拉开帷幕:升国旗、唱国歌、鸣礼炮、向特别的团体项目或个人颁发奖章,并举行仪式欢迎这个国家的新公民。这个仪式是这一天里澳洲官方唯一会举办的活动了。

  除此之外,澳洲本地居民还会自发举办很多庆祝活动,如:国庆大游行、老爷车展以及人字拖大挑战等。

  耶稣受难日(Good Friday)

  受难节(good friday)是纪念耶稣受难的节日,在复活节前一个星期五。《新约全书》记载,耶稣被罗马统治者钉死在耶路撒冷的十字架上。教会称这一天在犹太教安息日的前一天,规定复活节前的星期五为受难节。

  复活节星期一(Easter Monday)

  复活节星期一是基督徒们继续庆祝耶稣复活的日子,也是澳大利亚法定的休息日。

  每年的复活节,都会在悉尼举办皇家复活节嘉年华。悉尼皇家复活节嘉年华于1823年首次举办,之所以冠以“皇家”之名,据说完全是由维多利亚女皇授予的权利。

  此项活动堪称澳大利亚最为盛大的年度盛典,每年都会吸引大约90万名游客前来。农产品大会、动物体验、娱乐活动、嘉年华、购物等各种活动项目层出不穷,嘉年华游乐场的趣味、娱乐以及美食美酒体验融合在一起,是一个适合与家人和朋友共度、充满欢乐的节日。复活节游戏、复活节蛋、复活节免子等也是这一天的中心。同时,各教堂在这一天将举办复活节仪式。

  澳新军团日(ANZAC Day)

  每年的4月25日是澳新军团日,这是澳大利亚最为重要的全国性纪念日之一,也是全国公共假日。这个日子是为了纪念一战加利波利战役中牺牲的澳大利亚及新西兰军人。

  依照惯例,节日的重头戏是黎明悼念仪式,很多人会特意起个大早,来到指定地点。这天,满城都将是这种红色罂粟花,退伍军人及家属亲友,和大部分国民都将佩戴这种小红花,表示对军人这个神圣置业崇高的敬意。

  之所以选罂粟花,是因为1915年一战期间,加拿大军医约翰·麦克瑞(John McCrae)在目睹战场惨状和当时红透半边天的罂粟花海后,感伤下写下一首13行诗句,In Flanders fields the poppies blow.

  (在弗兰德斯战场,罂粟花吹动)。这首诗成为传世名作,还被改成歌谣在战场内外传颂。

  英女皇寿辰(Queen's Birthday)

  英国女王的生日庆典成为全球英联邦国家的法定节假日,作为英联邦之一的澳大利亚每年也会举行巨大的庆典活动庆祝这一节日。

  澳大利亚将6月第二个星期一定为官方生日庆典,而西澳将生日庆典定在9月的最后一个星期一。

  官方庆祝一般包括Duntroon皇家军事学院(Royal Military College, Duntroon)的阅兵仪式、澳大利亚女王生日授勋令(Order of Australia Queen's Birthday Honours),每年澳大利亚邮政还会发行女王寿辰纪念邮票,还有绚烂的烟花表演来庆祝女王的生日。

  圣诞节(Christmas Day)

  与北半球不同,澳大利亚的圣诞节没有雪,没有雪橇,没有毛绒绒。对澳大利亚人而言,圣诞节意味着盛夏,盛夏意味着海边。

  因此,澳大利亚的圣诞节又被称为“仲夏圣诞节”。穿着比基尼圣诞服,在海滩上堆个沙雕版的圣诞老人,也是别有一番风味哦。

  节礼日/开箱日Boxing Day)

  圣诞节过后的12月26日,是澳洲的双十一,这边叫开箱日(BOXING DAY),也就是拆开你圣诞礼物的日子,这一天所有商场会放出全年最低的折扣,早上五点开始就有人陆陆续续前往市中心的商业中心排队,保证在商场一开店抢到最想要的商品。

  节礼日原本称为St. Stephen's Day,为纪念圣史蒂芬被异教徒用石块砸死,成为基督教第一位殉教者。Boxing Day这个名词出现于中世纪,当时圣诞节前教堂门口放置捐款箱,节后工作人员打开箱子,将募得款项捐给穷人因此称为节礼日。

  除了上述的澳洲公共假期,澳洲各州也自行设立节假日:

  澳洲首都领地

  · 堪培拉日(Canberra Day)

  · 复活节星期六(Easter Saturday)

  · 复活节星期日(Easter Sunday)

  · 家庭及社区日(Family and Community Day)

  · 劳动节(Labour Day)

  新南威尔士州

  · 复活节星期六(Easter Saturday)

  · 复活节星期日(Easter Sunday)

  · 劳动节(Labour Day)

  北领地

  · 复活节星期六(Easter Saturday)

  · 五月节(May Day)

  · 野餐日(Picnic Day)

  昆士兰州

  · 复活节星期六(Easter Saturday)

  · 劳动节(Labour Day)

  南澳

  · March public holiday

  · 复活节星期六(Easter Saturday)

  · 劳动节(Labour Day)

  · 圣诞节前夕(Christmas Eve)

  · 宣言日(Proclamation Day)

  · 新年前夕(New Year's Eve)

  塔斯马尼亚

  · 八小时日(Eight Hours Day)

  · 复活节星期二(Easter Tuesday)

  ?维多利亚州

  · 劳动节(Labour Day)

  · 复活节星期六(Easter Saturday)

  · 复活节星期日(Easter Sunday)

  · AFL Grand Final Day

  · 墨尔本杯(Melbourne Cup)

  ?西澳

  · 西澳日(Western Australia Day)

  

  根据Shareaholic的最新数据,一年前,网站访客更可能被社交媒体引荐而来的;现在他们更可能是搜索引擎带来的。2017年,搜索引擎东山再起。自2014年起搜索引擎在分享点击量方面落后于社交网络,2017年重新占据领先地位。

  2017年,搜索引擎引荐流量占34.8%,社交网络占25.6%。下图详细介绍了13个顶级社交网络和6个搜索引擎的月的引荐流量份额。

  

  搜索流量

  2017年搜索引擎流量增长得益于各大搜索引擎都在增长,尤其是必应。但是,谷歌才是应当投资的平台。

  

  社交网络流量

  

  Facebook仍然是2017年社交网络流量变化最大的平台,可惜是向糟糕的方向。2017年下半年Facebook流量份额同比下降12.7%。2016年美国大选之后,Facebook对新闻推送做了较大改革。

  此外,用户Facebook使用行为也在不断变化。人们访问Facebook普通内容的时间越来越少,但是花更多时间收看视频和直播,但是这些内容不太可能与其他网页链接,因此导致引荐流量大幅下降。

  

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  这周,中国跨境电商人的目光都聚焦在福州,“2018 eBay超级发布会”正在如火如荼地进行,如果您没能亲身莅临这场跨境电商人的盛宴,那么就让小编为您精选大会给我们带来的新趋势、新品类、新商机、以及新朋友~

  MRO,这个在国内投资界和B2B领域如雷贯耳的名词,在跨境电商圈也渐渐热了起来,对这一近几年eBay全球平台和大中华区卖家的业绩增长明星,小编今天在会场邀请了两位国内MRO圈的资深大咖,和我们的品类经理一起,为大家细说5000亿美金的大蛋糕怎么吃。

  周祎昕

  · 深耕MRO及相关工业品分销领域多年

  · 历任多家国际级零售商、品牌商供应链、产品开发、市场负责人

  · 曾任德国OBI、英国翠丰集团B&Q(欧洲第一、第二大的建材零售商)采购总监;皇冠集团脉链总经理、美国Apex集团世达工具(国内专业工具市场份额第一)全国销售总监

  · 佰万仓(BWCmall)联合创始人,供应链团队负责人

  周伟涛

  · 工业品行业超过20年从业经验

  · 曾运营的国际工业品品牌有:Black & Decker(美国百得,全球最大电动工具制造商); Little Giant Ladder(小巨人梯具,世界著名专业梯具品牌);

  · 曾任Lowes中国区供应链负责人

  BWCmall/佰万仓,致力于管理全球的工业品信息,让工业品的流通高效的流转的新兴B2B平台,以快速的业务开拓和获得多轮资本投资而在国内MRO行业广受瞩目,首次触电跨境电商圈,携旗下超百种“佰万仓精选”中国品牌及国际知名工业品亮相福州eBay跨境电商选品大会。

  许多对MRO品类感兴趣的小伙伴纷纷在后台留言,希望能够给大家提供一些更详细、更具体的指引。于是,小编邀请了我们负责B&I商业与工业的品类经理山乐和国内专业MRO平台佰万仓的负责人周祎昕和周伟涛,为大家细说关于MRO品类拓展的ABC。

  海外MRO市场:一个近五千亿美元规模的电商蓝海市场

  Q:对于大多数国内的跨境电商卖家而言,MRO可能还是一个比较新兴的品类,对这个品类的市场机会所知有限,因此,是否可以介绍一下MRO在海外市场的发展状况和市场机会?

  eBay B&I品类经理徐山乐:MRO是Maintenance维护、Repair维修、Operation运行的缩写,指在企业生产过程中不直接构成产品,只用于维护、维修、运行设备的物料和服务,据美国一项对MRO采购的调查报告显示,MRO采购占企业总体采购成本的比率平均为26%,最高达63%,MRO采购对于企业成本控制、利润的影响不可忽视。

  MRO类工业品采购需求稳定且庞大,在工业基础雄厚的北美和欧洲市场尤甚,并有望在未来数年保持持续增长的态势。市场调研数据显示,MRO全球市场规模已超过4000美元,其中,美国与欧洲的市场规模分别达到1300亿美元与900亿美元,占比超过一半。

  佰万仓:MRO的另一个特点是产品线内容广泛,其中的一些主要门类,如劳动安全防护用品、搬运和包装物料、各种手动或液压/气动/电动等动力工具、紧固件、电工电料、清洁设备以及它们的配套耗材,都是企业用户会高频采购的类目,同时,也是中国出口的优势类目,有大量的优质工厂,具有与国际大牌长期合作的经验,他们的自有品牌将非常有国际竞争力。

  Q:近年来,越来越多品类从传统线下销售渠道转向线上,MRO也是其中之一。相比于传统线下渠道,线上渠道具有哪些优势?对于中国的跨境电商卖家而言,这带来怎样的机遇?

  eBay B&I品类经理徐山乐:对于传统线下MRO经销商,虽然面对巨大的市场需求,但对海量的产品线、地理上极其分散的买家和随机发生的购买需求,往往有心无力,也阻碍了大量细分门类中的中国优势品牌和产品被更多国外买家接受。新兴的电商平台,是集展示、零售、批发、维修、信息交流于一体的综合流通平台,并为供需双方解决了快速匹配、持续沟通、支付保障、物流跟踪和售后评价机制。

  正因为有这样的优势,近年来,越来越多的美国和欧洲的工业用品采购者开始认可电子交易市场的重要性。根据2017 UPS美国《工业采购趋势洞察》的调查报告中显示,2013年至2017年间选择通过在线方式来进行购买的美国工业用品采购者比例迅速上涨了一半以上(55%)。

  佰万仓:海外MRO市场是许多国内企业尚未直接涉及的市场,对国内的MRO产品生产企业而言,通过跨境电商渠道将业务拓展到海外市场,将带来实实在在的销售业绩的增加。同时,海外MRO目标市场通常已经发展成熟,市场规范透明,产品质量过硬的生产商可获得满意的利润。

  我注意到eBay B&I最近已将MRO分拆为7大分类,包括:

  · 设施维护 & 安全防护

  · 物料搬运

  · 液压,气动 & 泵

  · HVAC空调暖通

  · 粘结剂,密封剂 & 胶带

  · 紧固件 & 五金件

  · 清洁用品

  这些都是MRO生态内规模最大的类目,结合eBay其他的如工具、生产及金属加工的一些相关分类(如焊接、木工等),eBay B&I实际上能提供给用户全面的产品解决方案、以及多层次的价格选择,对客户来说,比传统线下复杂的选型、询价、谈判和交货跟踪,要方便很多。佰万仓也是看重eBay的丰富生态和巨大流量,希望能接触到更多的目标客户。

  海外MRO用户:愿意为优质产品与服务买单的理性消费者

  Q:与电子、时尚、家居园艺等传统跨境电商出口强势品类的用户相比,MRO产品的海外用户有哪些不同?他们有怎样的特点?针对这些特点,国内的跨境电商卖家应该如何应对?

  佰万仓:与传统用户的随意、冲动、感性消费习性相比,MRO用户显得理性、严谨。由于MRO产品大部分都是根据企业的生产计划而排定的计划性采购,因此,它是一种长期稳定的刚性需求。这种需求特性,使得采购人员在正式购买前,会非常注重产品的技术参数、质量水平、使用寿命、维修的便利性等技术指标,也形成了一旦使用满意,不再轻易变更的特点。这对国内的MRO产品卖家来说,是一个非常好的切入点。

  此外,海外用户对MRO产品的采购、使用有着独特的关联性。譬如,一个客户选购了一批丝锥,那他极有可能还会同时采购麻花钻,用于钻孔攻丝,而后,还会购买螺栓或螺钉等紧固件用于装配,还会采购装配是所需的各种扳手或螺丝刀等等。如果国内卖家能够围绕某种特定工作/提供一套解决方案及其关联的产品,将极大提高客户的采购体验,提高销售的效率。

  综上所述,国内卖家对不同国家的市场情况的详尽了解,选择合适的产品、将相关的产品/技术知识介绍给到海外客户,是成功的必备条件

  eBay B&I品类经理徐山乐:无论买家自身体量如何巨大,海外MRO产品用户的消费和采购特点仍然是以少量、高频、突发、多品种的零散采购,这一采购特征决定了买家通常没有足够议价能力,愿意支付远高于批发价格的零售价格。因此,MRO产品线上销售的利润率远高于一般的B2B业务,美国MRO巨头的公开毛利率均达到30-50%。

  同时,MRO产品用户通常全年需求稳定,没有显著的淡旺季波动,加之产品标准化程较高,几乎没有应季流行款式变化,使得MRO产品的生命周期显著长于一般跨境电商出口品类,为产品的开发、备货、及卖家持续的品牌建设带来诸多便利。

  Q:在实际的线上采购中,除了产品本身的质量与工艺之外,还有哪些因素对海外MRO产品用户的采购决策会产生重大的影响?卖家又应该如何应对?

  佰万仓:MRO产品属于工业品,海外市场通常都有相关的合规和认证要求。用户在采购时,通常会优先考虑获得认证的合规产品,并且愿意为此支付一定溢价。所以,我们建议国内卖家事先充分了解和掌握目标市场对于相关产品的法律法规,做好充分的准入准备,如合规标准和认证等。

  另外,由于线上销售通常是直接将产品销售给海外的终端用户,因此售前询盘、样品确认、小单试探等行为较为频繁,与国内厂家原先的外贸打单有所不同。这对国内生产商的服务能力有较大的挑战,但这也是影响用户采购决策的重要因素。

  还有一点非常重要,MRO产品涵盖范围极广,产品差异性很大,海外用户的使用环境与使用习惯也与国内截然不同,因此,以简明易懂又具有专业水准的方式向海外用户介绍、展示产品非常重要,也对用户的采购决策有重要影响。

  eBay B&I品类经理徐山乐:MRO产品用户通常重复购买率高、常年有补货需求,因此他们更倾向于向能够保证及时交付的卖家重复购买,以满足Just-in-time的补货需求。在UPS对工业用户的调查中,欧洲和美国的工业用品采购者一致希望货物的运输时间能在48小时内完成,其中,66%的MRO产品采购者希望货物在48小时内完成递送。

  这也意味着,卖家如果能够保证产品的及时交付,满足用户Just-in-time的补货需求,便有望获得用户的长期重复购买,也因此,海外仓成为MRO卖家的重要物流方式。

  平台护航:助力中国MRO产品生产商“出海”

  Q:在eBay平台上,MRO产品也是近年来增长迅速的明星品类。对于有志于通过跨境电商渠道拓展海外市场的MRO产品生产企业而言,选择eBay平台有哪些益处?eBay平台又将为他们能够提供哪些支持?

  佰万仓:目前,佰万仓依托与大量优质供应端的合作,可以提供几乎覆盖整个MRO领域的产品,在诸如工具、劳防PPE、低压电气等优势品类中,能够提供包括售前服务、产品选型、关联产品推荐、数据产品服务等全方位的服务。我们相信,通过与eBay合作,能够将那些原先为国际品牌贴牌的生产商,从幕后推到前台,为海外用户提供优质、平价的中国产品,将“中国智造”借助eBay平台推向世界。

  eBay B&I品类经理徐山乐:eBay作为历史悠久、海外知名度颇高的全球性跨境电商平台已赢得了买卖双方的高度信任,大量优质的海外客户会在eBay上采购,MRO卖家可依托eBay的商业信誉快速、方便地吸引到海外客户。同时,eBay提供的货款支付方式,使得国内的MRO卖家可以快速回笼资金,提高资金的使用效率。更重要的是,eBay作为商誉极佳的平台,给卖家提供了近乎免费的客户流量,提供了公平的交易环境。

  此外,eBay通过定期与卖家分享高增长的MRO品类产品,帮助卖家有的放矢地进行产品开发,提升产品开发的成功率,避免走弯路。同时,eBay全方位的卖家服务能够帮助卖家快速进入角色,而优秀卖家的成功经验分享也会使新进卖家更快找到方向。

  企业品牌对于产品的国际竞争力至关重要。对于MRO产品生产商而言,建立起真正有国际知名度和影响力的品牌,是长远发展的关键。同时,背靠大中华区海量供应及大批OEM制造业企业“品质+品牌出海”的机遇期,中国卖家正迎来提升产品、创立品牌的绝佳机遇。

  顺应这一趋势,eBay平台于2017年4月宣布启动“中国品牌智造计划”,并设立“品牌建设专项资金”——将为拥有自主品牌和拳头产品的中国卖家提供建立产品目录、创建专属产品页面、融入买家浏览体验、建立品牌展示专区等推广资源,以及优先登陆年销售额超10亿美金的eBay每日特惠(Daily Deals)专区特权和支持站外营销引流在内的全方位一站式支持。依托这一计划,MRO卖家能够可以最大限度地借助eBay国际级影响力,将企业品牌打造成真正的国际品牌,从而获得长期的竞争力和更高的用户忠诚度。

  我相信,对于有志拓展海外市场的MRO产品生产企业而言,跨境电商可提供低成本、精准获取海外客户、直接服务海外客户的机会,且可直接建立品牌形象、扩大品牌影响,是非常好的新兴渠道。

  (来源: eBayCBT)

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

  

  2018年亚马逊大动作不断,从214账号封杀事件、群发警告信、再到亚马逊卖家拉横幅抗议之后的又一波封号,亚马逊“清洗”的动作从未停下。

  近日,有消息称,亚马逊的下一个目标是全网稽查直评,准备直接封号!

  直评卖家将要倒下?是福还是祸?

