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饮水机价钱:跨境卖家工具介绍:如何依靠免费

时间:2019-04-04 10:16

来源:未知作者:佚名点击:80

  

  初创企业失败,可能有2个原因:

  首先,创始人没有调查市场需求,就开办企业。其次,创业过程中遇到问题,只询问亲人或朋友。

  想要成功创业,你必须反复检测验证自己的创业理念,下面这5个谷歌工具,为创业家提供了验证途径。

  1、Google Trends

  谷歌趋势(Google trends)显示的是某段时期里,人们在谷歌上面搜索某些产品的趋势变化。

  下图是2016年美国选举期间,人们搜索如何给某个候选人投票的数据。很明显,红色线代表的“给特朗普投票”搜索量最高。

  

  2、Google Correlate

  Google Correlate能让用户找到某个关键词的“相关性”关键词(包括正相关性和负相关性)。

  比如,“新车”和“皮革座椅”相关度很高。如果人们夏天搜索“新车”趋势上涨,那么“皮革座椅”的搜索率也会提升,因为它们具有正相关性。

  

  负相关性意味着它们的搜索率呈相反趋势,但依然具有相关性。Google Correlate是款非常强大的工具,这些数据都能呈现。

  3、Google Shopping Insights

  这款工具告诉零售商搜索流量主要来自哪些地区。虽然仅适用于美国境内,它能帮助卖家找到需求市场。

  热门产品和品牌将以深颜色显现。下图显示了“Emoji Joggers”(Emoji慢跑裤)在美国哪些地区市场需求更大。

  

  4、Google Patents

  谷歌专利搜索,可以让用户搜索到所有美国的专利,包括他们的图片信息,专利号,发明人,以及发布日期。

  5、Ahrefs

  国外著名的SEO工具,主要用来分析自身网站及对手网站的外链情况。了解竞争对手如何提升谷歌排名,查看他们网站分享最多的页面,以及他们如何进行广告营销。

  

  上述5个工具是创业公司发展业务不可缺少的工具,不仅能帮助找到热门产品创意,还能验证预想创业产品,降低风险。

  下面讲述了如何利用这些工具,一步步找到最好的创业产品。

  1、Windbreakers(风衣)

  这张图表代表什么?

  

  从整体来看,Windbreakers越来越流行。这是个好兆头。问题在于搜索波动太大,所以卖家可以将它加入待定列表。

  在谷歌趋势搜索页面底部,有一个“Related Queries(相关词条)”按钮。它展示的是与原始搜索词条(Windbreakers)有关联的其它热搜词。如下:

  

  相关词条可以根据“Top Searches”或“Breakouts”排序。选择“Breakouts”,因为它代表着当前搜索量有较大增长的关键词。

  然后发现了两个新的关键词:“Dope Windbreakers”和“Tommy Hilfiger Windbreakers”。

  看起来这两种品牌的风衣比较受欢迎,那么它们代表着哪种潮流趋势?卖家又能从中获得怎样的创业灵感?

  首先,搜索“Dope Windbreakers”,大部分图片都非常复古。

  

  搜索“Tommy Hilfiger Windbreakers”,出现的是黑色复古风衣(Black retro windbreakers)。

  在第二个搜索中出现了广告。这意味着Hifiger先生赚取的利润,足够支付广告成本。 当人们搜索Hilfiger windbreakers时,出现的促销广告自然也就是黑色复古风衣。

  

  接下来,你只需要搜索“dark retro windbreakers”,看看是否有机会创建自己的品牌,或称为现有品牌的批发商。

  然后推行小成本数字广告,来验证这个产品创意。

  2、Kimono(和服)

  从谷歌趋势来看,人们对Kimono(和服)的搜索情况随着时间发展趋于稳定。

  

  下面看看相关热搜词条:

  

  从中可以发现,人们热衷寻找最新款和服;人们用和服作为时尚宣言或进行锻炼。

  现在有两个选择:“Sport Kimono”VS “Fashion Kimono”。这两个很难缩小到具体利基市场。

  怎么办?看看Google Correlate,如下:

  

  从上图可以发现,搜索“Kimono”的人,一般还会搜索“Birkenstocks”(勃肯鞋,德国凉鞋品牌)。Google Correlate通过数据,帮助卖家找到一种新的利基产品创意。

  另外,卖家还可以发现,“pregnant mothers(怀孕的准妈妈)”也跟“Kimono”和“Birkenstocks”词条关联性很大,这帮助卖家找到理想客户群体。

  

  3、Teak Wood(柚木)

  谷歌趋势仅追踪2004年以后的数据,事实上,一些商品(比如Teak Wood)在2004年之前的搜索率就非常高。

  

  从图表可以看出,长期以来,Teak Wood搜索量有一些戏剧性下降。2007-2011年间,搜索量降到最低点。从最高点,稳定降至最低点——然后在2012年达到新的高峰。

  整体来看,Teak Wood搜索量在平稳缓慢攀升。

  关联词条如下:

  

  上图可以看出,关联词条里网店搜索量很高,也就意味着消费者搜索柚木这个词条时带着很强的购买意图。

  

  再来看看“breakouts”排序。排在首位的“Pepperfry”,是一个印度家居网站。在搜索栏输入“Teak”,会出现如下结果:

  

  可以看到结果中与柚木相关的大多是床。出现这种结果说明柚木床架是其盈利最大或最热销的一款产品。那么你就可以在谷歌趋势中,搜索“teak wood bed”,来验证市场需求。如下:

  

  接下来,在Google Shopping Insights搜索“Wooden Bed Frames”,查看北美地区的市场需求。在输入的过程中,Google Shopping Insights会建议用“wooden bed frames”作为搜索词条,来代替“teak wood bed”。

  从图中可以找到一些地区的需求较大,比如纽约、洛杉矶、芝加哥、休斯顿和旧金山。

  

  根据上述信息,创业家可以去了解当地木质床架供应情况,也许能成为中间商,为本土零售商供应产品。当然,要提供更好的价格或更优质的产品。

  4、eBikes(电动自行车)

  从谷歌趋势看出,近年来,电动自行车的搜索量正逐步攀升。

  

  关联词条中根据“breakouts”排序出现的是负相关性词条,没有可用信息。

  

  因此,可以尝试另一种工具Ahref。当输入“ebikes”后,会出现几个相关关键词以及搜索量。

  

  从图中也可以发现,“electric bike kit”作为关键词的搜索量更大,比“ebikes”更容易提升排名。

  下面是“electric bike kit”搜索趋势:

  

  相关词条如下:

  

  bionx kit是什么?谷歌搜索发现是一个很酷的高端电动自行车品牌。

  

  创业家可以选择成为该产品的批发商,当然也可以考虑代发货模式(没有实体店,由制造商直接发货给客户)。

  那么如何找到市场?打开Google Shopping Insights,看看哪个地区的市场需求较大。

  

  然后,推行广告来测试市场行情。制作一个指导性视频,效果也许会很好。或者,在本地电视台打广告,引导人们购买。

  想要瞄准真正潜在客户,这些工具都很用。

  5、Pomade(发蜡)

  从谷歌趋势来看,Pomade(发蜡)产品很受欢迎。

  

  相关词条,如下:

  

  从图中看出,dipbrow高居榜首,谷歌搜索发现是一款眉胶。

  

  打开亚马逊网站,找到这款产品,查看评论页面,筛选出3星评论。看看人们在说什么,潜在的缺陷是哪些,及早发现产品的不足之处。

  3星评论介于好与不好之间,一般都比较真实。如下:

  

  第一条评论是用户抱怨眉胶太干,而且容易擦掉。创业家可以根据这些反馈,制造出解决痛点的优质产品。

  6、Scratch Map(刮刮乐地图)

  Scratch Map是一种特殊的地图,要在刮掉铜箔之后才会显示出地名、标识等信息。对于热衷旅游的人来说,它能彰显纪念你走过的那些地方。

  

  很明显,这是一款季节性流行产品,但每一年的市场需求都在增长,是个不错的产品创意。

  关联词条中,可以看出它与“travel gifts”相关。

  

  那么,如何从Scratch Map找到其它有利可图的产品创意?查看竞争对手的信息。

  谷歌搜索Scratch Map,找到Luckies of London品牌。

  

  在Google Patent查看该品牌的专利信息:

  

  除了很有意思的刮刮乐地图,该品牌商还销售其它什么产品吗?

  在 Ahref上,能查询任何网站的热门网页,如下:

  

  可以看出,“Smartphone Projector”(智能手机投影仪)也是一款很热门产品。

  综合上述工具,你可以进一步验证“smartphone projector”是否具有市场,可否作为创业产品。

  当你想寻找好的产品创意时,当你想创业时,别忘了用这些小工具验证一下想法。用数据说话,让你的电商之路更加顺畅。

  (编译/雨果网 杨雪平)

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  “2016年澳大利亚人均网购消费额4500美元,

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  作为目前流量最大的社交媒体平台,Facebook现在是许多卖家营销首选渠道。但如果Facebook广告没有得到正确的优化,广告预算的消耗速度会比进账还快。本文将探讨8种降低Facebook广告费用但不会影响销售额的方法。

  1、利用Facebook视频的覆盖面

  要削减Facebook广告费用,第一步就是要在广告中使用视频。Facebook会优先对视频内容进行排名,因此视频会比其他形式的内容广告覆盖面更广,因为它们的排名可能更高。由于有了更多曝光,即使广告成本保持不变,也或将能够提高投资回报率。

  但这并不意味着卖家要花费大量的资金制作视频才能获得惊人的效果,手机视频现在已经成熟了,而且观看量可达数百万。但同时,这也并不意味着卖家要完全抛弃图片广告,而是如果你的广告成本很高,并想降低费用,刚好又没有产品视频的话,那么就可以使用视频。

  2、提高广告的相关性得分

  如果你的广告成本越来越高,那么首先应该检查相关性得分。Facebook的相关性得分与谷歌AdWords的质量得分相似,它是Facebook衡量广告质量的指标之一。简而言之,Facebook会根据广告质量和参与度来衡量广告的总体相关程度,从而得出广告的“相关性分数(Relevance Score)”。这个得分对成本来说非常重要,因为它决定了Facebook将多经常展示你的广告以及CPC费用。

  相关性得分从1到10分,其中1分最糟,10分最好。如果你想要提高广告覆盖面并降低CPC费用,那么就要将相关性控制在8-10分。卖家可以通过以下步骤查看相关性得分:

  

  (1)打开“Ads manager”;

  (2)点击想查看的特定广告;

  (3)点击“Columns”下拉;

  (4)选择“Customize Columns”;

  (5)勾选“Relevance Score”。你也可以勾选“Positive Feedback”和“Negative Feedback”查看反馈信息;

  (6)点击“Apply”查看。

  如果你的广告相关性得分低于预期,那么就可以通过以下3种方法来提高分数:

  ?确保广告内容没有误导性。使用“欺骗性”文本或图像(也称为点击引诱),以误导性方式获取点击量会大大伤害相关性得分。

  ?确保受众定位精确。换句话说,缩小定位范围到特定受众,可以确保定位范围内的更多人,找到更相关的内容。

  ?确保广告不过期。如果你长时间使用同一个广告,并针对同一市场的话,广告就会过时。随着时间的推移,你的相关性得分将降低,因为消费者会产生厌倦情绪。

  3、设置Facebook像素

  如果你尚未设置Facebook像素(Facebook Pixel),那么就设置下,因为它可以帮你降低Facebook广告费用。它不仅可以让你访问更多数据,而且这些数据又能进一步帮助细分受众并提高点击率和相关性得分。此外,Facebook像素还可以让卖家查看什么Facebook广告带来了销售额,从而让卖家能够优化广告以便获得更高的投资回报率。

  使用Facebook 像素,你可以:

  ?运行有效的重定向广告;

  ?使用数据优化广告;

  ?追踪销售。

  具体操作方法详参《如何安装使用Facebook Pixel》。

  4、限制你的Facebook广告出价

  如果你的Facebook广告相关性得分合适,广告覆盖范围超出预期,但费用增加了的话,那么限制Facebook广告出价将能帮助卖家降低成本。而且,当你的广告获得更多有价值的受众点击时,Facebook会继续向点击了广告的受众发送广告。

  通过使用出价限制和创建规则,你可以确保在预算范围内达到广告效果。因此,卖家要确保将“自动”出价转变为“手动”。

  

  *小技巧:如果你选择手动出价,那么应该将其设置为“Average”,如上图所示,而不是最高。如果设置最高那么你将失去目标受众中最有价值的用户。

  5、调整Facebook受众重叠广告

  如果你的Facebook广告费用太高,那么还应该考虑有多少受众重叠(Audience Overlap)了?受众重叠不仅意味着你瞄准的目标非常相似,而且据Facebook表示,受众重叠可能会导致广告投放不佳,因为这样你的广告实质上在与他人的相互竞争。

  庆幸的是Facebook有Audience Overlap工具,可以让卖家了解受众是否发生了重叠,以及哪里重叠了,从而确保有更好的广告投放效果,降低成本。卖家可以通过以下步骤查看:

  

  (1)查看“Audiences”;

  (2)勾选想对比的受众(最高5个);

  (3)点击“Action”,然后“Show Audience Overlap”就可以查看了。

  这个工具会告诉你哪一部分受众重叠了以及重叠的比例:

  

  如果与上图Facebook示例一样,那么你的受众重叠率就很高,届时就可以合并或是通过进一步细分、使用Facebook像素数据等来改进或更改定位。

  6、提高Facebook广告的点击率

  要降低Facebook广告费用,就需要提高广告的CTR(点击率)。因为点击率越高,相关性得分就越高。

  

  那么卖家要如何提高点击率?以下是两个技巧:

  (1)通过调整广告展示位置来获得更高的点击率

  Facebook现在提供各种feed和平台广告位置投放。但卖家要记得不要选择“自动”广告位置投放,而是要手动广告位测试投放,以找到能够获得最高点击率的广告位置。

  

  此外,广告投放位置选择还要与你的总体目标和广告内容相匹配。例如,如果你使用的是高质量图片,那么Instagram中的多图展示将确保你能获得更高的点击率和相关性得分。或者是,如果你提供更细化的促销活动信息,那么就可以使用Facebook messenger广告,这样或将能收获投资回报率。

  卖家如果想最大限度地提高表现和成本带来的价值,就需要为每个广告设置特殊的投放位置。

  (2)通过防止广告疲劳来获得更高的点击率

  广告疲劳是指当受众看多了你的广告,就会发现广告内容陈旧,从而反过来影响广告覆盖面(受众开始隐藏广告时)或点击次率(消费者可能不再点击广告)的情况。

  

  卖家可以通过设置自动规则保持较低的出现频率来防止这种情况发生。卖家可以通过Facebook广告管理器设置,然后选择“Create Rule”,之后就可以更改展示频率,如下所示:

  

  7、找到广告展示的最佳时期

  并不是所有受众活跃时间都相同,为了减少为无效的广告付费,卖家就要测试广告要在何时发布。对广告数据进行简单的统计后,你就会知道什么时候受众最关注你的帖子,这样你就可以将广告设置为仅在这些高峰时段投放。

  

  如上图数据所示,星期六有更多受众参与进来,而星期天最少,目标受众在上午9点到下午21点之间是最活跃的。这样卖家就可以将广告设置成仅在这些期间内投放。

  8、更精准地瞄准受众

  你的受众定位越精准,广告访问量就可能越大,他们不仅会点击广告,还会分享给对内容感兴趣的其他受众。

  如果受众定位过于宽泛,那么点击率和转化率不会与覆盖面成正比。此外,受众定为不精确,你的广告竞争和出价,将比瞄准精确受众来的高。例如,如果你的目标受众是“18-55岁喜欢健身的女性消费者”,那么广告竞争将比受众定位为“18-23岁喜欢瑜伽健身并住在悉尼的女性”来得高。精准定位方式可以确保你的广告获得更高的质量得分。(编译/雨果网 方小玲)

  

  一、入驻方式

  1、入驻Souq需要什么样的条件和要求?

  答:有两个硬性要求,一个是文件方面,需要有阿联酋的营业执照,或者是阿联酋的ID;

  第二个是货物方面,要求在阿联酋有现货,保证能在三天内通知Souq取货。

  2、在阿联酋的中国人可以以个人身份注册Souq吗?如果可以需要提供哪些资料?

  答:在阿联酋有ID的个人可以以个人身份注册souq,并绑定阿联酋个人银行卡。个人账户销售的品类有限制,如美妆,电子类产品都不能销售。不能用中国身份证或营业执照注册souq。

  3、如果以个人身份个人注册,绑定个人银行账号,是否涉嫌违法经营?

  答:以个人身份入驻不会涉及违法经营。但是Souq有一个规定,如果您是用个人ID卡绑定的账户的话,那么您必须绑定注册者本人的银行卡才能取款;如果是用营业执照注册的账户,那么必须是营业执照所在公司的银行账户,或者公司法人之一的银行账户,才能够取款。

  4、Souq账户,国内银行卡可以收款吗?

  答:国内银行卡是不能收款的。在阿联酋开的账户,只支持阿联酋的银行卡。

  5、Souq如何收款?

  答:

  * 买家收到货物之后三天平台会放款到Souq卖家账户,卖家再将款提到沙特本地银行账户(这个时间大约在三天);

  * 通过第三方银行账户,收到平台款后即时转到卖家指定账户;

  6、Souq开店是免费的吗?售出的货品需要交手续费吗?

  答:在Souq上开店是免费的,售出产品需要交payment processing fee,每个订单7.5迪拉姆,另外还要交佣金和增值税。

  7、可以在巴林开设公司入驻吗?

  答:不能。目前能入驻的,有阿联酋、沙特和埃及。

  8、有没有平台的招商运营团队,跟进服务?

  答:有的。卖家遇到任何问题都可以在卖家后台联系Souq客服。

  二、经营模式

  1、除了B2C,C2C以外,是否可以展开B2B的业务?

  答:暂时没有,Souq现在主要针对C端。

  2、Souq上是否有类似的天猫旗舰店?

  答:有的。Souq上称之为“品牌店”。这种品牌店目前是和国际大品牌合作,会收取一定的费用,初步来说是一万美金起。具体的套餐计划,是跟客户确定好之后,介绍到市场部,由Souq市场部与品牌进行沟通。

  3、使用FBS的具体运营规则政策是什么?

  答:FBS类似于亚马逊的FBA。是卖家把商品存在Souq的仓库,一旦有订单的话,由Souq安排确认订单、打印订单、发货、处理退货。

  FBS有几大优势:

  第一,如果存放在阿联酋的仓库,是有销售到其他几个中东国家的可能的,包括阿曼、巴林、科威特及沙特阿拉伯;

  第二,不用再增加人力来确认订单、打印运单等;

  第三,不用花时间和精力去处理退货;

  第四,每一个产品都会贴上Fulfiled by Souq的标志,更能赢得客户的信赖。

  第五,使用FBS服务的商品,客户如果消费100迪拉姆以上,可以享受免费送货的服务,这一点可以增加更多销量。

  第六,如果卖家的商品在FBS的仓库,那么在24小时内就可以拿到回款,而不用等待更长时间。

  三、选品、营销

  1、选品方面有什么建议?

  答:这个问题几乎每个卖家都会问到。其实很难确切地说哪个品类好或者坏,建议大家结合自己的供应链情况规划品类。另外有两个地方可以参考,一是卖家后台的app栏,二是Souq前台,产品评论数越多,理论上销量也越多。

  2、Souq是否有站内营销?

  答:有的。每一个卖家的后台都有sponsored products,可以参考。

  3、Souq铺货是不是很厉害?有数量要求吗?

  答:Souq是希望一个店铺里SKU越多越好的,曝光机会越大。备货的话,每个SKU备货量没有要求,对于没有把握的产品可以一次备货三五个都可以。

  4、Souq有没有什么算法来进行产品排名?

  答:排名没有算法。但是需要注意您的卖家表现,卖家表现直接关系到排名。有四个衡量卖家表现的关键指标:订单取消率、退货率、晚发货率和差评。这四点做的好的话,可以直接提高排名。

  5、是否有代运营服务?

  答:Souq暂未提供代运营服务,真正想做好生意,得靠自己钻研尝试。

  6、与用户沟通是否可以英语,或者必须要阿拉伯语?

  答:一般情况下Souq卖家是不和买家直接沟通的,只有收到买家投诉才有可能会直接沟通。阿联酋英语普及率非常高,一般情况都可以英语解决。万一遇到只会讲阿拉伯语的客户,可以由souq客服协助沟通。

  这里引申到另一个问题,上传产品的语言,也只需要英语就好。系统会自动翻译成阿拉伯语给需要的客户。

  7、如何能满足三天发货的要求?

  答:Souq需要所有的商品在阿联酋都有备货,不能说有了订单之后,再从中国发过来,这是不允许的,因为根据了解,目前还没有物流公司能达到这个速度。

  8、公司账户是否所有品类都有销售权限,还是有些类目要重新开通?

  答:中国卖家目前都是通过阿联酋的营业执照在Souq上注册的,该营业执照下的品牌权限需要跟Souq沟通。

  四、数据

  1、是否有一些Souq的用户,地区,客单价,流量分析等等市场数据可参考?

  答:这个没有具体数据。从整体来看,迪拜是Souq的总部所在地。阿联酋Souq在流量,经济环境,平台资源方面都是相对有优势的。

  2、何时开放API接口?

  答:Souq有API接口,但是对于第三方卖家的开通的时间,现在还没有确定。

  五、品牌

  必须品牌化吗?是否需要品牌备案?知识产权方面souq的力度如何,后面有没有一些相应的政策推出?

  答:品牌方面,我们针对的主要是国际品牌。在Souq阿联酋站,已经有将近400个品牌在Souq备案。如果卖家想要卖这四百个品牌中的一些品名的话,需要卖家提供在阿联酋销售的资质。这也是Souq对品牌的一种保护。

  如果涉及到中国自己的品牌,如果想在阿联酋卖,建议在阿联酋进行品牌注册。如果没有注册,目前也是可以加上品牌名称进行线上销售的。

  六、基础设施

  1、是否能提供物流和报关服务?

  答:Souq提供本地派送和FBS服务。

  2、从阿联酋发往其它国家,需要缴纳税金吗?以及用什么快递?

  答:关于税金,VAT税是2018年1月1日才在阿联酋开始实行的,那阿联酋发往其他国家的话,每个国家可能都会有不一样的情况,需要具体问题具体分析。

  七、增值税

  VAT增值税怎么征收?卖家们是否需要注册一个税号?

  答:增值税是2018年阿联酋政府推出的一个新的税收政策,Souq卖家也会遇到增值税问题。简单一点来说,Souq会在收取的佣金上,产生百分之五的增值税。

  需要注意一点,现在Souq上的价格都是含税价。

  八、培训

  有没有系统的线上培训视频或者定期的线上培训会?