  昨日,有亚马逊卖家向雨果网爆料称:“某公司高层突然接到来自美国西雅图的电话,亚马逊的下一个目标是全网稽查直评,准备直接封号,而早在去年10月份的时候就已有过相关警告。”

  

  (卖家截图)

  针对此消息,亚马逊卖家们在群内展开了激烈的讨论:

  有卖家认为,直评遭到严惩兴许是件好事,“最近遇到过2个Listing被一个恶意竞争对手一晚上上了近1000个直评差评,这简直是要致我们于死地。随后我们发现在上百个Review中仅有几十个是买家账号所留,便不断向亚马逊投诉,最终才在亚马逊的帮助下将这些直评全部删除。”

  而也有一些有经验的卖家坦言:“直评在技术上是最容易被系统所识别的,因为直评的刷单成本低,即使是在没有购买任何产品的情况下也能留下评论,基于这一点许多卖家都较为常用,如果直评真要倒下,受伤的不仅是部分服务商就连卖家也深感困惑。”

  还有部分处在观望的卖家留言:“是福不是祸,是祸躲不过,只能静观其变,看看亚马逊的下一个动作究竟杀伤力有多大。”

  扣动卖家心弦的直评,究竟是何物?

  毋庸置疑,产品评价对于卖家而言是何其的重要,并且也严重影响着产品的综合评分。换句话说,一条好的评价,能够为卖家的产品争取到更高的展示位置,促进产品的成交;而一条坏的评价,即会严重影响到产品的销量,丝毫不费吹灰之力就能打消买家的购买念头。

  雨果网了解到,亚马逊平台目前自有两套评价体系;一种是Review,是对Listing本身的评价,亚马逊用户无论是否购买此产品,都可以对一条Listing做出自己的评价;另一种是Feedback,是对具体订单而言,只有在购买行为已产生之后买家才可以对已有订单做出评价。上述所提的直评便是Review的一种,无需买家购买就可以直接为产品留下Review评价,发布展现时间快、成本低。

  据悉,早在2017年10月份开始,亚马逊就对直评的删评率直线提高,已经达到了近90%。甚至“亚马逊直评功能被关闭”的消息一度在跨境电商卖家圈传的沸沸扬扬,但很快就被证实仅是谣传。亚马逊方面就曾针对直评事件回应表示:“携手抵制亚马逊直评差评已引起了亚马逊高层的重视并予以研究讨论,而直评在产品详情页是默认隐藏的,买家需在经过筛选条件后才能看到直评,但直评可以影响Review的整体星级,也会算进Listing整体的Review数量。除此之外,卖家如遇到直评差评,可以直接点击‘report abuse’ 按钮进行投诉,亚马逊绩效团队将对该差评进行人工审核,如违规,差评将被删除,留评买家账户也会受到相应处罚。”

  直评高危预警在即,卖家切忌撞在枪口上

  刷直评真的会被封号吗?对此,雨果网也与亚马逊团队进行确认,但截至发稿尚未得到回复。不过也有卖家表示,不排除这或许只是第三方软件开发商营销的一种手段而已,无风不起浪,不论事情真假,刷直评卖家仍需谨慎为妙。

  业内人士认为,从亚马逊平台本身而言,直评能够让每一个新品比其他平台更快获得市场口碑与关注,不论是从平台影响力、客户体验,还是从平台销量上而言都是对平台本身意义较大。

  诗书跨境合作社创始人Alex坦言,刷直评本就属于风险操作,尤其是爆款产品和主账号更不可采取此策略。“我仍然建议卖家们使用站外引流,多渠道开发流量,从内容和粉丝互动上去找新的转化点,一方面,在流量成本上更为稳定、持续、且安全,另一方面,还能以此为基础提升亚马逊排名,更容易打造爆款,打造品牌。”他说。

  “依照亚马逊秋后算账的作风,不论是正在刷单的卖家,还是以前刷过单的卖家,都有可能在这场风波中被揪出来。”亚马逊大卖大雄也建议刷直评的卖家,当前最要紧的即是尽量减少直评基数,本本分分按照亚马逊规则留评,避免撞在枪口上,“如果非要留直评的话,那么可以采用小号以此试探是否存有直评风险,无论如何都万不可给主号大量上直评。”

  (文/雨果网 陈林)

  

  今年两会召开,一带一路、跨境电商也成为关注的热点话题。商务部长钟山表示,中国跨境电商规模已经稳居世界第一,成为外贸发展新动力,并且去年中国成为世界第一贸易大国。

  而针对两会的热点话题,备受中国卖家瞩目的亚马逊是如何看待的?它又释放了哪些重要“信号”呢?

  今年两会亚马逊最关注的话题是什么?

  在今年两会报告中,借助创新实施供给侧改革,持续推进改革开放和“一带一路”建设,成为2018年的重要部署,引发了亚马逊的高度关注。

  崇尚创新是亚马逊全球秉承的原则之一。无论从产品、服务还是商业模式,亚马逊已经成为全球互联网企业的创新代表。亚马逊在中国的发展亦是如此 。依托独一无二的全球供应商资源及跨境物流体系,亚马逊中国一方面通过亚马逊海外购商店将来自世界各地的高品质商品引进中国,另一方面通过亚马逊“全球开店”助力中国企业“出海”。这一“进”一“出”构成了亚马逊中国跨境电商战略的“双引擎”。未来,亚马逊将更好地探索如何把亚马逊全球的优势资源带到中国,并结合中国市场的发展、本地消费者的需求做最好的创新,实现“全球视野”的“本地化”,这已成为亚马逊在中国的发展之路。同时,这一独树一帜的跨境“双引擎”创新之道,无疑将助力提升中国制造企业的品质观念和品牌意识,拓展其在全球的业务与发展,为供给侧改革提供支持,也为中国经济的发展贡献力量。

  对外开放是中国的基本国策,而“一带一路”倡议则为国际合作提供了切实可行的方向和路径。当前,贸易环境发生巨大变革,跨境电商已经成为中国企业出口的重要通路。2018年,亚马逊全球开店将一如既往地积极响应“一带一路”倡议,基于亚马逊全球开店对中国卖家转型跨境出口电商难点的深刻理解,借助亚马逊的全球资源与本地化专业服务,满足不同类型中国出口企业的多样化升级需求,带动中国制造走出去,把握新贸易时代赋予的无限商机。

  亚马逊在数字化与创新的深度实施上的计划和举措

  毋庸置疑,数字化与创新的深度实施是今年两会上备受关注的议题之一,尤其是在经济、文化、教育、科技、扶贫等领域的深度应用,都给人类社会带来了更高效、更安全、更人性化的生活方式。

  作为全球战略重要组成部分,亚马逊在中国的发展同样关注于数字化与创新的深度融合。以亚马逊海外购业务为例,亚马逊中国通过直接对接海外站点的跨境直邮模式、Prime跨境免邮等借势全球优势资源、并基于中国消费者实际需求的本地化创新,打造出一体化的跨国跨地区全球经济链路,实现中国与欧美日地区的互联互通,有效助推中国跨境电商行业的持续健康发展,也为中国数字经济的发展贡献了一臂之力。

  除此之外,数字丝绸之路是互联网时代“一带一路”的新内涵,而数字化程度的提升是“数字丝绸之路”建设的要点之一。亚马逊在通过独有的全球供应商资源和跨境物流体系优势,为中国消费者带来来自世界各地的丰富优质的选品的同时,也通过全球开店业务助力中国企业走出去、推动出口跨境电商发展,助推数字经济的互联互通与双向发展。

  亚马逊方面表示:“过去二十年的发展,亚马逊已在全球电商市场积累了丰富经验,我们也非常愿意与中国市场分享,助力中国更快打造一个贯通全球的数字丝绸之路。”

  如何看待未来在中国的发展环境?

  2018年迎来了改革开放40周年的重要日子,目前中国经济总量已经稳居世界第二位,这一历史性的成就,为中国的市场经济营造了鼓励对外对方和重视创新的稳定环境,为外资企业在中国的发展开辟了机遇,并提供了有利的支持。

  亚马逊中国乘着中国经济发展的浪潮,依托亚马逊的全球资源优势,深挖本地需求,实践本地创新,在中国取得了诸多成果。在跨境电商方面,亚马逊海外购和亚马逊全球开店这一“双引擎”,积极响应“供给侧结构性改革”和“一带一路”的政策倡议,促进消费升级、赋能中国实体经济,稳步推进跨境电子商务在中国的发展。

  亚马逊方面坦言,因为洞察到中国消费者的深层需求,亚马逊中国不断扩展亚马逊海外购商店并推出为中国量身定制的亚马逊Prime会员服务,满足了中国消费者对有品质国际正品商品的需求,助力中国人民追求美好生活。

  立足当下,中国企业紧抓当前机遇亚马逊提出四点建议

  不可否认,近年来中国已经实现了从“赶上时代”到“引领时代”的转变,甚至在许多领域已经在全球市场开始了“引领时代”。作为全球领袖型企业,亚马逊对中国企业抓住当前的机遇提出了如下几点建议:

  第一,立足自身优势,实现本地创新。在中国,亚马逊以“全球资源,本地创新”的发展战略确立了自身的立足点与差异化优势。以亚马逊海外购商店以及Prime会员为例,亚马逊海外购商店是亚马逊首个本地化的、涵盖多站点的全球商店,为中国消费者带来丰富的优质国际选品以及更便捷的跨境购物体验。目前,海外购商店模式已被成功复制到墨西哥、印度和英国等国家。此外,为解决海淘运费高、运送时效低等痛点所推出的全球首个提供跨境免邮权益的Prime会员服务在中国推出后也获得了迅速的发展。Prime项目的推出不仅是亚马逊基于中国消费者真实需求推出的代表性本地创新,更有效地刺激了消费者的购买频次和金额。

  第二,借势全球经济,响应“一带一路”。从跨境电商层面来看,“一带一路”所带来的机遇一方面为中国的出口创造了巨大商机,另一方面在提升中国企业的产品品质、创新意识和品牌意识上起到了巨大的推动作用。以亚马逊为例,亚马逊全球开店开放十大海外站点,助力中国企业向跨境电商的转型与升级,帮助“中国制造”转型“世界品牌”,赋能中国企业在新贸易时代持续发展。2017年底,亚马逊创新性地提出“下一代贸易链”整合解决方案,针对中国企业转型推出与时俱进的、能够解决新贸易时代的问题和痛点的方案,并为包括制造商、贸易商、品牌商在内不同类型的卖家提供了定制化的解决方案,帮助其扩大在新贸易模式下的发展空间,抓住“一带一路“赋予的时代机遇。

  第三,不忘初心,回归本质。无论形式如何,为顾客和消费者提供有品质的产品以及良好的消费体验是企业应该牢记的商业本质。而在全球经济时代,企业除了需要具备全球化的视野,更应将对品质的坚持和对消费者的承诺放在中心。作为全球领先的互联网科技公司,亚马逊始终坚持把自己当成创业公司而不断进取的初心,也即Day 1的精神和心态,让亚马逊能够不断迸发活力,包括客户评价、个性化推荐、Prime会员服务、亚马逊云计算服务、Kindle等,逐渐成为全球最具创新力的企业之一。而这些成就,也无不惠益于 “顾客至尚”的精神和矢志成为全球最以客户为中心的理念。

  未来亚马逊在跨境业务方面会有哪些新的举措?

  回顾此次两会释放出的有利于跨境电商加速发展的积极信号中不难看出,跨境电商在国民经济中的地位在不断提升,并正成为推进经济全球化的核心力量之一。连续的政策加码代表了国家对跨境电商的支持和认可,将更加有利于跨境电商的快速发展,为跨境电商行业带来更多机遇。亚马逊方面透露:“接下来平台将会乘此东风,续依托全球资源加速中国创新,促进中国的跨境电商蓬勃发展。”

  据了解,跨境战略是亚马逊中国的核心战略之一,作为全球领先的电商企业亚马逊拥有独特的优势和核心竞争力,包括拥有全球成熟而广泛的供应商网络、领先的跨境物流体系以及海量的全球优质选品等,为消费者打造了安全无忧、便捷、透明的跨境网购体验。

  未来,亚马逊还将借助全球资源优势、通过加速本地创新推进跨境电商在中国的发展,让中国消费者无论身处何处,都可以通过亚马逊中国以实惠的价格购买到高品质的海外正品,通过亚马逊全球开店助力中国企业开拓更多海外市场发展空间,持续推动实体经济的转型升级。

  

  现在处于销量淡季,想着能出一单是一单,赶紧把库存都清理完。可是现在不同往常,以前还能刷单什么的提升销量,现在亚马逊查的这么严都不敢刷了。

  有卖家抱怨,自己广告费投入太多,估计旺季赚的利润是要搭进去了。还有卖家称自己年前是三十来单,过完年后销量锐减,最近调整了广告,每天也只有三五单,还不如去打工。

  产品卖不出去,仓储费又高,又不敢刷单。对于现阶段这种情况,亚马逊卖家该怎么做才能最大程度上缓解这种销量低谷呢 ?

  小编以为,如果不是季节性产品,卖家需要从两个角度思考问题,内部原因和外部原因。

  内部原因

  1、产品的质量下降,导致频繁退货、换货;

  2、账号因受亚马逊平台处罚降权,造成热销产品排名下降、流量下降;

  3、近段时间内热销产品差评、退款、投诉增多;

  4、库存不足导致产品下架;

  5、产品关键词/标题没有及时优化更新。

  对于内部原因,卖家朋友要做好自身工作:

  1、如果因为产品质量出现了问题,卖家朋友需要与厂商或供货商沟通协调好,保证商品的质量问题,并在发货前做好产品的质量检查工作。

  2、不要侵权,卖家要认识到知识产权的重要性,不要存在着侥幸心理,因为,卖家一旦触碰了亚马逊底线就意味着要受处罚、降权降排名,甚至会被封号。

  3、如果是因为纠纷或差评问题,卖家需要在日常的沟通中,主动与客户交流,及时回复客户的邮件,这样就能及时解决出现的问题,减少差评及纠纷的出现。同时,对待客户一定要有礼貌,服务态度至上,在与客户沟通时,不能过于强势。

  4、及时做好发货计划,推荐使用FBA配送可以增加Listing权重,当热销商品快要断货,需要尽快补充库存数量。

  5、卖家要及时关注自己产品的排名和竞争对手产品的排名,从而做出相应的对策或调整。卖家可以参考亚马逊平台或者其他平台一些搜索热词的变化,及时调整自己的关键词和产品标题。

  外部原因

  1、竞争对手销售同类产品,且价优或对客户更有吸引力;

  2、同行产品出现质量等其他问题,因此影响同类产品的销售;

  3、宣传及广告力度减弱;

  4、物流成本的增加。

  针对外部原因,除却一些自身无法改善的因素,卖家朋友依然可以从自身做起:

  1、竞争对手销售价低产品,卖家朋友可在保证产品质量的同时适当降低售价以吸引买家购买。

  2、竞争对手增多这一问题,要及时关注竞争对手的产品变化情况,如标题、价格、描述、库存数量、排名等关键指标,可收藏保存竞争对手的Listing或者使用第三方软件跟踪对手。

  3、在适度的情况下,对自己的产品做一些优惠活动或者加强站内广告宣传来拉动站外引流。

  4、关于物流,卖家一定要做好物流信息的跟踪,并及时告知客户物流的变更信息,能发FBA的尽量通过FBA发货。

  往年的春节到清明前销售都不错,与往年相比,今年销量有所下滑。有些卖家原因矛头直指刷单,但仔细想来,大家都不刷,如果产品好的话,销量下降倒是应该出在产品身上,当然,也得益于之前的VP好评。

  小编提醒卖家朋友们,对于现阶段的状况,首先大家不要惊慌。务必要保障产品的库存,以防止断货情况的出现。此外,还可以尝试广告优化或者参加秒杀的方式获得销量,增加Review。

  (来源:创蓝论坛)

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  大家好,现在我国已经进入春季,少量的雨水,可是欧洲国家还是大雪状态,我们在去年12月份发的铁运到英国的货,现在还在路。想想得压多少货,压多少资金在里面,这也是为什么我不推荐新手一上来就做亚马逊欧洲站的原因:门槛太高。

  之前我也给大家推荐过澳大利亚市场,这是个新市场,很适合新卖家去做,文章可以参考致跨境电商新卖家:2018年你不可错过的澳大利亚市场。

  一提起亚马逊,大家首先谈的都是美国站,美国站市场好大、进入门槛非常低、马上开通美国站。问日本站?!开什么玩笑!市场太小了!

  那日本站呢?

  一句话:它就是2014年的美国站!

  2014年的美国站是什么样的?那个时候简单粗暴:上架产品、包货、发货、数钱、数钱、数钱、数钱。订单源源不断,利润率极高。这就是当年的美国站,今天的日本站。

  今天的日本站具体是什么样的?

  1. 日本人口1个亿

  日本的人口有1个亿,我查了百度,2016年的数据都到了1.27亿。庞大的人口基础,国土面积较小,对于配送非常快,配送快意味着你的库存周转也很快,资金周转相应的要比美国快一倍以上。

  2. 开店更简便

  美国站拥堵,欧洲站麻烦,日本站注册却被亚马逊的招商团队极力推进、大力扶持!

  我有很多朋友都开通了亚马逊的日本站,几乎都是3-5天之内就可以下发官方的注册链接。

  而且,最主要是没有烦人的VAT税!现在千真万确没有VAT税,政策好才是真的好!只是在发货到日本的时候会有关税,但是税率很低,可以承担。

  3. 不用担心KYC

  为什么?因为日本政府对电商行业还是比较开放的态度,再加上日本本土的实体店可以提供极佳的购物体验,所以电商在日本是一个补充,但是市场份额也非常大。

  4. 利润空间极大

  只想说一句话,你觉得欧洲站利润高,那只是因为还没做过日本站。有些人一直没做日本站,是因为担心自己不会日语。

  容我问一句:你英文很6么?其实语言没那么重要,做亚马逊的核心要素中,语言根本排不进前五,另外,还有些人干脆就直接学了日语。

  所以,你还在犹豫什么呢?

  更多内容请关注右侧我的专栏简介,每天都有分享关于跨境电商的文章,希望大家能够了解这个新兴行业!

  

  导语:中国出海领先品牌成功案例 l 由MAXFIND创造,让世界喜爱——“中国智造,卖向全球”。

  全球3.6亿消费者网购海外商品

  20年前的“中国制造”还是在全球化初期代理加工模式下的一种劳力输出,但随着移动科技的迅猛发展,商品和服务的广泛流通与交换不再受地域所限,这体现在全球消费者对进口商品日益增长的需求和消费的不断升级上。新数据显示,全球有3.6亿的消费者会网购海外商品,同时他们对商品的品牌、质量和技术含量也十分重视。50%的俄罗斯消费者会购买日本生产的商品,84%的英国消费者则喜欢购买美国产品,而高达93%的法国消费者会选择购买来自印尼的商品。这些都说明全球消费者正在形成,跨境生意成为了未来的生意之道。

  据Facebook分析,中国、美国、西欧占有全球60%的跨境销售额,其中中国跨境电商更以每年20%以上的增速赢领全球。这些表明中国跨境电商迎来了发展的新契机,其中成长型公司日益成为中国出海市场中活跃的主力军。

  从“中国制造”到“中国智造”,中国品牌卖向全球

  为了抓住机遇,中国跨境制造商从二十年前的代理加工商模式,逐渐升级成为引领世界产品创新的“中国质造”,甚至是“中国智造”,这个过程他们也经历了很多艰难。在初级阶段时,中国跨境电商只能依托于销售渠道平台来展示产品,拉动销售,品牌意识不强,停留在产品推销而不是品牌营销的层面,还处于“中国制造”的阶段。到了第二阶段,中国跨境电商开始有自主品牌意识,着力打造属于自己的品牌,并且将产品推广到世界各地,改善当地人们的生活,这也代表着他们进入了“中国质造”的层次。时至今日,跨境电商仍在不断自我超越,他们越来越意识到除了拥有自主品牌,还要打造自有品牌的营销渠道,不能仅仅依赖大型的销售渠道平台。首先从建立自有品牌的独立网站开始,获得更多更低成本更高质量的流量,用领先的品牌和技术把流量转化成忠实用户,甚至是口碑,才能进一步实现“中国智造”。

  全球消费者已经不再像过去那样受价格和平台的局限,他们现在有多种发现品牌的渠道和购买意向的独立判断,这也促使跨境电商不断升级,以消费者为核心,用差异化的产品和更有创造力的品牌故事来获取客户。而Facebook的“人本营销”理念则契合了成长型跨境电商的需求,通过整合跨平台的大数据,并分析用户画像,使定位消费者群体的高达85%,提升了用户的留存率,为成长型公司提高了利润空间,因此Facebook也见证了更多中国品牌的腾飞。

  在众多出海故事中,MAXFIND借助Facebook“人本营销”理念,迈出了出海第一步,成为了电动滑板车行业里的佼佼者。

  MAXFIND,中国成长型企业的出海梦

  刘海兵曾经在国内一个平台类巨头公司工作,但是为了自己的出海创业梦,他选择走出舒适区,成立了属于自己的品牌MAXFIND。他立志打造符合全球标准的 “中国智造”,秉持中国当代匠心精神,用绿色出行的生活理念引起全球更多用户的共鸣。刘海兵说,他不想墨守成规,希望用实践告诉出海同行者,中国品牌是可以被全球消费者所喜爱的。

  中国跨境电商,特别是成长型公司,在出海过程中正面临着诸多挑战。首先要解决的就是本土化问题。每个国家的消费者都有自己的的消费习惯和服务取向,作为卖家,跨境电商要对不同海外市场的消费群体做行业的分析和预测,推出爆款商品带动利润增长。其次,跨境电商还要打造产品品牌化,吸引高购买力客户并保持粘性,但是对于人力和资金都不充足的成长型企业来说谈何容易。 MAXFIND也遇到了同样挑战,但是他们选择了Facebook作为自己的合作伙伴, 一个拥有全球逾20亿用户,在重要出口国家的使用率高达90%,全球数字营销平台。

  人本营销,定位全球消费者

  很多跨境电商都觉得低成本全天候覆盖跨设备的客户是一件很难满足的事情,但是Facebook所倡导的“人本营销”策略,正是通过海量的数据和算法,让其高达85%精准度的系列定位工具(如核心受众、自定义受众和相似受众),为每一个客户推送广告资讯,促成购买。跨境电商只需安装Facebook Pixel即可轻松实现对消费者行为的分析,从而找到高购买力人群并进行连带销售和再营销,提升ROI。

  Facebook的全漏斗营销方案更从树立知名度、提升购买意愿、增强转化和提高复购率入手,简单四步为跨境电商系统性地打造品牌,力求在发展业务的每一个阶段,都能够根据需求,提供

  合适的营销工具和解决方案。企业首先要在Facebook上建立一个品牌主页,作为品牌营销阵地,它们可以在此发布店铺简介、推送动态消息、投放广告、与粉丝进行即时互动,甚至可以直接开店,借助Facebook强大的广告平台,利用多种广告形式,包括视频、图片、Canvas、幻灯片、名单型和轮播形式等,精美、高效地讲述品牌故事。卖家可以在Facebook上选择多达15种营销目的,进行有针对性的推广,兼顾了“质”与“量”的目标。同时,Facebook建立了完善的广告发布政策,旨在保护用户,保证卖家竞争的公平性。

  甄选高价值用户,30余天众筹额度超出目标

  独特的广告创意和广告形式会为品牌的推广起到极大的作用,MAXFIND便是借助Facebook的广告,超额完成营销目标。通过在Facebook上进行营销,成功吸引众多用户到众筹网站购买产品。Facebook根据MAXFIND的广告投放,以用户参与互动的方式和时间来定位广告受众,以及用户了解产品的情况创建相关广告体验。比如,用视频广告、Canvas来展示自身的功能、用法,动态的画面和声效体验会增加用户对产品的信任度。

  Facebook成功为MAXFIND定位欧美地区的用户。历时30余天,这一大批高价值用户使MAXFIND的众筹额度超出原定目标,明显提升平均投资回报率,而Facebook则单独贡献了高达90%的销售额。

  观看视频,了解更多MAXFIND出海故事。

  “由你创造,让世界喜爱”

  Facebook海外营销开展助力中国企业出海的主题营销活动

  一直以来,Facebook都被认为是全球大的社交平台。超越吸引粉丝,Facebook更是有巨大价值的广告平台。此次Facebook推出的海外营销主题活动——“由你创造,让世界喜爱”,并配合推出《Facebook海外营销手册》,让每一个中国出海企业可以地了解Facebook广告产品,特别在定位、个性化表达、全漏斗品牌营销,创意提升转化、以及生意结果评估等方面,深入地掌握移动时代营销升级方法。

  欢迎扫描/识别下图二维码,登录Facebook活动官网,下载手册,了解更多。

  Facebook致力于让世界上的人与商业更加紧密相连,成为中国企业迈向全球合作伙伴。

  

  我不知道,当你看到“SHOPYY”这几个字母,是在什么时间,什么场合?又或者你也像很多人一样,只是初次耳闻,初次见面?

  没关系,所有相识,都发生在不经意间,很高兴你能有机会来认识我们的—SHOPYY系统。

  众所周知,亚马逊一直非常重视推动中国品牌出海,从“我要开店”升级到“全球开店”可以看出,都是在推动平台往品牌化、高质化方向发展。而速卖通实行的品牌封闭管理,也有意在推动平台的品牌升级。

  现在很多卖家说做品牌,其实不客气的讲就只是商标而已!你能想象,你一个品牌连自己的官网都没有?那这里就体现出独立站的市场存在了。

  SHOPYY为跨境自建独立站提供完整解决方案,包括网站建设、网站布置、商品上传、网站运营、推广引流、支付收款、物流配送、数据分析等等。

  那么,选择你们家建站有什么优势呢?

  1:国内采用SAAS模式建站系统,全中文后台操作,本土化设置,操作更便捷。

  2:一对一中文客服,7*24小时在线咨询。

  3:千套模板任选,可免费自由切换,全插件免费开放。

  4:SHOPYY平台不收取任何佣金、手续费。

  5.服务器在美国洛杉矶,由亚马逊云、阿里云构建的集群云服务器,自带CDN全球加速,网站秒开不再是奢求。

  6.网站程序的更新、代码更新、数据备份、服务器运维、检测修复BUG等等一系列的问题都由我们负责,让卖家把更多的时间投入到店铺的运营当中。只需提供域名,在线3秒即可开通搭建好网站。时间、成本上节省了多少,可想而知。

  推广引流

  建站问题解决了,推广却成了很多卖家的一个难题。

  SHOPYY结合大数据分析,给你提供优质的推广和运营方案,联合PayPal以及Google官方,携手为广大卖家制定出一套方案,建站+推广,简称“PSG”项目,帮您快速成长起来!

  支付收款

  SHOPYY后台集成了PayPal接口,只需要卖家在网站后台添加自己的收款账号,老外可直接打款到你的账户里,方便快捷。

  另外不得不提及我们的SHOPYY支付,支付页面的设计对支付率影响很大,SHOPYY支付使用内嵌支付,在站内完成支付,并且使用SSL加密访问,大大提高了买家可信度,从而提升支付率。

  1、多卡种支持Visa、MasterCard、JCB、American Express等。

  2、支持多货币支持美元、欧元、日元等30多种常用货币付款。

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  当您还在烦恼自建站有多难的时候。有了SHOPYY,你会得到一个统一的平台,能够轻松运营您的业务。现在,您可以专注于您的产品。

  -End-

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  一个巨大的复活节彩蛋,在eBay上也成了一笔大生意,因为市面上已经出现了“一蛋难求”的局面。

  折扣零售商B&M推出了一款费列罗巧克力复活节彩蛋,但如果顾客想要在复活节时拥有一颗这样的彩蛋的话,他们最好快点行动。

  这款彩蛋开售后很快就卖光了,不过考虑到它的尺寸也就不足为奇。彩蛋内部由牛奶巧克力和榛子做成,并附带了8颗费列罗巧克力。

  这款热销的彩蛋抢购价仅为8.99英镑。eBay卖家们也看出了人们对费列罗彩蛋的狂热追捧;卖家们从B&M上购买这款产品,然后以2到3倍的价格在eBay上出售。

  B&M还出售一种神奇的Baileys复活节彩蛋,由美味的巧克力和咸焦糖制成。

  Baileys彩蛋的售价只有9.99英镑,痴迷于咸焦糖的顾客已经将其抢购一空。

  (编译/雨果网 黄兆星)

  

  外贸中存在三个主要的主体:我们自己、竞争对手以及客户。

  要想做好外贸了解这三个主体非常关键。兵法有云:知己知彼百战不殆。很多公司闷着头做生意,谈判无要领,成单成的糊里糊涂,丢单丢的不明不白,一笔业务,不知道自己的竞争对手给客户提供什么条件,闷着头照着自己的条件做,丢单了也分析不出什么原因,周而复始,恶性循环……

  所以,要想在外贸行业走的更远,做的得心应手,对同行的了解必须进行,那么了解同行需要重点关注哪些内容呢?又如何去了解呢?我们又如何利用这些信息做工作呢?我根据我自己的经验写一下:

  1. 登陆对方的网站,这是最常用也是最简便的方式,登陆网站后浏览对方的产品,使用的图片,使用的描述,尤其是描述中透露的关键信息,例如特色,卖点,很多人说不知道自己的产品有哪些卖点,其实可以从竞争对手网站上找卖点。

  这是初步运用。更深的运用是,根据竞争对手网站上没有的信息,关键点做重点的宣传。

  例如做供水设备时,我浏览了对手的网站,所有的竞争对手都在回避一个问题,就是高峰期用水时的顶层供水问题,这个大家都很清楚,以前的老楼,自来水,一旦早上洗脸的时间,做饭的时间,晚上洗澡的时间,顶层的水就很慢,更厉害的时候居然没水可用。

  回避的主要原因有两个:一来有些厂家的确是解决不了,二来,他们都把宣传重点放在了304不锈钢,做工精细,服务良好这些方面,忽略了这个使用中极其重要的问题。

  我们果断加进去,形成了亮点,然后屏蔽掉了国内访问……

  后期我们接到了很多订单,虽然不完全是这个因素,但是肯定是有关。所以,浏览对手网站,一方面是看对手宣传了哪些,更重要的是看他们为宣传哪一些……

  总之,人无我有,人有我精!这就叫做眼球经济!

  2. 搜索对手信息,拿着公司的名称去搜索引擎上搜索,看对手做的各种宣传,如果是免费的b2b,我们也要去注册,不能落在他们后面,如果是收费宣传,要看他们的年限,如果连续两年三年,说明这个网站还是有效果的,当我们做收费宣传的时候可以做个参考。

  更主要的是,可以偷窥到竞争对手宣传所用的关键词,拿来主义!

  3. 友好交流获取一些信息,我们的原材料,厂家主要集中在河北,结果人家的所有厂家一起开了个会,开诚布公的谈了很多问题,然后统一了价格,无论哪家都是一个价格,虽然存在其他的厂商,但是个别几个厂家,根本满足不了市场需求,还是免不了要购买河北的产品。

  很多行业做不到这个程度,但是行业内部的交流不可缺少,当然不能全信,否则你会掉入圈套。我就会经常跟我们同行的销售员聊天,虽然十句话有九句是假的,但是总有一句真的。

  4. 特殊手段,这个早就写过了,利用马甲发做贸易。

  这个方法有值得注意的地方,不能问了价格就跑,要真正的做出要采购的姿势,客户如何刁难你的,你就如何刁难他,这样才真实,也能拿到更多的信息,看看你的同行都是如何解释价格高,获取最理想的付款方式,而且还能收到同行的跟踪信,多多学习吧。

  5. 去跟同行谈业务,我经常会用私人名义跟同行谈业务,例如,收到一询盘是到泗水的,为了获取同行的价格,我会打电话过去,说,有个业务,让你走多少能做?我私人走,加我自己的佣金就行,如果谈下来客户给你你来做,一般都能拿到一个大差不差的价格,了解到一些交易条件。

  6. 收集同行样本,名片,分析其宣传,类似于分析网站,不多说。

  7. 间谍法,这个稍微困难,但是某公司老板对他们职工扬言,你们别想骗我我在很多公司都有眼线。。。而且的确她拿到很多其他公司的资料,这个是高级教程,难以掌握。

  (来源:JAC外贸实战)

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

  

  据了解,目前Shopee后台分别有四种营销活动可供卖家参与,进入【Home】-【Marketing Center】:

  (1)关键词广告(Paid Ads)——目前Shopee所有站点都已开通该功能;

  通过Paypal转账,完后充值后点击【购买服务】即可使用关键词付费广告(购买关键词广告服务请咨询您的客户经理)。

  详参>>Shopee“我的关键字广告”使用手册

  (2)我的折扣活动(My Discount Promotion)

  点击【+新的折扣活动】,卖家即可自行筛选商品进行店内促销活动。

  (3)我的主题活动(My Campaigns)

  点击【现在就报名】, 根据活动要求提交符合活动条件的产品,通过审核后即可参与Shopee平台举行的主题促销活动。

  (4)我的折扣券(MY Voucher)——目前马来西亚/印尼/台湾/泰国/新加坡站点都已开通。

  点击【产生新的折扣码】即可使用my voucher 功能,设置店铺折扣券。

  详参>>Shopee“卖家折扣券”设置教程

  FAQ

  什么是Paid Ads关键字广告?

  ? 提高商品在手机APP/平台网页版的曝光率;

  ? 当买家搜寻关键字时, 你的商品将会优先出现在搜寻结果;

  ? 现在所有Shopee站点均已开通了这项服务。

  My Voucher(我的折扣码)

  1.什么是My voucher 功能?

  卖家可以自行在卖家中心创建只属于自己店铺的优惠券(折扣码)。

  2.有哪些形式的优惠券可以创建呢?

  优惠券的形式可以分成两大类:

  ? 固定折扣额度,如:满299减30。

  ? 固定折扣比例,如:满299,10%OFF(9折)。

  *注:优惠券可设定数量/最低消费金额和最高折扣金额,还可以设定折扣码针对部分产品或者全店产品。

  3.是否需要预先支付优惠券的费用?

  卖家不需要提前支付折扣码费用,买家使用了折扣码之后,订单金额自动扣除折扣金额。

  4.每个优惠券每个买家可以使用几次?

  每个优惠券买家只可以使用一次,但是可以使用同个店铺其他类型的折扣码。

  备注:一个订单只能使用一张优惠券。

  5.优惠券到期,没有用完,卖家会需要支付相应优惠券的费用么?

  折扣码(优惠券)到期直接作废,Shopee卖家不需要支付任何费用。

  6.折扣代码可以重复使用吗?

  ? 在以下三种情况下,折扣代码如果还在使用期限内,方可重复使用:

  - 买家在进入付款程序之前取消了订单;

  - 卖家取消了订单;

  - 退货退款完成。

  

  谷歌官方发布消息称,2017年,有超过32亿条广告因违反谷歌广告政策被移除,这一数据相较2016年的17亿条增加了88%。

  换言之,谷歌几乎每秒钟移除100条不良广告。

  “不良广告”包含所有违反谷歌政策的广告,包括广告欺诈、恶意软件和内容欺诈。

  2017年,谷歌移除了7900万条试图向用户发送恶意软件的广告,关闭了40万个不安全的网站,封杀了 6600万条欺骗点击量的广告,以及4800万条企图诱导用户安装不必要软件的广告。

  2017年,谷歌增加了多项新的广告政策和出版商政策,打击危险和恶意内容广告,并移除了8700个页面上违反新政策的广告。

  谷歌透露,在2017年移除了32万个违反出版政策的出版商,并拉黑了9万个网站和70万个移动应用程序。

  谷歌广告团队强调,广告商需要偏重“尊重用户体验,而不是广告”。为打击不实广告,谷歌还封杀了650个在虚假内容旁边放置广告的网站;删除了1.2万个涉嫌内容抄袭的网站,暂停了7000个涉嫌利用新闻标题误导消费者访问产品销售网站的AdWords账户(大大超过了2016年的1400个)。

  谷歌指出,为打击不良广告和诈骗犯,他们已经实施了新的技术。

  2018年,谷歌还将推出新政策,管理不受监管的金融产品和投机性金融产品(例如二元期权、加密货币、外汇市场和差价合约)广告。针对利用在现实世界中具有实际价值的物品进行赌博的新型赌博形式,他们也更新了赌博类广告政策。此外,谷歌还将为康复设施的广告设置新认证流程,让合法的此类产品能够与有需求的用户取得联系。

  (编译/雨果网 吴小华)

  

  据路透社报道,因未能达成数十亿美元重组债务的协议,玩具零售商玩具反斗城(Toys ‘R’Us Inc)正准备出售或关闭其在美国全部885家门店,此举可能导致三万多名公司员工失业。

  2005年,贝恩资本(Bain Capital)、KKR & Co.和Vornado Realty Trust让玩具反斗城因私有化交易而背负了巨额债务,高达66亿美元。

  因为宣告破产,玩具反斗城之前已经关闭了全美五分之一的门店。

  玩具反斗城的债权人认为,他们可以利用资产清算使其利益最大化,而不是想办法让这家公司运营下去。

  玩具反斗城的门店关闭声明将在未来几个月中对无数消费者和数百家玩具制造商造成打击。这些制造商通过玩具反斗城销售商品,包括芭比娃娃制造商Mattel、游戏公司孩之宝(Hasbro)以及乐高等大型供应商。

  周三(3月14日)早些时候,玩具反斗城的联合管理人员表示,在英国,剩下的75家玩具商店将在六周内关闭,因为他们无法找到买家,这将导致约3000人失业。

  《华尔街日报》周三(3月14日)早些时候报道称,玩具反斗城CEO David Brandon在电话会议上对美国员工说,全美门店可能会被关闭。

  据知情人士透露,在重组计划计划失败后,玩具反斗城可能会通过关闭商店和商品销售来筹集资金来弥补更多的损失。

  “对于大型实体零售商而言,如今的零售环境残酷无情,”金融重组律师Brian Davidoff表示。

  国际购物中心协会(International Council of Shopping Centers)的数据显示,在2017年,全美有8000多家零售店关门,这一数字大约是10年前门店关闭数量的两倍。