  答:Souq在网上有公开的培训资料,是在Youtube上。入驻Souq的新卖家,都会被邀请到Souq进行一个三小时的培训。

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

  

  打开东南亚最大的电商平台Lazada的首页,赫然醒目的呈现着淘宝橘黄色的标志,对于大多数马拉西亚以及新加坡的本地居民而言,在Lazada的淘宝精选页面上购买来自中国的商品已不足为奇了。

  坐拥近1亿人的华人市场,“天猫出海”提供的跨境服务更接地气

  <饮水机价钱:跨境卖家工具介绍:如何依靠免费2017年6月12日,阿里正式宣布“天猫出海”项目成立,国内淘宝、天猫卖家可以一店卖全球,而该项目于2016年在阿里内部就已开始孵化。

  25天后,享有东南亚最大的在线电商平台之称的Lazada宣布接受阿里巴巴第二轮10亿美元的收购计划,阿里所持股份从53%增持到83%,这距离阿里2016年首轮收购仅仅过去一年的时间。

  据天猫海外Taobao Collection 项目负责人冬苓介绍,“天猫出海”计划共分为两部分:其一,是以手机淘宝服务全球近1亿人的华人市场;其二,则是针对当地消费者,天猫出海选择把淘宝商品接入到成熟的本土电商平台为其提供跨境购买的服务。

  五国站点火热“开战”,服饰、3C配件、家居类目及母婴畅销东南亚

  不可否认,东南亚地区拥有近6亿人口,但截止日前,东南亚市场的网络零售占比仅有1%,据市场调研公司Frost&Sullivan的数据表明,东南亚地区的B2C电商营收将从2015年的112亿美元增长到2020年的252亿美元,年增长率到达17.7%。

  瞄准了东南亚这块蓝海市场的这块大蛋糕之后,阿里开始加速东南亚布局的节奏,从2016年收购Lazada平台53%的股权之后,针对当地市场的购物页面便开始了设计与策划。“我们在2017年所做最重要的事情就是五个国家站点的陆续上线,从3月份的新加坡,到6月份的马来西亚,再到9、10月份的泰国、印尼、菲律宾,目前五个国家“天猫出海”战略已全面上线,并且还做了两场全年最大的‘双11’、‘双12’营销活动,‘双12’相对而言在整个东南亚前景较为可观。”冬苓如是说道。

  值得一提的是,据冬苓介绍,目前整个东南亚市场在服饰、3C配件、家具类目以及母婴品类上更为畅销,而Lazada平台上男性用户相较之于女性用户更多,且3C品类深受消费者青睐。

  淘系商品要想坐稳Lazada平台,还需层层击破这四大难题

  自收购Lazada之后,天猫出海在新加坡和马来西亚都驻派了运营和技术团队,通过分析淘宝之前在东南亚市场的消费信息以及Lazada积累的当地用户购物习惯和能力,天猫出海项目选择了一批针对当地市场的卖家入驻Lazada淘宝频道。

  然而,要想更好的把淘系的商品搬上Lazada“宝座”,还需攻破重重的困境,冬苓认为主要体现这四个方面:

  第一,消费者需求差异。针对每个国家跨境出口的时候,所运营的类目是不一样的,因此,整个淘系的商品都需要经过精选而出。就好比新加坡地区的人节奏较快,大多数群体30岁以上仍是单身又或者是不孕主义者,为此母婴用品在新加坡地区售卖并不乐观,与新加坡不同的是马来西亚及泰国人口,平均每个家庭都有三个小孩,相对而言母婴用品在这一国家售卖前景更为可观。

  与此同时,针对货品问题上,还需要基于当地消费者的需求去选择海量的货品。冬苓对此透露:“马来西亚的消费者喜欢碎花的连衣裙,新加坡的上班族较多更欣喜于欧美风、韩风或者套装类的服饰,并且新加坡人的夜生活都十分丰富,对晚礼服等服饰也更青睐。”

  第二,上架难题。尽管已选好产品,然而如何将产品上架至Lazada也是一个不小的难题。“淘宝、天猫都有属于自己的类目结构,而Lazada也有他们的类目结构,不论是商品之间、订单之间链路的打通,还是支付链路以及物流链路的打通,都是一大障碍。”冬苓解释说。

  第三,时差受限。受限于东南亚国家与中国时间上的差异,东南亚五个国家有的地区“双11”促销活动达三天,“双12”有的甚至多达五天<饮水机价钱:跨境卖家工具介绍:如何依靠免费,并且泰国及印尼还存在有时差,“有时候我们国内促销已经开始,而东南亚部分地区还没开始的情况也是时有发生。”

  第四,人员沟通、协调难题。由于和东南亚人员之间或存文化、语言等方面的障碍,整个集团在布局全球化、国际化的人才方面,最基本的一点即是要有扎实的英语功底,其次团队之间要有齐心协力的共同奋斗目标,正如冬苓所说:“没有经历过‘双11’的我们仅是同事,经历过‘双11’一起奋斗的日子,我们就是战友!”

  (文/雨果网 陈林)

  

  故事从前些天阿里巴巴发布的年薪40万招募「老年人」KOL新闻开始,一时老人家们都在热议这个KOL。

  

  欧美产生传播至日本、新加坡后席卷中国乃的少子化、老龄化问题,不得不让中国的电商商家认真审视「银发族」的巨大潜力。

  今天所长看到一篇关于亚马逊与Costco对决的分析,文中提及一个结论:

  亚马逊等跨境电商平台的核心消费者人群是20-30的喜欢新技术新产品和新购物方式的年轻一代,他们似乎代表着美国未来主要消费者。而以Costco为代表的核心消费者,则是年收入在10万美金以上的高端中产阶级大部分年龄在45+以上的喜欢实体购物的人,这些人群将逐步退出历史舞台,所以跨境电商从业者应该把重心放在这样新生代消费者身上,而不是这些古董身上。

  我不认同这样的观点。

  首先,我无意挑起与这篇文章的争论。

  其次,我们都会老去,歧视现在都年长者,正是歧视未来的自己。

  再者,正如我跟基友点评这篇文章时留言所诉:

  以亚马逊为代表的跨境电商平台很强大,但实际的数据则是美国90%的零售商贸来自线下。

  即使在中国,线上电商占全国的零售比例也没超过15%。中国电商在过去十年间,以不正常的速度快速取代实体,其实际产生的替代效应非被期待的协同效应的结果,在美国是不可能那么顺利进行。

  单单替代效应挤压传统工人失去工作岗位这个问题,直接的结果及时让该地区、州的政客们失去巨大的票仓,后果不用我细说。

  更加不用说跨境电商漫长的服务链条还需要更多的磨练和优化。

  路漫漫其修远兮,吾等皆上下求索笃行,这正是为什么我深爱跨境电商这行当。

  我今天倒是想沿着这个思路,根大家分析这群不仅钱多爱花,既酷爱实体也爱网购的消费者:银发族们。

  美国人工作年限将突破70岁?新的强力消费党凸显!

  据美国联邦统计局报告显示,有19%65岁或更年长老人在2017年里有一半的时候都在做兼职。

  本文部分资料参考自部分外媒资料,纯粹作为英文翻译学术使用,不代表本人、本公众号『跨境阿<饮水机价钱:跨境卖家工具介绍:如何依靠免费米』任何立场,如有错漏请联系所长阿米「微信号:chengguiliang1979」处理,转载不得删除本公告。

  美国年长人群就业率达到55年来的最高水平,越来越多的美国人选择继续在工作中延续他们的黄金岁月,年长消费者就业率竟达到过去55年最高的水平。

  要知道在19世纪60年代,这样年龄段的年长者们早就退休,要么在疗养院要么靠社会保险过日子。

  根据下图美国联邦统计局数据,这样的趋势从1994年开始就持续升温。千禧世代们,你们准备好迎接席卷而来的潮流没有?

  或者说,当机会到来的时候,你是否能抓住银发族消费者的机会?

  

  战后婴儿潮世代的消费者们则根本不关心所谓的「65岁退休」这样的传统。

  据上图数据,银发族们中,有32%的年龄在65到69岁的美国人一直都在工作。

  即使部分年龄高达70岁的年长者,按传统应该逐步退出劳动力市场,或因为身体不再适合工作,或选择退休。而实际上在过去的2017年数据中,有19%的70到74岁的年长者还在继续工作,要知道这个数据在1994年的时候只有不到11%。

  据美国联邦统计局数字显示,美国年长者们的工作就业率甚至比那些低于65岁的人更高。到2024年,有36%的年龄在65岁到69岁的美国年长者还将继续活跃在劳动力市场上,而在1994年,这个数字是22%。

  分析称有若干因素影响美国年长者不愿意退休而选择持续工作。

  相当多年长者身体状态相比他们上一代甚至更早的长辈们,明显更健朗,寿命更长。

  部分的年长者之选择不完全退休而选择兼职工作,因为他们热爱自己的工作,或者仅仅喜欢保持活跃和警惕的生活状态。

  更重要的因素则是因为钱。

  工作时间越久,你更能从容面对相对轻松的退休生活。更长的寿命,意味着以后退休护理的成本越来越昂贵。

  增长停滞的工资和不断被削减的退休社会保障,无疑是这些年长者们继续奋战在一线工作岗位的重要原因。

  事实上美国并不是为唯一一个人们选择更迟退休的国家。

  纵览全球几乎所有年龄的工人们都选择不断延后他们退休的时间。

  

  上图是一份在全球15个国家访问了16,000人而成的2017年全球退休意愿调研。

  数据显示,对中国跨境电商最重要的几个国家,美国、日本、英国、德国、加拿大,期待自己在70岁后继续工作的比例相当高。

  日本是最高的高达35%,美国接近32%,英国紧随其后,加拿大超过了25%,即使是人口严重老化的德国都有10%的人选择70岁后继续工作。

  从全球数据来看,有接近20%的工人选在工作到70岁甚至更久。

  有约3%的美国、2%的英国、2%的加拿大和1%的日本受访者称,他们根本不考虑退休而选择工作下去。

  根据来自美国雇员利益研究所EBRI报告显示,即使雇主给这些银发族们提供所谓「正式退休」的待遇,绝大部分的美国年长者都希望继续做些兼职工作。有79%的美国工人期待在退休后还继续进行一些兼职工作来帮补退休生活。

  这才是最大的问题。你想工作不代表着你能工作。

  数据显示,有61%的美国退休人士称,他们实际上比自己计划的更早退休,明显高于全球的其他国家或地区统计数字的39%。美国雇员利益研究所EBRI则发现29%的退休人士称他们退休后还持续着做些闲散的工作。

  这些数据对中国跨境电商意味着什么?

  正如我在文章开头所提及,尽管亚马逊等跨境电商平台的核心消费者人群是20-30的喜欢新技术新产品和新购物方式的年轻一代,他们代表着美国未来主要消费者。

  而以Costco为代表的核心年长甚至银发消费者,这些都是年收入在10万美金以上的高端中产阶级,大部分年龄在45+以上的喜欢实体购物的人。

  这些年长人群在很长的时间内都不会退出历史舞台。他们除了不断学习新技术、新事物和新的购物方式以外,还创造出一个全球主要发达国家甚至像中国这样快速发展国家中不能让人轻视的庞大消费群体:拥有资金、阅历、品味和工作能力且开明的银发族。

  首先是医疗护理商品需求的急增。

  对银发族来说,健康问题是让他们提前退休的重大因素。

  长寿催生更迫切的医疗护理需求,尤其是拥有财富和受过良好教育的银发族们,他们更愿意为这支付费用。

  据美国社会保障局数据显示,58至60岁的美国银发族中不能自己完成每天日常生活,如自行洗澡、吃饭、穿衣、散步或起床的比例明显在上升,66岁的高达12%。

  

  彭博社报道显示,健康体魄是雇主们是否持续支持年长者的重要原因。

  尽管年龄歧视在过去的50年内已经被立法监管,雇主们还是会担心年长者成为企业负担。那些希望继续从事全职工作的年长者们,要么选择早早对自己的健康进行投资,要么就可能被迫选择转去做一些临时工。

  其次是健康运动产品。

  如下图美国社会保障局统计显示,美国人的整体健康情况在下滑。

  

  相比他们的父辈不一样,数百万的中年工作人群将面临更紧迫和更不活跃的生活。

  事实上美国死亡率在轻微上升,2014年至2015年轻微上升了1.2%。

  这是自2005年以来首次年度死亡率上升,竟高于1980的1%。

  理论上最年富力强、最有强支付能力的中年人实际健康状态在下滑。

  这些中年人、即将成为银发族和已经成为银发族的人急需健康运动商品。

  其三是单人份实惠商品的热捧。

  根据美国联邦经济研究院研究美国的每年税务数据后发现,如果年长者感受到被转移为临时工的威胁,他们会在更早的时间选择离开传统的工作岗位,选择自己创业。

  在频繁更换工作过程中,他们对于物质消费需求则会受到直接影响。研究表明当年长者年收入跌至$18,160的时候,他们会选择独自生活和选择更实惠的单人份消费商品。

  被访者们称他们期待能享受全额社会保障年龄正在变得更久。

  从期待在2002年在65岁退休,变成期待2027年在67岁退休。

  约有1/3的年龄在65到69岁的美国消费者因此而不愿意停止工作,如果可以的话,他们希望能工作到70岁以后。

  讽刺的是,年长者发现如果他们有健康体魄、良好的教育和资深的技术,雇主们其实还是很乐意雇佣他们。

  因为这些雇员们在薪酬方面不会像年轻人那样要求高或激进。

  而没有这些的部分年长者,只好面对更少的工作选择,或者依靠越来越不靠谱的社会保险保障,或者自己积蓄提前退休,逐渐消亡在社会的主流视野中。

  你准备好如何服务这些有想法有能力的银发族跨境电商买家没?

  本文部分资料参考自部分外媒资料,纯粹作为英文翻译学术使用,不代表本人、本公众号『跨境阿米』任何立场,如有错漏请联系所长阿米「微信号:chengguiliang1979」处理,转载不得删除本公告。

  本文结束

  

  2017年,大数据、人工智能、区块链、5G网络、物联网等概念已成为未来新趋势。

  面对如此日新月异的发展,作为从事跨境电商的你在2018年又将如何致胜未来?

  在数字贸易时代、新全球化趋势下,哪些新突破和新营销才能为你带来新的机遇?

  

  2018年3月16日,敦煌网将遍邀顶级智库学者、跨境电商行业巨头、跨境电商生态链企业代表齐聚深圳,为从事或有志于从事跨境电商的中小企业卖家带来一场顶级盛会。

  这也将是亚太经合组织(APEC)2018年在国内举行的首场面向中小企业的跨境电商行业峰会,势必会为出席企业搭起直通海外的桥梁。会上,国内外专家将解读新全球化带来的新机遇,敦煌网高层将揭秘2018年数字贸易新趋势和挑战,并发布和解析敦煌网2018年战略规划。

  未来,已来,敦煌网邀你一起裂变2018,共同打造数字贸易生态共同体。如果你对去年的峰会还意犹未尽,如果你还在遗憾之前没有机会参与,如果你正在寻找了解行业动态、掌握发展趋势和营销手段的入口,请不要迟疑!扫描下方二维码或点击这里报名吧!

  

  

  2018年早些时候,eBay发布了2017年最受欢迎产品报告,小编只能说,快忘掉Yeezy运动鞋、iphone和手提包吧,2017年eBay上最大的赢家不是他们!

  据eBay报道,fanny pack(腰包)是eBay2017年最受欢迎的商品之一,销量超过 57000件。

  2017年,fanny pack(腰包)这一80年代和90年代的流行风尚回归,霸占了多个时尚T台,受到多个名人追捧,包括卡戴珊家族。这无疑刺激了更多消费者到eBay上抢购。

  eBay报告指出,2017年随处都能看到人们背着腰包,这是一场流行文化革命,直接影响着电商销量。

  当然,在2017年流行起来的不止腰包。

  据eBay报告显示,复古风格的街头服饰是该平台最畅销的类别,腰包与复古风格运动鞋、毛衣一起位居销售排行榜之首。

  阿迪达斯的Superstars和Champion运动服是运动服类别中最受欢迎的产品,eBay的报告中解释道:“80年代和90年代街头服饰趋势在2017年达到了顶峰,该平台售出了超过57000个的腰包和超过2.5万件的Champion运动衫。”

  “eBay卖出了超过107000双的对阿迪达斯Superstar运动鞋,击败了销量28000双的Reebok Classic和销量24000双的Nike Cortez。”

  除了时尚产品,其他商品也备受欢迎。eBay的个性化和互动业务主管Bradford Shellhammer指出,eBay上每隔4秒就有一个手表卖出,每5秒就有一部手机被购买。

  eBay表示将持续担任趋势“晴雨表”的角色。

  除了街头服饰,还有其他怀旧产品在eBay畅销,比如《星球大战》、漫威和DC超级英雄的纪念品。但复古运动鞋和腰包仍旧人气最高,除一些大牌也发现了这一时尚潮流,如香奈儿、路易威登等品牌都在其2018年春季时尚中加入了腰包。

  或许腰包趋势还将延续到2018年!

  (编译/雨果网 吴小华)

  

  在2018年达沃斯世界经济论坛上,学者、政府官员和企业领袖们聚集在一起研究和探讨世界经济领域存在的问题,促进国际经济合作与交流。eBay首席执行官Devin Wenig表示今年的氛围比以往更为乐观。但他也有一些担忧,包括经济波动和eBay面临的监管风险。

  他表示:“世界经济整体局势良好。根据eBay的观察显示,消费者们已通过其消费行为表现出对未来的信心。节日旺季销售额证明市场非常强劲,可能是自从我6年前加入eBay以来最强劲的。”

  “然而,目前的环境也还在动荡中,没有那种稳定简单的氛围。eBay正在关注世界各地的尾部风险和政治风险。”他说。

  在小组会议期间,当被问到对于eBay来说最大的风险是什么时,Wenig称是监管风险,“虽然在某些市场中,监管力度已经减少,但是在科技领域中,管控的力度可能反而会增大,eBay对此密切关注”。

  同时,Wenig还被问及在亚马逊给予的竞争压力下,电商交货速度的重要性。

  “速度很重要,但并不是唯一重要的事情,”他说。“在美国,eBay包裹的平均交付时间为2天。但是人们也关心价格和价值。成本、速度和便利性的综合优化,才是电商成功的关键,这方面eBay的竞争优势很大。”

  当被问到eBay对Google搜索的依赖性时,Wenig称:“大多数用户都是直接访问eBay平台,而不是通过Google搜索渠道。”他补充道:“我们与Google的关系很复杂。”

  随着华盛顿政府将目光转向硅谷,相关法规可能很快出台,记者询问Wenig对此的看法。他表示,全世界有很多事情都会对科技行业带来各种影响——贸易、税收和隐私——审查措施会越来越严格。

  “我认为监管还是利大于弊的,这些公司在我们的经济的发展中占有举足轻重的地位,现在是他们负担起社会责任的时候了。”

  Wenig还谈到了针对电商卖家的健康保险,以及他们面临的税务负担(包括欧洲增值税和美国销售税)。他说:“这对于没有税务部门、不懂得如何应对美国5400个税收管辖区的小企业来说,非常不利。”

  “我们会尽全力为小企业争取到最大的利益。并不是说人们不应该缴纳税款,而是必须创造一个公平的竞争环境。”Wenig说。

  (编译/雨果网 杨雪平)

  

  一年一度的速卖通3.28大促来了,作为仅次于双11的大型促销活动,这是卖家流量订单爆发的时候。2018年速卖通3.28会怎么玩?有哪些新玩法?卖家应该做好哪些准备呢?

  雨果网了解到,本次速卖通3.28招商为了达到双11的目标,在预算投入、规模上远远大于双11。无论是在PC端还是无线端,平台在Google、Facebook、YouTube的投入是双11的两倍,并与世界上有知名度有流量的品牌合作。

  大促还推出一个全新的玩法,速卖通用户可以在官方账户上开Party,全世界的用户都可以去支持,谁获得的支持者多,就可以赢取速卖通最终的大奖。

  3.28大促,卖家如何做好流量转化?

  速卖通3.28大促负责人表示:“此次大会流量有保证,转化上也有很大的提升空间。”那么,商家应如何做好此次流量的转化?

  1.在价格上,要给出一个类似双11的价格,这是最基础的。在价格上,促销的力度、折扣的力度要大;要提升商品店铺品质感和可靠感;要营造折扣的时间紧迫感,增加用户冲动型购买;要加大优惠券的发放力度,帮助用户发放优惠券;在预热期期间,要鼓励、引导用户行动,加大用户购买力度。

  2.速卖通平台会针对不同级别的会员给出其相应的会员待遇。“双11后速卖通新上线了不同的会员等级制度各分为‘银、金、铂、钻’四个等级,平台将针对不同等级的会员推送流量。此外BI团队也会根据会员店铺所处的阶段,建议卖家设置不同档位的优惠券。”上述负责人说道。

  对于非金银牌卖家、中小卖家的福利,所有的全店铺商家也可以参与到会员福利中。一方面,平台推送的算法会优先呈现在需求匹配上设置优惠券价值度高的商家。另外一方面,有两个标签会场全店铺商家也可以参与。

  3.商家可以利用平台的支付满赢的机制,不同级别的会员可以得到不同程度的奖励。店铺商品搭配、支付满赢的机制在提升客单方面上是必不可少的。一个好的店铺商品搭配可以提升整体的商铺水平,有良好的购物体验。支付满赢机制,刺激购买欲望,有利于提升客单量。为了延长用户停留时间,此次招商大会优化会场结构,让会场更加丰富,使每个会场之间的连接度更高。要告诉会员这是全年最好的购买机会。

  速卖通平台会员可以根据自己的等级前往会员权益中心,领取购物券和优惠券。这些优惠券能够帮助会员获取高流量、高曝光量,精准地触达买家,获取高品质的客户,带来持续性的优化。

  大促时间及招商规则

  1.时间安排

  (1)预热期:3月19日-3月27日

  (2)正式销售期:3月28日-3月30日

  2.会场结构

  此次的会场结构分为主会场、会员权益领取中心、12个行业分会场(服饰、箱包、手机3C等)、国家馆(西班牙、俄罗斯)、特色会场(粉丝趴、直播等具有特色商品的会场)、标签会场(按照行业、消费者的属性划分标签,例如烘焙会场)

  3.招商环节

  (1)1月23日会场商品选品规则分享

  (2)1月29日-2月05日 线上招商大会

  (3)2月12日-3月06日 平台招商

  (4)3月08日-3月09日 招商发布

  (5)2月06日-2月26日 购物券招商

  (6)2月26日-3月14日 限时限量活动、全店铺活动

  4.3.28活动总体招商规则

  (1)平台活动招商(以下条件同时满足)

  180天最低价的基础上再加上5%-10%的折扣(按不同行业);同时满足行业门槛

  需设置购物券

  设置四档会员专享店铺优惠券

  爆品区招商细则(见各行业爆品招商细则)

  (2)限时限量招商规则(以下条件同时满足)

  表面折扣的15%—25%

  30天最低价

  (3)全店铺折扣

  表面折扣的10%—15%

  5. 各行业招商会议时间

  

  LOGO、品牌形象、产品图片设计等注意事项

  在3.28大促活动中,卖家应如何制作产品的LOGO,使自己的物料规范化?

  1.LOGO

  尺寸:600*600px(像素)

  格式:PNG

  使用环境:PC、无线

  要求:

  四周边距25cm

  在550×550cm内框内展示饱满

  避免立体、渐变等质感,方便于多色延展

  避免使用纯中文LOGO

  2.品牌形象图

  尺寸:1440*480px(像素)

  格式:JPEG

  使用环境:无线

  要求:

  请使用干净明快的氛围图片

  避免使用过于简单的图片,如纯色背景配单品

  避免图片整体颜色过重、过深

  避免图片上出现文字、LOGO、按钮等信息

  避免使用暴力、情色及敏感信息的图片

  3.产品图

  尺寸:图片像素大于800*800px

  格式:JPEG

  大小:5M以内

  使用环境:无线&PC大促会场

  要求:

  产品主体在800×800的尺寸内,四周保持40cm的边距

  不允许出现LOGO、参数文字等信息

  同店铺所有产品图都保持产品主体位置、大小一致

  同类产品请保持产品主体位置、角度、大小一致

  背景建议使用白色或浅色系的颜色,避免过深的颜色

  避免使用多个产品布满画面,比如多款颜色、配件等。

  (文/雨果网 林珠凰)

  

  你知道吗,2018年速卖通3.28线上招商大会已经开始啦!

  你是不是错过了3.28招商大会直播?又或是直播中的PPT没有看得太仔细?别慌,今天全部给各位老铁们奉上!

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  中小卖家的大促商品都有机会进入到人群会场和行业分会场的商品瀑布流

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  除此之外,小编还收集了直播中大家提问最多的问题,在这里跟大家作个统一回复:

  Q1:328大促预热期是否可以做日常活动?

  A:可以

  Q2:最低价是否排除双11价?

  A:大促价都会排

  Q3:表面折扣是什么?

  A:328大规则里有提到折扣门槛信息,为方便大家理解,我们以后以比较少的提到表面折扣这样的措词,而直接说活动报名要求。

  Q4:视觉规范是否同双11?

  A:基本和双11相同

  Q5:分行业的招商规则在哪里可以看到?

  A:行业直播将通过速卖通大学直播进行,日程如下图,请在官方微博上关注直播入口和录播链接。

  

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

  

  近期,国际物流小包价格出现大幅上涨,而这一消息也在跨境电商卖家圈中引起了不小的骚动。更有业内人士分析,2018年乃至未来一段时间内,跨境物流尤其是空运费用还将呈上涨态势。如何降低跨境物流成本,提高物流效率,成为跨境电商卖家心头之患。

  成本高、效率低下,中国物流亟待升级

  对于跨境电商卖家来说,物流服务的好坏,直接关系跨境交易的最终效果,与此同时,物流成本在跨境电商的整个链条中,也占有不小的比例。

  相关数据显示,中国GDP总量在2010年已经超过日本,经济学家预测在2025年,中国国家GDP将超过美国,但从物流成本来看,中国物流成本占GDP的比重是14.9%,美国是8%左右,英国是9%,对比可知,中国物流效率与发达国家存在相当的距离。

  

  

  随着,跨境电商市场竞争日趋激烈,卖家到手利润越来越薄,而近期,跨境物流费用又出现大幅度上涨,这使得卖家生存更为捉襟见肘。

  业内人士表示,2018年健康的资金流将成为跨境电商卖家的生存命脉,如果卖家可以在物流端减少开支,无论是运输还是仓储方面,均可以很大限度缓解当前资金紧张的现状。同时,将更大比例的资金投入到新产品的开发以及品牌建设、推广之上,又能提高跨境电商卖家的市场竞争力,形成良性的循环。所以,降低物流成本,提高物流效率,成为跨境电商行业当务之急。

  智慧物流,将成未来物流发展的前进方向

  也正是基于提高效率、降低成本的目的,IBM早在2009年就提出了,建立一个面向未来的具有先进、互联和智能三大特征的供应链,通过感应器、RFID标签、制动器、GPS和其它设备及系统生成实时信息的“智慧供应链”概念,紧接着“智慧物流”的概念由此延伸而出。

  智慧物流区别于智能物流,前者是利用集成智能化技术,使物流系统能模仿人的智能,具有思维、感知、学习、推理判断和自行解决物流中某些问题的能力,而后者则是机器人、流水线化的自动操作。

  智慧物流的发展存在多种可能,而对于跨境电商智慧物流的发展方向,主要可以归为以下三点:

  1、物流中最散小环节将最先被智慧化,然后再逐步瓦解互联程度低、组织化程度高的环节;

  2、数据应用提高管理效率;

  3、产业基础运营链升级:机器人、自动感应、自动分拣等等。

  而智慧物流通过对人、货、运输工具、节点、线路等控制要素的管理,也同样可以是实现以下三个方面的优化:

  1.集成物流管理:跟进跨境电商物流打通所有链条上服务商的数据;

  2.快速的物流运输:通过数据的应用,实现物流运输作业的效率与准确率;

  3.多方在线协作:完善的作业SOP,实现跨国界、跨产业、跨时区、跨语言的国际化合作。

  智慧物流探索之路,万邦一马当先

  虽然智慧物流的概念,并非中国首创,但中国早有企业在践行智慧物流的落地、实操。

  据了解,深圳万邦速达国际物流有限公司早在三年前就开启了在智慧物流道路上的探索——在有限的资金和人力的基础上开始跨境物流解决方案的一步步的创新,从物流线路,供应链轨迹集成,自动化报表产能中心,物流产品管理,财务管理,供应商管理,各国地址校验,各国关务风险控制,调度线路智能化,操作标准智能优化等等。

  “2014年,我们开始着手智慧物流的探索,针对跨境物流行业的竞争对手从服务、价格和优劣势等方面进行了深入的法分析,从而创造了自己的解决方案,也算是一个致力于做专线的跨境物流解决方案,我们不代理任何产品,完全打造自己的供应链体系,从一个国家做起,在一个方案实现我们的计划和验证结果,然后再进行复制。”万邦速达国际物流创始人 Michelle讲道。

  以英国市场为例,万邦英国专线时效可达到4-5工作日时效,媲美四大快递的经济服务时效,对于邮政类方案万邦的时间效率提高2倍以上。而从价格方面来看,万邦的英国专线比快递低30%,针对200克以上包裹价格优化于中国邮政和外国挂号服务。

  除此之外,在服务方面,万邦英国专线可实现全程点到点跟踪、地址校验、自动时效报告于客户、自动异常提醒等,提高包裹妥投率,节省客户查单时间,过轨迹集成后,做数据应用,让客户及供应链小组及时知晓。

  对于跨境电商卖家所担心的风险问题,万邦针对英国对于跨境包裹关务体系的学习,建立超过70条规则的风控体系,确保合规性。

  经过两年的模拟、实操,结果证实万邦在跨境电商智慧物流方面探索道路的正确性。

  Michelle表示:“在售价、采购与市场竞争相同的情况下,我们实现了包括一线操作员工在内全年人均产值500万人民币的战绩;在毛利润与市场竞争对手相同的情况下,我们通过对产业和团队进行智慧化管理,在净利润上也高于同行业2倍到3倍。”

  据悉,2016年开始,万邦又以同样的模式相继开发了法,德,西,意等国的专线。2017年万邦引入欧洲各国邮政,打造针对跨境轻小件的物流解决方案,同时也增加了中欧FBA解决方案。而2018年,万邦还将推出海外逆向物流RMA的管理体系,协助跨境电商做好海外退件管理,对跨境电商业务及成本控制支持。

  了解更多详情,点击“万邦物流”或扫码获取

  

  (文/雨果网 张毅)

  

  在电商运营中,有很多需要卖家注意的事情,就算是经验丰富的老卖家,有时候仍然无法避免陷入这些问题中

  有太多卖家关注销售额而不是利润。许多卖家都会说:“我想在亚马逊上每年卖出100万”,或是“如果我能成为亚马逊上年销1000万的卖家就好了”。但卖家其实应该专注盈利能力。

  关注利润增长,并优先考虑所有成本

  其实最佳状态是,卖家看到利润年同比增长率非常快,并且超过销售额。通常这需要卖家从库存单位(SKU)层面考虑收益,并将开销和间接成本合并到每个最小库存单位的利润计算中。

  这样可以帮助许多卖家合理化品类,并优先将重点放在可以获得利润的产品上。

  每个亚马逊FBA卖家账号都会默认开启“Repackage Unsellable Customer Returns”,即重新包装并出售客户退货。意思是当消费者退回FBA订单,如果产品包装被破坏了,那么亚马逊将重新包装并出售。

  然而这样做的潜在风险在于,产品可能被消费者替换成假货或产品已经被使用过,导致下一位消费者投诉,卖家还有可能因为将二手产品作为新产品出售而违反平台政策。

  除非卖家用通用的塑料袋或纸箱(包装上没有标志)包装产品,否则还是立即关闭让亚马逊重新包装的功能,并自己处理所有重新包装以确保发送给消费者的只有高质量并且包装合适的产品。

  对许多卖家来说,创建、优化商品详情页只是一次性工作,他们主要将重点放在运营问题上。但其实商品详情页优化也很重要,卖家中心有许多可用数据可以帮助卖家提高品类下商品详情页的质量。

  —利用亚马逊站内广告报告—

  广告报告中包含很重要的商品详情页优化机会。报告中,卖家可以看到让亚马逊消费者下购买决策的精确关键词。建议卖家每三个月重复一次这个过程,确保某些词生成的消费者行为没有改变。

  —在产品详情页面上包含消费者问题和相关答案—

  卖家也要重视亚马逊买家的询问,如果消费者询问的是产品相关问题,那么在产品详情页面放上这些问题的答案可能会提高转化率。

  —在卖家后台下载详情页数据报告—

  这份报告让卖家更容易识别商品详情页中的任何数据差距。

  其实很多问题都是我们老生常谈过的问题,只要在运营过程中多多用心,全面考量,相信小伙伴们都会找到最适合自己的方向,祝大家2018电商大卖~

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  今天是英国首相来访的第一天,关于英国脱欧后的影响再次引发关注。而现在,这些影响终于马上要到来了。

  新的欧盟委员会于今年1月10号发布的OJ公报上明确指出关于英国退出欧盟的CE认证说明!

  

  英国退出欧盟后,关于欧盟CE认证将不符合其英国认证标准,相反英国的认证标准也不符合欧盟认证标准!出口企业在办理产品认证需要区分欧盟和英国的证书!

  当然这个新公告还是有缓冲期的,执行时间从2019年3月30日开始。那么在这一年里相关涉及到需要CE认证的卖家要注意什么呢?

  CE认证到底是啥?

  对于经营某些品类的卖家来说,CE认证并不陌生,而过去因为没有提供该证书而无法发货的卖家也有。

  

  去年因为产品缺少安全认证、CE认证等被下架Listing是最为严重的一年,无论是被海关抽查扣货,平台审查被抓,都表明出口零售产品已经引起海关高度重视,各大跨境电商平台,比如亚马逊对产品质量检查、安全检查也越来越严格。过去如果没有办理,仍然需要尽快补齐。

  售卖灯具、玩具、带电产品尤为严格,比如指尖陀螺也是需要CE认证的。

  众所周知,CE认证是产品打开欧盟市场的通行证,产品出口到欧洲必需做强制性CE认证。清关和销售都用的到,如果没有CE,一旦被查出在欧盟销售,将会面临罚款,甚至起诉,CE对于产品涵盖比较广泛,原则上90%以上产品都需要CE。各类商品必须符合欧共体中相应的法规要求,严格检测合格,并在产品上加贴CE标志后才能进入欧市。

  涉及到的品类如:3C产品、玩具、厨房家居等

  比如:家用电器(空气炸锅等)、电动工具、电动玩具(会说话的玩具)/无线鼠标、蓝牙、对讲机/眼镜、镜框、橡胶手套/机械、低电压电气产品、电磁兼容性产品等。

  像以上需要CE证书的产品在亚马逊平台销售也需要分类审核。亚马逊卖家如果想了解产品安全标准以及合规信息,访问gs.amazon.cn,点击产品合规政策信息,找到“当地法律法规”可以看到详细的规定。

  当然速卖通等大平台也是一样的。

  过去认证的怎么办?

  那么英国脱欧以后,在欧盟认证的CE证书将不符合英国标准,在英国认证的也不符合欧盟标准。

  过去认证的怎么办?还有英国是不是会有新的认证法规出来呢?

  1、过去认证了的,之后还有效吗?

  答:有的,但要注意CE证书上的有效期,1~5年不等,过期就失效啦

  2、到2019年3月30日前这个过渡期,CE认证怎么申请更好?

  欧盟要求非欧盟国制造商需要在欧盟境内指定一家欧盟授权代理,英国很多大的认证机构在欧州许多国家也有设立相应的机构,可以多加了解一下。

  3、英国会出台新的CE认证要求吗?

  肯定会,而且很快,业内人士认为英国如果重新建立相关法规的话,标准或和欧盟的大致相同。

  最后,通过英国卖往其他欧盟国家的卖家可以和认证机构交流下。

  除了CE证书,出口还有很多质量安全门槛

  另外,除了CE证书外,出口外国还需要很多安全证书,比如电器类出口美国必须有FDA和PFOAs认证,产品含有塑料材质,就必须有BPA free的检查报告。欧洲需要有CE、RoHS(出口电器设备中是否含有有毒成分的强制性的检测认证)、LFGB(德国食品卫生管理相关认证)等。

  卖家一定要找到靠谱的供应商合作,否则产品质量不过关会给整个店铺造成影响。

  (文/雨果网 老杨)

  

  现在做亚马逊,大家基本默认的一个事实是,如果想把产品推起来,就必须打广告,可是对于新手来说,除了基本的后台设置之外,对广告的规则展示以及报表分析一窍不通,所以最初的广告费都白花了,今天就给大家分析在广告中常见的问题,将钱花在刀刃上!

  有些卖家从始至终只开自动广告,不开手动广告,每天就是看一下有没有销量增长,如果有增长就继续开,如果销量没有增长就优化listing再开,这种简单粗暴的广告投放方式可能是因为有钱任性吧,建议新手最开始一两周开自动广告,分析广告报表找到一些关键词后,手动广告和自动广告一起开,因为手动广告做的好,投入产出比很高,继续开自动广告是因为可以发掘一些新的转化率高的关键词。

  自动广告转向手动广告的时候,从以下3方面分析:

  曝光率高意味着广告设置的关键词确实都是热搜词,然而他们看到而没有点击进来的话,你需要考虑一下广告位所展现给顾客看到的四个内容是否存在问题:

  标题:卖点点、主要参数、功能、产品自然属性、产品核心词、颜色,这些因素是否包含了,同时能够吸引顾客点击进来。

  主图:产品的主图也就是广告位的大图是否能够吸引顾客点击,站在顾客角度看下自己是否有欲望点击进来,如果没有的话,那就要考虑如何把头图弄个更有创意,从角度、视觉效果、消费需求等各个方面来展示你的产品。

  价格:对比在同一个页面广告的价格,你的产品是否有优势?

  Review:review评级只有三星的话,顾客基本不会点击,4星是最低的要求,如果达不到的话,基本没有竞争力。

  很多产品广告展示的位置好,曝光量很高,但是销量基本没有什么增量,哗啦啦的广告费完全是割肉,到底问题出在哪里?曝光率和点击率高说明设置的关键词是精准的,广告最基本的作用达到了,卖家要清楚站内广告不是万能的,它只是增加销量的辅助工具,转化来源于listing本身。

  吸引住顾客的目光后,最终还是要靠产品本身来让顾客消费,如果产品本身不行的话,即使引来流量也无法进行转化,最后还有可能增加差评,并且如果listing长时间没有转化,广告的曝光会逐渐降低,即使你增加预算也没有。

  主要问题可能出在详情页面中,检查产品的标题、卖点和描述是否精准有吸引力,产品上架前一定要做好优化工作!《高流量Listing的优化方式》将带你从title、图片、search terms、bullet point等入手,教你打造一条满分的亚马逊listing!

  最重要的是首页的review,如果有几个差评,没有转化是很正常的,卖家要想办法增加review,review带有图片或者视频更好,评价的内容最好包含广告设置的关键词。

  广告投放一段时间才能够产生有效的分析数据,如果不是这样的原因,有可能是关键词太火爆导致你的广告位被挤到非常遥远的位置,也有可能是关键词太冷门,没有多少顾客搜索点击,卖家要考虑调整关键词或者提高竞价,数据太过异常的话,也可以使用手动匹配和自动匹配多种广告计划轮流配合,来监控各种不同的关键词数据,从而做出调整。

  做广告的最终目的都是为了转化率,卖家要不断的筛选数据较好的关键词,不断的优化listing,才能够获得更多的转化率,并且转化率越高,亚马逊平台对你的产品推荐的几率越高,也把更好的展示位置和时间给你,顾客看到的机会也会增加,这样就能形成一个良性循环,促进销量的不断增长。

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

  

  据雨果网获悉,由于2018年春节长假,Wish邮对各物流渠道上班时间做出了相应的调整,具体内容如下:

  2018年Wish邮各渠道春节安排时间表

  

  联系方式

  Wish达/DLE/欧洲小包/英伦速邮/DHLe-标准小包/DHLe-经济小包:Eric 13816792755

  中邮小包:

  E邮宝:

  IB中美专线:

  

  越来越多的国际零售商进入新加坡,为消费者提供廉价配送服务和多样的产品。其中,亚马逊、Lazada和Wish三大电商巨头在新加坡的竞争激烈。Wish的app的下载量正在赶超Lazada这样的老牌玩家。

  那么到底哪个平台能成为新加坡最佳电商平台呢?

  从产品来看:

  (1)亚马逊

  亚马逊可谓是购物网站的始祖,其经营时间比Facebook还长。

  亚马逊的产品种类广泛,除了书籍以外,也销售电影、音乐、游戏、电子产品、家居用品、美容产品、杂货、运动器材、玩具、衣服和珠宝等产品。

  亚马逊是新加坡消费者购买美国产品或者国际产品的首选网站,产品价格较低。消费可以从亚马逊购买商品,然后通过vPost或comGateway将产品运到新加坡。

  (2)Lazada

  Lazada是这三个电商平台中唯一一家拥有新加坡本土产品的公司。这意味着,如果买家在某个商店看到一个产品,很有可能在Lazada上找到它。例如, Lazada卖的Thirsty Hippo除湿器,消费者在其他两个网站是找不到。

  Lazada的产品包括电子产品、衣服、宠物产品、美容产品、食品杂货和家庭用品等。

  Lazada新加坡站还与阿里巴巴达成合作,创建了淘宝精选频道。

  (3)Wish

  Wish的用户浏览体验与其它两个网站有一个明显的不同:当消费者查看产品时,可以拒绝显示不喜欢的产品。Wish将根据你的选择,向你推荐更多的产品。

  Wish网站上的许多商品都来自中国,所以价格较低,但是质量也相对没有保证。与亚马逊不同,Wish上的大多数产品都是非品牌的。

  Wish的产品包括服装、小配件、手表、珠宝、配饰和各种兴趣产品。

  在产品配送方面:

  (1)亚马逊

  亚马逊取消了满125美元免运费的GlobalSaver配送服务。

  现在消费者只有两种物流选择:一个是支付运费 (通常非常昂贵);另一个是成为亚马逊Prime会员(价值满60新元的订单可免费配送)。为了鼓励新加坡用户加入会员,亚马逊推出30天的免费会员试用期,以及每月2.99美元的优惠价。

  要注意的是,美国卖家向新加坡消费者收取的运费是非常昂贵的,而且卖家与卖家间收费不同。假设消费者向三个卖家购买三种产品,可能要支付3次不同运费。

  (2)Lazada

  Lazada为订单金额满40新元的产品提供免费送货。

  对于淘宝精选频道的产品,订单满20新元免配送费,20新元以下收取3.99新元。

  2017年早些时候,Lazada 还与美国公司Uber 和Netflix 达成合作,在新加坡推出了名为“LiveUp”的会员计划,年费为28美元。会员不仅可以获得5%的现金返还,享受免费的迅捷送货服务,还可以获得其他好处,如Netflix的6个月免费的订阅服务。

  (3)Wish

  Wish卖家通常会以很低的价格出售商品,但产品运费相对较高。

  总结

  虽然这三个平台有一些重叠的产品,但还是有很多不同。

  亚马逊是唯一一个销售图书、音乐和DVD的平台,它能让你购买到相对便宜的美国品牌产品,如果你买的产品价格够高的话,运费就相对比较值。

  Lazada的优势在于廉价的运费,以及能提供当地的商品,他们还销售来自中国淘宝的便宜产品。

  Wish是另一个你可以找到较优惠中国制造产品的地方,他们的价格也很有竞争力。

  (编译/雨果网 吴小华)

  

  亚马逊卖家朋友们将有可能情人节获取上半年的第一个销售小高峰,对于跨境电商平台的卖家们来说,无论是圣诞节、春节、情人节,神马都没有趁机提高销售额来的重要。

  如果不确定自己的产品是否符合该类目的选品要求,请继续往下看:

  据 National Retail Federation (NRF),2017年美国情人节的销售金额达 182 亿美元,其中 27.2%来自网购。按销售额排名,第一位是珠宝首饰,其次是服装类别,之后是花束和糖果。

  在礼物接收人方面,除了另一半外,美国人还会送礼物给同事、家人、同学、朋友、甚至宠物。当人们在Bing.com(必应)上搜索“情人节礼物”时,有22%的人会搜索“丈夫”,有20%的人搜索“朋友”,17%会搜“男友”。

  

  亚马逊内部榜单的gift ideas也提供了更丰富的情人节选品信息,另外在Best Seller榜单可以找到各类目热卖和流行的产品。

  针对女性的情人节选品,可以关注服装类别,珠宝类别,美妆类别的gift ideas和most wished for,Best

  sellers榜单,选取女性消费者热爱的产品。

  美妆个护类别的相关礼品选择包括吹风机,卷发器,电动牙刷,加湿器,护肤护发品,化妆用具,化妆品,香水,精油等。

  在Best seller榜单的一款沐浴球吸引了小编的注意,这款产品review 3697个,review星级也高达4.9,月销量在3200左右。这款美美的沐浴球在情人节也是相当应景和唯美了。

  

  服装类别的情人节礼品多为睡衣,内衣,连衣裙,不走寻常路的情趣类服装等,与情趣服装对应,一些Sexual wellness类产品也将在情人节前热销。

  珠宝类别,亚马逊上的奢侈品牌并不多,较多价位不高的自有品牌。这些自有品牌的产品包含项链,手链,耳环,脚链,戒指,手表等,在Women’s jewelry Best seller榜单中,居前三位的分别为一款小熊水晶项链和两款Alex and Ani的手链。

  

  针对送给男性的情人节选品,除了常规的服装类别外,可以更多关注Sports&outdoors,Electronics,Automotive类别。比如,echo,家庭影院,蓝牙耳机,蓝牙音箱,投影仪,运动DV,无人机,汽车导航仪,车载吸尘器,汽车坐垫,剃须刀,皮带,甚至一款好用的移动电源都可以成为给男性的情人节礼物。

  

  对于关系亲近的家人或者老人,情人节的礼物也会互相关注对方的健康,可以在Health&Household等类目选取合适的产品。比如:健康监测手环,加湿器,精油,按摩足浴盆,按摩器材,维生素补充剂等。

  

  有以上相关产品,或者类似可以作为情人节礼品的卖家们,欢迎提报Valentines’ Gifts—情人节礼品类产品活动!

  同时,VIPON “Winter Sale”主题活动将持续到2月28日,每周都会变更活动主题。请在主题活动上架前,先把产品上传好,让VIPON管理员越早看见你的产品,越有机会被选上专区!

  

  请记住以下活动主题和更新时间:

  1.8-1.14 Under $5—5美金以下商品

  1.15-1.21 Beauty—美妆类产品

  1.22-1.28 Sports & Outdoors-户外运动产品

  1.29-2.11 Valentines’ Gifts—情人节礼品类

  2.12-2.18 Home&Kitchen—家居装饰厨房用品

  2.19-2.25 Electronics—电子产品

  2.26-2.28 Under $10—10美金以下商品

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

  

  1月31日,天猫国际宣布跨境保税线下自提店已成功完成内测,继1月29日确认将在杭州开出全球跨境保税线下自提店之后,天猫国际正在加速这一跨境新零售模式落地的进程。

  

  从天猫国际提供的内测信息来看,购物票据上可以清晰看到自提码、商品金额、所需缴纳跨境税、订单号、支付宝交易号等信息。

  

  (图为天猫国际跨境保税线下自提店内测购物小票)

  据天猫国际跨境新零售负责人表示,位于银泰的跨境保税线下自提门店已做好开门迎客的准备,国内消费者很快就可以前往门店体验。从内测的情况看,通过阿里新零售技术支持的系统,即可在数秒内完成线上下单、身份验证、跨境支付、三单比对、缴纳跨境税等一系列合规购买流程,稍等清关后即可当场取走,实现国内消费者足不出户就能买到全球同步、全球同价的进口好货。

  

  (图为天猫国际跨境保税线下自提店内测下单演示)

  据悉,关于跨境线下体验业内此前一直在探索,但存在用一般进口商品代替跨境商品或没有合法依据等问题。对消费体验来说,有的把提货场所被限制在位置偏远的保税区内;有的只能现场看,扫码线上下单后,再快递到家,不能满足即时获得感;有的类似临时店铺,不具有固定经营场所和未取得店铺营业执照,也属于不合规行为。

  天猫国际跨境新零售负责人表示,在全球网购保税线下自提店落地之后,消费者将在正规跨境渠道以合规的方式购买到海外直采的可溯源。天猫国际作为电商平台企业,将以保税担保出区的方式,将网购保税商品在核心商圈进行展示,消费者如有购买需求,可以通过电商平台线上购买的方式并向监管部门申报个人跨境电子商务交易申报单,待监管部门放行通过这笔交易后,消费者可选择现场取货等多种物流配送方式。

  

  (图为通过阿里新零售系统,扫码即可完成线上下单、身份验证、支付、三单比对、缴纳跨境税等一系列动作)

  该模式将持续引导海外消费回流和跨境模式的发展。2017年被外媒认为是中国大规模海外消费回流的拐点,美国彭博社报道称,中国游客不再像过去10年那样带着爆满的旅行箱回国,其原因是跨境电商的蓬勃发展,通过天猫等在线方式,消费者可以买到从迪奥口红到蓝尼罗河钻戒的各类商品。

  对此天猫国际总经理奥文分析指出,海外消费从火爆到回流经历了三个阶段。跨境购物是“从无到有”,填补消费空白。国人海外购物选择国内买不到的商品。2014年,天猫国际创立跨境电商模式,很多无法通过一般贸易进入国内的海外新品有了新通路,九成以上国际品牌通过天猫国际进入中国市场,满足了消费需求。

  其次是“从有到多”,满足消费选择。截至目前,天猫国际的商品来自63个国家和地区,覆盖3700个品类、包括14500个海外品牌,天猫国际上线之后发展迅猛,货品之丰富足以满足不同层次的消费需求。

  最新的变化是“从多到精”,带领消费升级。为了保证消费者能获取产品,近年来,天猫国际不断加强购物体验,在商品供应链、跨境物流和配送方面提供多重保障。而伴随此次跨境新零售模式的落地,无疑将进一步满足国人进口消费升级需求。

  据悉,开出之后,天猫国际将迅速在杭州各核心商圈复制新店,同时也会推动在宁波、深圳等支持该模式的跨境试点城市核心商圈开出更多进口特色店。

  

  如果Wish卖家在特定时间内想要下架售卖的全部产品,您可以在商户后台开启“假期模式”。下面重点说说如何开启Wish假期模式?