  据《华尔街日报》报道,玩具反斗城在法国、西班牙、波兰和澳大利亚的子公司也有可能被清算。玩具反斗城还计划出售在加拿大、中欧和亚洲的业务。

  据消息人士透露,玩具反斗城在宣布关闭门店前,已与liquidators Tiger Capital Group LLC、Great American Group LLC、Hilco Merchant Resources LLC、Gordon Brothers Retail Partners LLC等四家清算公司合作,预计这四家公司将继续关闭新门店。

  玩具反斗城许多大卖场店的前景并不明朗,而且很多店都位于脱衣舞中心。

  在美国和英国,玩具反斗城的消失给数以百计依赖于该连锁品牌的玩具制造商留下了一个空白,这其中也包括零售巨头沃尔玛和塔吉特(Target),因为玩具反斗城是这些零售商的顶级客户。

  上周,全球最大的玩具制造商Mattel和美国第二大玩具制造商孩之宝股价大跌。根据2016年的年度报告,玩具反斗城带来的收入占两家公司总收入的10%。

  咨询公司Klosters Trading总裁Lutz Muller表示,对于那些依赖玩具反斗城订单的小型独立玩具制造商来说,他们的清算将会更加痛苦。

  “有很多公司都将面临破产。”穆勒说道。

  (编译/雨果网 黄兆星)

  

  亚马逊打算拓展在东盟电商领域的足迹,这也为泰国中小型企业提供了更多机会。据了解,亚马逊正通过Facebook页面(facebook.com/AGSSEA)接触泰国商家,鼓励他们在其针对美国市场的平台上进行销售。

  在这个Facebook页面,亚马逊与暹罗商业银行、Payoneer、E-Commerce Education、Benzio Institute和DHL携手推出“JumpStart”项目,允许新供应商在美国销售他们的产品。参与项目的卖家可进行免费咨询,培训后的一个月内需要准备好待售产品。

  亚马逊这一举措实际上是与eBay商业模式直接竞争。过去十年里,泰国的eBay泰国站一直在鼓励泰国卖家通过其平台出口。

  2017年8月,亚马逊任命Rathiya Issarachaikul为亚马逊全球销售泰国区负责人。 Rathiya曾任Facebook泰国中小企业业务经理。

  Tarad.com创始人兼泰国电商协会主席Pawoot Pongvitayapanu称:“亚马逊和eBay是把泰国作为美国市场的供货国。这是一个起点,为泰国出口商提供了一个机会。”

  aCommerce首席营销官Sheji Ho表示,此举并不是什么新鲜事,因为过去两年亚马逊一直在泰国进行采购,最近又开始进军越南。

  有消息人士称:“这是本土供应商通过阿里巴巴、京东、eBay和亚马逊等线上平台向中国和美国销售产品的最佳时机。”

  (编译/雨果网 杨雪平)

  

  YouTube是世界上最大的视频网站,每一小时YouTube会向全世界的网民播出数以亿计小时的视频,其中越来越多的视频在移动设备上播放。

  更值得注意的是搜索也是YouTube的一个重要功能,YouTube已经超越了雅虎、微软必应,是全世界第二大搜索引擎。作为营销人员,这么一个好的平台,我们当然不能错过。

  创建YouTube频道非常简单,在“设置——概览”选项里:

  频道的主页面是这样呈现出来的,频道可以以品牌或者产品的名字命名,你的频道最好有一个主题,当然也可以围绕你的品牌和产品等来展开。

  简单的几步之后,你就可以开始YouTube之旅了,然而重要的是,你的YouTube频道应该是非常具体并且有针对性的,针对一部分特定的受众,并为他们提供有价值的内容。

  当我们已经开始启动并运行YouTube频道,就有必要来谈谈搜索引擎优化的问题了。之前提到,YouTube是全球第二大搜索引擎,想要更多人搜索到你,创造引人入胜的内容,优化你的视频是必不可少的。

  下面,向大家介绍几个方法优化你的视频,来提高搜索结果中的排名。

  01. 标题

  标题是浏览视频列表时最先看到的内容,因此要确保它清晰且有吸引力,包含最重要的信息和关键字。

  好标题的标准是,观众看到了,会对内容感到好奇,或者清楚你的视频能帮助他们解决什么问题。可以做一些关键词研究,以更好地了解观众正在寻找什么。

  02. 简介

  YouTube只会显示视频简介的前两到三行,点击“显示更多”才能看到其余的内容。因此,开头几句要把关键词或重要链接放进去。

  之后可以加上视频副本,由于副本里会有很多关键词,所以这样可以大大提高SEO。还可以添加默认频道说明,添上你的其他社交媒体的链接等。

  例如下面这个视频简介,发布者把关键词和链接放在最开始的两行。

  03. 标签

  标签可以再度突出标题和说明中的关键词。使用标签可以将你的视频与类似视频相关联,从而扩大视频的发布范围和曝光。

  04. 类别

  上传视频后,在“高级设置”下选择视频类别。视频类别也可把你的视频与平台上的相关内容进行分组。当观众们查看相关视频时,你的视频也有几率会被发现。

  例如:首页或播放页面右侧会有很多相关的视频推荐。

  05. 缩略图

  视频缩略图是观众在视频列表中看到的主要图像,并且会对视频的点击次数和观看次数有很大的影响。

  YouTube会为你的视频自动生成一些可选的缩略图,但建议你上传自定义的缩略图,1280 x 720像素的图片在大多数屏幕上是看起来比较合适的。

  需要注意的一点是:你必须验证你的YouTube帐户才能上传自定义缩略图。访问验证地址:youtube.com/verify。

  06. 字幕和隐藏字幕——SRT文件

  字幕和隐藏式字幕不仅可以帮助观众理解视频内容,还可以通过突出关键词来提高你的视频搜索排名。

  你可以通过上传文本或定时字幕文件来添加字幕或隐藏式字幕;也可以直接提供完整的视频,并让YouTube自动播放字幕。

  具体方法如下:

  首先转到“视频管理器”,选择要添加字幕或隐藏式字幕的视频。然后单击编辑按钮旁边的下拉箭头,选择“字幕”。

  最后,你可以选择添加的字幕类型。

  07. 信息卡

  你可以使用卡片来增强视频的互动性。卡片可将观看者引导至特定的网址,或显示自定义的图片、标题和广告语。

  信息卡是矩形样式的通知,显示在桌面和移动屏幕的右上角。每个视频最多可以包含5张卡片,如果你想放多张卡片,平均布置,以便观众方便点击操作。

  添加卡片,也在“视频管理器”中。

  然后,点击“添加卡片”,然后选择创建视频或播放列表,频道,投票或链接卡等。

  创建卡后,将其拖动到视频中,如有更改,将自动保存。

  (来源:兰小奇)

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

  

  关键词添加是外贸直通车推广中很重要的一个步骤,下面重点说说阿里巴巴外贸直通车关键词如何添加?

  首先我们需要在营销中心-->工具-->关键词工具中添加~

  

  目前,阿里巴巴外贸直通车的关键词添加方法有三种:系统推荐词、搜索相关词以及批量加词。

  

  系统推荐词

  根据您设定的产品范围, 自动为您推荐出一批适合您推广的关键词。其中,有根据您的产品信息来推荐的关键词,也有根据买家搜索时为您带来过曝光的关键词。

  系统推荐分为:综合推荐,高爆光词,高转化词,低成本词,行业关联词。

  我们以综合推荐为例,来看下具体的操作步骤:

  第一步:点击想要的关键词,关键词会立即从蓝色到灰色,您会看到您选中的词在左侧的加词清单中。

  举例说明:如下图,我们点击了4个关键词后会即可进入左侧的加词清单框,同时,您也可以点击‘本页全部添加’,将当页所有词加入推广。然后点击左下方红色框中的下一步

  

  第二步:点击下一步出价(请注意哦,在出价界面,要点击完成才算加词完成哦,如下图)

  

  点击完成,加词这整个过程就完成了~

  

  搜索相关词

  使用“搜索相关词”功能时,您需要先输入某一关键词并点击“查询”,系统将自动根据您输入的关键词列出相关关键词,并提供这些关键词的搜索热度、竞争度等信息。您可以根据具体推广需要选择添加。

  搜索关键词时,如mp3,系统给到的搜索结果为网站热门搜索词,如下图

  

  

  批量加词

  可以帮助您将已经整理好的关于您产品的关键词快速添加,您只需要输入要添加的关键词,关键词之间用回车分隔,点击添加成功以后,点击下一步即可出价。

  

  Google AdWords为广告主提供了多种广告出价方式,根据您的广告系列类型,您在出价时可以关注不同的指标:点击次数、展示次数、转化次数、观看次数或者互动度。下面我们来详细介绍这些目标。

  关注点击次数(搜索广告和展示广告)

  如果您的主要目标是吸引用户访问网站,那么点击次数就是首选。通过采用每次点击费用出价,您只需在用户点击了您的广告并访问了网站时付费。

  每次点击费用出价为您提供了两个选择:

  1. 自动出价

  这是最简便的出价方法。设置一个每日预算,然后让Google AdWords调整您的每次点击费用出价,以便在该预算范围内帮您获得尽可能多的点击次数。

  2. 人工出价

  全面掌控您的每次点击费用出价。您既可以在广告组一级设置人工出价,也可以针对各个关键字或广告展示位置分别设置人工出价,这样,您就可以只对您最重视的点击设定所需的出价。

  示例:

  假设您在北京经营一家驴友俱乐部,可能就需要针对“北京驴友”等直接相关的关键字大幅提高出价,并针对“驴友地图”等宽泛的关键字另外设定一个出价金额。

  关注展示次数

  如果您的广告系列仅定位到展示广告网络,那么您可以按广告的可见展示次数(而非点击次数)付费。这种方式称为每千次可见展示费用出价,也就是说您需要为广告获得的每千次可见展示付费。如果您的主要目标是让更多用户看到您的商家名称和徽标,就非常适合采用这种出价方式。

  利用每千次可见展示费用出价,您可以在广告组一级或是为单个展示位置设置出价,就像每次点击费用人工出价一样。请注意,只有定位到Google展示广告网络的以下广告系列类型能够使用每千次可见展示费用出价。

  关注转化次数(搜索广告、展示广告和购物广告)

  采用这种高级出价方式,您可以在Google AdWords帐户中设定愿意为每次转化支付的金额,即每次转化费用。转化是您希望在网站上发生的特定操作:通常是销售,但也可能是电子邮件注册或其他操作。您需要为每次点击付费,而Google AdWords会自动帮您设置出价,在您指定的每次转化费用范围内设法获得尽可能多的转化。

  要使用每次转化费用出价,您必须启用转化跟踪并满足其他条件,因此这种出价方式适合中高级Google AdWords用户采用。

  关注观看次数(仅限视频广告)

  如果您的主要目标是评估自己的视频内容对观众的吸引力、他们从哪里选择观看您的视频,以及何时放弃观看您的内容,您可以使用每次观看费用出价。使用每次观看费用出价,您需要为视频观看和其他视频互动(如点击号召性用语叠加层、信息卡和随播广告)付费。

  要设置每次观看费用出价,请在设置 TrueView 视频广告系列时输入您愿意为每次观看支付的最高费用。您的出价也称为“最高每次观看费用出价”。此出价适用于广告系列一级,但您也可以为每种广告格式设置一个每次观看费用出价。

  

  【编者按】雨果网将推出“跨境电商猛料速递”系列,旨在为跨境进出口电商从业者提供最新行业资讯动态。

  玩具反斗城拟关闭英美所有门店!

  雨果网消息:据路透社报道,因未能达成数十亿美元重组债务的协议,玩具零售商玩具反斗城(Toys ‘R’Us Inc)正准备出售或关闭其在美国全部885家门店,此举可能导致三万多名公司员工失业。

  据《华尔街日报》报道,玩具反斗城在法国、西班牙、波兰和澳大利亚的子公司也有可能被清算。玩具反斗城还计划出售在加拿大、中欧和亚洲的业务。

  网易考拉海购与爱尔兰三大知名品牌签署战略合作协议

  雨果网消息:3月14日,在新近访华的爱尔兰副总理科文尼(Simon Coveney)的见证下,网易考拉海购与爱尔兰知名品牌Ovelle、Elave、WaterWipes签署战略合作协议。这3大品牌将在网易考拉海购上线,首次正式进入中国市场,带给中国消费者最纯净、健康的母婴、个护产品。

  Wish发布公告:关于Wish达法国路向收件人邮编限制的通知

  雨果网消息:3月15日,Wish用邮件向卖家发布一则通知称,自3月14日起,Wish达线路法国路向将不再接收收件人邮编为96000及以后(除98000外)的包裹,Wish商户应当及时调整相应订单的发货方案。

  亚马逊的下一个大动作:或将对直评卖家下手

  雨果网消息:近日,有消息称,亚马逊的下一个目标是全网稽查直评,准备直接封号!

  有亚马逊卖家向雨果网爆料称:“某公司高层突然接到来自美国西雅图的电话,亚马逊的下一个目标是全网稽查直评,准备直接封号,而早在去年10月份的时候就已有过相关警告。”

  对此,雨果网也与亚马逊团队进行确认,但截至发稿尚未得到回复。不过也有卖家表示,不排除这或许只是第三方软件开发商营销的一种手段而已,无风不起浪,不论事情真假,刷直评卖家仍需谨慎为妙。

  中国移动支付出海东南亚,累计八国接入支付宝

  环球网消息:3月15日,蚂蚁金服旗下支付宝正式宣布进入柬埔寨、老挝、菲律宾和缅甸,服务中国游客。加上此前的新加坡、马来西亚、泰国、越南,至此东南亚已经有8个国家接入支付宝,这也使全球范围内支持支付宝扫码付的国家和地区增加到了40个。

  据悉,目前支付宝已经在全球40个国家和地区接入了数十万线下商户门店,包括北美、欧洲、日韩、东南亚、澳新、中东,范围涵盖餐饮、超市、百货、便利店、免税店、主题乐园、海外机场等,其中29个国家可提供退税到支付宝的服务。

  京东315成立客户卓越体验部,副总裁余睿任负责人

  新浪科技消息:3·15当天,京东内部公告成立了“客户卓越体验部”,为建立京东集团客户体验持续提升的长效机制、创造更优质的客户体验,并由副总裁余睿出任该部门负责人。

  据了解,该部门成立后,将致力于客户全生命周期的跟踪管理,持续研究C端、B端客户趋势和习惯,推动集团内部的跨部门客户体验流程优化,建立可实时监控、跟踪、评估的客户体验全流程数据化体系。

  最严奶粉新政有新进展,进口奶粉注册有效期为4年

  雨果网消息:中国国家认证认可监督管理委员会14日发布《国家认监委关于进口婴幼儿配方乳品境外生产企业延续注册有关事宜的公告》,对进口婴幼儿配方乳品境外生产企业延续注册的申请方式、申请时间、后续处理三方面作出明确的规定。公告内容显示:进口婴幼儿配方乳品境外生产企业注册有效期为4年。

  亚马逊日本分公司证实遭到日本公平贸易委员会突击检查

  腾讯科技消息:3月15日,日本亚马逊分公司表示,日本公平贸易委员会(FTC)近日以涉嫌反垄断行为为由突击检查了亚马逊的日本办事处。而公平贸易委员会声称,亚马逊强迫零售商降低价格,以便让它自己的网站比竞争对手的电子商务网站更具优势。

  目前,亚马逊日本分公司表示,正全力配合监管机构调查,但未作进一步说明。

  4月1日起微信、支付宝扫码支付将单日限额500元

  新华社消息:日前,央行发布《中国人民银行关于印发<条码支付业务规范(试行)>的通知》(银发〔2017〕296号),配套印发了《条码支付安全技术规范(试行)》和《条码支付受理终端技术规范(试行)》(银办发〔2017〕242号发布)。

  据了解,新规为条码支付立了“规矩”:若使用静态扫码支付,同一客户银行或支付机构单日累计交易金额应不超过500元,使用动态扫码支付的最高不限额,该新规从今年4月1日开始正式施行。

  (文/雨果网 吴桂真)

  

  最近一段时间,Wish平台一直处在风头浪尖,包括卖家被篡改收款账户、封号无法申诉、wish准备上线自营业务等等在业内热议。就在这两天,Wish解封卖家账号的举动也让人摸不着头脑。作为四大主流平台之一,Wish机遇与挑战并存,出口电商卖家如何分得一杯羹呢?

  黄钱健,宁波弗恩克服饰有限公司合伙人,接触跨境电商4年,他将用丰富的平台操作运营经验为大家做Wish卖家常见问题解析以及近期热点事件解读。

  雨果网:Wish选品似乎陷入“小而美”的怪圈,卖家该如何突围?

  黄钱健:首先,什么是小而美的产品,它可能是日常生活非常不起眼的小物件,但是如果你在这个产品中加入自己的想法和特色,那它将有可能成为一枝独秀。

  小而美的产品顾名思义肯定是要美的,消费者一般也是以“貌”取人的,颜值高的产品图片通常也会带来更多流量。

  其次你要让产品变的有“质感”,都说一流的销售卖的是价值,三流的销售卖的才是价格。你要让买家觉得你的产品是有价值的,值得购买的。

  最后,好的产品也需要一个合理的价格,卖家需要把握好产品结构,多用组合式销售的方法,小而美的产品同样也能做的很好。

  雨果网:服装鞋类产品如何避免侵权问题?在对接工厂时有何技巧?

  黄钱健:服装鞋靴这类时尚产品,经常可能在产品图片上造成侵权问题,卖家可以对以下几点进行规避:

  1、产品是否具有明显的品牌logo;

  2、产品背景中是否出现了其他品牌的logo;

  3、产品图片的logo模糊或图片存在水印;

  4、是否使用名人的图片、知名动画片或者电影中的人物。

  检查以上四点之后就能有效的降低产品侵权问题,特别是产品的外观侵权问题。有时候外观侵权也确实比较难辨别,需要多去了解国外品牌,建立品牌的意识,在工作中不断更新品牌的知识。

  另外,卖家需要多和厂家沟通、交流,让对方了解你的身份背景以及合作目的。如果想要厂家的样品,最好主动承担产品的物流费。对于没有意向合作只是询价的商户,工厂早已不胜其烦,你需要拿出你的诚意,和工厂坦诚沟通,必要时候可以上门拜访。生意之道贵在学会换位思考,在满足自己要求的同时,多考虑对方的感受,这样合作才能共赢。

  作为商家,自己是有义务去多了解自己所销售的产品,尽量做到熟练掌握其功能和特色。都说电商的核心是产品,假设我们对自己的产品都一问三不知,又怎么能够去说服工厂来和我们合作呢?

  雨果网:如何在多而杂的类目中,寻找最具有爆款潜质的产品?

  黄钱健:爆款产品是每个卖家都梦寐以求的,但是良性的打造爆款就没有那么简单了。很多卖家认为,爆款虽好但难以打造,只能想想却无计可施。

  其实,每个卖家都有打造爆款的机会,在开发产品的过程中,有的产品本身具备爆款潜质,只不过卖家没有把握住而已。多数卖家开发产品的态度都是追逐别人家热卖的或者有毛利的产品,但往往只看到了对方诱人的销售结果,却不分析对方的销售过程。

  还有部分卖家在产品上架后,太急于开发新产品,忽略了上架产品本身的销售和及时跟进。新品好比新生的婴儿,新品上架后就要“坐月子”,也就是说开发出来后,第一个月一定是开发人员(母亲)和维护人员(婆婆)一起呵护的,这样效果最好。

  雨果网:产品图片是消费者对产品最为直观的感受,如何优化产品图片?

  黄钱健:要优化产品图片,首先要明确什么样的图片才是好图片,朝着这个目标去做优化。好图片通常是指高质量的图片,且要美观大方,一般为像素600*600或800*800的正方形图,不建议像素太高,否则图片不容易显示。

  1、主图直观展示产品的特性和卖点

  (1)直观的展示产品的功能;

  (2)背景根据不同场景应用做调整,增强产品的视觉冲击力;

  (3)尽量多颜色,多款式的展示;

  (4)使用模特,更直观展示穿戴效果;

  (5)可以适当加入参照物做对比展示。

  2、副图从多个角度展示产品的细节

  (1)近距离,多个角度拍摄的产品细节图,并介绍具体功能;

  (2)可以附上产品的尺码图,避免让客户产品误解;

  (3)功能性产品还要介绍产品的使用方法。(最好在详情页中也做出介绍)

  综上,产品图片优化首先要基于对自己产品特点的了解,而后通过编辑图片,最大化的展示产品的卖点,让消费者产生购买欲望。

  雨果网:Wish产品优化可以从哪些方面着手?优化前后对卖家有什么明显影响?

  黄钱健:可以在店铺后台看产品浏览量、购买点击率和结账转化率这三个数据进行产品的优化。举个例子,如果一个产品的浏览量高、购买点击率低、结账转化率低,那么你就需要去优化产品的图片、描述、还有价格了。

  为什么呢?因为产品的浏览量高就说明平台给这个产品的流量是非常大的,购买点击率低说明这个产品可能在图片,价格和产品参数方面不够吸引顾客。而只有吸引顾客,顾客才有购买的欲望,才会继续点击购买按钮,添加到购物车,从而产品的结账率才会变高。

  雨果网:对于此前流传的Wish自营项目您怎样看待?作为卖家又该如何应对?

  黄钱健:近两年,各大主流平台的规则不断在改变,Wish自营项目目前为止还未正式公开,短时间内不会对我们造成影响,目前只有把现阶段的产品做好,才能更好的应对平台的规则。

  今晚八点,我们雨果APP直播间准时相约!(点击参与)更多干货等着你哦~

  观看步骤:下载雨果网APP——点击“直播”栏——进入“扒点干货”直播间

  (文/雨果网 董小玲)

  

  雨果网获悉,近日全球速卖通发布公告表示,平台上出现卖家对店铺中销售的情趣娃娃类商品进行脸部遮挡,使其模糊或不可见,使得真实产品的关键信息没有展示,属于恶意规避平台监管的行为。

  对此,速卖通发公告称,自2018年3月26日起,平台根据《速卖通成人用品/情趣用品行业标准》禁止卖家对情趣娃娃类商品脸部进行任何手段的遮挡,包括素材遮盖、PS等。卖家需修改替换此类商品信息,并且自该日起,将对此类违规商品一律进行下架处罚。

  详细规则参考:

  ?成人类目商品的图片中涉及未成年儿童、展示未成年人身体的,不论是否使用指定素材完全遮挡,均不可发布,一律删除;

  ?不当发布行为:躲避平台规则,指刻意规避速卖通商品SKU设置规则发布商品或隐藏、遮挡、模糊处理商品相关信息的商品发布。

  (文/雨果网 吴桂真)

  

  今年两会上,“打假治假”成为代表和委员们热议的议题,电商大佬们隔空互怼、互相站队,也为315晚会吸引不少关注度。

  雨果网获悉,此次消费维权年主题为:“品质消费美好生活”,晚会将重点关注两大领域:①农村市场成为消“废”品的倾销点,大量不合格的产品进入到农村市场;②公共安全。从隐蔽的工程发现很多安全的隐患,维护大家的利益。

  那么今年万众瞩目的315晚会,又有哪些产品、哪些平台被“点名”呢?

  3.15被曝光的都有哪些?“火”都烧到哪些品类

  随着家庭汽车使用率的上涨,使得汽配“后市场”十分庞大,汽配品类已经成为跨境电商零售新引擎。

  据统计,2013年美国汽配后市场整体规模达到1040亿美金,预计到2030年会增长到1470亿美金。其中线上汽配交易的占比也预计将从6%增长到20%。

  这不,第一枪就烧到了进口途锐汽车身上。

  第一枪:进口途锐汽车被召回,发动机进水致故障

  

  315晚会提到大众途锐汽车发动机进水故障导致无法启动,据了解发现发动机进水属于进气口设计问题。经过半年多的纠纷之后,大众汽车(中国)销售有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将自2018年4月30日起,召回2014年12月21日至2017年11月12日期间生产的部分进口2015-2018年款途锐系列汽车。据该公司统计,中国大陆地区共涉及33142辆。

  第二枪:山寨饮料产品,乡村成销售渠道

  

  民以食为天,买得放心、吃得安全,这对老百姓来说可谓是“天大的事”。昨日,中国国家认证认可监督管理委员会就食品安全问题发布《国家认监委关于进口婴幼儿配方乳品境外生产企业延续注册有关事宜的公告》,显示进口婴幼儿配方乳品境外生产企业注册有效期为4年,2018年也将继续推进注册制度的实施。可见,食品安全一直是重中之重。

  城市套路多,农村路更滑。“豆本豆、豆友豆、豆禾豆、旺仔牛奶、旺好牛奶、六个核桃、六伞核桃……”这些饮品无论在品牌名称、产品设计方面都几乎以假乱真,但却在配料方面“花心思”,工厂用便宜的花生酱代替核桃酱,为了节约成本根本就不加白砂糖,用甜味剂与酸味剂,再加上核桃香精就可完成制作。这样小成本制作的产品不仅口味上大打折扣,长期食用对人体也是有害的。

  

  目前,承德杏仁露在淘宝已经下架了。

  第三枪:食品药品成监管重点,进口保健品造假窝点被端

  

  

  3.15前夕,不少地方不约而同地将市场整治重点瞄准了保健食品,晚会直播提到,目前中老年人对进口保健品的平均消费已达上万元。

  针对进口保健品法出现食品安全现象,食品药品管理局联合公安局端掉诈骗假药窝点,查处食品药品违法案件39.7万件,3800多家企业被责令停产停业。

  第四枪:刷单炒信入刑,再次映入消费者眼帘

  对于经常网购的消费者来说,看到清一色的好评,动则上千、上万的销售量,店铺关注人数数十万的情况,并不是好事,其中可能涉及网络刷单。

  经全国人大常委会表决通过,新修订的《反不正当竞争法》于2018年1月1日正式实施,该法令明确禁止电商“刷单炒信”,此类行为属于虚假宣传,参与网络“刷单炒信”最高罚200万元。

  近日,金华市市场监管局处对一起跨境电商虚构交易、刷单炒信案件进行立案查处,并对当事人下达行政处罚决定书,罚款14万元。据介绍,这也是浙江省首例跨境电商刷单案。

  晚会提出参与刷单炒信行为,将采取刑法处置。

  第五枪:电动车过充,安全隐患突出

  

  

  前几年,平衡车可谓是炙手可热的爆款,随着平衡车的愈发流行,中国厂商开始制造更便宜的平衡车,却未能达到安全标准,导致许多平衡车电池充电过热,造成失火或爆炸,致使不少产品被召回。

  近年来,国内由于电动自行车引发了多起火灾事故,这其中80%的火灾都是电动自行车充电时引发的事故。315直播晚会表示电动自行车电池过载充电,容易发生爆炸,引燃电动车的塑料部件,释放出大量有毒烟气,导致人员和财产损失。

  前有平衡车,今有电动车,这类产品背后安全问题值得关注。

  第六枪:儿童避免穿洞洞鞋,可能发生电梯意外

  

  

  儿童往往活泼好动,在乘坐电梯时可能会发生意外,尤其是穿着洞洞鞋。

  晚会提出洞洞鞋材质柔软、极易变形、磨砂小,儿童在乘坐扶梯时,可能一不留神就容易卷进去,发生事故。

  据雨果网了解到,作为全球知名的洞洞鞋品牌商crocs,其总部位于科罗拉多州的鞋类产品公司Crocs开始将洞洞鞋卖到全球各地。至今,它已经在90多个国家售出了超过3亿双洞洞鞋。它花了15年才让洞洞鞋火起来。Crocs年销售额约10亿美元,2017年第三季度利润增长超过50%。

  第七枪:日韩进口牙刷不符合国标,召回产品51.6万支

  

  3月14日,珠海出入境检验检疫局召开新闻发布会,提出不合格的儿童牙刷刷毛单丝顶端轮廓经磨毛后没有去除锐角和毛刺,平型、毛型牙刷刷毛合格率最低的仅5%,远低于《儿童牙刷》标准要求的70%合格率。磨毛不合格的儿童牙刷绝大部分来自日本、韩国和澳大利亚。

  3月15日就表明日韩进口牙刷不符合国标,目前已召回不合格进口牙刷51.6万支。

  (文/雨果网 涂佳慧、吴桂真)

  

  测评产品:美式皮卡攀爬车

  测评时间:2018年2月

  测评机构:雨果网

  测评参与:主持人RACHEL、跨境玩具大卖Alex

  主持人RACHEL:CCEE是雨果网重磅推出的“帮工厂找好卖家,帮卖家找好工厂”的跨境电商选品大会。2018年3月CCEE深圳站火热报名中》》》【报名参加】

  为了更方便跨境卖家和海外小B选品,我们在去年“展商秀”的基础上推出《优品测评》栏目,对CCEE的参展商产品进行“优中选优”,旨在帮卖家们找到具备性价比和市场潜力的品质好物,挖掘拥有跨境电商供应实力和品质服务保障的“智造工厂”,让选品更加EASY,让跨境电商之路更加畅通。

  主持人RACHEL:汕头市美致模型有限公司(展位:T23)成立于1999年,是一家集专业设计、研发、生产制造、销售为一体的正版授权汽车模型品牌制造商,拥有多款世界顶级豪车,包括兰博基尼、宾利、保时捷、奔驰等正版授权遥控车,采用原车真实比例缩小制作的汽车模型。现有产品包括遥控车模、高速车、越野攀爬车、变形遥控车、工程车等。

  公司不仅拥有强大的汽车模型生产专业技术及管理骨干人才队伍,并且还具有一条龙的生产配套如:模型设计开发、模具设计制造、产品压铸、注塑、自动喷涂、手工喷涂、装配、包装等模型制造配套的设备、生产全套服务。值得一提的是,其还能够在最短的生产周期,为客户提供最佳品质、最优价格的产品,被誉为是国内模型行业的龙头企业。2017年,美致模型已创下年产值约为2.5亿人民币,出口销售额近1亿元人民币的佳绩。让我们一起来看看以下方面作出的分析,供跨境卖家们参考。

  产品测评:外观设计、细节设计、材质保证

  市场测评:性价比、市场潜力、电商能力、客户反馈

  供应测评:基础资质、新品供应、柔性生产、验厂报告

  【优品测评】

  

  主持人RACHEL:年少时代那辆爱不释手的“小汽车”,现在是否依然活跃在你的视线里?时光如白驹过隙,即使已经长大成人,难免还是有些童心未泯的成年人会成为汽车模型的收藏爱好者。据不完全统计,从车模诞生至今,全世界的汽车生产厂商共推出数万款汽车模型,并打破了欧美生产制作和收藏车模一统天下垄断局面,逐渐发展成为一种风行于全世界的收藏品和投资项目。

  以美致模型的美式皮卡攀爬车为例,五大功能特征格外抢眼;其一,拥有大幅度扭角角度,轻轻松松即可应付各种复杂路况;其二,悬挂避震结构,采用的是独立四轮避震装置;其三,超强三马达输出,高效引擎动力,攀岩起来丝毫不费力;其四,防滑中空环保TPR轮胎深沉凹凸面,给攀爬车提供强大的抓地力;其五,具备45度斜坡攀爬,即使再陡的坡也能轻松自如。

  不得不说,集聚酷炫造型与高品质的汽车模型不失为赠送孩子们的时尚好礼。除了上述所提的优点以外,工厂负责人坦言,此款攀爬车的最大亮点在于灵敏的反应速度,采用2.4GHz无线技术、不窜频,支持多人游戏,遥控远程距离长达35米以上等细节优势,使其很快在同款品类中脱颖而出。

  截止目前,此款商品成交数已达上万辆,好评率为92.54%,共计14794人参与评价,好评如潮。

  维度1:外观设计 ★★★★

  维度2:细节设计 ★★★★

  维度3:材质保证 ★★★★

  【市场测评】

  

  主持人RACHEL:对于大多数小伙伴而言,童年的印记里离不开形形色色“小汽车”的踪影,玩具车也让孩子们认识到了汽车的种类和品牌,在孩子的心底埋下了对汽车最真挚的热爱。雨果网邀请跨境玩具大卖Alex来为大家分析,作这款产品的市场测评。

  跨境玩具大卖Alex:一直以来,中国都是世界上最大的玩具生产国和出口国,全球市场上超过三分之二的玩具产品均来自中国,近年来,尽管多个国家和地区密集发布玩具新规以此限制我国玩具出口,但中国玩具出口仍保持强势增长。

  据海关数据统计,中国玩具出口连续8年持续增长,由2009年的77.8亿美元增长到2016年的183.8亿美元,年均增长率达到33.18%。中商产业研究院发布的《2018-2023年中国玩具行业发展前景及投资机会分析报告》最新数据表明,2018年2月,中国出口玩具1488百万美元,同比增长109.9%,1-2月中国出口玩具达3245.2百万美元,同比增长36%。

  其中,就欧美市场来看,中国玩具出口美国和欧洲的金额比例占据总额62%以上,一方面,美国消费者在“网络星期一”玩具品类消费意欲大幅提高;另一方面,欧洲市场中的英国、法国、德国是中国玩具主要销售地区,圣诞节期间玩具类产品市场销售更为火爆。

  工厂反馈:目前,美致玩具模型遍布世界各地,包括日本、中东、俄罗斯、美国、德国等,而近几年得益于经济的快速发展,当地玩具品类市场环境呈良性趋势,且每年销售额都在与日俱增,消费水平大致在19.99-139美金不等。

  需要注意的是,据了解,长期以来,中国玩具企业都是以OEM代加工为主,在国外缺乏知名度。为此,中国玩具企业接下来应当要加大对产品的设计研发力度,力争从OEM(加工生产)转向ODM(设计生产),不断提高创新科研能力,加快发展自主品牌以及拓展海外营销渠道,与此同时,逐步提高质量控制意识,提升产品档次的同时也要加大资金的投入,积极改进质量管理体系。

  如今,美致模型具有合金模型与塑胶模型的开发与制造,追求精湛的技术、优质的产品、竭诚的服务态度,每年预计更新2-30款新品供跨境卖家选择,渠道广泛的物流服务,尽显高效便捷。

  客户声音:真的太超值了,是我买过最实惠最大的车车了,看着孩子开心大人也开心,车子和描述一样,非常大个,跑得快,从我们小区台阶直接就能开下去,质量相当的好。一大群人问我们在哪买的、多少钱,我说200多块钱 大家都问我要店铺名要给自家小宝贝买,大家围着我都不好意思了。值得推荐!

  主持人RACHEL:请跨境玩具大卖Alex作一下该产品在跨境电商市场上的测评打分。

  跨境玩具大卖Alex:

  维度1:性价比 ★★★★☆

  维度2:市场潜力 ★★★★☆

  维度3:电商能力 ★★★☆

  维度4:客户反馈 ★★★★☆

  【供应测评】

  

  主持人RACHEL:雨果网对美致模型的玩具产品供应资质也作了严格的测评,请看数据。

  一、基础资质:拥有厂房面积12万平方米,注册资本为5904万元整,产品主要出口日本、美国、中东、欧洲、俄罗斯等,出口金额约为1亿元左右。

  (测评:★★★★)

  二、新品供应:每年预计更新2-30款新品供跨境卖家选择。

  (测评:★★★★)

  三、柔性生产:支持OEM/ODM等加工模式;打样速度视合作实际情况而定,以及2个月一批的交货期。

  (测评:★★★☆)

  四、验厂报告:暂无。

  (测评:★☆)

  

  经过本次测评,我们得出美致模型的各项指数如下:

  ●产品优质指数 ★★★★

  ●产品综合竞争力 ★★★★☆

  ●供应链综合实力 ★★★☆

  综合得分:80

  雨果网评星标准参看>>雨果网“智造工厂”评级标准

  

  近年来,越来越多印度男士受到伴侣、社会风气等的影响,开始关注自己的仪容和形象,男士美容产品行业发展越来越蓬勃。

  数据显示,印度男士美容市场在5年内增长了42%。而且,伴随着印度城市中产阶级人数和二三线城市分销渠道的增加,持续刺激这一市场的增长,大量品牌产品随之涌现。

  目前,许多男士美容产品品牌还处于通过护肤或剃须产品来招揽消费者的状态, 但之后必然会升级和拓展产品。

  电动美容产品就是男士美容产品的一个升级方向。

  早在2011年到2012年,飞利浦就瞄准了这一领域,为印度男士消费者推出剃须产品,为了招募15到18岁的年轻男性消费者,飞利浦推出了trimmers。

  在全球范围内,吉列(Gillette)曾是剃须产品的大赢家。直到剃须刀电商品牌Dollar Shave Club的出现,Dollar Shave Club使消费者能够在网上以极其优惠的价格购买剃须刀和其他美容产品,后面,联合利华收购了Dollar Shave Club,并为该行业提供了更高的参照标准。

  印度的男性消费者中,近50%是年龄在18岁到30岁之间的成年人,可预见印度男性美容市场的繁荣。

  更有趣的是,印度年龄在18到25岁之间的男性在美容和个人护理产品上花的钱比女性要多,而且印度男性对美容产品越来越挑剔,要求也越来越高。

  印度消费者可支配收入增长,使得男性更愿意在自身形象上花钱,2017年到2018年间,印度美容美容市场翻了一番,达8037亿卢比。据预计,到2020年底,男性美容行业的复合年增长率将达16%到18%。印度本土美容品牌Naturals有望大幅增长,预计到2020年,其美容沙龙数量将增至380家。

  国际品牌如Everstone 、CLSA等也将目标瞄准印度。据悉,CavinKare希望到2020年,在印度的营业额能达到3000万卢比。

  除了受西方文化的影响,印度模特、运动员和演员也对印度男士美容市场的发展有极大的助力,年轻男性希望跟他们的偶像一样打扮的光鲜靓丽,而各种趋势产品、美容技术就能帮助他们达到这一点。

  事实上,生产女性化妆品的公司也开始关注男性产品,并引入产品线,来抢占市场。而男性美容产品公司正在致力于产品线扩大,如针对特定肤质的产品、男性香水、止汗剂、美白产品等。

  印度男士美容产品市场在5年内增长了42%,据预计 2025年市场上规模将达到200亿美元。

  (编译/雨果网 吴小华)

  

  户外服装零售品牌SmithFly的创始人Ethan Smith,发明了一种充气式漂流帐篷,让露营者们能在水上醒来。

  这款定价定价1499美元的浅滩帐篷视频,在Facebook上点击量突破2000万。自2017年10月推出后,销量也超过Smith最初预估数值的3倍。

  充气帐篷带有一个空气泵,并设计有一个可拆卸的顶棚和一个平坦的空气垫地板。充气地板本身可以支撑1200磅重量,并设计有多余气室支撑,以防止意外下沉。

  最初Smith考虑从他的中国制造商那里进口帐篷时,一位经常坐独木舟垂钓并露营的朋友提供了一个建议:“如果你把筏子放在下面,把帐篷和筏子结合起来,可能会创造出非常酷的东西,然后可以把它租出去。”

  经过几番修改,一个充气式浅滩帐篷诞生了。

  社交媒体对帐篷的反应,也证明了市场的需求有多大。Smith被迫以高得多的成本从中国空运帐篷,尽管如此,他仍然无法按时完成订单。自2月初帐篷开始发货以来,很多新客户不得不加入等待名单。

  Smith认为,如果能保持竞争优势,他发明的产品可能会在短短一两年内就能超过公司其他户外产品的销量。只是假货已经开始出现,这也是电商行业的一个弊端。

  虽然SmithFly公司没有帐篷专利,但Smith相信他可以通过不断的创新,来保证自有品牌产品的销量。

  (编译/雨果网 杨雪平)

  

  你知道不同情趣用品,根据地区不同,受欢迎度会有所不同吗?