  您可以在账户>设置>假期模式下开启此设置。在假期模式期间,您的产品不会收到任何的订单。

  

  假期模式如何运行?

  一旦开启假期模式:

  · 您的店铺不会再接收到新的订单

  · 您全部的产品在Wish的用户端会被展示“售罄”

  · 请注意在设置假期模式后的8小时,您的商户后台会继续收到新的订单。在假期模式开启之前,您需要完成所有的订单。

  一旦关闭假期模式:

  · 用户可以重新购买您的产品

  · 您原先上架的产品会显示正确的库存量

  · 商户不再丢失店铺排名和展现量

  假期模式时间轴案例:

  假设一个Wish店铺有X和Y两个产品并且不存在任何有效的或者待处理的订单

  · 6:00am 店铺1订单数为0

  · 7:00am 用户从店铺1购买产品X(订单A)

  · 7:59am 用户从店铺1购买产品Y (订单 B)

  · 8:00am 店铺1进入假期模式并且不再产生新的订单

  · 3:00pm 店铺1需要处理订单A

  · 4:00pm 店铺1需要处理订单B

  · 4:00pm 不会再显示新的订单需要店铺处理

  · 4:30pm 订单A&B被用户处理完成

  常见问题解答:

  问题1:我在5分钟之前转换为假期模式,但是我的产品依旧显示可以购买。为什么?

  回答:Wish假期模式需要1个小时才能生效。生效后您全部的产品会显示为“售罄”。

  问题2:在1小时之前,我完成了全部的订单并且开启假期模式,但是之后我收到了另一个需要处理的订单。怎么做?

  回答:此订单在您店铺进入假期模式之前已经产生。订单在推给商户之前,Wish会暂留订单8小时进行审核。您需要完成这些订单。

  问题3:我需要关闭假期模式才能处理订单吗?

  回答:不需要,维持假期模式然后正常处理即可。

  问题4:我有一个加钻产品,如果开启假期模式,我是否会被处罚?

  回答:不会,您不会受到处罚。

  问题5:我有一个黄钻产品,如果我开启假期模式,此产品会失去黄钻标志吗?

  回答:不会。Wish商户在假期模式期间,产品会暂时失去黄钻。当商户关闭假期模式之后,产品会再次获得黄钻的状态。

  

  去年,平衡车、指尖陀螺异常的火爆,今年一月份指尖猴侵权问题再次发酵,随之而来的各种专利的问题,无论你是做亚马逊、速卖通、ebay,又或者是其他一些平台,最可怕的事情不是赚不到钱,而是赚到了钱却被投诉侵权冻结资金。

  现在越来越多的卖家在选品的同时,会把侵权的风险考虑到第一位,因为我们不断提醒大家,账户关联,侵权能够申诉回来的概率几乎为零,所以大家一定要重视这两种会导致账户关闭的原因。

  下面简单的给大家分享几点外观专利侵权的判定方法。不管是在前期选品还是在实际运营中碰到侵权,大家分析外观侵权时可以参考以下几点:

  如家具、电器等三维立体造型的要以形为主,图案、色彩为辅;地毯、壁纸、花布等要以图案为主,形状为辅;色彩的差异,一般不单独作为判断近似的条件。

  (二)、通过肉眼从整体直接对比,外部结构并无太大区别,仅仅在局部有细微变化的,那么就可以判断为侵权产品。

  根据专利法第三十一条第二款中规定的如何认定外观设计是否构成相似进行了解释,指出“一般情况下,经整体观察,如果其他外观设计和基本外观设计具有相同或者相似的设计特征,并且二者之间的区别点仅在于局部细微变化、该类产品的惯常设计、设计单元重复排列或者仅色彩要素的变化等情形,则通常认为二者属于相似的外观设计。”

  在进行外观设计侵权判断时,产品的大小、采制、内部构造虽然最容易引起重视,被当作判定是否相同、相近似的注意点,但这些内容恰恰不是外观设计保护的内容,在授权审查时就要被排除掉。因此,在侵权判定中也同样不予以考虑。也就是说,在进行侵权判定时,被控侵权产品与专利产品大的变化、材质、内部结构的变化均不作考虑。

  例如轮胎又或者篮球,从功能性的角度来讲,轮胎和篮球的特定属性必须是圆的,没人会把自己汽车的轮胎改为方形。所以我们在轮胎外观专利判断当中,“圆形”这一条件是不作为判断侵权的依据,而更多着重于轮胎外部的条纹。

  以上几点大家可以在遭遇侵权,可以通过以上几个方向去判断自己有没有胜诉的把握,假如你对你的产品有足够的信心,积极应诉,回复邮件中不要出现“我可能、我应该没有侵权”,这种语气在国外是最为忌讳的。假如没有胜诉的希望,则需要积极跟权利人沟通,清库存,又或者拿到专利授权,尽量降低损失。

  案例分析

  知识产权内容:BURBERRY

  权利人:BURBERRY LIMITED

  知识产权类型:商标权

  主要涉及行业:服装配饰、母婴、箱包等

  品牌介绍:博柏利(Burberry)是极具英国传统风格的奢侈品牌,其多层次的产品系列满足了不同年龄和性别消费者需求,公司采用零售、批发和授权许可等方式使其知名度享誉全球。Burberry的招牌格子图案是Burberry家族身份和地位的象征。

  除了文字商标,该品牌包含还图形商标,包括但不限于以下:

  

  侵权案例:在产品,产品标题、属性、描述中有出现商标的情况。如:

  

  以上均为Burberry格子图形商标侵权。

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

  

  测评产品:梅花(晋江)伞业水枪伞

  测评时间:2018年1月

  测评机构:雨果网

  测评参与:主持人RACHEL、跨境家居用品大卖Lay

  CCEE是雨果网重磅推出的“帮工厂找好卖家,帮卖家找好工厂”的跨境电商选品大会

  为了更方便跨境卖家和海外小B选品,我们在去年“展商秀”的基础上推出《优品测评》栏目,对CCEE的参展商产品进行“优中选优”。

  旨在帮卖家们找到具备性价比和市场潜力的品质好物,挖掘拥有跨境电商供应实力和品质服务保障的“智造工厂”,让选品更加EASY,让跨境电商之路更加畅通。

  【报名参加】

  主持人RACHEL:据2016年出口数据报告,中国雨伞出口额达60亿美金。大势如此,行业内部却是由多数小企业共同支撑而起。

  参加3月深圳CCEE大会的梅花(晋江)伞业有限公司(E38),前身为晋江恒顺洋伞有限公司,始建于1995年9月22日。

  公司系一家从事晴雨伞开发、设计、生产、加工和销售为一体的综合性企业,掌握着以自动开合技术为核心的系列晴雨伞产品线优势,品牌产品畅销海外一百多个国家和地区,并在五十多个国家和地区设立了分支机构和总代理。目前这家伞具制造商2017年销售额达到4000多万美元,是晴雨伞生产的出口厂商。

  今天,她家带来了水枪伞产品。

  

  我们将从以下方面做分析,供跨境卖家们参考。

  产品测评:外观设计、细节设计、材质保证

  市场测评:性价比、市场潜力、电商能力、客户反馈

  供应测评:基础资质、新品供应、柔性生产、验厂报告

  

  梅花伞水枪伞

  【优品测评】

  主持人RACHEL:梅花这款水枪伞,可以当水枪使用,是梅花2018年主打的新款产品,主要销往海边国家,适合喜欢度假的海外市场。

  这款产品可容纳150ml的水,射程达到10米,装一次水可供射击25次,属于安装类型的伞具。只需将伞尖插入水槽,汲取的水份就会流入伞柄,想玩水时通过抽拉伞柄就可实现水枪的效果。

  值得一提的是,伞具的设计外观与普通伞具没有什么不同,而是内有乾坤。伞面采用半透明的设计,既美观,也便于水枪功能的使用,一举两得。

  维度1:外观设计★★★★

  维度2:细节设计★★★★

  维度3:材质保证★★★★

  梅花伞水枪伞

  【市场测评】

  主持人RACHEL:一到下雨天,各式各样、形形色色的伞成为街边一道亮丽的风景线。随着消费升级,伞具已由过去功能单一的避雨用具,发展成为花样繁多、功能各异、兼有实用性和装饰性的生活必备品和快速消费品。市场需求的日新月异也为制伞业带来了新的发展空间,使制伞行业这一古老的产业不断焕发新的青春。

  此次雨果网邀请跨境家居用品大卖Lay来为大家分析产品的市场测评。

  

  梅花伞双层防水防风

  跨境家居用品大卖Lay:自上世纪90年代以来,国内制伞业依托丰富的廉价劳动力资源而迅速崛起。目前中国晴雨伞出口数量和金额约占全球总量的80%,居于主导地位。

  梅花在伞具的研发上面,就明显突出迎合市场潮流的趋势。

  工厂反馈 :产品款式是按照大市场需求进行设计,A级订单生成,从而保证产品的质量。

  在产品选择上,应该尽量上架三折伞,除此之外,高尔夫伞、反向伞、庭院伞都深受消费者的青睐;

  材质选择上,一般以碰击布/金属中棒/纤维伞骨为主,结实、环保、无异味,尤其是碰击布的使用,在海外备受关注;

  另外在渠道的选择上,速卖通,亚马逊的美国站、日本站、欧洲站都是明智之选。

  跨境家居用品大卖Lay:随着各项成本的上涨,伞具涉足跨境电商,在运营、成本、人才等方面存在不足。

  那么梅花在这些方面是如何解决的呢?

  工厂反馈 :目前成本上涨、人才匮乏,属于跨境电商行业的通病,对于我们来说也同样如此。

  所以公司一般会选择在材料成本相对便宜的基础上备大概10万支伞骨,以便在生产时节约成本。

  另外人才方面,我们会通过举办雨伞创意设计,将可行性高的创意概念雨伞进行大量投入生产。

  此外也根据B2B客人下单生产的产品款式,数据分析设计出新的产品。

  跨境家居用品大卖Lay:海外市场对出口产品有比较严格的要求,供应商要能够按照进口国产品质量要求进行生产,通过相关资质认证,确保产品符合进口国法律法规。

  这方面,公司是怎么做的呢?

  工厂反馈 :自2003年开始,梅花生成自主品牌“梅花SUSINO”。如今该名称已经在20个马德里协定国和马德里议定书成员国申请了商标注册。拥有SGS、ISO、CAS等证书及各项资质。

  跨境家居用品大卖Lay:从公司的价格以及品质来看,产品在海外市场的性价比还是不错的,那么物流方面如何解决的呢?

  工厂反馈:公司部分产品支持日本仓,美国仓,俄罗斯仓一件代发,可以混批,也可以FBA代发头程。

  客户声音:

  日本买家:“梅花伞的产品在品质和创新方面都是别具一格的。另外大部分的伞具都拥有相关资质,不用担心侵权、仿牌的问题。”

  

  梅花伞全自动打开折叠

  主持人RACHEL:请跨境家居用品大卖Lay作一下该产品在跨境电商市场上的测评打分。

  跨境家居用品大卖Lay:

  维度1:性价比 ★★★★

  维度2:市场潜力★★★☆

  维度3:电商能力★★★★

  维度4:客户反馈★★★☆

  

  梅花伞迷你折叠可爱胶囊

  【供应测评】

  主持人RACHEL:雨果网对梅花的供应资质也做了严格的测评,请看数据。

  一、基础资质:现拥有3万余平的综合办公楼、生产厂房,员工共计2000多人,采用先进的数码印生产设备,在日本、美国拥有FBA,俄罗斯拥有第三方海外仓,同时自有susino(梅花)、 paolo(宝乐)、centro三大品牌。产品畅销亚、欧、美、非等五大洲的128个国家和地区。

  (测评:★★★★)

  二、新品供应:新品更新2周,打样需要14天,可提供样品。

  (测评:★★★★)

  三、柔性生产:支持来料加工、来样加工、ODM加工、来料代工加工、来图加工、OEM加工、手工加工等其他加工模式。自有产品设计部,交货周期60天,3600件起订,拥有SGS、ISO、CAS等证书及各项资质。

  (测评:★★★★)

  四、验厂报告:COSCO和沃尔玛验厂。

  参看

  (测评:★★★★)

  经过本次测评,我们得出梅花水枪伞的各项指数如下:

  产品好评指数 ★★★★

  产品综合竞争力★★★☆

  供应链综合实力★★★★

  综合得分:77

  雨果网评星标准参看>>雨果网“智造工厂”评级标准

  

  为了不让Pinterest的Buy按键专美于前,Facebook也更完善地将电子商务功能放在粉丝专页上,许多业者纷纷嗅到消费者频繁使用Facebook的商机,便也开始将网站的功能与Facebook整合。

  像是Sopify写好语音机器人,让电商网站可以直接串连Facebook的Messenger功能,消费者可以直接透过Messenger更了解想要购买的商品,增加消费者体验的多元性。

  

  又或者像「Buy+1」协助Facebook代购社团里的统计功能,让大卖家可以在买家于商品贴文底下留言+1或者是+X数量时,自动捕捉买家的姓名及代购商品的项目和数量,并协助处理买家付款方式、配送地址等细节信息为卖家节省过去人工填单的时间。

  1. 实时通讯功能

  诚如上述所说,就像是Shopify结合了Facebook Messenger的功能,若能在销售旺季时有机器人协助消费者在对话视窗里实时与机器人对话,寻找到他想要的商品。这可以帮你建立与顾客间强烈的一对一的关系。

  

  2. 购物页面设定

  Facebook推出的购物功能能够让使用桌机或是移动装置的消费者轻松下单,并且在改版后的粉丝专页很难忽略Facebook的这个区块。如果你已经设定好这个部分,那么就往下一个步骤吧!

  

  3. 打造你的封面照片来促进销售

  基本工作扎实了,接着就是展现营销技巧的时候了!一张吸睛的封面照片可以增加人们停留在你的粉丝专页的时间,如果你想要Facebook的使用者知道你有针对黑色星期五推出特定的购物活动,那么就应该要针对这个购物狂欢季设置特殊的封面照片。根据眼球动态追踪的结果,你会发现人们的确会进入到粉丝专页时,停留最久的地方以及会注意到的地方在哪儿。

  

  举下面这个封面照片的例子来说,消费者将会意识到封面照片中间的标语「Black Friday Specials」。在创作封面图片时也有几个关键的重点必须放在图片里面,比如说你最热卖的商品、销售折扣的优惠内容、店家的短网址,以及活动时间等。最困难的是要将这些元素放在一起并且能够吸引消费者的目光,到你的电商网站消费!

  

  这里提供你3个设计的想法:

  (1)Knolling 排列组合的艺术

  Knolling是把类似的物件以平行或是90度的整齐排列,并从上方拍摄,甚至可以将物件拆解看到细节,是一个很吸引人的图片呈现方式。

  

  咖啡店的Knolling展示方式。

  (2)使用「笔刷体」为你的标题内容添增质感

  手写风格正流行!但注意不要过度使用。字型是整体设计的一部份,用的好的话可以为品牌的销售带来加分效果,它不仅能增加商品的质感、传递一种精神理念或是品牌的信念价值;此外,也可以区隔讯息内容。

  

  (3)复古风格

  在电商网站上的产品照片势必要颜色鲜艳、饱和度高、细节清晰,才能够吸引消费者的目光,但是宣传或推广的图片设计可就不一定了,从消费者喜欢将自己的照片使用「滤镜」功能后再分享便可略知一二。因此你的活动设计文宣也可以透过这些滤镜小帮手,让你的内容添增几分风味。

  

  注:Instagram提供使用者许多不同的滤镜风格,让使用者拍的照片能够透过滤镜美化后,看起来更有「感觉」,深受年轻人的喜爱,有许多热门的滤镜app也相应而生。

  4. 设定你的行动呼吁按钮

  Facebook提供的电商功能让卖家可以轻松在该平台上贩售商品,也能让消费者于各种装置上方便浏览,但你要记得设定商店的行动呼吁按钮!

  

  除了设定好你的行动呼吁按钮之外,也要记得把你的登录页面直接加进超链接中。不过在这之前必须先做好短网址的设定追踪。可以进入到Google提供的活动网址设定,自行输入相关的资料后它会生产出一个专属的短网址,以便你在未来可以使用Google Analytics追踪粉丝专页上行动呼吁(Call to Action)按键的成效。

  

  而当活动网址太长的时候,你可以再进一步透过bit.ly或是picsee生成短网址优化之。

  5. 设定置顶贴文

  置顶贴文是最简单的方法让人们注意到你目前正在主打推广的活动内容。当你有置顶贴文,可以确保人们最一开始都会将目光放在粉丝专页的贴文上。

  

  就Buffer的统计数据显示,置顶贴文让他们的粉丝专页在24小时内增加了30个新的浏览次数、3个按赞次数以及3个分享数。

  任何的促销活动都可以透过置顶贴文来推广宣传,重要的是得和你的封面照片一致才行。根据统计,运用问题与图片的贴文会比使用影像、链接等其他方式更能抓住读者目光,获得更高的互动。

  额外加分小技巧:为你的粉丝专页赢得「回复速度超快」的徽章。

  好的顾客关系管理总是能深得消费者的心,服务是最重要的一环。不过「好的服务」有很多种形式,根据数位消费者服务的指标,比起电子邮件(61%)和电话咨询(44%),消费者对提供实时通讯功能有更高的满意度(73%)。

  要拥有这个荣誉勋章,在Facebook粉丝专页上需要有90%的回复率以及回复时间通常要在5分钟之内并且持续7天以上。

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

  

  2018年1月31日,全球物流巨头DHL于上海发布《DHL全球贸易晴雨表》,基于数据分析,虽然相较世界七大经济体,中国经济增长指数值最低,但前景依然乐观。

  

  首次发布的《DHL全球贸易晴雨表》,将成为未来全球贸易发展的风向标,基于人工智能,大数据及预测分析,该指标指出中国的出口,特别是以消费品、机械零部件和化学品制品,将成为中国贸易近期增长的主要动力,并拉动中国空运量的持续增长。然而,该指标也显示,由于中国对工业原材料的需求下降,中国海运贸易正在失去增长动力。

  

  DHL全球货运亚太区首席执行官梁启元先生表示:“随着中国经济日渐转型为以消费及服务为核心驱动的模式,海运贸易的增长明显下降。但另一方面,《DHL全球贸易晴雨表》的指数结果,也反映出中国在向全球进行高品质输出方面的推动和提振国内消费支出的努力,将随着汽车和工业制造等核心产业的强劲发展势头,对贸易和未来经济的发展取得预期效果。”

  《DHL全球贸易晴雨表》的数据还显示,海运下滑造成的负面影响,已被中国主要的,如家居用品、汽车和机械零部件行业的出口反弹所抵消。中国的家居用品和化工制品的指数仍将强有力地增长,尽管,快消时装类产品在未来三个月内将打压中国空运贸易出口。

  

  “虽然,对基础建设的投入有所放缓,但是中国消费与工业出口仍然势头强劲,这表明中国更重视经济发展而非单纯的数据增长。全球企业仍将有机会从中国采购更多高质量的产品和原材料。随着竞争愈发激烈,他们应开始确保拥有充足的空运舱位,或利用海运贸易对时效要求较低的货物进行集装箱运输。” 梁启元先生补充道。

  由DHL与埃哲森联合研发的《DHL全球贸易晴雨表》,以包括中国、韩国、德国、印度、日本、英国和美国在内的七大经济体进行调研,对进出口数据进行汇总分析,得出对未来贸易的季度性展望。这些调研对象国家的经济总量占全球经济总量的75%,对其数据的分析,使《DHL全球贸易晴雨表》成为能有效预测全球经济短期走向的发展的风向标。《DHL全球贸易晴雨表》对能为后续工业生产提供基础的大宗商品进行评估,预测未来三个月全球经济仍将持续增长,尽管势头减弱。

  

  2017年的电商销量打破了以往的所有历史记录,在经历了如此辉煌的一年之后,有卖家可能会困惑:在新一年,他们要如何改进自己的产品描述?很多时候,卖家认为他们的产品描述在转化客户方面无法进一步优化了。然而,事情总留有改进的余地,增加的转化客户足够让卖家在接下来的一年里订购第二轮的库存了。

  2018年,以下4招将帮你改进你的电商产品描述:

  1、用关键字优化产品描述

  可能你认为你已经将关键词优化到了极致。

  不过每个行业在每季度都有新的趋势。例如,某一特定行业的某一产品正被另一个行业做为他用,这时你就会想要深入研究一些与该“新产品”相关的新关键词,并将它们应用到产品描述中。你甚至可以为这个“新产品”创造全新的产品描述。

  例如,户外品牌Winterial销售一种保温杯,它有保温啤酒杯的两倍大。这是一个充分利用关键字优化的好例子。在该产品的描述标题中,你可以看到不止一个的相关关键字,例如:“Insulated Growler”(保温瓶)、“ Steel Water Bottle”(钢水瓶)和“Double Walled Thermos Flask”(双壁保温瓶)。每个关键词都可以被特定的消费者搜索到,所以这个产品描述是针对所有这些买家群体进行优化的。

  

  用新关键词优化你的产品描述,将增大你的新关键字排名上升的机会。而且,这将唤醒谷歌和亚马逊的“机器人”,给你之前的Listing带来一些“新生命”。调查一下,看看你的产品是否也能被另做他用,或想想你的产品有什么不一样的使用方法,然后设计合适的关键字。

  2、用专业的图片优化产品描述

  当一个潜在客户正在浏览你的产品描述时,产品图片和视频通常是最大的决定因素。一般的典型产品描述会把产品照片背景设置成白色,再加上一些图形图像或文字。如今的网上购物者在浏览产品描述时会寻找更多的体验:他们想在购买之前对你的产品产生“情感上的依附”。而专业的定制摄影可以做到这点。理想的产品描述,是在产品图片中添加生活化的元素和定制元素。

  为了让你更好地了解那些产品图片风格能有助于提高产品销量,以下提供了一些生活化和定制产品图片的例子:

  许多品牌经理和电商卖家在为他们的产品描述(尤其是在产品开发的早期阶段,以及在推出他们的线上业务)添加专业图片时,总会遇到一些困难。

  一般来说,在为产品描述创建专业定制照片时,只有两种选择:

  第一种的成本通常会比较贵,也有一定的时效性——与当地的专业摄影师合作拍摄产品照片。

  另一种选择是在网上订购产品照片,并将你的产品图片发送到专业摄影工作室进行处理。

  无论你选择哪种方式,在产品描述中都必须有专业的产品照片,以确保你的客户能够与产品间建立一种情感纽带,并将他们带到付款页面。

  3、获得其他人对产品描述的评价

  

  更好优化产品描述的方法之一,就是得到他人的评价。有许多“大师”,他们可能会很乐意让你知道是否你的产品描述已经优化到极致。通常,这些“产品描述优化大师”需要花费你一大笔钱,但是他们对改进你当前的产品描述可能非常有帮助,而且能为你将来的产品描述提供新想法。不过,如果你想省钱,还有其他选择。获得产品描述评价的最佳选择,就是使用product listing grader(产品listing打分工具)。

  Product listing grader是一种免费的自动化工具,它能对你的产品描述进行评分,并对你的产品描述的每个部分的表现情况进行分类,这样你就可以找出弱点并解决。使用product listing grader的好处是,每个listing都基于相同的评分标准,因此不会有偏差去影响结果。

  使用product listing grader是优化产品描述和实施新想法的一个很好办法。

  4、通过产品描述让顾客知道这是他们的“菜”

  在撰写产品描述时,有时我们可能会过分沉迷于“listing lingo”(产品术语)中,而无法达成最终目标:让潜在客户充分理解为什么这次购物对他们来说是值得的?

  要向潜在客户保证购买你的产品是值得的,其实你可以通过一种非常简单的方式来完成:创建易于理解的bullet point(产品要点),并从产品的主要卖点开始列出。这将抓住你潜在客户的“眼球”,并能迅速引导他们在产品描述中找到他们最看重的东西。无论是耐久度还是创意,在要点列表中使用最重要的词汇或短语,这将会大大增加你达成交易的机会。

  以下是Driftsun 公司在产品页面上利用其产品独特卖点来说服顾客购买的例子:

  

  改进你的产品描述将会是一个不断变化的过程,永远没有终点。只要你继续将时间和精力投入到改善你的产品描述中,以及关注消费者行为的最新趋势,然后将这些趋势融入到你的listing中,你就会走上正轨。

  (编译/雨果网 黄兆星)

  

  基础销售计划是2018年速卖通平台新推出的销售计划,为满足卖家不同的经营需求。那么,速卖通基础销售计划和标准销售计划有什么区别?二者之间可不可以相互转换呢?

  基础销售计划和标准销售计划主要区别如下:

  

  常见问题:

  Q1:每月享受3000美金的经营额度(即买家成功支付金额)是什么意思?

  当月支付金额大于等于3000美金后,您的整店商品无搜索曝光机会。但是店铺内的商品不会给您操作下架,买家也可以正常下单、支付。(支付金额查询路径:数据纵横——成交分析——成交概况——支付金额)

  Q2:3000美金是否含运费?

  3000美金指的是每月买家对于您的店铺商品,发生交易后支付的总金额,查看路径:数据纵横——成交分析——成交概况——全部——时间选择自然月——查看对应的支付金额。

  Q3:月支付金额超过3000美金,我还可以参加活动吗?

  可以的,不受影响。

  Q4:经营满6个月是如何计算的?

  按照基础计划入驻的自然月计算。例如:1月入驻,到7月份,满6个月。

  Q5:如果同一个店铺入驻同一个经营范围下的2个大类,能否一个大类入驻“基础销售计划”,另外一个大类入驻“标准销售计划” ?

  不可以的,销售计划是以整店店铺为维度,即第一个入驻的经营大类所对应的销售计划。

  Q6:我的店铺退出所有经营大类后,是否可以重新选择销售计划?

  当您的账号退出所有经营大类后,您可以重新选择。

  Q7:我目前已经准入了一个经营大类,我是否可以退出该经营大类,重新选择基础销售计划再准入这个经营大类?

  中途退出经营大类,该账号在同一年度内将无法再次申请加入该经营大类。(无论选择哪种销售计划)

  Q8:基础销售计划可以申请中国好卖家吗?

  速卖通基础销售计划暂时不可以申请中国好卖家,后续您的经营指标满足一定条件后,升级成标准销售计划后可申请。(具体升级的要求见平台后续通知)

  

  虽然大部分购物仍然是在线下完成,但电商增长速度却是实体零售业的3倍。在线零售商Shopping.fm对比了线上和线下购物情况,制作了一份数据图。

  下面是具体对比数据:

  1、美国电商VS实体店销售额增长比例

  

  2、每个消费者的年均网购次数

  

  3、为什么人们选择网购?

  

  人们选择网购主要是因为能随时随地购物、方便对比价格、选择范围广、免运费等等。

  4、为什么人们选择实体店购物?

  

  能亲自触摸实物、不用长时间等待包裹、购买价值高的产品更安全、享受逛街的乐趣等原因让人们选择实体购物。

  5、在购物之前,多少美国消费者会阅读评论?

  

  6、网购热销产品有哪些?

  

  家用电器、电子产品、服装、玩具&游戏、以及厨具等都是电商热销品。

  7、在购物之前,消费者经常从哪里了解产品信息?

  

  8、各国提供全渠道购物体验的零售商比例,以及各品类零售商提供这一体验的比例

  

  9、客户期待VS零售商提供的产品服务

  

  10、零售商的电商布局(移动端app和网站)

  

  全球零售商中,58%拥有移动app,83%拥有移动网站。

  11、零售增长VS电商增长

  

  12、网购的优点和缺点

  

  网购优点包括省时省力,能对比价格,时时都能购物、搜索产品容易、选择更广等,缺点则是无法触碰产品,运费增加成本,退货成本更高,不确定卖家是否可靠等。

  13、实体店购物的优点和缺点

  

  实体店购物的优点包括购买前可以试用产品,没有支付安全问题,能立即拿到产品,退货方便;缺点包括必须去实体店,库存有限,店铺租金增加产品成本,营业时间有限制等。

  (编译/雨果网 杨雪平)

  

  中东地区位于亚、非、欧三大洲接合部,是“一带一路”倡议涉及的重要区域之一。在这种情况下,出海中东已经成为很多中国电商公司的选择。究竟2018年中东电商会有什么样的发展趋势?

  1、电商竞争环境进一步加剧

  电商们面临的竞争不仅仅来自同行。

  例如,来自传统零售商的竞争:该地区最大的商场所有者和运营商MajidAl Futtaim拥有fetchr的部分股权; 中东的家族企业Al Tayer推出了电子零售商Ounass。

  以及来自互联网巨头的竞争:中东地区唯一一家独角兽Careem,也推出了自己的时尚电商网站DukkanCareem。可以预见,会有更多的巨头想要在快速发展的电商中分得一杯羹。

  2、穆罕默德阿拉巴尔将继续投资中东电商生态链

  在2017年,穆罕默德阿拉巴尔已经全方位展示了他在中东电商领域的雄心大志:他推出了电商Noon;收购了JadoPado,并非常土豪地关闭了JadoPado运营多年的业务;他购买了时尚电商Namshi 51%的股权。

  此外,他还在整个电商的产业链中进行“买买买”: 早在2016年,他旗下的两家投资集团就收购了中东物流老大Aramex 16.45%的股份;2017年5月份,他还收购了MEVP的大部分股份,而MEVP是中东最活跃的早期投资者之一,是当地很多知名电商的早期投资者。

  阿拉巴尔的儿子Rashid Alabbar在2014年也成立了在线时尚网站Sivvi.com。

  穆罕默德阿拉巴尔对打造中东版“阿里巴巴”的目标志在必得,18年,必然还能看到他的大手笔收购行为。

  3、Noon或将冲击Souq的地位

  Noon上线的时间较晚,在2017年还没有太大的动作,而在2018年初,Noon就开始“放大招”,在世界最高建筑哈利法塔的灯光秀中做了广告。它在今年的表现到底会怎么样?会不会冲击到Souq的老大地位?目前还是个谜。

  4、沙特将成为电商大战主战场

  2017年,沙特抢占了无数头条,发布了若干重大决策,赚足了眼球。新任的王储已经表示了他拥抱科技的决心。曾经封闭的沙特市场一旦打开,潜力是巨大的。沙特阿拉伯信息和通讯技术委员会(CITC)预计当地B2C电商市场规模为80亿美元,这个数字在2015年是27亿美元。

  在目前中东几大电商平台中,有两家是专注沙特市场,分别是Wadi和Jollychic,这两家的发展速度最快。

  沙特的电商市场也被资本密切关注,近期,电商融资变得频繁。2017年12月18日,总部位于沙特达曼的美妆类电商Golden Scent获得A轮融资。2018年1月9日,总部位于沙特吉达的礼品电商Resal宣布获得数百万美元天使投资。

  而巨头Noon在成立之前,就决定把总部设在利雅得。2018年,对沙特市场的抢夺会更加激烈。

  5、中国电商巨头或将进入中东市场

  中国电商力量正在强势崛起,而在当地崭露头角的中国电商,都是创业公司,国内的电商巨头们,还没有把注意力放在个地方。

  2017年10月,京东集团国际业务总裁郑孝明出现在沙特的投资会议上,在会议间隙接受了路透社记者采访,他表示“我们希望与沙特政府建立合作关系,沙特的2030年愿景是一个很好的机会。

  路透社记者在文章中写道,“京东在国内正处于激烈的竞争中,它与阿里巴巴对抗并没有明显的优势。”或许,在2018年,京东会在当地有所动作。

  6、物流等基础设施会继续完善

  2017年,伴随着电商的快速发展,当地的物流行业也迎来了发展高峰。Fetchr在2017年5月获得4100万美元融资,之后快速发展,订单猛增,特别是来自中国的订单,据Fetchr内部人士透露,有60%的业务来自中国电商。

  除了Fetchr,Wing.ae、One Click等同类型的公司也相继获得融资,2018年,会有更多资本和创业者入局,中东的物流基础设施会在此基础上不断完善。

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  根据电商分析公司Slice Intelligence数据,珠宝是情人节最热门的网购礼物之一。

  通过分析珠宝、巧克力、毛绒动物和鲜花这四类产品销售额,Slice Intelligence表示2017年2月1日至14日,珠宝在四类产品线上销售总额中占据54%比例。

  然而,鲜花主宰了最后一分钟市场。2月13日,花卉在四类产品线上销售总额中的比例达57%,而2月份整月平均比例仅32%。

  Slice Intelligence首席分析师Ken Cassar说:“因为花卉有当日或次日送达物流选项,所以最后一分钟的销售情况特别好。”

  不只是鲜花,2月13日是所有情人节礼物消费的高峰日。但是,这种拖延是有代价的,随着节日临近,拖延症购物者对价格敏感度会降低。

  Cassar说:“等到最后一分钟的买家将不得不支付高昂的运费和手续费。随着情人节的临近,消费者似乎也放弃了节俭,他们的花费会有很大增加。”

  2月13日购物者在鲜花上的平均花费为48.86美元,比2月1日至12日的平均花费38.53美元增加了近27%。据Slice Intelligence称,珠宝首饰的支出在2月13日增长了近21%,达到60.91美元,而2月1日至12日的花费仅50.50美元。情人节过后,这四类产品的电商销售额都会有所下降。

  · 2月1-14日,消费者平均花费10.47美元订购巧克力,而15 - 28日平均消费8.20美元。

  · 2月1-14日,消费者平均花费39.43美元订购鲜花,而15-28日平均消费31.77美元。

  · 珠宝方面,消费者在2月1日至14日的平均花费为51.51美元,而15-28日为42.82美元。

  下面是2017年2月1日至21日情人节热销产品消费数据:

  (1)鲜花

  

  (2)巧克力

  

  (3)珠宝饰品

  

  市场研究公司Propeller Insights在2018年1月对美国1008名成年人进行一项新调查,今年有21%的美国消费者表示将在网上购买鲜花。(编译/雨果网 杨雪平)

  

  Instagram成为越来越多人倚重的营销工具,Instagram虽然隶属于脸书,但两者之间的经营模式还是不一样,Instagram更着重在照片的吸睛程度,并且它对于主题标签的掌握更是精准,商业用户若善用Instagram的主题标签,也更容易被看到和扩散。

  对于想要用Instagram来做商业经营的商家来说,要怎么让内容有感却又不失温度达到双赢的效果,我们可以参考下列这七种做法。

  1. We work 工作空间设计

  追踪人数:21万人,平均每则贴文按赞数:3000人

  We work是一家室内设计公司,着重在工作办公室的空间规划打造,他们所经营Instagram充分的运用#Hashtag主题标记的特性引发更多使用者的关注,而在议题的设定上也十分精准的使用「人与工作空间」的故事,用发现空间,享受空间的照片扩散议题,不只是吸引原先室内设计的族群,反而更能吸引到一般大众的目光。

  

  2. Oreo 国际饼干大厂牌

  追踪人数:245万,平均每则贴文按赞数:6万人

  相信这家经典的黑色巧克力饼皮,白色奶油夹心的饼干不必多加赘述了,它的口号「转一转,舔一舔,泡一泡」相信已经深入许多人的心了。

  他们的Instagram突破245万人追踪,平均每则贴文次数的按赞人数也高得不像话,凝聚力甚至超越了许多网红,而他们的法宝就在于把Oreo当作玩具,不只是零食,更是生活中有趣的一部分,推出许多食物创意,缩时影片画画的素材(Oreo热气球、Oreo汽车)都相当的吸睛,也值得许多的零食大厂学习。

  

  3. Fedex国际托运公司

  追踪人数:8.1万人,平均每则贴文按赞数:2600人

  这是一家国际快递公司,提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送的服务,这类型的公司该如何经营自己的社群网站?

  Fedex联邦快递的做法是搜集网友提供的摄影素材,减少经营时间和费用,他们没有另请摄影师,把自己的Instagram当作一个展示网友作品的平台,巩固原本的粉丝群众,把Fedex融合在世界各地的美景。

  

  4. 美国运通金融理财

  追踪人数:21.9万人,平均每则贴文按赞数:1200人

  美国运通卡的Instagram经营之道不是在网路上介绍信用卡优惠,或者募集业务,他们采取的作法是将享乐生活发挥到极致,而且为了在刚开始经营时引发社群话题,美国运通曾直接将Instagram帐号直接交给网红经营,让不同的人带着美国运通卡去旅行的,负责经营一段时间跨界交流,也帮助美国运通的Instagram瞬间提高关注度。

  

  5. Nike 运动用品

  追踪人数:7500万人,平均每则贴文按赞数:30万人

  平价的运动用品非常适合在Instagram扩散,而Nike正是其中的翘楚,它的经营特色除了打明星牌、运动员牌,更厉害的是运用指令式文案和互动,相较于一般经营者会促使追踪者采取特定行为(来电、订阅、点阅等),Nike的做法更直接明了,让使用者直接点选简介说明处的网址。

  

  6. Gucci 时尚精品

  追踪人数:2000万人,平均每则贴文按赞数:7万人

  Gucci自从换了新设计师以后销量和人数的成长就突飞猛进,尤其2017年的销量更是首次突破爱马仕,为何会突飞猛进最主要的原因是拥抱了年轻族群,在Instagram上身为精品指标性品牌的Gucci拥有不少信徒,但聪明的Gucci也对提供奢华世界的幕后花絮非常有一套。

  虽然说,我认为它们的幕后花絮也是精挑细选过的,但没有关系,「 请给我美的一面就够了永远不要打破网路上的美感。」

  

  7. GE奇异公司

  追踪人数:32.5万人,平均每则贴文按赞数:5000人

  经营产业包括电子工业、能源、运输工业、航空航天、医疗与金融服务;传统产业、工业,都可以参考奇异公司的经营做法,不是我们想像中那种时尚、潮流、名车、炫富类型的内容,但依然在平台上找到了一群共鸣者。

  传统产业与生活息息相关,透过奇异公司的做法,让我们可以看到社群与人为本用生活来连结彼此的真谛。

  

  商家经营Instagram不外乎就是要与消费者互动和对话,并建立自己的品牌形象,以这7个商业帐号为例,互动方式其实有很多种,取决于你的产业类别、需求以及符合形象的对话方式,要如何在品牌与消费者之间做沟通连结,就考验着经营者的创意及智慧了。

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  全球最大的玩具零售商反斗城便是在美国,虽然近两年因为电商行业的冲撞,反斗城显得有些无力,但是这并不妨碍美国依旧是玩具的大消费国,其玩具销售占世界总销售的30%左右。

  

  2017年1月~6月,全国玩具行业累计出口107.31亿美元,同比增长51.92%。其中:对美国出口占25.21%,对香港出口占5.57%,对英国出口占5.46%,对德国出口占4.03%,对日本出口占3.36%,其余主要出口地区还有荷兰、韩国、菲律宾、俄罗斯联邦、新加坡等国家和地区。

  名称:美国纽约国际玩具展会

  英文名:American International Toy Fair,Toy Fair NEW YORK

  时间:2018年2月17日-20日

  地点:美国,纽约市,雅各布Javits会展中心

  展览会于每年2月中旬举办,至今已有一百多届,今年是第115届。展会吸引了包括沃尔玛、迪士尼等来自世界各地85个国家和地区的玩具客商前来洽谈业务。

  ·世界知名的玩具博览会之一

  ·对实力买家开放

  ·我国玩具商开拓美国市场的重要途径

  1、娃娃、毛绒玩具、布绒玩具、木制玩具、积木、木制智力玩具、木制游戏玩具、木制工艺品、机械玩具、电子玩具、声控玩具、轨道玩具、运动玩具、实验玩具等;

  2、木制玩具、塑胶玩具、节日玩具、户外玩具、节日服装、帽子、脸谱、汽车模型、飞机模型、火箭模型、船模型、坦克模型、火车模型包括山地、模型书籍等;

  3、水上充气玩具、玩具枪、各种球类、风筝、户外玩具、童车、包、服装、运动车、小金属纪念品、玩具类书籍、游戏用品、游戏纸牌、橡塑游戏用品、游戏软件、工艺品、儿童用品、圣诞树等。

  美国国际玩具展览会是由几个来自世界各地的主要玩具产业共同举办的贸易展览会,并且由玩具工业公会拥有和管理(Toy Industry Association)。

  展览会仅为专业采购商观众开放,是世界三大玩具博览会之一,也是西半球最具规模的玩具博览会,该展会历史悠久,每位参展商的成交效果显著。

  往期回顾2017年该展净展出面积近4万平方米,来自85个国家和地区的27756名专业买家和玩具从业人员参观展会。1000名美国和世界各地的媒体代表到会采访。超过1200家公司参加了展出,其中285家为首次参展。

  全球玩具销售近年来持续增长,2016年销售额比上年增长4%,达到888亿美元(2011年以来同比增幅最大)。

  

  美国整个玩具行业的市场规模约为270亿美元。

  2017年的年终销售数据显示,2016年国内玩具销售增长1%。

  

  (单位:十亿)

  资料来源: NPD集团公司

  按照年龄组、性别了解人口,可以更好的诠释未来玩具的发展趋势。

  美国0-14岁孩童人口预测

  

  玩具点燃了孩子们的想象力,提供了无限的可能性,他们也反应了一代的成长文化和社会趋势。国际时尚委员会找出本年度以下三大行业流行趋势:“Explore Nature(探索自然)”、“Just for Fun(只为好玩)”和“TeamSpirit(团队精神)”。

  电脑、手机、游戏机——各种电子设备成为孩子们业余生活的一部分,让他们减少了与外界的接触。而就在大门口,其实就有很多东西等待我们去发现。“探索自然”流行趋势让孩子们重新贴近大自然,并且激励他们去更好的认识和探索大自然。

  产品实例

  蝴蝶园

  

  适合五岁以上的儿童,他们可以近距离观察毛毛虫变成蝴蝶的过程,观察期长达三到五周,从幼虫生长到变蛹,最终脱壳成为蝴蝶。

  户外玩具

  

  要探索自然最好的选择当然是进行户外玩耍,户外玩具给孩子们的郊游或户外游戏带来许多新的点子、乐趣和探险感受

  自然生长

  

  适合热爱园艺的小朋友们,用来培植各种厨房香草,操作非常简单。

  简易工作台

  

  Schnitzmit 是一个小型移动式工作台。它很快便可组装好,具备工作坊的齐全 功能。它还可折叠成为一个工作挎包,方便携带,还配有收藏刀具和树枝的匣 子。全

  游戏本就是为了带来快乐,而游戏必有的学习效应不一定总是放在首位,仅只是为了好玩而玩。该流行趋势的产品常常不带复杂的规则,可以根据想象力进行改变,并且随时可以担任或者多人开始游戏,同时需要玩者具备灵巧的动手能力。

  产品实例

  Misioo 球池

  

  Misioo 球池让孩子们获得新的感官体验,有利于促进孩子们的运动机能。

  合作和社会互动——集体意识在我们社会的任何一个年龄段占有越来越重要的地位。“团队精神”流行趋势的产品遵循共同解决问题的游戏宗旨。

  产品实例

  Kadri-Cube

  这个游戏需要两至四个人一起玩,才能在用一块磁铁相连的两侧走出迷宫,到达终点。 Kadri-Cube 也适合盲人和聋哑人,是一款旨在促进团队精神的游戏。

  平衡盘

  这里团队协作和专注力至关重要:所有四个玩伴都要拉动其绳索,以将球保持在平衡盘上。哪支四人团队能最先从起点到达终点呢?

  美国安全标准

  美国消费者产品安全委员会将玩具列为家庭15种消费类产品中安全性最高的一种。

  美国玩具制造商遵循ASTM F963- “ASTM国际标准玩具安全标准消费者安全规范”中的强制性安全规则和规定。

  自1986年以来,它一直被认为是玩具安全的黄金标准,并在世界各地仿效。 玩具协会牵头多方利益相关者委员会不断审查标准,以确保与儿童发展研究,医疗和玩具相关的事件数据,风险评估技术,科学和制造业创新保持同步。该标准是在2016年最后修订的。

  

  在开始拍摄视频内容之前,你需要确定什么类型的视频可以帮助你实现营销目标。接下来,我们会向大家介绍YouTube频道不同发展阶段所需要的不同类型的视频,选择适合你的类型很重要。

  初级阶段:意识建立阶段

  这个阶段是需要获得一些潜在用户,建立观众的品牌意识,包含这些视频:

  1. 品牌宣传类视频

  这类视频是比较基础的,目的是让观众了解你的品牌所宣传的价值观、愿景以及品牌核心。你可以通过使用一些视觉、声音特效,也可以以简单的讲故事的方式,建立你的品牌概念。

  例如:这是三星令人惊叹的品牌视频

  2. 教育类视频

  大家都喜欢学习新知识,目标受众会在频道顶部寻找新的信息,这类传播知识的视频就是教育类视频。教育视频为观众带来真正有价值的内容,使他们能够应用于自己的生活或工作。

  3. 体验类视频

  这类视频也叫做360°视频,目的在于帮助内容创作者与观众分享沉浸式故事、场所和体验。适用于直播、展会活动等。

  中级阶段:产品宣传阶段

  在这个阶段,开始培养与先前获得的潜在客户的关系。要向受众群体展示你的产品和内容,可以使用以下类型的视频:

  4. 电子邮件视频

  这种视频通常通过电子邮件营销来完成,使用之前获得的联系方式,向用户发送营销内容。它比一般内容视频更吸引用户的注意力,而且可以通过这种视频区分你的受众。

  例如:电子邮件视频营销的一个很好的例子是珠宝零售商“Alex And An”的电子通讯:

  

  5. 产品视频

  营销的重点就是产品,而产品视频的重点在于介绍产品或突出产品,说明你的产品或服务在实践中如何工作,是说服观众最有效的方式。

  6. 公司文化视频

  展示公司的人文方面,与观众在情感层面上建立连接联系,让公司员工的个性通过文化视频传播出去。可以包括工作中的员工访谈,团队建设活动,生日聚会等等。

  例如:以苹果公司文化传播的视频为案例

  高级阶段:决策阶段

  在这个阶段,您的潜在客户正在进行购买,或者说在作出决定,要做的是让他们相信选择你是没错的。

  7. 常见问答视频

  在购买你的产品或服务之前,潜在客户存在很多的问题,你需要消除他们的疑惑和恐惧。

  8. 演示视频

  潜在客户可能还有另一个需要回答的重要问题:购买产品后,你会协助他们吗?