  一项基于谷歌购物(Google Shopping)数据的新研究发现,美国每个州都有该州流行的情趣玩具,是不是很惊讶,难道人们有心电感应,或者会互相推荐?

  不论如何,这个研究结果可能会激励你扩展一下产品线,尝试新产品,毕竟美国消费者的喜好还是挺多样的。

  数据显示,2017年1月1日至2018年2月期间,全美最畅销的情趣玩具是:假阴茎和振动器,并列第一。此外,捆绑情趣玩具和肛插的排名也很高。

  根据研究,捆绑装备(如捆绑绳、口塞球和皮鞭)是爱荷华州、内华达州等9个州最受欢迎,肛插在犹他州、蒙大拿州等另外9个州是大赢家。

  研究发现,口塞球在爱达荷州、内华达州和田纳西州尤受欢迎。

  此外,阴茎环、女用穿戴阳具也受到了一些州(如奥克拉荷马、阿肯色等)消费者的欢迎。

  具体分布如下图:

  

  (编译/雨果网 吴小华)

  

  今年的4月1日不仅是愚人节,也是欧美传统节日——复活节,包括美国、加拿大、巴西、英国、法国、德国、西班牙等主要欧美国家都将掀起庆祝的浪潮~伴随着整体经济的复苏,复活节消费也在逐年回暖,仅美国在2017年的复活节总消费就达到了新高——超过184亿美元,达到近14年的新高。这部分钱都花到哪儿去了呢?

  

  · 糖果、食物是万圣节消费的重点,近九成的消费者都会在这一天进行食品类相关的消费;

  · 给孩子、好友、家人送礼物也逐渐成为风潮,超过60%的消费者就会为此买买买;

  · 近一半的消费者也会在这个特别的日子里,将自己和家都装饰一新,服装及家庭装饰也同样值得关注。

  

  复活节期间,网络购物成为仅次于折扣店、传统百货商店的第三大购物渠道,近三成的消费者有望通过网络完成购买,这就给Wish商户提供了一个绝佳的节日热销机会。

  2017年,美国的复活节平均消费是152美元,今年这一数字有望再次实现增长。NRF的进一步调查显示今年:61%的人将去走访亲友,57%将会烹制节日大餐,52%将前往教堂,17%将前往餐厅,35%的人将参与“复活节彩蛋”活动,16%的人期待收到礼物;还有10%的人,将通过网上购物来打发节日时光。

  National Retail Federation的主席也提醒Wish商户复活节购物通常会提前一个月开始,也就说现在已经进入复活节购物的时间,以下品类的商户,需要抓紧做好备货推广:

  厨房用具

  吃货不分国籍,“超过90%”这个数字告诉我们,复活节是要吃的。除了传统的蛋形巧克力糖果等食物,越来越多的人喜欢在自家的厨房动手制作食物,Instagram上的热门图片显示兔子形的饼干、具有复活节风格的甜点……都是巧手达人的选择:

  而此类帮助消费者制作更有复活节风格的食物的厨房用具将大有可为~

  传统礼物

  相较于圣诞节、万圣节这样创意层出不穷的节日,复活节是难得的坚持传统的节日,复活节彩蛋、兔子玩偶、绵羊玩偶、基督教相关物品一直是送礼的好选择。不过,在遵循传统的同时,又有所创新能够给你打开新的市场哦~

  特别提醒:涉及宗教的产品,请务必尊重相关信仰。

  服装及装饰

  复活节人最喜欢做什么事情?狗知道!就像圣诞节一样,复活节期间,无数的宠物主人不仅自己穿上节日特色服装,同时也会将自己家的狗狗装扮成兔子、绵羊等复活节相关的动物。这样的宠物周边,你怎么能错过?

  节日这一天,人们也会用兔子摆件、百合花、宗教摆件等将自己的住所打扮一新,对于房屋带花园的消费者来说,自家花园整理一新并做相关装饰,也是必不可少的。相关商品在这一天也是热门商品哦~

  大卖小贴士

  距离复活节还有不到一个月的时间了,以下几点小建议值得你思考:

  ■ 复活节购物通常提前一个月开始,虽然最终购物不一定这么早就达成,但是消费者选品已经开始了,因此尽早使用包括ProductBoost在内的引流工具开展产品促销是刻不容缓的;

  ■ 复活节是个传统节日,但消费者是年轻的群体,他们遵守传统也不断创新,更愿意追逐新奇有趣的好东西,多关注国外的社交媒体,也许会给你一些新的idea;

  ■ 2017年复活节前的周末,美国手机端消费增长了80%,这说明留给物流的时间大概为1周时间,因此能够实现一周内妥投的商品必然更加受消费者欢迎,这就给了Wish Express海外仓商品格外的节日优势了。

  (来源:Wish商户平台)

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

  

  如今,非洲人口约有12亿(占世界总人口15%)。到2050年,非洲54个国家中有26个国家的人口到时将至少增加一倍。人口增长和新兴的中产阶级将带动非洲数字经济扩张。

  目前,非洲12亿人口中有35%是网民,而全球平均值为54%。尽管目前整体非洲电商行业发展缓慢,但所有迹象都表明,非洲市场已经为网络零售业的繁荣发展做好了准备。

  为什么如今的非洲拥有广阔的市场潜力?

  非洲人在网上工作、银行、学习和访问服务,其程度足以弥补当地基础设施的缺失。由于缺乏根深蒂固的技术或传统基础设施,这些习惯进一步加剧了跨境电商的扩张,这意味着数字商家将拥有规模更大的市场。

  随着整个非洲市场正不断统一,主导这个广阔、未开发市场的机会出现了。如今正在非洲市场上耕耘的商家将有机会在市场格局重塑中扮演重要角色。

  非洲已经超越了世界其他地区,成为了一个移动先行(-first)的市场。从打字机到智能手机,非洲直接跳过了一个科技时代——计算机。大多数非洲人第一次接触网络依靠的是手机。这为当地网络零售业增长铺平了道路,也揭示了非洲消费者选择支付的方式。

  近2.8亿非洲人拥有手机钱包,是拥有银行账户非洲人的三倍。移动支付的普及使金融服务大众化。移动支付在提高消费者财务稳定,以及扩大消费者跨境支出的渠道和改变购物习惯方面已经取得了长足的发展。

  例如肯尼亚,金融普及性在10年内从26%增长到75%,而推动这一趋势的关键因素就是数字创新。

  在整个非洲大陆,传统的商业分销渠道正在被绕过(不是取代),转而支持在线内容消费和服务供应。在非洲54个国家中,有43个国家迅速部署了4G LTE网络,这使得付费媒体消费市场越来越大。

  谁是潜在客户群体?

  随着非洲互联网普及率提高,消费群体也发生着改变。非洲消费者商业习惯的变化速度比世界上任何地区都快。

  到2020年,非洲年度消费支出预计将超过1万亿美元。非洲的平均数字消费者是千禧一代(平均年龄为19.4岁),这是第一代接受教育、拥有正式薪水和银行存款的非洲人。他们持有移动钱包的概率是世界平均水平的六倍。

  缺乏满足消费者需求的实体店也为数字产品和服务创造了有利的环境。对非洲消费者来说,网上购物是一种简单而有效的选择。据预测,到2025年,非洲电商行业年交易额将达到750亿美元,占零售总额的10%。

  非洲消费者深受美国流行文化和社交媒体的影响,基本通过智能手机访问社交媒体网站,以及浏览相关内容。诚然,非洲人对美国品牌有需求;不过从商业角度看,商家如果想覆盖最广泛的消费群体,最重要的是实现本地化,尤其是在支付方面。

  移动钱包的重要性

  非洲是移动钱包市场的中心;肯尼亚则在移动支付普及率方面遥遥领先于其它非洲国家。

  肯尼亚拥有世界上最高的移动钱包持有率,超过50%的成年人使用M-Pesa(肯尼亚市场上最大的移动支付平台)或其它移动支付工具。

  2016年,Visa在肯尼亚市场推出了移动钱包APP与M-Pesa竞争市场份额,不过这也变相承认了Visa在推广传统信用卡方面并没有取得多少成功。

  肯尼亚不是唯一一个被移动钱包主导支付方式的非洲国家。

  在加纳,73%的交易额来自移动支付。相比之下,ATM为13%,信用卡为11%。不论是零售店消费还是街头的电话亭话费充值,你都可以看到移动支付的踪影。

  如果你考虑开拓非洲市场,那就要优先考虑移动支付方式。

  2018非洲电商市场前景

  虽然非洲的数字经济增速缓慢,但不可否认,非洲数字格局正不断获得动力。预计,非洲将成为下一个拥有巨大收入潜力的电商新兴市场。全球电商卖家应该在如今非洲数字格局仍完全开放、可塑性强的时候优先考虑这一市场。

  (编译/雨果网 黄兆星)

  

  近日,有亚马逊卖家向雨果网反映称:“一早醒来,收到亚马逊官方邮件,要求之前备案过的账号需要重新备案。”

  

  (卖家截图)

  邮件大意为:“根据记录显示,该卖家是旧亚马逊品牌注册中心的一部分,但未在去年推出的新亚马逊品牌注册中注册品牌。亚马逊将在未来几个月内弃用旧的品牌注册中心,并鼓励卖家在新的亚马逊品牌注册中重新注册品牌,以避免服务中断。目前,新的亚马逊品牌注册要求品牌拥有注册商标,如文字商标或包含与卖家的品牌名称相匹配的图形商标。”

  值得一提的是,邮件中还指出,卖家如要开始使用的情况下,需访问亚马逊品牌注册中心并使用现有的用户名和密码登录,以此确保所有账户信息都能传送到新的亚马逊品牌注册中心,系统会根据卖家每个想要注册的合格品牌完成一个新的品牌申请。

  无独有偶,另一卖家也表示:“3月14日同样收到了此封邮件,并已与品牌备案团队取得联系,但截止目前都尚未回复。”

  

  (卖家截图)

  雨果网也通过亚马逊招商经理进行求证,其表示确有其事,收到邮件的卖家也就意味着需要重新进行品牌备案,“升级后的品牌2.0有个专门品牌管理的后台,可以在后台进行侵权投诉,也可以授权给其他的子账号。需要注意的是,即便是在2017年4月30日之前已经品牌备案并符合品牌备案2.0资质要求的,亚马逊仍鼓励卖家在新的亚马逊品牌备案中心重新备案品牌。”

  雨果网了解到,早在2015年亚马逊便推出了亚马逊品牌注册(Amazon Brand Registry 1.0),而在2017年5月上旬亚马逊又开放了最新的品牌备案程序Amazon Brand Registry 2.0。据悉,亚马逊品牌备案指的是亚马逊经过审核后,认可卖家是该品牌的拥有者,亚马逊品牌备案不同于注册品牌,它仅仅是将品牌备案到亚马逊的系统中,而注册品牌则是卖家需要向所在国家商标局进行申请。

  针对此消息,亚马逊大卖尚朋德建议卖家们,应正确看待品牌备案,重内容、轻形式。“一方面,品牌备案一定程度上可以防止跟卖,但不能完全杜绝,如果仅仅把品牌备案看作是扫除‘跟卖’的武器,那么可能效果会不尽如人意;另一方面,品牌备案的意义更注重的是对自己品牌的知识产权保护,不论是线上还是线下,品牌都拥有很高的价值。”他举例解释,同样一件商品,由于品牌不同,价格上也相差甚远,因此卖家们需要更有意识的去保护品牌的知识产权,与此同时,也要更加注重品牌营销,精心构思品牌故事,尝试通过在各个社交平台的运营推广,让用户对你的品牌刻骨铭心。

  (文/雨果网 陈林)

  

  作为全品类电商平台,Shopee积极拓展各类用户群体,年轻妈妈是主要消费群体之一。据The Asian Parent调查,在拥有2.5亿人口的印度尼西亚市场,73%的女性选择Shopee作为最爱的网购平台,因为Shopee能完美满足她们的购物需求。

  Shopee各站点频繁举办母婴产品促销活动,为东南亚妈妈精心挑选成千上万低至1折的母婴产品,设置奖品疯狂引流,Shopee母婴品类持续强势热销。在Shopee 9.9购物节、10.10购物节和11.11等大促中,母婴类商品也常稳居跨境销量最高品类前三名。

  东南亚妈妈们最爱购买什么母婴商品呢?据Shopee印度尼西亚站点相关数据显示,母婴产品促销活动中有三类商品最受欢迎,包括玩具、童装和童鞋。

  

  玩具

  玩具能够刺激宝宝大脑发育,在不同的年龄阶段帮助宝宝们更有效地学习,是妈妈们精心挑选的商品之一。拼图、鲁班锁等众多早教益智玩具是跨境畅销商品。婴儿床与饰品近期在东南亚市场也是相当火爆。

  

  (Shopee印度尼西亚站点参考价:Rp7,000~至Rp35,000~)

  童装

  婴儿出生后的第一年是变化最显著的时期,宝宝平均生长速度非常快。有些婴儿可以长到10英寸(25厘米),体重是出生时的3倍。妈妈们需要经常为孩子购置衣物,婴儿服饰长期热销。新生儿礼盒、连体衣、套装等都是跨境热卖商品。

  

  (Shopee印度尼西亚站点参考价:Rp20,000~)

  童鞋

  为宝宝找到合适的鞋子至关重要。东南亚妈妈眼中的优质童鞋上部由柔软的材料制成,底部橡胶材质起到防滑作用,以免宝宝摔倒。柔软舒适的鞋底对孩子足弓发育至关重要。跨境卖家可多上架优质的公主鞋和学步鞋。LED灯童鞋适合不同年龄段儿童,是印度尼西亚市场最畅销款式。

  

  (Shopee印度尼西亚站点参考价:Rp130,000~)

  (来源:Shopee)

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

  

  几乎每一个经典品牌,都有极具吸引人的历史内涵,有的是创始人的传奇,有的是独具一格的风格主线……而今天,雨果网为大家分享的“恒源祥”,它有的却是初创品牌的魄力和匠心延续的品牌坚持。

  商号变品牌:源于消费者记忆

  90年代末,市场经济还未完全开放,商铺林立的上海街头总有许多知名响亮的店铺挂着商号进行营生。这其中,主营毛线买卖的“恒源祥”名号之响无人不知无人不晓,彼时上海人的商标意识还非常薄弱,为保护商号所有权和巩固消费者的品牌意识,1988年上海恒源祥绒线商店走在市场经济之前,顺势而为地将“恒源祥”依法注册成商标。

  (图/恒源祥官网产品截图)

  对此,恒源祥(集团)有限公司总经理陈忠伟向雨果网表示:“恒源祥几乎是上海最早拥有品牌运营思路的企业,品牌的产生来自于消费者的记忆。恒源祥在纺织服装类产品中,一直以羊毛产品的特点与消费者沟通,很多消费者熟悉恒源祥都是因为‘羊羊羊’这句广告词。注册商标有了品牌之后,消费者在听到广告词、想买羊毛类产品的时候,就会第一时间联想到恒源祥,产品和消费者记忆也有了更好的载体。”

  自品牌成立之初,恒源祥就用品牌孵化的运营思路发展了百余家生产工厂、上万个经销零售体系,为第一批市场经济下的企业经营者创造了巨大的财富。品牌价值也在实现社会价值回馈中以惊人的速度成长。截至2016年,恒源祥的品牌价值已经超182亿元,在中国品牌500强中位列第179名。对此,陈忠伟表示众人拾柴火焰高,恒源祥的发展其实一直都伴随着品牌的成长,离开了品牌恒源祥可能永远无法达到今天的高度。

  地区品牌变国家品牌:得力于品类拓展

  

  (图/恒源祥官网产品截图)

  专业人做专业事,完成商号到品牌的转换之后,恒源祥一直在品类拓展上专注于自身的品牌深耕。

  据悉,20年代末上海绒线业务还处于蒸蒸日上的发展状态,而主营业务还是绒线的恒源祥已经开始拓展其他业务领域,逐渐将业务范围扩大到全国优质的工厂和经销商,慢慢地,恒源祥也初始的毛线产品逐渐发展成集男女服装、内衣、童装及家纺等产业的纺织品集团。不到两年的时间,恒源祥其他业务的占比已经超过了集团总收入的一半,其他业务的发展在短时间内已经赶超了绒线业务的发展步伐;21世纪初,恒源祥更是成为奥运会历史上第一家非运动纺织服装类企业的赞助商。

  

  (图/恒源祥官网产品截图)

  “一系列事件营销与集团业绩的高速增长,其实都预示着恒源祥正逐步从地区品牌蜕变到国家品牌的地位。恒源祥与传统的合作工厂、供销商都保持了长达十几年的合作关系,且很多年轻人从父辈时就开始参与恒源祥的生产经营。现如今,老一辈合作方退居身后开始由儿女接班,这部分年轻人也开始紧随时代变革,用崭新的品牌观念和运营思路为恒源祥添砖加瓦,为品牌发展谋划新的运营走向。”陈忠伟说道。