  这时候需要一个演示视频来简单得阐述产品的使用、维护等问题,提高产品的售后服务质量。

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

  

  社交媒体已经被证明是电商品牌的亲密伙伴。尽管Facebook在社交媒体营销方面仍是领头羊,但Instagram在这方面的增长却也非常可观。

  因为一些有用的工具能帮人们从他们的Instagram账号中“变现”,而且Instagram用户对广告内容具有高敏感度,大约75%的用户会对看到的广告有所回应并采取行动。

  这就是为什么电商卖家需要利用好Instagram来促进销售的原因。以下提供了电商卖家最爱的5个Instagram插件。

  Later

  一致性是阻碍许多企业社交媒体增长的主要问题。这也是为什么超过100万的品牌商和知名博主都在使用Later的原因。

  Later平台能让用户通过一个高度可视化、直观的布局来安排和计划要发表的内容。而且该平台可以批量上传和处理帖子,从而节省电商卖家花在账号管理上的时间。

  Iconosquare

  对于那些想在Instagram上提升品牌影响力的人而言,Iconosquare将是他们的强大助力。它具有众多功能,这对构建一个高效的Instagram图片非常有帮助。像Later一样,Iconosquare也允许用户计划要发表的内容。

  Iconosquare还提供广泛的分析功能,能让你能同时管理多个Instagram账户。这个工具在影响力营销方面也有作用。它能帮助用户与品牌匹配度高的知名博主配对。这个平台能从社交媒体上为你的线上商店带来更多的销量。

  Taggd

  毫无疑问,用户生成的内容对社媒营销十分有帮助。而Taggd能使“内容生成”这个过程变得比以往都更容易。

  本质上,Taggd允许品牌商通过用户生成内容进行有效的搜索,然后将这些内容整合到相应的帖子中。Tagged有两种主要的筛选帖子的方式。首先,它会使用hashtag(话题标签)工具查找与你品牌相关的帖子。

  它还利用了一种专利技术,可以在图片中识别你的品牌产品。然后,这个工具会自动对高质量的图片进行排序,这样你就不必花费额外的时间去寻找完美的用户生成内容了。

  Scoutsee

  Scoutsee能让知名博主在他们的Instagram账户上轻松发布适合商店的帖子。乍看之下,这似乎更有利于博主而不是卖家,但实际上它很有价值。

  Scoutsee能让品牌商和知名博主间互惠互利的合作关系变得非常简单。Scoutsee还能帮助电商卖家了解到哪个合作的知名博主为店铺带来了最多的销量。这使卖家能够灵活地将资源无缝转移到最好的博主手中。

  知名博主凭借工具能更好地向客户推销产品,最终会给合作的品牌商带来回报。

  Shoppable Instagram

  几乎没有什么工具能比得过Foursixty(软件公司)的Shoppable Instagram APP。这款插件可以让卖家将他们的Instagram主页与线上商店无缝衔接。通过这个插件,你可以让帖子呈现可购买的内容,而且这些帖子会自动更新你线上商店的库存状态。

  这对于做大批量销售的卖家来说非常方便。这款APP还可以让用户在Instagram或你的电商网站之外创建并嵌入可购买的Instagram图片。这些图片可以被纳入电子邮件营销及其他第三方活动中。通过创建和分发可购买的Instagram图片,该工具能将视觉营销内容提升到一个新层次。

  Instagram在数字营销领域有着光明的现在与未来。所以,你要确保你的线上商店能够充分发挥它的潜力。

  (编译/雨果网 黄兆星)

  

  【编者按】雨果网将推出“跨境电商晚报”系列,旨在为跨境进出口电商从业者提供最新行业资讯动态。

  沃尔玛拟收购印度电商Flipkart 20%股权,抗衡亚马逊

  凤凰网消息:据路透社北京时间1月31日报道,沃尔玛正在与印度最大电商平台Flipkart展开深入谈判,拟收购后者少数股权。

  印度《经济时报》引用消息人士的话称,沃尔玛可能会收购15%至20%的Flipkart股权。Flipkart是亚马逊在印度的主要竞争对手。

  消息称,这笔交易最快有望在3月份敲定,可能会涉及Flipkart长期投资者出售原始股及二级股票市场交易。

  中国首单测试成功,天猫国际线下店落地加速推动万亿海外消费回流

  雨果网消息:1月31日,天猫国际宣布跨境保税线下自提店首单已成功完成内测,继1月29日确认将在杭州开出全球首家跨境保税线下自提店之后,天猫国际正在加速这一跨境新零售模式落地的进程。

  据天猫国际方面透露,从天猫国际提供的内测首单信息来看,购物票据上可以清晰看到自提码、商品金额、所需缴纳跨境税、订单号、支付宝交易号等信息。

  阿里巴巴对FirstCry旗下物流子公司XpressBees投资22.4亿卢比

  竺道消息:据外媒dealstreeasia消息,印媒《印度时报》报道称,根据Paper.vc消息人士透露,印度企业注册署(RoC)披露的文件显示中国电子商务巨头阿里巴巴已经对FirstCry公司旗下物流子公司XpressBees投资了22.4亿卢比(约合3500万美元)。

  DHL发布“全球贸易晴雨表”:中国海运贸易预计将失去增长动力

  雨果网消息:31日,全球物流巨头DHL于上海发布《DHL全球贸易晴雨表》,基于数据分析,虽然相较世界七大经济体,中国经济增长指数值最低,但前景依然乐观。首次发布的《DHL全球贸易晴雨表》,将成为未来全球贸易发展的风向标,基于人工智能,大数据及预测分析,该指标指出中国的出口,特别是以消费品、机械零部件和化学品制品,将成为中国贸易近期增长的主要动力,并拉动中国空运量的持续增长。然而,该指标也显示,由于中国对工业原材料的需求下降,中国海运贸易正在失去增长动力。

  联通与阿里交易平台上线 ,首批拍卖盒损手机

  新浪科技消息:31日上午,中国联通与阿里拍卖资产交易平台正式上线,1000部“盒损”手机成为首批上线阿里拍卖的处置资产,包括苹果手机和国产手机等均以市场价9折挂出。

  据悉,“盒损”手机是指外包装有损毁,内部手机为全新机。据统计,在31日上午的拍卖中,围观人数超过25万,参与人数达1700人,出价次数超过7000次,溢价率达20%。

  京东全球供应链新变,牵手现代供应链之父

  快科技消息:美国国家工程学院院士、斯坦福大学Hau L.Lee(李效良)教授于近日正式牵手京东Y事业部,出任全球供应链创新中心专家委员会主席。Hau L. Lee教授将指导“全球供应链创新中心”的规划与发展,协同全球的供应链资源,引领智慧供应链技术不断创新,打造全球供应链智库慧谷,让京东树立全球供应链创新风向标。

  支付机构直连银行模式终结在即,银联推无卡转接平台抢滩市场

  网易消息:经过近半年的运营,新一代银联无卡业务转接清算平台在1月29日正式向各类成员机构全面开展大规模的各类业务承载服务。这一平台的上线,剑指第三方支付不得直连银行后网络支付市场背后的转接清算业务。

  按照将于4月1日正式生效的条码支付规范,银行、支付机构开展条码支付业务涉及跨行交易时,应当通过人民银行跨行清算系统或者具备合法资质的清算机构处理。

  (文/雨果网 林珠凰)

  

  看来胆小的人在法国并不适合参加降价促销。因为购物者们再一次为买尿布而疯狂。

  上个星期,Nutella巧克力榛子酱的降价促销引起了数百名顾客的“血拼”,有些疯狂的消费者甚至互相拉扯头发和扔箱子。

  据当地媒体报道,周二(1月30日)上午,在Intermarche连锁超市将纸尿裤的价格降低了70%之后,顾客们开始在 Le Mans(勒芒)、Lambres-lez-Douai(莱兹-杜埃)、 Metz(莱兹-杜埃)等北部地区的商店里展开了纸尿裤的“争夺战”。

  据报道,Intermarche连锁超市已经将Pampers(帮宝适)尿布的“超大包装”价格从23.95欧元(29.74美元)降至7.18欧元(8.92美元)。在一些城市,有数百名消息灵通的消费者涌到了商店里。

  “这太可怕的,情况失去了控制,”Metz商店经理说道,“当商店开门营业的时候,大约有250人已经在等候,只为了买尿布;有些妇女在打架,所以我们不得不报警;员工们都有点不知所措。”

  据当地报纸the La Voix du Nord报道,当地时间上午8点30分,大约有100名顾客聚集在商店门口,经理声称电脑出现了错误,导致门无法打开。在法国Lambres地区,当地媒体Le Maine Libre报道称近35英尺(约1.62米)的购物架上,30秒内纸尿裤就被一扫而空。

  毫无疑问,Intermarche超市将会在接下来的几周内出现更多类似的混乱场景,Nutella巧克力酱和纸尿裤事件只是“Four Cheapest Weeks in France”促销活动的开始。

  一些社会学家认为,这种行为表明法国人著名的团结精神已死,而另一些人则表示,这些事件只是表明该国某些地区的贫困人口正在增加。

  虽然这些场景让一些社交媒体用户感到好笑,但这次促销活动也引起了有关部门的注意。法国消费者保护和反欺诈机构宣布,计划对“Nutella”促销活动展开调查。

  法国政府明确表示,不希望超市促销活动导致难以控制的顾客行为。

  (编译/雨果网 黄兆星)

  

  从中国进口的60Kg重的仿真人充气娃娃在南非非常热销,这些由硅胶制成的充气娃娃售价为16000兰特(约人民币8450.4元)。

  消费者突然痴迷充气娃娃已经加大了南非企业对此类产品的进口需求。

  去年12月南非性玩具公司LuvLand只订购了6个充气娃娃,测试市场需求。该公司运营总经理Patrick Meyer表示:“我们10月在中国订购了6个充气娃娃,几星期后供应商交付了产品,而现在我们手上只剩下一个了。1月我们又进口了45个充气娃娃。”

  一个月后,再进口的45个充气娃娃也全都卖完了,因此Meyer最近又下单采购了100多个。

  这些充气娃娃非常“真实”,因为它和女性真人差不多重,而且是由“热塑性弹性体材料”制成,触感更真实。它们可以被调整成任何姿势,但Meyer认为充气娃娃的吸引力不仅仅在于性方面。

  Meyer说:“充气娃娃在南非有很大的市场,产品售价一般在16000兰特到25000兰特(约人民币13220.5元)之间。”

  他说:“虽然是充气娃娃,但它是以重量约为60Kg、真正的女性为模型创建的。有些消费者会把她们放在厨房或休息室,与她们交流。而且对于残疾的男性来说,充气娃娃是他们享受性生活的一种方式。对于那些内向、缺乏自信的男性来说,充气娃娃就是他们的爱人。”

  但从事精神健康、性瘾和婚姻等社会工作的专家Sorika de Swardt对于南非突然上涨的充气娃娃需求不抱乐观态度。

  她担心结果会造成男性更喜欢与机器人发生性行为,而不是人类。她说:“人类的性自尊非常脆弱。而现在由于现实中缺乏对亲密关系和性的公开、诚实讨论,消费者倾向于选择更简单的方式来满足他们的生理需求。”

  但De Swardt承认,尽管她有些担心,但充气娃娃最终还是到了南非市场,并热门起来。她说:“虽然性爱机器人有各种争议,但它们是塑料性玩具行业的自然演变产物,也是性爱与技术的结合。(编译/雨果网 方小玲)

  

  过去一年来在瑞典,通过Wish、阿里巴巴、速卖通等电商平台网购中国产品非常流行,每天大约有15万个电商包裹抵达斯德哥尔摩-阿兰达机场。

  到目前为止,瑞典消费者海淘产品不必支付税款,但规则即将改变,当局或将对海淘产品收取VAT税。而且除此之外,瑞典丹麦联合邮政PostNord还将向每个包裹收取高额管理费。

  此前就有报道称,在由谁确认中国包裹是否缴纳VAT的问题上,PostNord和瑞典海关部门无法达成一致。据了解瑞典每年因此损失了约10亿克朗(约1.27亿美元)的税收。但现在两者已经达成协议了。

  

  每个包裹要收取管理费

  PostNord公关经理Thomas Backteman表示:“我们将迅速创建一个从货值1克朗起开始征收VAT税的系统。海关部门要求3月1日给出相关报告。”

  除了VAT税外,PostNord也可能向每个包裹收取125克朗(约15.8775美元)的管理费。Backteman表示:“我们的管理费可能为125瑞典克朗,但目前还没有确定新系统中这一费用究竟是多少。”

  Postnord为每个需要缴交VAT税的包裹收取管理费,这就意味着从中国海淘便宜产品的时代将结束。即便产品只需要10克朗,买家也需要支付高额的VAT税和管理费。VAT税一般是产品价值的25%。

  PostNord和海关将需要雇用更多的员工。不过据Backteman表示,管理费将给PostNord带来巨额收入。他说:“如果说每天有12万个包裹需要支付新管理费用,那么这将是一笔很可观的收入。”

  但Backteman也表示,届时产品交付时间会更长,因为PostNord必须以新的方式处理包裹。(编译/雨果网 方小玲)

  

  Team Dream是一家非常小的骑行服装品牌企业,只有五名员工,每款设计大约生产100件服装。

  创始人Sean Talkington没有进行外界融资,几年前才申请了第一张信用卡,因为银行告诉他需要一张卡来经营零售店。

  “我们只是做点小生意,”Talkington称。

  所以,当有一天Talkington得知Team Dream服装被假冒并在中国一个主要的电商网站上销售,感到非常震惊。

  Talkington认为仿品一般剽窃的是大品牌创意,比如耐克和阿迪达斯,而不是Team Dream这样名不见经传的小品牌。

  但是一件美国制造售价135美元的Team Dream条纹长袖夹克衫出现在淘宝网上,且售价减半。

  这个名为Gentleman Racing Club(GRC)的卖家只做了一点点的改变:取消了Team Dream胖嘟嘟的山猫标志,并在后面盖上了GRC印花。

  经报道后,阿里巴巴删除了该页面。

  Talkington 最初很恼火,因为采购意大利microfleece面料,并找到一个可靠的南加利福尼亚制造商并不是一件容易的事。后来,他感到困惑,销售Team Dream仿品能让那些卖家赚多少钱?

  到了最后,Talkington甚至感到了受宠若惊。“如果你的产品被仿冒,某种程度上证明你成功了,”Talkington表示,“如果你没被仿冒,也许是你的产品不够酷。”

  10年前,像Team Dream这样默默无名的小品牌也许没人会仿造。但在Instagram和全球电商时代,默默无闻已经不复存在——任何品牌都可能被仿冒。

  Team Dream不像英国高端自行车服饰品牌Rapha那样出名,但它仍然拥有3万多Instagram粉丝。这足以培育出忠诚的客户群,从而吸引到世界另一端的造假者。

  美国国家知识产权协调中心前局长Bruce Foucart称:“小品牌往往缺乏对付造假者的手段。”即使像苹果这样的企业巨头也在努力跟中国黑市作斗争,他补充道。

  世界上85%的假冒产品来自中国,他们生产的高档运动鞋仿品难辨真假——然后出售给热情的Reddit客户群(这些人都认可高仿品)。

  不仅大众品牌不断被仿冒,小众品牌也难以幸免,比如Common Projects和Supreme。

  造假的速度也在加快。据报道,一位以色列企业家设计出一款能转化为自拍杆的手机壳,放在Kickstarter上集资仅一周后,他的创意被抄袭,仿品出现在阿里巴巴旗下的速卖通平台上。

  专家说,几乎所有的网站或app都能为造假者提供灵感。Instagram鼓励人们分享有趣或有价值的图片,很容易成为造假者的目标。一项研究显示,这款Facebook旗下的图片软件已经成为销售仿冒奢侈品的温床。

  (编译/雨果网 杨雪平)

  

  回首过去一整年,亚马逊在美国的电商市场份额进一步扩张,也更新了许多新功能和新政策,展望2018年,亚马逊平台又会有哪些新的趋势和变动?

  美国深耕亚马逊卖家服务的专家们通过亚马逊圆桌论坛,带来了2018年亚马逊新功能、新政策以及新的市场趋势的二十大预测,下面让我们先睹为快。

  亚马逊从2016年10月开始就禁止了卖家激励评论的行为,对于初入亚马逊平台的新产品来说,如何积累消费者评论成为了难题。

  

  2018年,我们预测亚马逊将重新考虑是否要允许未经审查的评论存在(毕竟审查制度到现在还是起步阶段);并通过只计算12个月之内的评论量或者将数据显示为(500+或1000+)来阻止卖方囤积非自然评论的行为。

  – Pat Petriello, Head of Marketplace Strategy at CPC Strategy

  在过去的一年,随着亚马逊持续优化消费者搜索和购物体验,视频在亚马逊上变得越来越重要。

  目前,卖家可以在详情页添加与产品相关的视频,供应商可以在详情页二级图像的位置添加视频(这个功能正在部分第三方卖家的EBC功能中开放测试)。

  我们预测,明年亚马逊很有可能推出消费者视频评论功能,这样消费者可以留下更详细的评论,帮助其他消费者做出更明智的购买决策,减少退货率。

  – Jordan Gisch, Marketplace Channel Analyst, CPC Strategy

  2018年,亚马逊将进一步模糊亚马逊自营和第三方卖家之间的界限,提供更多的通用程序。

  – Bernie Thompson (Founder, Efficient Era)

  我们将看到亚马逊一直在努力消除供应商和第三方卖家之间长期存在的差距,通过EBC和A+内容服务以及卖家中心的Headline Search Ads就可以看出来。

  我们认为未来亚马逊将很有可能在卖家中心提供Product Display Ads服务,甚至考虑向第三方卖家开放Vine等项目。

  – Pat Petriello, Head of Marketplace Strategy at CPC Strategy

  Amazon Go是亚马逊线下“无人超市”,你只需要装满你的购物袋,无需排队结账,走出去的时候你的亚马逊账户会自动帮你结算。现在这个模式只在西雅图一处靠近亚马逊员工聚集区的地方实现。

  随着亚马逊近日对Whole Foods的收购,这一模式将有希望在其他地方的Whole Foods实现并持续收集消费者行为数据,用于之后无人超市的进一步发展,未来这个模式将有可能在全国的Whole Foods连锁店推广。

  – Ryan Burgess, Marketplace Channel Analyst at CPC Strategy

  随着EBC预设模板的升级和自定义模板的发布,卖家可以专门针对移动端来优化店铺界面。

  

  基于A+内容服务的新模块,供应商的界面将具备移动端响应性。持续向供应商开放A++内容服务也将不断提高消费者的整体体验。

  EBC视频功能也在2017年上线,视频未来将在亚马逊商店扮演非常重要的角色,我们认为它在未来的listing中将像图片一样随处可见。

  通过360度展示产品属性和卖家,有助于降低退货风险,可以帮助消费者更好地了解产品。

  – Ashley Vanderveen, Project Manager, Creative Services at CPC Strategy

  2018年,更多大品牌将入驻亚马逊,让竞争变得更为激烈,所以,卖家们现在就要考虑2018年要如何守好自己的地盘。

  此外,明年更多的线下实体店也将加入平台参与竞争,很大程度上是因为亚马逊Prime会员体系已经让亚马逊进入了50%的美国家庭。

  – Karen Hopkins, Marketplace Channel Analyst at CPC Strategy

  这不是危言耸听,亚马逊平台的竞争正在变得越来越激烈,尤其是高端品牌正在不断入场。Calvin Klein、Levi’s和 Nike只是少数几个带着优质品牌资产和雄厚财力入驻亚马逊平台的例子。

  

  随着亚马逊的广告位变得越来越受欢迎,2018年几乎所有品类的CPCs费用都会增加,而广告投放者不得不加大投资以保护自己的市场份额,对于那些想进一步扩大自己的地盘的卖家而言,增加自己的广告预算不言而喻。

  – Pat Petriello, Head of Marketplace Strategy at CPC Strategy

  在新的一年里,我们将看到更高级别的定位广告,在针对特定顾客的广告投放方面,亚马逊一直处于落后的位置。在2018年,他们将会效仿Facebook和谷歌,推出更先进的广告服务。

  自动风险分析平台(ARAP)不久前面向供应商进行了改进,这些更好的数据报告服务也将很快为第三方卖家提供。

  – Jordan Berry, Marketplace Channel Analyst at CPC Strategy

  亚马逊将继续遵循AdWords的路线,并在广告服务中更新更多的功能。比如移动竞价差异化,地理定位和时段等。

  所有这些特点都能够帮助广告投放者更准确地定位目标消费者,这反过来又为亚马逊消费者创造了更优化的购物体验,并为亚马逊带来更多的广告收入。

  – Pat Petriello, Head of Marketplace Strategy at CPC Strategy

  

  随着亚马逊Echo系列的流行,以及亚马逊Kindle和Kindle Fire的普及,我们很有可能看到亚马逊在新的一年继续推出全新的电子设备。

  这些设备不仅受到了广大消费者的欢迎,而且将他们圈进了亚马逊生态系统,因为购买这些设备的大多都是亚马逊的Prime会员。

  2017年,亚马逊还尝试推出自己的旗舰智能手机,虽然结果不及预期,难保亚马逊不会在2018年以更具创新力的设计再一次进行尝试。

  – Ryan Burgess, Marketplace Channel Analyst at CPC Strategy

  我们认为语音搜索和家庭助手将在亚马逊2018年的发展中占据重要的部分。Alexa和 Google Home已经可以在部分品牌的新车实现(福特、宝马和奔驰)。

  基于语音技术的家庭助手将很快风靡美国消费者,而亚马逊将在这个市场占据主导地位。(亚马逊占据70%的市场份额,根据TechCrunch报导,谷歌仅占23% )。

  下一步亚马逊将进一步提升Alexa的界面和AI以满足消费者日益增长的需求。

  – Jeremy Biron (Founder at Forecastly)

  亚马逊一直把消费者体验和满意度放在首位,包括亚马逊搜索算法也是旨在最大限度地提高客户的满意度。那些寻找算法漏洞来推动销售的卖家严重违背了亚马逊的初衷。

  所以,我们预测2018年,亚马逊将继续改进对这些违反服务条款行为检测的能力。

  – Jeremy Biron (Founder at Forecastly)

  亚马逊的AMG服务(AMG,Amazon Media Group亚马逊提供的高级广告服务)可以在一定程度上实现这个目标,我们预计亚马逊将会继续寻找方法来帮助品牌和广告客户将流量从Google和社交平台(Facebook,Instagram等)引导至他们的亚马逊详情页。

  Amazon Stores的引入就是重要的一步,它为外部流量提供了移动端优化的登陆页面,我们预计亚马逊将提供更丰富的数据来帮助卖家/供应商去跟踪这种流量的表现。

  – Pat Petriello, Head of Marketplace Strategy at CPC Strategy

  在2017年,亚马逊实现了自有品牌的扩张,如Amazon Elements和Amazon Basic,亚马逊正在这些自有品牌之下快速地推出新产品。

  他们已经在空运和海运方面大量投资以便更容易地进口这些产品,并迅速将这些新产品推向市场。我们预测2018年这些亚马逊自有品牌的增长将远远超过今年。

  – Jeremy Biron (Founder at Forecastly)

  众所周知,亚马逊一直在尽可能地提升自己的配送速度,快速配送一直是亚马逊的战略优势之一,我们预测,2018年,当天配送服务将扩展到许多新的市场。

  在提供当天配送的运营中心,亚马逊将优化车辆配送体系,并扩充定期存储库存。

  – Jeremy Biron (Founder at Forecastly)

  虽然UPS和联邦快递一直是亚马逊运营链中不可或缺的合作伙伴,但我希望我们能看到亚马逊与这些运营商展开竞争,组建自己的车队来打通物流的最后一公里。

  亚马逊运营的运输卡车(甚至是无人机)不必像UPS卡车那样与其他站点的运输体系分享空间,他们可以利用数据优化航线,进一步缩短配送时间。 配送体验越好,客户越满意,他们对亚马逊平台的忠诚度也就越高。

  – Pat Petriello, Head of Marketplace Strategy at CPC Strategy

  目前美国最流行的音乐媒体是Spotify和 Apple Music。 很多分析师预测,这两家公司都不可能单独通过按月收取订阅费来盈利。

  亚马逊已经证明了它可以成为视频媒体行业的真正参与者,直接与Netflix / Hulu竞争,而且不会向Prime会员收取额外费用。我们预测。亚马逊在2018年将大概率进一步推广Prime Music,直接与Spotify和苹果音乐展开竞争。

  – Ryan Burgess, Marketplace Channel Analyst at CPC Strategy

  我们只看到过Dove,Degree和 Samsung这些知名品牌的A++详情页,但是它们在一定程度上向我们展现了对亚马逊的未来详情页的样式。

  

  亚马逊是一个可以将流量转化为订单的平台,而A++内容服务则可以让品牌方有更多选择来突出其产品的独特价值,并让客户在屏幕上享受实体店一样的购物体验。

  – Pat Petriello, Head of Marketplace Strategy at CPC Strategy

  我们预测亚马逊未来很有可能将会削弱消费者对卖方的选择权,即亚马逊将通过算法来决定谁会获得黄金购物车而消费者不必再去选择。这会进一步提升消费者的购物体验,但会让贸易商们失去在明面上竞争黄金购物车的机会,这样以来,黄金购物车将变成一个黑匣子。

  – Chad Rubin (CEO at Skubana)

  美国各种节日正在变成商家在亚马逊发放优惠券进行促销的由头,即使是那些以前和网购没什么关联的节日。

  – Karen Hopkins, Marketplace Channel Analyst at CPC Strategy

  随着平台逐渐成熟,只有专业的商业头脑和渠道策略才有可能在亚马逊取得成功,那些认为随便上传一个产品就可以大卖的观念已经一去不复返了。

  亚马逊已经是一个竞争相对完全的市场,无论是第三方卖家还是供应商,缺乏有竞争力的价格,高质量的产品,有效战略以及广告,内容,库存,服务和品牌都将无法生存下去。

  – Pat Petriello, Head of Marketplace Strategy at CPC Strategy

  无论经历了怎样的2017,我们相信所有的卖家朋友都有自己的收获、感悟甚至是遗憾,欢迎在留言区参与我们的互动分享,同时也真诚地感谢所有朋友2017年对PingPong的支持。

  在2018年,无论是机遇还是挑战,我们都将继续与您共同应对,助您大卖。

  

  “敌军还有30秒到达战场,碾碎他们!!”

  跨境电商已然进入一场天人交战的恶斗,卖家除了在产品上表现好之外,强有力的营销手段也是制胜的法宝之一。当出口卖家与竞争对手在产品供应端、物流服务上势均力敌时,谁能找准细分顾客,进行快速营销,那么在敌军上场前就可以先一步“攻城略地”了。

  而一年为卖家创造超过10亿美元销售额的营销方式,你眼红吗?

  联盟营销:连接“一个店铺+多位发布者”

  众所周知,在跨境电商卖家的推广流程中,离不开两个主体,一方是一个需要促销推广的在线店铺,另一方是一群拥有网络流量的发布者。

  且不论多店铺运营,单一店铺的推广渠道就有N+1种方式,比如在内容提供方或者博客上推广产品;通过电商平台、团购平台等以优惠券方式推广;通过常客计划来推销产品;或者在社交网络上,通过邮件或者移动端的APP甚至游戏来推广……

  如果说每一种推广渠道都设专人管理,这明显不太实际。那如何将这些分散的发布者与主店铺形成整齐有序、便于管理的主干关系,还能产生巨大利润呢?

  admitad就有用武之地了,它是一家海外广告联盟公司,创办于2010年,是德国十大广告发布商之一,并推出一款营销工具——联盟营销。

  据介绍,admitad可以把卖家店铺优惠的信息发布在各个发布者的网站上,继而有针对性挑选出潜在顾客。不同于CPM、CPC模式每点击一次就要付费,联盟营销是只有消费者通过联盟网站购买商品之后,卖家才需要向admitad支付佣金,这为卖家节省了不少因无效点击造成的广告费用。

  迄今为止,admitad拥有600多个不同的发布者,每日的点击量高达一千万,并且提供全天候的支持服务,同时也没有任何进入门槛的成本。

  每月创造成千上万美元利润,admitad是俄罗斯卖家心中的CPA广告“盟主”

  admitad公司的创始人兼CEO Alexander Bachmann从15岁起就一直从事互联网工作。目前,他负责为admitad广告联盟网络开发工具,向广告商和发布商提供联盟营销及开发新CPA(每次行动成本——Cost Per Action)营销模式方面上的咨询。

  据了解,不少admitad的Top广告发布商都已经收到了来自CEO本人的个人技巧建议,并帮助他们在每个月赚到了成千上万美元的利润。

  俄罗斯这个“战斗民族”可以说是跨境电商发展较早、也较为成熟的国家,据来自admitad合作伙伴和广告客户的信息显示,admitad在俄罗斯CPA广告市场的份额高达70%。

  调查显示,仅在2017年上半年,admitad的广告商从该联盟营销网络中获得了5亿美元的销售收入——这几乎相当于整个2016年全年的销售额。另根据Admitad在2017年的预测,该网络计划为其广告商创造超过10亿美元的销售额——比2016年多出2倍。

  

  卖家如何从推广中看到效益?

  在加入一个联盟营销广告网络之前,卖家需要评估其潜力,尤其是应该关注转化率、递减率、每次点击成本、维持时间4个主要指标,才不至于浪费精力和财力。即便在你开始投放广告之后,也应该时时关注这些数据,因为这些数据可能会不断地升高或降低。

  1、转化率

  转化率就是销量/点击量的比率。

  广告发布商可以通过使用促销产品,将用户引导到特定页面(而不是主页),从而对转化率产生积极的影响(为此,他们可以并且应该使用DeepLink深度链接工具)。另外,转化率可能会受到如网站下载量、界面使用是否友好、购买路径是否便捷以及网站语言的翻译质量等其它因素影响。

  转化率指标可以帮助卖家理解流量的转换效果,但高转化率并不意味着可以赚很多钱。有时候,联盟营销项目的一个非常狭窄主题能带来10次点击和1次转化。表面上看,这些都是高质量的流量,转化率高达10%,但其实要找到目标用户是很困难的。

  2、递减率

  递减率指的是从行为总数中减少的数量。

  递减率会因联盟营销的类别而异。比如,在线服装商店的递减率非常高。然而,递减率能为出版商和广告主提供有用的信息。广告客户可以对发布商进行评估,如果递减率高于平均水平,那就意味着推广者带来的流量质量不高,或者是偏离目标了。

  3、每次点击成本(Cost per Click)

  每次点击成本(CPC)是基于报酬与总流量的比率来计算的。

  每个联盟营销项目都会计算广告商的费用以及发布商的收入。比如,如果一个推广者为该项目带来了2000次点击,并得到了1万美元的报酬,这意味着该发布商可以从每次点击里挣到5美元。从这个参数出发,我们可以发现你的联盟营销项目中哪些能带来更好的转化、哪些需要更多的流量。

  4、维持时间

  该系统有两个指标:最大维持时间、平均维持时间。

  第一个参数指的是广告客户可以用于处理转化动作(比如完成订单)的最长时间;

  第二个参数表明的是转化动作的平均处理速度,这一般要比最大维持时间快得多。

  假如卖家看到联盟营销计划的最大维持时间是30天,而平均维持时间是8天。这意味着广告发布商可以平均在8天内要求广告客户支付一笔款项。

  通过考虑以上4个关键参数,卖家可以预测收入,并决定分配多少钱来购买流量。

  如果卖家的网站已经有了一定的目标流量,联盟营销可以是变现的另一种方式。

  如果你正面临着如何做好整体业务规划方向,通过互联网寻找用户,激活潜在客户等困扰,都可以考虑admitad联盟营销方式,点击这里希望可以帮到你!

  (文/雨果网 董小玲)

  

  遇到很多卖家,谈及亚马逊的运营,在讲述自己的进展后总会表示,虽然很努力,但自己也能够感觉到运营的速度有点慢,可是又不知道究竟哪里出了问题,除了类似的反馈,也有卖家会在遭遇到账号受限后才突然发现原来自己一直掉进一个大坑里而不自知,终于交了学费,浪费了时间和精力,还只能从头再来。

  对于亚马逊卖家来说,我们究竟该怎样安排亚马逊运营中遇到的各个环节的事项,以使自己的运营更有逻辑,降低运营的风险,提高运营的节奏和效率呢?

  如果你也有这样的困惑,以下这些步骤,你不妨对比,看自己有哪些还没做到位,有哪些甚至做错位了。

  对于大部分亚马逊卖家来说,运营中最大的坑应该是所售产品被投诉侵权了。账号表现不好可以挽回,产品品质出问题也可以弥补,邮件回复时效慢也可以改善,客户差评也还有机会通过和客户沟通或者增评来降低不良影响,唯有产品被投诉侵权,则很可能直接就导致账号挂掉了。

  账号是运营的基本生产资料,根都没了,再大的理想也是妄想,所以,在选品阶段,卖家一定要做好侵权要素评估。

  侵权一般包含三方面:商标侵权,专利侵权(专利侵权又分外观专利,新型专利和发明专利等)和图片侵权。卖家只要注册自己的商标并在所售产品中使用自己的商标,商标侵权就可以避免,而发布产品时只使用自己美工实拍的图片,图片侵权也不会发生,而唯有专利侵权是在选品阶段很难判定的。

  当我们选择一款产品时,一定要多向供应商咨询,多向同行老卖家请教,也可以向自己合作的知识产权机构请求协助调查,有条件的,也可以通过自己对产品的了解,通过将要销售的国家的知识产权机构的网站进行查询,总之,在力所能及的范围内,要首先对产品是否侵权做判定,一旦产品涉嫌侵权,就应该放弃对该产品的选择。

  涉嫌侵权的产品也许短时间内确实可以让你赚到一些钱,但从长期运营来看,任何侵权的产品都可能诱发黑天鹅事件的发生,让你在不确定的时间点上跌落。

  同一个产品,不同的厂家的质量会有差别,不同的供应商服务和价格也会千差万别,卖家在采样的过程中,要尽量做到一次性从多个供应商处分别采购样品,这样既可以对产品品质做对比,以并联的方式同时多处采样又可以节省样品评估阶段的时间。

  不少卖家之所以在选品评估过程中花费时间过多,就在于每次只从一家供应商定样,收到样品,觉得不理想,于是再去第二家定样,如此下来,别的卖家一周搞定的事情,自己可能要一个月才能搞定。

  另一些卖家,同样一次只从一家采样,收到样品后觉得质量还好,于是开始订货销售,货卖了大半年,竞争的压力实在生存不下去了,再来寻找新货源,才发现市场上从自己开始销售就存在着价格更低质量也好的供应商,于是大呼上当,可惜浪费的时间和无形中损失的利润是再也回不来的。

  当前亚马逊的审查力度增强,很多产品在发货前都会经历危险品审查的过程,虽然对于绝大多数产品来说,危险品审查都只是一个简单的过程,但过程简单,耗时却不固定,有时候审查的过程需要一周甚至更长的时间,所以,为了节省时间和加快资金周转率,卖家应该在确定要销售一款产品之后,第一时间先简单的创建一条Listing,并且将其转换为FBA发货状态,看是否有上述情况发生,如果有,那就等到危险品审核通过后再订货也不迟。

  当然,除了危险品审查之外,有了类目的产品还需要进行类目审核才能开通,卖家通过上述方式,也同样可以规避货品到仓而审核却迟迟没通过的状况发生。

  不同的产品,不同的发货时间段,不同的运输方式,以及不同的货代,运费成本也会有不同,卖家要在到货前的这段时间多向货代咨询,了解情况和比照价格,以便于在货物准备好之前就可以选定最优的发货方式。

  向货代了解的不仅仅是和价格和时效相关的事项,还包括了解自己的产品在发货时是否有特殊的要求,比如蓝牙产品该如何申报,电池类、纺织类产品走哪个渠道最方便,食品类产品以及与人体接触类的产品是否需要做FDA认证等等,事前多了解,发货中就可以少绕弯路,避开发货的坑。

  在了解的过程中,卖家还可以根据自己的产品总重量,结合货代所报的运费分段、时效等,对产品进行搭配式发货,既保证发货的时效,又达到降低运费成本的目的。

  为了保证发货时效,确保产品尽早上架,同时还能够尽量控制发货成本,以及考虑到运营中的其他不可控风险所造成的货物被下架撤仓等情况,卖家单次定好数量不要太少,减少断货的几率,避免断货对产品Listing权重的伤害,同时,也不要一次发货太多,过度乐观的预判同样会害死人,卖家可以采取订货数量多一些来降低拿货成本,但货物分批发出,分批补货,来降低不可控风险发生时的应对尴尬。

  统筹方法里面讲,想喝茶时,你可以选择先洗水壶,然后烧水,水烧开了,然后洗杯子,杯子洗好了,然后找茶叶,然后泡茶喝茶,你也可以在烧水时去洗杯子,然后把茶叶放在杯子里,等水烧开了,直接倒水泡茶。

  两种方案的优劣我们都懂,对于亚马逊的运营来说也是如此,有些工作可以同时进行,有些工作可以提前准备,逻辑得当,你会发现,运营一个产品,并不需要花费你想象的那么多时间和精力,同时还可以有效的降低风险。

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  我们先来看一组数据

  1、零点击有访客

  

  2、有点击零访客

  

  3、零曝光零点击零访客有反馈

  

  4、有曝光有点击有访客且点击和访客数一致

  

  5、有曝光,点击,访客,反馈,但是访客比点击多

  

  6、有曝光,点击,访客,反馈,但是点击比访客多

  

  当第一次看到这些数据大家肯定是一脸懵逼,肯定想弄清咱们的产品经历了什么,那么,现在我们一起来分析一下为什么会出现这些情况。

  首先,我们分析数据之前简单的再了解下基本的概念:

  曝光:我们产品信息或公司信息,在搜索结果列表页和按照类目浏览列表页,被买家看到的次数,当搜索结果页面1页展示50个商品(供应商)时,若买家停留在该页面,则此页面上的50个产品(供应商)的曝光量计为1次,买家通过其他外部搜索或收藏等渠道直接找到我们的旺铺后浏览公司信息或产品信息,这部分行为不纳入曝光的统计,只统计访客数。

  点击:我们产品信息或公司信息,在搜索结果列表页和按照类目浏览列表页,被买家点击的次数。当买家进行搜索后,在搜索结果中点击浏览了供应商的产品信息或公司信息,则该产品或公司的点击量计为1次,买家通过其他外部搜索或收藏等渠道直接找到我们的旺铺后浏览公司信息或产品信息,这部分行为不纳入曝光的统计,只统计访客数。

  访客:访客主要分两种类型第一种是访问我们企业网站页面中任何一个页面的买家,第二种是通过我们企业网站以外的其他页面,给我们发送询盘或用TradeManager与我们沟通的买家

  反馈:买家针对我们的产品信息和公司信息发送的有效询盘数量(有效询盘:非垃圾询盘、非退回询盘)。

  数据解读

  1.无点击有访客的情况

  解读:买家通过站外搜索或者收藏页面直接访问;或通过别的产品进入到旺铺后看到另一个产品且向这个产品发的询盘;或阿里巴巴其他推荐页面,如询盘成功页面推荐,ATM推荐等渠道发送询盘,这些都没有点击,但有访客,因此会出现无点击但是有访客和反馈的产品。

  2.有点击零访客

  解读:我们产品或公司信息在搜索结果页面被买家看到,买家进行了点击,但如果买家点击后,页面未加载完全就被买家关闭了这时候就会出现有点击没访客的情况。

  3.零曝光零点击零访客有反馈

  解读:在手机端访客统计M站,不统计阿里买家APP,而反馈手机端均统计,若买家通过阿里买家发送询盘,就会出现该情况

  4.有曝光有点击有访客且点击和访客数一致

  解读:我们产品或公司信息在搜索结果页面被买家看到,买家进行了点击,并且看到了我们产品或旺铺页面

  5.有曝光,点击,访客,反馈,但是访客比点击多

  解读:由于部分买家通过站外搜索,保存链接直接访问我们的全球旺铺/企业网站或者产品页面或者买家在阿里巴巴的推荐等其他页面:如询盘成功页面推荐、Trade Manager推荐等渠道给我们发送询盘或用Trade Manager联系我们都是不计算点击但是统计访客的,像这种情况就会出现点击比访客少。

  6.有曝光,点击,访客,反馈,但是点击比访客多

  解读:我们的产品在买家搜索结果页面被买家看到,买家进行了点击,如果买家点击后,页面未加载完全就被买家关闭了这时候系统就只计算点击但是不统计访客,导致出现点击比访客多的情况出现。

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

  

  电商是销售利基产品的最佳渠道,许多电商企业都因为在网上销售小众产品而成功了。那么让卖家头疼的问题来了,究竟卖哪些产品才能成功?

  本文将盘点2018年或将畅销的几种利基产品,希望能给卖家选品一点启示。这些产品有的已经开始流行起来了,而有的带来了不错的销售成果。

  1、室内植物种植装置

  如今在自家种植植物非常火。但存在的一个问题是,如果暂时离家植物没人浇水、施肥怎么办?于是就出现了智能种植装置。

  有些智能种植装置会提供照明,促进植物生长。还有的建立了生态种植系统,例如上层种植植物,下层是鱼缸,鱼排出的废料可以用于滋养土壤,土壤过滤后的水养鱼,形成生态循环。

  2、终身可用的产品

  最近市场上看到消费者对终身可用产品购买意识的增加,这与购买便宜且质量差的产品恰恰相反。购买终身可用产品的消费者只会在产品被破坏或磨损时,才会找其他便宜产品代替。

  一些消费者厌倦了购买低质量产品,更愿意花更多钱购买质量更好的产品,只要它们能长久使用下去,例如皮具和皮革包等这类产品。

  如果卖家销售这类产品,可以使用“buy it for life”和“built to last”这类标签。

  事实证明,销售优质、利润率高的产品,比销售低质量、低利润率的产品要好赚得多。

  3、袜子订阅盒

  聪明的企业已经发现,消费者经常会大批量购买袜子,但他们并不想在购买袜子上花太多时间。而每月定期寄送的袜子订阅盒就很好地解决了这一问题。

  4、咖啡磨砂膏

  咖啡磨砂膏可以用于去面部和身体角质,这一产品的热销是电商迎合健康潮流的又一例子。以下是咖啡磨砂膏(coffee scrubs)在谷歌上的搜索趋势:

  而且咖啡磨砂膏是用咖啡渣制成的,与目前流行的“拒绝浪费”和“重复利用”概念相吻合。

  5、粉笔漆(Chalk paint)

  可能是由于Pinterest的影响,又或者是人们厌烦告诉孩子不要在墙上画画了,现在似乎每个家庭都至少有一个粉笔画墙。DIY爱好者会自己调色,但是有的也喜欢购买已经调好色的粉笔漆。

  6、可持续以及合乎伦理道德的服装

  随着环保的生活方式在富人之间越来越流行,服装行业更加关注更可持续制造和材料。品牌专注缩小受众范围,如有环保意识的冲浪者,或者对未来合成纤维面料十分敏感的“准妈妈”等。

  7、宠物用品订阅盒

  宠物用品订阅盒非常有用,可以节省消费者的时间。而且近年来,订阅盒服务逐渐热门起来。

  8、智能背包

  由于精通技术的消费者及企业家经常旅行或出差,他们对智能背包的需求很高。

  此类智能背包一般配有充电器、USB接口、蓝牙、无线射频识别(RFID)及其他极客需要的功能。智能背包必须制作精良、耐用、高质,它们能带来丰厚的利润。

  但如果卖家决定销售此类产品,就要仔细挑选供应商,并确保产品质量。

  9、VR相关产品

  VR已经进入了消费者的生活,所有人都好奇它能走多远。VR是一项令人兴奋的新技术,因此需求还是很高。只是它与其他高科技产品一样,产品质量将会比价格更重要。

  以下是谷歌趋势中,“VR”一词的热度趋势:

  10、兴趣相关爱好产品(马克杯、T恤等)

  一些社群(DIY妈妈、素食主义者、爱狗人士、权力的游戏粉丝、球迷等)非常强大,这一利基产品市场完善,并且已经让一些企业参与进来了。如果你了解这些群体的典型消费者,那么进入这一小众市场会简单得多。

  11、独角兽主题服饰

  独角兽相关产品很早就存在了,但似乎近几年来人们非常迷恋此类产品。查看社交媒体,你会发现人们表现出对独角兽及独角兽主题服饰的沉迷。

  独角兽主题美容用品、独角兽漂浮玩具和其他各种产品都非常热门,这也进一步帮助独角兽服饰大热!

  以下是“Unicorn accessories(独角兽配饰)”在谷歌趋势中的热度情况:

  12、环保女性用品

  千禧一代女性消费者是女性护理产品的消费者主力军。她们比老一辈人更加注重环保,更关心每月“大姨妈”所产生的垃圾数量。

  这导致许多女性月经卫生用品的出现,如可重复使用的月经杯、可清洗的姨妈巾,以及可生物降解内裤里衬等许多创意产品。如果你有销售此类产品的想法,最好行动起来。任何在姨妈期间让女生好受点的产品都会得到消费者的欣赏。

  13、日记本和日程手账

  在如今有笔记本电脑、平板电脑的时代,记笔记听起来似乎很俗气,但日记本热潮正在复苏。

  总结

  当然,并不是说卖家要放弃目前正在销售的产品,转而销售上述利基产品。本文只是让卖家了解行业趋势。如果卖家对目前销售的品类满意,那么也可以看看这些利基产品是否能补充到目前的品类中。(编译/雨果网 方小玲)

  

  今天为大家推荐一款有特色,数据完全真实、实时,支持全球所有亚马逊站点关键词分析优化的关键词工具:app.scientificseller.com

  先说说这款亚马逊关键词工具的原理。

  搜索代表明确的但还没有被满足的需求。

  通过搜索关键词进行细分类目的选择和选品,对我们中国卖家来说,是比较稳妥,精准,高效的。

  目前这个工具只分析亚马逊各平台的关键词。

  

  这款工具的付费版可以支持亚马逊全球所有站点的关键词词源的检索。免费版的,只能检索看到亚马逊美国站的部分数据。

  这款工具的原理,是将亚马逊搜索框推荐的关键词进行持续关联检索,直到把所有关联关键词检索完毕,然后把检索所得的关键词进行词频的统计,特别需要注意的是,这款工具的优势是进行关键词词频的统计,而不是具体的搜索量。而关于亚马逊关键词的准确搜索量,只有来自原亚马逊官方内部的品类关键词搜索量才是准确的,其他第三方的,通常也只是参考,不是准确的搜索量,也未必是实时的。

  如下图:

  

  当你输入一个关键词时候,这个工具软件开始不断通过亚马逊搜索框推荐的关键词进行循环检索,直到检索不到新的关键词,并在线和下载表格中直接计算出检索到关键词的词频。

  

  如上图,该工具的关键词检索的来源,来自亚马逊卖家搜索框的下方推荐。

  为何我会推荐这款工具,因为虽然这款工具关键词数据检索工具是慢的,但它的优势是数据的来源,我清楚知道,它此时此刻在亚马逊搜索推荐框,亚马逊的买家客户经常搜索关键词的推荐中获取,数据来源是真实+实时,并且支持亚马逊全球的所有站点。

  理解了这款工具的原理,这款工具该如何具体实操使用?

  因为完整检索所有搜索框下方推荐的所有关键词时间会比较长,类目容量大,产品的细分属性多的品类,有可能你检索一天都没有检索完毕,但没有关系,我们不必要一定等到关键词全部检索完毕,我们随时可以点击一下按钮暂停,并导出已经检索的表格数据。

  

  导出的表格数据如下图:

  第一部分:buy keywords列表

  

  第二部分

  

  下载的表格第二部分,关键词单个词词频统计列表。这个工具自己称呼为:stuff word。Stuff words部分中,我已经按照词频从高到低进行了排序。

  在这个操作环节中,有两项事情需要注意:

  1, 如果你选择了中文版本去跑关键词,下载的表格会有局部乱码的情况。建议大家直接用英文版界面使用。

  2, 这个在线直接的词频的统计会有数据偏差遗漏情况。尤其关键词中含有数字型号词,比如iphone case 中会有iphone 8 case,推荐关键词含有数字,会有遗漏和偏差的实际操作情况出现。这类关键词建议从导出的buyer keywords中自行进行透视表处理,跑出准确的词频,作为更准确的参考。

  知道如何实操了,我们说下这个工具,怎么和我们运营结合起来用?