  国家品牌变国际品牌:传递品牌价值核心出海

  尝试国内电商运作:早在2011年之前,恒源祥的销售模式还是较为传统的线下实体店和多级分销,而随着淘宝、京东等电商平台的大规模孵化,线下业务受线上零售影响逐渐显现。为此,恒源祥于2012年正式涉足线上运营加入淘宝、京东,也专门组建了电子商务部门分管线上业务。陈忠伟坦言称:“可以说阿里对于整个中国经济的转型起到了良性的带头作用,互联网的加入更是使整个中国经济发生了质的改变。2011年之前,恒源祥在是否开展线上业务这件事上有过讨论,传统零售体系中合作方大多持反对声音,但是现在再看,当时持反对意见的合作方如今都成为了线上恒源祥的运营商。自从加入国内电商开始,每一年恒源祥线上销售额都在不断刷新,2017年恒源祥年销售额近50亿元,单单线上的销售额就达到了28.9亿元,年增速达到了26%,超过了集团业务量的一半。”

  

  (图/恒源祥官网产品截图)

  实施全球化品牌布局:海外电商的迅猛发展,使得恒源祥开始思考破国界、跨地域的国际线上零售交易。2017年恒源祥“全球化”战略正式开展,在借势国内电商出海的顺风车中,恒源祥不仅仅节约了品牌出海的试错成本,还通过天猫平台的大数据基础,将产品卖向188个国家和地区,获得了“海外成交覆盖国家地区数最多的老字号品牌”殊荣,也是“十大海外地区畅销的老字号品牌”中唯一的纺织类品牌。

  在为全世界消费者送去优质中国制造的同时,恒源祥也从海外消费者的诉求反馈中窥见商机。陈忠伟说道:“国内电商的出海,实际上输出的是入驻品牌的核心价值,平台的大数据能力恰好可以为品牌在全球范围内提供精准的营销,且不断推动集团供给侧改革的数据支持。当然,恒源祥在借助平台之力的同时,也需要学习其他世界级顶尖企业的眼界和视觉,思考我们的产品和品牌该如何更好的满足全球范围的消费者,以更加积极的态度回应全球消费者的需求,力争在2020年实现集团业务的全球化运营。”

  品牌模式变文化模式:用优质打造品牌内涵

  

  (图/恒源祥官网产品截图)

  众所周知,消费者的购物体验中品牌已经成为他们选购商品的潜台词,且在优秀的品牌基础上,产品质量和服务质量也陆续成为消费者最大的关注点。而近年来,随着跨境电商的爆发式增长,许多品牌和产品在争抢市场份额时不慎陷入“质随价降”的怪圈中。

  为避免上述状况的发生,恒源祥更是在品质把控上亲力亲为。从2004年花费600万元拍下世界上最细、价格最贵的“金羊毛”开始,次年恒源祥就经过丰富实验、调整生产工艺和机械设备,先后完成了12.4微米和11.9微米极细羊毛的纺纱工序,成功纺制出当时世界上最细的羊毛毛纱,并推出了包括西服、衬衫、领带等在世界上最珍贵的极细羊毛服饰系列产品。怎么规避“质随价降”的怪圈?实际上还是在于企业自身的产品及品牌定位。在他看来,中国经济正由数量经济向质量经济转变,中国产品也迈向了中国制造向中国质造的变化,这就要求制造商需要更加专注于产品品质。“金羊毛”事件不仅仅展现了恒源祥在国际中的实力,更加展现了中国在纺织领域处理超级羊毛的顶尖技术。与此同时,恒源祥也借助这种方式,向消费者传达我们的高品质要求,巩固优质品牌在消费者心目中的分量。

  “品牌发展过程中,都需要其具备独特的精神内核,无论是技术还是文化,经典品牌都是满足现代消费者需求的优秀实践者,亦或者是对品牌文化的再现和诠释。其实,我们自己不太喜欢叫恒源祥‘老字号’,因为在我看来爱马仕和LV都比恒源祥老得多,但为什么没人叫它们老字号呢?其实最关键的,不在于老字号的历史有多长,归根究底消费者最在意的是优质的产品,或是钟情于这个品牌为载体的文化内涵。”

  (文/雨果网 钟云莲)

  

  随着电商市场的持续火爆,国内外市场上各种电商工具层出不穷,但在实用性上却良莠不齐。

  有中国卖家表示,国内电商工具太少,国外电商工具虽多,但总类混杂。

  事实上,电商工具大致可以分为以下几类:

  (1)建站工具(Website tools):用于店铺建设和管理。

  (2)研究工具(Research tools):用于挖掘竞争对手、在利基市场商机、学习如何优化网站和广告活动。

  (3)业务工具(Business tools):用于管理电商商店的日常运作、物流和财务。

  (4)营销工具(Marketing tools):用于提高店铺知名度,增加店铺流量和转化率,建立品牌。

  (5)分析工具(Analytics tools):用于数据分析,发现问题和漏洞。

  这几类工具在电商卖家的业务发展中起到至关重要的作用,那么具体到底有哪些工具值得一试呢?为了节约中国卖家的时间和成本,本文按照上述分类列出超过35款电商工具,备受国外卖家好评,相信总有一款适合你的:

  一、建站工具

  1、BigCommerce

  如果你想要建立一个完全托管式的网站,并计划把自己的业务发展壮大,那么BigCommerce就是你需要的平台!

  BigCommerce设置容易,无需设置人员精通网站技术,并且功能丰富,易于扩展,唯一的缺点是费用昂贵。

  2、X-Cart

  X-Cart 是一个高性能电商建站平台,适合有一定编程底子或有编程人员的卖家。X-Cart提供响应式设计,能与WordPress(以PHP和MySQL为平台的自由开源的博客软件和内容管理系统)集合,支持多种支付网关,提供多种SEO功能、可与不同 Web 服务集成,相比其竞争对手Magento,X-Cart更人性化。

  3、Shopify

  如果你想尽快建立一个网上商店,自己又没什么技术,也没有足够的资金雇佣一个网站开发者,那么Shopify是个不错的选择,操作简便,功能多样,可拓展,为企业提供数百个免费模板和主题,你还可以根据自己的业务进行定制。Shopify还为你的网店提供全天候的技术支持,并且提供托管,所以你不必担心店铺维护问题。

  4、WooCommerce

  对于喜欢使用WordPress的电商卖家来说,WooCommerce(免费)是一个不错的选择,能够为网站访问者提供良好的体验。不过,如果你想升级你的网店,需要额外付费购买平台里的主题、扩展功能、域名等。

  5、PrestaShop

  PrestaShop非常适合预算拮据的卖家,它提供的功能不逊色于WooCommerce和Shopif,缺点是如果你的商店增长很快,它的规模可能有点小。

  二、研究工具

  运行成功的电商企业,最重要的一点是拥有竞争优势,如果你对竞争对手一无所知,那你就输了。

  为了掌握必要的竞争信息,优秀电商研究工具是必不可少的:

  1、JungleScout

  如果你在亚马逊和自己的网站上销售产品,用Jungle Scout研究市场和产品是明智的选择。

  Jungle Scout帮助卖家确定利基市场热销产品,并追踪它们在亚马逊上的表现。

  Jungle Scout每月收取29美元,帮每个用户追踪40个产品。你也可以一次性支付197美元将其加入Chrome扩展功能,Jungle Scout将为你提供各种细节信息,包括产品利润率、产品趋势、月收入等。

  2、SEMRush

  SEMRush是一个非常不错的关键词检查工具,追踪超过1.06亿个关键词和超过8700万个域名。

  SEMRush为卖家提供自己网站或竞争对手网站的详细报告。根据你所需要的报告的数量、目的和深度,订阅费从每月69.95美元到每年5499.5美元不等。

  3、Ahrefs

  Ahrefs主要用来分析自身网站及对手网站的外链情况,了解竞争对手如何提升谷歌排名,查看他们网站分享最多的页面,以及他们如何进行广告营销。

  三、业务工具

  经营电商商店,有许多琐事,如跟踪员工工作表现、预算、日常财务状况、联系制造商等,优秀的业务工具将使你的这些工作管理更高效。

  1、Sourcify

  Sourcify为寻找产品制造和制造商的公司提供配对服务,其制造商审查机制减少了制造过程中可能出现的风险。如果你对最终产品不满意,Sourcify会提供退款。

  Sourcify还为卖家提供项目管理工具,并为用户提供3个可选制造商。

  2、Tickspot

  Tickspot是个时间管理软件,用户可以记录各项工作的工作时长,切换多个日程安排。卖家还可以利用Tickspot的报表功能,来关注项目预算和生产力,进行员工人物分配等。Tickspot收费根据项目不同从0美元到149美元不等。

  3、Asana

  Asana是一个任务管理SaaS(软件即服务)平台,可用于任务分配、调整和跟踪,方便公司内部沟通协作。

  卖家可直接将文件上传至平台,Asana提醒功能,将敦促员工在指定时间内阅读。

  4、Inventory Source

  Inventory Source是一个全自动库存管理工具,能自动同步你的库存,更新网站,集成订单等。

  5、Oberlo

  Oberlo的界面相对Inventory Source更用户友好,能帮助电商卖家采购、定制和投递产品。Oberlo还可以帮助卖家找到替代供应商,跟踪销售等。

  6、Shipwire

  如果你正使用第三方仓储网络和Ingram Micro的物流配送中心,使用Shipwire跟踪管理你的库存,可以确保你的库存安全。

  7、TradeGecko

  TradeGecko旨在简化零售终端,其功能包括库存管理、订单同步、产品捆绑等。

  8、Shipping Easy

  Shipping Easy有超过75种功能,致力于简化卖家的库存和产品管理、产品运输和跟踪过程。

  9、Wave

  Wave是一个会计和发票平台,适合预算较少的小型电商企业,其功能包括:直接存款、薪资管理、年度记录保存,开发票,税务计算、税收减免和收据管理等。

  10、EcomDash

  EcomDash是个多渠道库存管理工具,拥有库存优化、订单处理和销售报告等功能。

  四、 营销工具

  恰当的营销将为卖家带来销量,实用的营销工具将减少你在电子邮件和内容创作等任务上的花费,帮你了解细分市场,追踪潜在受众。以下是几款在这方面表现极佳的几款工具:

  1、MailChimp

  MailChimp一款自动化电子邮件营销工具,内含易于定制和使用的邮件模板,而且MailChimp具有分析功能,你可以对客户进行分类。

  2、Campaign Monitor

  Campaign Monitor收费从每月9美元到899美元不等,相对其它自动化电子邮件营销工具(如MailChimp),Campaign Monitor收费较贵,模板还少,但其质量更高。

  3、Feeds4

  Feeds4.com是一个内容聚合和推广的工具,帮助卖家发布内容、促销信息等。

  4、Active Campaign

  Active Campaign有着强大的数据分析功能,能根据用户评论更新修改你的营销邮件,许多卖家对它赞誉有加。

  5、Bulk.ly

  你可以在Bulk.ly上传社交媒体帖子里的电子表格并将其发送到你的Buffer帐户。你还可以在一个CSV文件中打乱推文顺序,并添加相关的标签、分类。

  6、Buffer

  卖家可以通过Buffer追踪自己社交媒体受众感兴趣的话题、规划推文时间、提高用户参与。

  7、OmniStar (OSI Affiliate)

  OmniStar (OSI Affiliate)是一个推广营销软件,通过将你的联署营销项目放到指定目录中进行推广,并让你了解实时推广情况。

  8、Antavo

  Antavo致力于以娱乐有趣的方式,帮助电商卖家获得消费者忠诚,受到许多顶级零售商的欢迎。

  9、Smile.io

  Smile.io通过为你的客户提供积分和奖励,鼓励他们分享你的产品,目前有超过15000个活跃卖家使用Smile.io。

  10、User Testing

  User Testing是一个非常实用的工具,帮助电商企业了解他们的目标客户对自己商店和网站的反应。

  11、Wish Pond

  Wish Pond通过弹出窗口和登陆页,帮助卖家识别潜在客户,并允许你向潜在客户发送营销邮件。

  Klaviyo

  12、Klaviyo

  Klaviyo是一个一站式的数字营销工具,其功能包括发布AB测试,自动回复电子邮件等。

  13、Buzzstream

  BuzzStream致力于帮助卖家进行内容创造,提高卖家内容可见度,从而提高店铺知名度。

  14、Exit Bee

  Exit Bee根据行为心理学帮助卖家瞄准客户,增加了卖家店铺的转化率和电子邮件订阅率,提高客户购买率。

  15、Thrive Leads

  Thrive Leads是一个WordPress插件,致力于转化率优化,能帮助电商卖家快速建立邮件列表。

  16、Store Ya

  Store Ya功能多样,如产品宣传,统计粉丝实时数据等,还能将商品直接导入你的Facebook 商店。

  五、 电商分析工具

  分析工具帮助卖家了解客户想要什么,为什么他们首先来到你的商店,以及如何吸引更多的顾客。分析工具是电商卖家的必需品。

  1、VWO: Visual Website Optimizer

  VWO除了为卖家提供基础分析,还会给出热点图和点击热图,卖家可以根据这些信息制定策略提高网站转化率。

  2、Optimizely Analytics

  斯坦福统计学家参与了Optimizely Analytics的开发,是一个非常强大的数据分析引擎,它通过序列试验来帮助卖家评估店铺性能。

  3、Google Analytics

  Google Analytics可以监控非常多网站数据,免费和丰富的信息可以帮助你改进PPC广告的转换率,优化网站和产品描述,并跟踪店铺访客行为。谷歌分析是所有电务公司的必选工具。

  4、Neatly

  Neatly使卖家能够在一个定制的界面跟踪店铺的所有KPI。该工具集成了超过45个顶级电商应用程序,包括Shopify、MailChimp、QuickBooks、PayPal和Google Analytics。

  结论

  如果你正困扰于如何更优化自己的业务、如果你的业务停滞不前,不妨试试使用上述工具,数据说话可能会让你的电商之路更加顺畅。

  (编译/雨果网 吴小华)

  

  大家好!深圳的天气突然下起了小雨,一会又出太阳了,真的是说变就变。天气的好坏我们没法掌控,但是心情的好坏还是要自己负责,工作多繁琐,事业多忙碌,唯有好好睡一觉和潜意识中的梦想的生活可以支撑。

  有句话说,上帝因为给了人类太多的烦恼过意不去,所以也给了大家睡眠和梦想来治疗,总之就是,没有什么事情是睡一觉不能解决的,如果有,那就睡两觉吧。

  之前很多文章都讲过选品的系列方法,但是最近接触的很多卖家还是有很多不懂的地方,今天就全部总结出来,分享给大家。

  1.目标市场调研

  目标市场的调研的要点:国家,人口数,网民基数,价值观,业余活动,生活方式;喜欢什么运动,喜欢吃什么食物,喜欢穿什么,住房条件;日常用具,出门交通工具,购物群体,购物喜好,购物时间点,节假日……

  这些要素后面每一个都有跟我们产品开发息息相关的需要深度去挖掘的点,不是说让你全部调研,而是其中任何一个因素都可能会成为你选品的爆款。

  2.趋势分析

  在你要上架的国家查看这款产品过去一年的趋势如何,当前的趋势如何。谷歌趋势里面是可以选定国家的,我的标准是热度高于50就是不错的趋势了。

  我们要明确知道自己的每一款产品上到哪些站点会有比较好的销量,大家可能在如美国英国这样的大站点厮杀的有点累,竞争太激烈。往往要做到好的排位都是杀敌一千自损八百,这里建议大家可以往CA、IT、FR、ES这些小站点多投放一点精力,做的好的卖家在这几个站点发货也是几十箱几十箱的发的呢。

  

  

  3.考察热度

  热度是可以从多个维度来去判断的,一般我们从这四个方面看:

  a关键词下的bestseller数量,越多热度越大。

  b搜索结果数,大于5W不考虑,最好小于2W,当然关键词和类目要精准。

  cReview数量,大部分都大几千的review这种我们PK不过,除非你是有新功能、新颖款式。

  d别人产品的上架时间,几年前上架的我们也做不过人家了,比较成熟,该抢的位置抢了,该做的改善也都完善了,就不进去当炮灰了哈。

  4.监测销量

  很多服务商的工具是常用到的可监测销量的,但是好用的都是收费的,当然,免费的才是大家的最爱,这种小事没有工具我们动动手花几分钟也是能办到的。

  测销量的方法:

  a添加购物车。

  b随便填写一个当地国家收货地址。

  c填写购买数量999点击下一步出来真实的库存。

  d每天通过库存递减估算销量。(测3-5天日销不超10个的不考虑)

  5.潜力新品发掘

  通过数据脉有个非常好用的潜力新品监测的方法:你关注的类目,每个类目每天会给你推荐10款潜力新品,有看中的你再加进销量监测里面去看看最近每天卖多少个,然后再去考虑要不要卖以及如何做差异化防止被跟卖。

  

  比如下面这个,review非常少,却已经是bestseller了,每日销量也很可观。这种产品具有很大的潜力,值得好好研究一下。

  

  

  6.Review现状

  a总体星级不低于4星。

  b收集差评内容,找到原因,规避缺点。

  7.核算利润

  单品毛利=销售单价-采购单价-运费成本-平台费用

  (附加费用:引流成本,运营成本,退款率,人力成本,FBA仓储费等)

  8,差异化(避免正面竞争提高利润)

  如下图,把客户使用到的非常多的两个配件做一些调整然后售价比市面上高了一倍,这就是个很聪明的做法,差异化的方法大家开动脑筋,多多想正确且巨大的差异。

  更多内容请关注右侧我的专栏简介,每天都有分享关于跨境电商的文章,希望大家能够了解这个新兴行业!