  运营使用场景一:直接用来优化listing的内容。(用来标题,广告,search term)

  1, stuff words 可以直接用来做 search term, 这个最直接使用。至于为何这个用来优化search term 最为直接,高效,大家可以想下A9算法原理和search term撰写规则。

  2, 可以用来做广告词的优化,因为这个工具很大优势的实时性,推荐的关键词是用户最新的热门搜索关键词,实际上都是精准的主词。

  3, 用来优化标题。如果你有留意到亚马逊的app端的搜索结果呈现,你会发现,亚马逊也在关联关键词的推荐,这些关键词是关联搜索关键词列表,用来加入到标题中,利于关联关键词的搜索匹配。

  运营使用场景二:用来选类目,选细分属性产品(最重要)

  1, 用该工具输入一个关键词检索,发现关键词检索数量少,则说明该品类在亚马逊的容量少,或者该产品的细分热销属性少,谨慎评估是否进入。

  2, 如果检索数据,发现品牌词占比高,说明该品类已经形成现有品牌的客户认知甚至垄断,品牌对手强,需要谨慎评估是否进入。

  3, 通过词频分析,可以找到关联的细分属性词,如细分功能,颜色,可以看看这些细分功能,颜色的关键词的检索背后代表的需求是否有机会。

  亚马逊的成功,是从一款爆款开始的,但最重要的是先排除前面两个坑。

  在朋友圈看到一句话,觉得非常有道理,与你分享:做亚马逊,最大的浪费和风险,不是员工和同事上班偷懒,是我们正在做一个根本不应该进入的类目。而这款工具,可以帮助进行类目机会的数据分析。

  2018年,亚马逊创业,需要一系列精细化爆款运营的效率工具,除了关键词分析工具,你还需要哪些解决运营痛点的工具吗?可以直接在文章下方留言。

  亚马逊创业不容易,需要节省每一分钱,在这里也给大家一个付费版账号共享福利。

  在此提交数据,点击此处申请链接。

  提交你现在关注或者正在使用的工具的推荐,我与你共享一个月的该款工具的付费版的使用并发送一份更详实的该工具的实操使用白皮书给你,并且在这个工具的使用过程有什么疑问,大家也可以一起切磋。

  (作者:跨境易 老傅)

  

  为了避开欧美市场的激烈角逐,不少平台、卖家和物流商开始将目光投射在一些新兴市场上。从2017年最后一个季度开始,东南亚似乎成了兵家必争之地,先是刘强东与泰国最大零售商携手合作,转眼马云的eWTP超级物流枢纽在马来西亚开工了……

  当跨境电商的号角在东南亚吹响,其物流态势又当如何?

  大佬抢滩的东南亚市场,其背后有何商机?

  据“跨境物流百晓生”自媒体创始人王永强介绍,如今整个东南亚地区有6亿人口,接近中国的一半,但网络零售占比仅为1%,潜力不可小觑。

  互联网高速发展的时代,东南亚市场的网络普及率越来越高,网购人群也在逐渐壮大。亚马逊、eBay等跨境电商平台抢驻,各种品类卖家也就纷至沓来,充实丰富了购物平台的选品机会,网购习惯也就更加成熟。

  另根据尼尔森的预测,东南亚的中等收入阶层人数将经历显著的扩张,并且在2020年将从2012年的28%达到总人口的55%,这部分有充裕可支配收入的人口都将成为电商的目标人群。

  据王永强透露,目前仅新加坡和马来西亚两个国家,每天分别至少都有超过上百吨的跨境电商包裹通过各类专线和邮政渠道,从中国空运出去。深圳和香港都开通了前往新马的常态化的货机航班,仓位依然十分紧缺。

  王永强还表示,欧美国家尽管仍是跨境电商的主流市场,但随着中国卖家大量涌入,导致价格比拼和同质化竞争十分激烈,平台的红利期正在迅速到顶。在这样的大背景之下,诸如东南亚这样的新兴市场,势必成为下一个“战场”!

  关务问题无计可施,物流布局痛点多多

  不比欧美发达国家具备完善的物流基础设施和成熟的网购习惯,早些时候,东南亚当地的物流和国际快递业务基本没法启动网购服务。而如今,物流痛点或让不少卖家止步于东南亚市场之外。

  据广东省跨境电商行业协会副会长张炯表示,对于布局东南亚的卖家来说,关务问题是一道巨大的“坎”,也是历史遗留的一个重难点。由于海关申报直接关系在该国缴纳的税费,再加上SKU数量庞大影响清关时效、东南亚各个国家清关规则不一以及海关不透明等诸多难点,整个清关过程,卖家与当地海关可谓是一个斗智斗勇的过程。

  另外,张炯告诉雨果网,东南亚片区拥有较多海域,导致物流配送比较混乱。因此物流商想要布局东南亚,建立完备的物流网络,都需要依托当地的邮政系统和快递服务。

  尽管目前东南亚市场的快递小包服务较为盛行,但张炯预言2018年东南亚物流在海外仓这一领域会迅速崛起。因为快递小包成本太高、且物流时效不太稳定,同时客户体验不佳,而这些海外仓都能够进一步优化。

  但同时他也提醒卖家,海外仓是要重点投入的,但是建立海外仓同时也面临不小挑战,比如发货问题、海外仓管理问题等等。

  爆发式增长的跨境物流,四种物流模式并存

  东南亚电商的迅猛发展势头带动了一大批快递公司的迅速崛起,当地的物流基础设施配套正在日趋发展和完善。这其中既有跨国公司巨头的带动,也有本土品牌的趁势崛起。

  王永强告诉雨果网,目前东南亚地区主要存在以下几种物流模式:

  a、以代购代收代运模式为主的逆向海淘物流模式;

  据了解,东南亚地区由于华人聚集较多,他们对于中国线上网购商品的需求非常旺盛。所以代购代收代运的逆向海淘模式仍然在该地区占有非常大的比例。

  b、以双清包税专线模式为主的传统批发市场为潜在客户群体的2B物流模式;

  c、以专线小包和邮政小包为主的针对LAZADA、SHOPEE等电商平台上跨境B2C业务模式;

  这种模式一般适用于客单价较高、有一定时效要求的小批量货物,更多面向海外C端消费者。

  d、以四大快递的商业件包裹为主的针对制造业和贸易商的物流模式。

  东南亚作为全球互联网增长速度最快的区域,物流发展也正在呈现爆发式增长。据王永强透露,好多东南亚专线公司在短短几年时间内迅速崛起,每天几十吨体量的专线公司也出现了好几家。

  属于东南亚的红利期来了!围绕着电商发展当地物流、支付等服务也将逐渐完善!

  (文/雨果网 董小玲)

  

  你是不是常常会发现一些亚马逊的“超自然”现象?比如,别人家的仓库里,总能在对的时候,备好了对的货物;别人家的货,即使在热点节日的大需求量下,依然管够;别人家的卖家,一到大卖日,非但不会手忙脚乱,还能轻松打一个大胜仗。

  如果你在拼命点头,那么别眨眼,往下看。

  真相就是,其实,这些都没什么稀奇的,他们只是提前把握了即将到来的节日和大卖日,这个你也可以做到啊。我们夜观星象,掐指一算,为你预测了2018年的热门节日和大卖日,整理成全套12个月的大卖日历。

  这篇文章够你用一整年,还看什么看,赶紧点

  

  一月(点击查看大图)

  

  二月(点击查看大图)

  

  三月(点击查看大图)

  

  四月(点击查看大图)

  

  五月(点击查看大图)

  

  六月(点击查看大图)

  

  七月(点击查看大图)

  

  八月(点击查看大图)

  

  九月(点击查看大图)

  

  十月(点击查看大图)

  

  十一月(点击查看大图)

  

  十二月(点击查看大图)

  现在就开始准备吧!

  整整一年的大卖日历都在这里了,下一步就看你的了。

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

  

  作为亚马逊卖家,我们或许都有这样的疑问,新品推广的进度到底如何把握,新品积累review又有怎样的限制?怎么样才能做到高效推广listing又不被亚马逊删掉辛辛苦苦追来的review呢?

  通常情况下,积累review阶段又怎样避免被亚马逊判定为刷单?

  如果实在拿不准应该以怎样的速度积累review,大家可以使用Keepa软件多找几款新品,了解下其他卖家的推广进度。

  下载步骤如下:

  进入网页并登录chrome网上应用店,

  

  

  点击添加至 CHROME,出现以下对话框,点击添加扩展程序即可添加到对应的浏览器。

  

  显示如下对话框,即添加成功。

  

  此时在Amazon.com打开一款产品:

  小编推荐成熟卖家的新品为佳,可轻易看出其推广进度

  以Etekcity Lasergrip1030D Infrared Thermometer 为例:

  

  Keepa数据显示如下:

  注:需注册并登录Keepa插件才能显示较完备的数据

  

  我们可以看到此款产品的review增长数据,list price和sales rank等数据。此款产品的review进度较慢,原因是Etekcity品牌本身即给这款产品带来了巨大的流量,所以45个Review仍然能占比Best seller。正常推新产品,一个月40-50个review是比较好的一个推广进度。

  细心的卖家也许会发现,这款产品占据Best seller的类目为1 in Automotive > Interior Accessories > Gauges > Ammeters ,即相关类目的较冷僻类目。为我们推新品阶段,如何选择类目也提供了一些参考意义。

  获取review的常用途径有以下,我们在实际工作中,可以几种途径结合使用,提高积累review的效率:

  1,利用个人的海外资源获取review。

  2,合并拆分listing,使用原有产品的review 资源。推荐

  3,facebook免费送样,需通过私人邮件和客户沟通好。避免公然违规。

  4,vipon等deal平台通过promotion code获取大量订单,从而相对获取较多review 。推荐

  

  5,其他电商服务团队安排订单和review。

  6,有了订单之后,及时安排售后邮件,做好客服的同时,增加review.

  7,如果已经有备案的美国公司,新品也有一定的销售,可参加early reviewer program,该项目是亚马逊为售价在$15 以上,review在5个以下的listing通过向已下订单的客户催评,收费$60,review达到5个项目即终止。

  

  8,使用Vendor 账户的亚马逊卖家也可以了解下Vine voice项目。

  新品积累review注意事项:

  新品自然出单的速度较慢,操纵review是亚马逊不允许的。没有review的listing广告费特别高,销量也难以保证。所以在Listing优化阶段需要积累一些review。

  积累review简单来说主要就是模仿正常客户购物习惯、购物频度、留评习惯等,不能全部留评,不能全是图片或者视频review,偶尔可同时留feedback,不能集中在一个地点,一个人,或者都是华人等等各种不自然的不符合正常销售者习惯的因素都需要避免,以下注意事项需特别留意:

  1,购买转化率不超过30%,即流量在20个,订单不超过6个。

  2,购买留评率不超过20%,即10个订单的情况下,只能留1,2个评价。

  3,避免高危刷单行为:比如小号跟卖,刷自发货空包

  4,买家账户质量把控

  成交量:一个月成交量在15单之内就比较安全。

  买家账户的review质量:如果这个买家账户留的很多都是差评,需要避免

  账号注册年限:刚注册的号不安全

  

  PS:以下表格为亚马逊判断刷单的重要依据,我们也可以比对并避免以下行为:

  

  新品除去listing的极致优化,review的快速积累也是产品推广的助燃剂。但是在新品推广阶段,review还未累积到基数够大的情况下,一个差评就能给Listing带来重创,亚马逊卖家这时候一定要尽快的找到差评订单,及时联系客户处理售后。

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

  

  周二(1月30日),来自俄罗斯弗拉基米尔的双胞胎兄弟要求苹果公司赔偿2000万卢布(约35.7万美元),因为他们的新款iPhone X手机的面部识别功能无法区分他们。

  “这对双胞胎在购买了iPhone X之后,使用面部识别功能解锁了屏幕。不过令他们失望的是,两兄弟都能靠脸解锁这两部手机。他们都没有收到卖家的警告。因此,他们要求苹果公司改进这一功能。”双胞胎兄弟的代理律师Roman Ardykutsa说道。

  根据Roman Ardykutsa的说法,面部识别功能无法区分双胞胎,这属于个人数据保护漏洞,苹果公司应该在iPhone X用户手册中添加一个关于双胞胎解锁手机的警告。

  律师警告说,如果公司不满足他们的要求,兄弟俩就会向法院提起诉讼。

  苹果公司在去年9月12日发布了新款iPhone X手机。它配备了全面屏,同时还有一个3D面部扫描传感器,用来解锁设备,即面部识别技术。

  11月3日,新款iPhone X在俄罗斯上市。

  另据外媒报道,苹果公司“降速门”事件还在持续发酵。美国司法部和美国证券交易委员会(SEC)正在对与此次事件相关的潜在证券违规行为进行调查。

  (编译/雨果网 黄兆星)

  

  春节放假店铺怎么办?别担心,Wish为卖家提供了多种应对节假日的功能和解决方案。

  1. 开启假期模式

  如果您计划去度假而不能如常履行订单,请至少在假期48小时前开启“假期模式”。因为在您开启假期模式的8小时内仍可能有新审核的订单产生,所以这样操作将可确保您在假日前妥善地履行审核中的订单。

  当Wish假期模式完全生效后,您将不会再收到新订单。

  请注意,假期模式会影响您整店的流量以及销量。平台无法保证在关闭假期模式后,销售业绩必然能够恢复到之前的水平。若要避免此情况,强烈建议您使用FBW。您只需为热销产品准备充足的库存,寄送到FBW仓库,那么Wish将会替您及时地履行订单。

  如果商户保持店铺开启但运营欠妥,那么店铺将会面临履行订单以及配送时效的问题。这将会影响您的全店表现及评分,强烈建议不要这样运营店铺。

  点击了解如何开启Wish假期模式。

  2. 开启仅Wish Express模式

  对于无法履行直发订单的商户而言,开启“仅Wish Express模式”后,您仅需履行Wish Express订单(如通过各海外仓履行)。

  开启仅Wish Express模式后,所有直发产品将会被标为不可销售状态,仅Wish Express产品会继续销售。

  请注意,“仅Wish Express模式”仅适用于店铺中有Wish Express产品的商户。

  3. 预设库存更新功能

  若您有减少促销产品库存的计划,现在可以在商户平台的产品页面进行预设库存更新功能。

  4. 预设下架促销产品

  在中国春节期间,Wish为您开放了可以针对特定时段预设下架产品的功能。即使是促销产品,通过这个工具下架也是免责的。商户通常在假期开始的当天预设下架促销产品。

  商户也可暂时把过去无销售/销量低的产品进行下架。

  预设下架功能上线时间:2018年1月29日至3月2日

  5. 充足备货及使用FBW

  表现出色的商户往往会通过额外备货、与可靠的物流服务商合作来应对畅销商品在假期的销售。FBW是一个助您保持销售的好方法!您只需为热销产品准备充足的库存,寄送到FBW仓库,那么Wish将会替您及时地履行订单。所有的FBW仓库都会在2018年中国春节期间如常运作,以满足您的假期需求。

  点击查看2018年Wish邮各渠道春节安排。

  

  亚马逊推出Giveaway功能,有些亚马逊用户终于可以在美国亚马逊商城够买商品赠送给幸运的陌生人,也就是一个不错用钱买粉丝的行为!今天小编给大伙讲一下如何设置Giveaway?

  各位卖家朋友也可以通过教程《亚马逊站内营销工具实操》了解更多Give away抽奖活动的玩法,还有Promotion促销、Coupon优惠券的设置技巧。

  

  首先,建立Giveaway是符合一定条件的,如果您的亚马逊账号有不良记录或是问题的话,您就被亚马逊不能享受这功能。如果您的账号是健康没问题的话呢,您就可以在任何一个由亚马逊贩售的商品页面里建立Giveaway达到你花钱买粉丝的目的。

  今天小编用建立这个音响的Giveaway来示范,先选择喜欢的音响商品做Giveaway的奖品。

  

  Giveaway 设定功能在商品页面的尾页,夹在Feedback 和商品评论中间。点选 "Set up a giveaway” 开始设定。

  

  点击后,需要设定Giveaway设定中奖方式跟规则。目前亚马逊提供用户两种设定Giveaway的中奖方式,左侧的是幸运数字 (Lucky Number),右侧是先抢先赢 (First-come,

  First-served)。两种玩法都不同,幸运数字决定幸运儿的方式是依照固定第几位参予者进入到这活动,比如说系统按顺序决定进入Giveaway的第10位是得奖者,小明刚好是第10位进入Giveaway的参予者,中奖人就会是他。这跟第100万名走进某家有名馆子被邀请跟老板握手道理一样。先抢先赢则是谁先到谁先拿,道理则跟小朋友抢糖果一样。

  选好一个中奖方式后,就要设定中奖的规则,记得每次赠予活动最多只能设置50个礼物。

  

  设定好规则后,底下有个选项要求要参予Giveaway的人需要跟随您的twitter。如果点选参予者追随的话,您要认可亚马逊能用您twitte名义推文

  。这页设定完后点选 Next。

  

  

  下一步里,您可以设计自己Giveaway 的讯息。记得每个栏位都要填完,亚马逊才会允许你到下个步骤。

  

  复制完Giveaway 讯息后,我要选择买礼品的付费方式,可以用现有的信用卡付费,或是新增信用卡付费。

  

  选择好付费的信用卡后,就需要输入账单地址,跟上个步骤一样,输入现有的资讯要求是新的。

  

  最后一步就是结账,也是亚马逊最关键一环。

  

  建立好Giveaway后,请同事过来帮测试一下亚马逊Giveaway的抽奖网页。刚刚连结twitte到亚马逊就是为了让在twitte上跟随朋友粉丝们能看到这

  Giveaway 的好消息。想要参加Giveaway 活动的人可以点红筐内的连结进入抽奖页面。

  

  这是Giveaway 抽奖页面的模样。点中间亚马逊箱子的动画来看有没有中奖!

  

  

  小编的介绍就到此为止了,希望能帮到各位卖家朋友。

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

  

  假设,你的广告打得非常精彩,用户对你的产品已经心动了,但打开你的Facebook粉丝页,发现居然只有几百个粉丝。就像一家新的饭店,店外的海报做得很诱人,但里面的客人却寥寥无几,这时候大家难免都会再考虑考虑。

  因此,对于新粉丝页,我认为有必要先增加一定的粉丝量,不仅可以加强信任,还能为以后的积累打下基础。除此之外,粉丝的留言点赞,可以提高贴文的互动性。对于广告贴而言,互动高可以提高相关性系数,获取更多的曝光机会和更低成本的点击。

  重点来了~我们如何在一个月,获取上万的Facebook粉丝呢?

  一、举办粉丝页活动

  1. 学习Facebook活动准则

  2. 制定表格——包含活动目标、活动时间、预计参与人数、活动形式、获奖人数、奖品等,方便后期汇总总结经验。

  3. 一般活动形式

  优惠券——提交邮件,或者注册即可获得

  

  Giveaways——抽奖活动是最容易参与的,在规定的时间内,用户完成特定的任务即可获取奖励。之前有家商家做活动,注册就可以获得一只小熊,瞬间长了几百万粉丝。而且,商家的小熊奖品虽然是免费的,但用户需要自己支付运费(这个水分就大了),不过现在估计这么做比较难了。

  

  照片/视频投票——比如这家做灯具的举办的一个活动,获奖者将在投票高的一组产品中产生。当然,如果有粉丝基础,可以直接让用户投稿,选出最受欢迎的照片/视频获得大奖。

  

  4. 给用户展示必要的内容

  交代清楚活动规则——如果规则太长,又不想帖子太拥挤,可以写在第一条评论中

  奖品实物图——让用户切身感受到

  5. 如何促进活动的展开?

  免费——网站/博客/其他社交媒体(Instagram, Twitter等)/写电子邮件给已有客户/赠品网站(Contestgirl, Online-Sweepstakes)

  付费——Facebook广告推Page likes,用户如果对活动非常喜欢,相关性系数就会很高,推广费用就很低了

  6. Facebook活动第三方工具

  Facebook Timeline

  Contest(

  1)选择Page和Post

  2)选择活动形式:

  从评论或者点赞的粉丝中随机挑选中奖者

  发起问答,从正确的回答中挑选胜者

  发起抽奖、比试和摄影大赛。

  

  3)选择用户参与活动的条件

  4)选出获胜者

  WIshpond(

  功能齐全,14天免费试用,45美金/月。

  

  Woobox(

  Woobox活动形式更多,但价格比较贵,最便宜的套餐,支持一个Page,30美金/月。

  

  

  Heyo Free Contest Builder

  免费试用7天,30美金/月

  ShortStack

  PS.我们可以拿表现好的帖子去跑广告,效果比跑新素材好多了,千万别浪费

  更多实用的小功能小工具,请前往《一个人气爆棚的Facebook粉丝专页该怎样运营?》查看。

  二、利用FB 社团和好友

  1. 在社团发广告

  很多社团还是比较严格的,发广告被踢出的可能性很大,可以适当发一些软文,或者情节生动的故事,被踢的几率可以大大降低。

  2. 建立自己的社团

  给粉丝发送邀请——相信很多人都会愿意加入的,这也是一个低成本维系粉丝的好办法

  设定关键字(KW)——让粉丝更容易搜索到你的社团,参照【Google Adwords – 关键字规划师】

  鼓励社团成员邀请朋友加入——比如满200人举办授奖活动

  邀请意见领袖的加入

  3. 邀请社团成员关注粉丝页

  4. 邀请好友赞你的主页或者贴文

  他们赞了之后,他们的朋友也可以看到,效果惊人,就跟滚雪球差不多。当然我们不用一个个去邀请,Google上面早就有工具了哈【一键邀粉插件 Invite All Friends on Facebook】

  三、广告素材

  人是视觉动物。对于广告素材,我们需要高质量的图文。额,一图胜万语。

  

  不过,用户对美图已经有了一定的免疫能力,因此不仅要拼质量,还需要一定的创意。

  现在最热门的广告素材应该是视频了,很多人都没认识到视频对品牌知名度的好处,视频的传播率和观看率以及引起的反应都更高。而且,投放视频贴后,我们可以在后台得到两份名单,我们可以先把两份名单保存下来。

  观看视频的受众

  完整观看视频的受众

  不得不说,完整观看视频的受众的价值非常的高,因为他们对我们的产品和品牌兴趣还是很强烈的。我们可以利用这部分受众做转化的投放,或者做相似受众获取更多类似的受众。

  推荐几款GIF编辑软件:

  1)GIPHY (

  2)MakeaGIF (

  3)Imgflip (

  4)Gifmaker (

  视频编辑软件:

  1)FilmoraGo

  2)Magisto

  3)Adobe Premiere Clip

  4)Overvideo

  5)LapseIt

  6)Quik(推荐)

  7)Vizmato

  四、蹭流量

  1. 红人营销

  红人涨粉绝对是很快的,但是成本很高。选红人时,不仅要看红人的粉丝量和互动率,还要注重红人和品牌的契合度,你要的是红人的粉丝喜欢你的产品!

  至于如何联系红人,一般Instagram和YouTube上愿意合作的红人都会给联系方式,一般写邮件给他们后都会收到一份报价。

  如果你觉得自己联系红人比较麻烦,我这边也推荐一个不错的红人平台:

  Tomoson(

  

  当然,你也可以选一些小网红(Micro-influencers),粉丝基本上在1K-100K之间,价格相对便宜。

  2. 蹭热点

  借势营销,学学杜蕾斯。

  Facebook上有热门推荐,贴文可以带一些热门话题,转点当前热门的新闻或视频,注意版权。

  结语

  强烈不建议买僵尸粉,僵尸粉只是看起来好看,互动率会很差,而且后期根本无法利用Facebook主页粉丝做为受众做广告。当然,你也可以有钱任性,前期买僵尸粉,等有一定真实粉丝后,借助一些工具,把粉丝页上的僵尸粉再删了。

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