  

  想要在facebook广告上取得成效,我们需要的可能不仅仅是出色的内容。在facebook上,营销的结果是否达到我们的预期,更多的是看内容是否成功的展现在了更多的观众眼前。宽泛的观众群体可能都达不到我们的要求,最重要的是我们的目标群体。

  根据网上进行的一项调查,94%的受调商家已经在facebook上或多或少进行了广告的投资,同时还有67%的商家打算在2018年增大在社交媒体广告的投入。那么作为已经身在商海中的一员,如果在这时没能调整好我们的市场推广策略,在未来面临的市场状况就可能受到影响。那么以facebook为例,在制定我们的市场广告投资计划时,我们需要考虑到哪些因素呢。

  1. 找到目标人群

  在facebook上进行广告推广时,比起推广到更多人,更重要的是,要找到正确的对象。虽然曝光率高会让我们的报告看上去很漂亮,但是更重要的是,让对我们的服务,产品感兴趣的人看到广告并且收到我们后续的信息。而这样的,对我们的广告感兴趣的人,就会少很多了。

  在寻找目标群体,并且制定与他们相关性高的内容上,我们需要注意以下几点:

  A. 目标群体的生活习惯,他们通常选择哪些社交平台,使用哪些平台购物?

  B. 目标群体的交流习惯,使用哪种语言?

  C. 目标群体最容易关注的内容是什么?

  通常来说,这些问题的答案,我们都可以通过各类网站的调查数据获得,而针对facebook的话,我们可以直接通过Facebook’s Audience Insights来直接获得很多有用的信息。

  通过这个我们可以看到更多特定受众的信息。以下图为例,通过查看详细内容,我们可以得到:

  A. 我们的目标群体同时也关注了其他的软件公司和互联网公司,那么我们也可以通过关注他们所关注的公司,来获得对我们有帮助的信息。

  B. 我们可以看到,我们目标人群的35%都是从事管理方面工作的,那么这样的信息有助于我们在facebook上发广告时选择合适的语言风格和描述方式。

  C. 我们的关注者比起一般facebook使用者,点击广告的可能性也更高。

  而这些内容,也都是Facebook’s Audience Insight的基础应用,更多的内容,需要大家自己去挖掘了。附上传送门:https://www.facebook.com/ads/audience-insights/。

  2. 讲个好故事

  故事已经成为了人们交际时的一种综合性方式。而讲故事,不论是面对面还是写成书,亦或是在社交媒体上发布,都是我们与客户建立联系的重要方式。

  当我们在facebook上做广告时,要抓住观众的心,让观众感兴趣,就离不开一个好故事。让我们通过Refinery 29的一个案例来看这一点。Refinery 29是一个时尚潮流网站,它在facebook上发布了两个广告,都是为了给网站带来更多流量。第一个广告使用了很棒的图片和一些号召性的句子,而第二个广告则使用一则简短的叙事性故事,故事中包含了品牌的介绍,最后加上号召性的句子。

  结果很有趣,广告二带来的流量比广告一多87%,同时订阅量也高56%。那么对我们来说,在设计广告文案时,这就是个很好的参考例子,好好设计一个小故事,来强化我们的目标人群和我们之间的联系。

  3. 监视广告的表现,并及时调整

  不得不说社交媒体极大的改变了广告的方式。想想看,在十几年前,我们只能通过电视,收音机来打广告,而这样的方式很难让我们得到及时的反馈,了解广告的效果。但现在,有了社交媒体的帮助,事情可就完全不一样了。只要积极的监视广告的效果,我们就能得到最及时的信息,帮助我们进一步完善广告,让整个文案设计“活”起来。

  因此,我们说要对广告的表现进行监视,确认广告的确起到了作用。在facebook上,我们可以通过Facebook Ads Manager来帮助我们管理广告。(https://www.facebook.com/ads/manager/accounts)

  在第一次制定广告方案和内容时,应该说是很难一次就做出完美的广告的。总是需要不断的尝试和学习,我们才能最终让广告为我们的业务带来有效的提升。通常来说,我们可以先放上若干广告组。在后续的监视中,剔除掉表现不好的部分,并对表现尚可的内容进行优化,继续投放,这样不断滚动进行,最终找到效果最好的若干种广告。不过鉴于facebook的算法会把使用者点击高的广告展现的更靠前,如果我们的第一次尝试全军覆没,那么比起上面说的滚动进行,不如从头再来。

  4. 追踪真正有用的指标

  在正式投放广告之前,我们还有一件事要做,我们要先确定,衡量自己广告有效性的指标。

  举个例子来说吧,我们最关注的是品牌知名度和邮件订阅量,还是获得的流量和购买可能性数据?

  在一份2018社交状态报告中,我们发现,42%的市场推广者认为,用户的参与度是最重要的指标,紧随其后的则是购买可能性数据和销量变化。

  因此,在我们把广告撒出去之前,首先应该在头脑中有个印象,“我希望我的广告产生什么效果?”,“我认为哪个指标最能反映出这个效果?”有的放矢,才能有针对性的在后期对广告的内容进行优化。

  同时,为了防止有的朋友产生,广告没有效果是社交媒体的问题,我们也有这样一个调查图给大家:

  Facebook广告毫无疑问是效果最好的社交媒体广告之一,希望大家能从这篇文章中获得一些灵感,让自己的广告效果更上一层楼。

  (来源:跨境电商赢商荟)

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

  

  亚马逊的下一个重要举措或是进军巴西。这家网上零售巨头可能在美国无处不在,但在世界其他各国的情况并非如此——至少目前还没有。不过局势也许将很快转变。

  据路透社报道,上周,亚马逊在巴西会见了“一批制造商”,商讨如何在该国储存和销售消费类电子产品、香水等产品的计划。如果会谈成功,亚马逊将在这个拉丁美洲最大的零售市场站稳脚跟。

  目前,亚马逊在南美国家涉足不多。2012年,亚马逊开始在南美销售电子书;两年后又增售了实体书。2017年10月份,亚马逊开始为第三方卖家销售电子产品。在过去的五年里,亚马逊代表称,他们已经就其在巴西的业务和未来可能的计划与潜在的供应商举行了数百次会议。 如今,这些会谈内容可能要变为现实。

  为了尽可能地控制整个销售渠道,据说亚马逊在进入巴西时将使用自己的运输和呼叫中心。这家公司越来越希望实现运输过程每一步的自主性。在美国,亚马逊已经在测试自己的送货服务,名为“Shipping with Amazon”,这将导致其直接与自己的物流商UPS和联邦快递(FedEx)进行竞争。

  至于亚马逊计划如何获得在巴西销售的库存,路透社获悉,“他们将直接从制造商处购买并转售”(源引亚马逊代表)。

  巴西——拉丁美洲最大零售市场

  据知情人士透露,为了加快在巴西——拉丁美洲最大零售市场的布局,亚马逊将在圣保罗郊区租一个面积达5万平方米的仓库,是其当地目前书籍配送中心的四倍。

  据悉,这个仓库由总部位于旧金山的物流公司Prologis提供。

  这一迹象表明,亚马逊不久将开始处理巴西站的产品配送。目前,亚马逊巴西站依赖第三方物流供应商运送产品。

  巴西有2.09亿人口,约有2/3的人们能够连接到互联网,但因为安全、税务、以及物流问题(土地面积广),电商零售业务在巴西发展较慢。

  数据显示,巴西的零售市场价值约达3000亿美元,电商零售仅占5%,比例仅是美国的一半。但在过去4年里,巴西电商市场翻了一番,预计未来每年都将保持两位数的增长,这对亚马逊来说是一个很好的机遇。

  2017年10月,亚马逊将其在巴西的业务从图书扩展到电子产品领域,准备与拉丁美洲本土的电商领导者Mercado Libre、B2w Cia Digital等展开竞争。

  Mercado Libre和巴西本土零售商Magazine Luiza SA已经抢先亚马逊一步,为第三方卖家提供产品配送和储存服务,以确保发货速度和客户满意度。

  自2014年以来,Mercado Libre股价已上涨近两倍,市值超过150亿美元。

  在巴西市场,物流和税收是亚马逊需要面对的主要问题,这两个问题长期以来导致许多零售商损失大量利润。

  与墨西哥市场对比

  亚马逊在2015年开通了墨西哥站点,并推出了自己的配送服务FBA。

  电商分析公司Marketplace Pulse数据显示,亚马逊墨西哥站的差评率为10%,而巴西站达到了20%,美国站仅为4%。

  巴西客户主要反应的问题是,订单配送延迟或被取消。这些问题在亚马逊的其它站点已经大大减少,这主要是归功于亚马逊为第三方卖家提供FBA服务。

  2017年,亚马逊巴西站在LinkedIn发布了十几个物流配送工作岗位招聘,其中包括“Site leader,Fulfillment Center”(物流中心负责人),这也是亚马逊推进巴西市场迹象之一。

  另外据消息人士透露,亚马逊巴西图书业务的物流运营商Luft将搬离巴鲁里市,进驻Prologis位于卡雅玛尔市附近的另一个网点。

  巴西不会是亚马逊寻求立足点的第一个国家。2017年底,亚马逊的版图已扩张到了澳大利亚。现在,它正准备采取下一步行动。

  (编译/雨果网 梁丽媛)

  

  埃及,这个国家占据了太多优势:

  第一,地理位置优越,横跨非洲和亚洲,北隔地中海与欧洲大陆相望,南部直通非洲大陆腹地,苏伊士运河沟通了大西洋与印度洋,同时,亚历山大港、塞得港等大型的国际化港口为埃及的自由贸易创造了极大的发展空间。

  

  第二,埃及地中海沿岸地区气候相对凉爽,农业产值约占GDP的18%,糖类、肉类等农产品均有较高的自给率。

  第三,人口众多,根据世界银行2016年的数据,埃及拥有9568万人口,是中东地区人口最多的国家,人均GDP为3514美元。

  埃及的人口状况非常利于电商的发展。它有两个特点,一是人口年轻化,是该地区互联网用户人数数量最多的国家,网民约有四千八百万;二是人口集中,埃及虽然土地辽阔,但人口都集中在尼罗河河谷和尼罗河三角洲,3.5万平方公里的土地上聚集了99%以上的人口。也就是说,可以很集中地做电商的物流。

  

  埃及的人口聚集地示意图

  但是埃及的电商公司发展并不乐观,尤其是创业公司,在埃及发展非常难,主要有以下几个原因:

  1、政局动荡。自2011年推翻了执政长达30年的穆巴拉克政权之后,埃及的政局就陷入动荡局面,示威游行不断,支持和反对兄弟会的两方力量长期对峙;2014年塞西执政,又将埃及重新带回军人统治的政治传统中,塞西的反对者不断用爆炸等致命手段表达自己的不满。

  2、经济落后和社会矛盾:政局的混乱带来埃及经济金融政策的持续变化、通货膨胀、赤字、高失业率等问题。

  3、商业政治的腐败和法律的漏洞。网络监管稀松平常,甚至发生过很匪夷所思的事情,就是在2011年时,政府居然切断了整个国家的互联网!分配给埃及的所有IP段,几乎全部失去联系,埃及民众打不开任何网站;国外访问者来说,不仅打不开埃及网站,甚至连IP地址也找不到,好像它们根本不存在一样。

  此外,埃及还是一个非常注重保护本国工业的国家,更鼓励企业在本地建厂,在进口方面限制严格,对一些商品,如电子产品的清关上收取重税,是中国跨境电商的一大障碍。

  4、基础设施落后。网速之慢非常有名,在阿拉伯国家中排名倒数,仅比苏丹、利比亚、也门、索马里强一点点;电子商务平台的IT解决方案、安全措施、认证方式也很落后;金融体系欠发达、信用卡使用率低、电子支付水平低;公司和消费者缺乏与电商相关的信息技术知识和技能;缺乏电子商务相关的国家政策和战略。

  

  2011年埃及全国大断网

  在这种情况下,埃及的电商发展情况怎么样呢?先看看今天的购物类app排行榜。

  

  在榜单上排名第一的OLX,是个信息分类网站,以发布二手信息为主,不在我们的讨论范围之内。除此之外,最大的两家电商是Souq和Jumia。公开数据显示,这两家占据了埃及电商70%的市场份额。

  Souq:

  Souq的主要流量来源就是埃及,这也得益于埃及的庞大人口。但是,相比阿联酋和沙特,埃及的客单价比较低。

  Souq在埃及设有办公室,仓库和分销地区遍布开罗、金三角、上埃及和沙姆沙伊赫。

  

  Souq在埃及设有办公室和客服中心

  Jumia:

  Jumia是非洲首家独角兽,2012年由德国Rocket Internet推出。Jumia的模式完全复制亚马逊,在成立之初便开始快速扩张,从麦肯锡等咨询公司挖人做高管,快速推进到尼日利亚、摩洛哥、埃及、肯尼亚、巴基斯坦、科洛迪瓦等站点。至今,Jumia已经在埃及投资了数千万美元。

  这两家竞争对手并未垄断埃及市场,在前十名购物类app中,来自中国的阿里速卖通和Jollychic也榜上有名。

  (来源:ePanda出海中东)

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

  

  对于希望进入美国市场的海外电商卖家来说,要全面掌握各州之间不同的税收政策是很困难的。事实上,电商和销售税似乎经常为了争夺消费者口袋里的钱而势同水火。

  为什么会发生这种情况?在美国,房产税一直是地方政府和州政府最大的收入来源,其次就是销售税。地方政府和州政府利用销售税来为民众提供公共服务,比如基础设施(道路、地铁、公共汽车和火车)和公立学校。而随着网络零售业兴起,在消费者收入基础上征收的销售税稳步下降。这意味着公共服务的投入资金减少了,而网络零售业的流入资金却更多了。

  上周一(3月5日),美国总统特朗普表示,各州政府有权要求网络零售商征收销售税,以弥补因此而损失的公共资金。

  现行税法的历史先例来自于1992年美国最高法院对奎尔公司起诉北达科他州案件(Quill Corp. v. North Dakota)的裁决;该判决认定,在州内没有实体的公司不需要征收州销售税。

  参与此次纠纷的网络零售商包括Wayfair、Overstock.com和电子产品零售商Newegg,但是几乎所有主要的网络零售商都受到了影响。

  自美国最高法院做出此裁决已经过去了25年,许多议员、州和地方官员表示,在如今的市场环境下,这项法律已不再有意义。据估计,如果地方政府要求网络零售商征收销售税,那么地方政府每年可获得80亿至130亿美元的财政收入,这是一笔相当可观的公共资金。

  为了解决这个电商税收问题,美国司法部向最高法院提交了一份简报,表示Quill Corp. v. North Dakota裁决可能需要被驳回。

  司法部副部长Noel Francisco在一份简报中说:“对于公司实体存在的要求与当前的经济状况没有任何逻辑关系,而且对各州的合法征税施加了不可承受的负担。”

  美国最高法院将于2018年4月审理此案,其最终裁决可能会影响数百万美国人的生活习惯。亚马逊已经在征收州销售税,但许多其他的网络零售商和电商企业却还没有动作。

  美国电商销售税或将全面来袭?

  华盛顿州政府发布的“Marketplace Facilitators”(电商平台促进法)已经促使包括亚马逊和Etsy在内的一些电商巨头为他们在华盛顿州的电商卖家征收销售税,分析人士预计在宾夕法尼亚州也会发生同样的情况。这些州的法律要求电商平台必须对本州居民购买的商品征收销售税。

  虽然公共资金的持续减少显而易见,但电商交易难征税的特性给州政府官员带来了巨大的挑战。因为即使这样的规定得以通过,电商卖家也必须完全掌握每个州的税收法律才能严格遵守——这就是为什么很多人都在指责电商平台需要为他们卖家的不当征税负责。

  但这并不意味着卖家安全了。根据马萨诸塞州TaxJar规定,州政府要求亚马逊提供使用其FBA服务的卖家信息,以追踪相关交易数据,保证税收收入。罗德岛州还要求亚马逊披露其全部卖家税务信息,而不限于使用FBA的卖家。

  美国最高法院将在4月听取关于南达科他州上诉的辩论,并将在6月底作出决定。但最高法院也指出,国会不需要等待其裁决,就能对各州政府要求对电商卖家进行征税作出联邦授权。

  特朗普政府致力于将美国的收入留在自家地盘,所以围绕电商税收问题的辩论还将继续下去,卖家也需要密切关注可能影响自身业务的法律法规。

  (编译/雨果网 黄兆星)

  

  近期的亚马逊热销榜单中明显看到了餐厨用品的强势冒头。因此,今天的亚马逊热销榜单,我们将聚焦餐厨用品,看看有哪些新产品最受消费者欢迎。

  1. 多功能厨房电子秤

  让食物称重变得更简单。

  2. 耐高温手套

  可以耐 932 华氏度高温!虽然厚,但是很轻,操作舒适。

  3. 电子空气炸锅

  厨房时髦小家电,还可以吃到无油炸鸡翅,小编总算明白为什么近来空气炸锅这么流行了。

  4. 蔬菜切片机

  Spiralizer 的蔬菜切片机有 7 种不同的刀片,可以切出各种形状的蔬菜,可以说是史上最强了。

  5. 柑橘铰刀

  该铰刀由商业级铝制成,榨汁简单不留籽。

  6. 不锈钢菠萝切片神器

  使用这款菠萝切片神器,菠萝去皮、去核、切片一步到位,是不是很方便!

  适应健康生活理念及高速生活节奏的餐厨用品似乎已成趋势,你的产品是否跟上了这股趋势呢?

  (来源:出口电商精英圈)

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

  

  亚马逊在日本东京的总部因涉嫌违反反垄断法规,受到日本公平贸易监管机构的突击检查。

  日本公平贸易委员会(JFTC)3月15日表示,亚马逊日本公司被指控“不恰当要求供应商承担平台上折扣产品的部分成本费用”,监管机构正在进行调查。亚马逊日本站表示会与JFTC“充分合作”,但拒绝就指控细节发表评论。

  日本媒体《朝日新闻》报道称:“该公司要求供应商支付‘协作费’——以产品售价的百分比衡量——其中包括折扣成本。”

  日本NHK电视台报道称:“亚马逊告诉供应商,如果不支付该费用,将会停止与他们合作。”

  亚马逊日本公司之前已经经历过监管审查。在2016年针对亚马逊东京办事处的反垄断调查中,JFTC发现该公司要求供应商在亚马逊日本站“以他们在其它任何平台相同或更低的价格”出售物品。

  日本反托拉斯法禁止企业滥用优越的谈判地位,非法让商业伙伴接受无利可图的贸易条件。

  亚马逊日本站同意放弃这一做法后,JFTC于当年6月结束了调查。

  自1998年以来,亚马逊一直在日本运营,其亚马逊日本站在2000年正式开放,成为该美国零售公司第一批国际扩张项目之一。亚马逊日本站延续了美国网站的模式,包括允许第三方卖家在平台销售产品。

  亚马逊在日本东京和大阪设有办事处,并开设了13个物流中心和5个Prime Now仓库,以实现“当日送达”服务。据报道,因日本包裹配送需求不断扩大,2017年亚马逊向本土送货服务公司Yamato增付40%的费用。

  (编译/雨果网 杨雪平)

  

  3月14日,欧洲议会已通过一项跨境包裹配送新规,让欧洲跨境包裹配送更透明、更有竞争力。新规将在整个欧盟实施,这有助降低欧洲跨境电商消费者的物流费用。

  目前,欧盟许多电商消费者和零售商,都遇到欧盟跨境包裹运费价格高的问题。

  而且,欧盟跨境包裹运费不仅比国内高5倍,从两个不同的欧盟国家发送到同一目的地的包裹,运费可能也存在着显着的差异。欧洲议会解释说:“从比利时寄到意大利包裹2公斤运费是32.8欧元,而从荷兰寄到意大利同等重量的包裹运费只需13欧元。”

  创建网站比较包裹运费

  欧盟委员会表示,将建立一个网站来比较包裹运费,这是它去年就想做的事情。在该网站上,消费者和电商零售商都可以检查运费价格表,并寻找最实惠的配送方案。除此之外,快递服务商将必须给消费者提供有关运费和相关条款的明确信息,而各国邮政部门将从物流服务商那里收集数据,以监测市场并评估不合理的高关税。

  物流商需要向当局提供信息

  根据欧洲议会规定,物流服务商还必须向当局披露营业额、交付的包裹数量、员工数量和状态、分包商信息和投诉处理流程。所有这些信息都必须提供,以便当局更好地了解不断增长的快递行业如何发展,并找出可能的市场失败因素。少于50名员工且仅在一个国家运营的物流商则不用提供此类信息。(编译/雨果网 方小玲)

【责任编辑:admin】
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