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圆通创始人喻渭蛟:让“中国人的快递”走向世

时间:2019-06-15 09:45

来源:未知作者:佚名点击:88

  越来越高的人力成本与运输成本,使快递企业的经营压力日益沉重。与此同时,消费者对快件安全、时效与服务的要求也越来越高。在这种形势下,如何转变发展模式成了摆在圆通高层面前的重大课题。

  14年前的5月28日,圆通速递创始人喻渭蛟在上海一间150平方米的出租屋里写下了圆通事业辉煌的第一页。目前,圆通成为拥有7000个网点的国内主流知名快递品牌,成就了中国民营快递发展史上的传奇。

  拥抱互联网缔造品牌价值

  互联网时代,得用户者得天下。喻渭蛟说,公司始终秉承“客户要求、圆通使命”的服务宗旨,始终把客户利益放在第一位。圆通利用自有全货机的优势,在广东、四川、北京、浙江等地实现“次晨达”,建立了网络全国联动和一体化的快件时效安全体系。

  转型升级演绎品牌气质

  十八届三中全会吹响了全面深化改革的号角,快递业在商业模式、组织架构等方面面临着一系列挑战。2014年,国家邮政局确立了快递业转型升级的发展思路,圆通的改革升级也进入了全新阶段。

  喻渭蛟说,越来越高的人力成本与运输成本,使快递企业的经营压力日益沉重。与此同时,消费者对快件安全、时效与服务的要求也越来越高。在这种形势下,如何转变发展模式成了摆在圆通高层面前的重大课题。

  首先,喻渭蛟高薪聘请了一批领导能力强、专业化水平高的管理团队,为企业发展进行长远谋划。其次,圆通与南航、IBM等公司签订战略合作协议,筹建自有航空公司与完善信息化系统。另外,完善基础设施设备、升级全国核心转运中心等一系列工程成效显著,圆通着力用国际化的视野布局自身发展。

  2014年,在转型升级的关键时刻,喻渭蛟提出了“领先”的核心价值观。喻渭蛟说,圆通要做领先的企业,不仅是市场的领先,更是服务的领先,这是应对竞争、成就百年企业的根本。

  为了实现这一目标,圆通打出“时效、体验、创新”主题牌,以客户体验为导向,以承诺服务为目标,以诚信经营为基础,并提出了以科技创新为动力的服务理念。

  走向国际展现品牌风采

  阿里巴巴在美国上市吸引了全世界的目光,喻渭蛟自豪地说,圆通是第一家与阿里巴巴合作的民营快递企业。从企业成立伊始,圆通就用国际化的视野审视自己,致力于打造最优秀的民营快递品牌。

  从2013年开始,圆通先后与台湾统一速达和韩国CJ大韩通运合作,开启了圆通全球合作的发展模式。2014年,圆通面向俄罗斯市场正式推出“俄易邮”,吹响了进军欧洲市场的号角。

  相峰说,圆通在全球化布局的物流运作当中,积累了丰富的跨境电商物流运营、仓储分拨管理和清关操作经验。与台湾统一速达的合作,使圆通在行业内率先实现了信息系统对接,台湾用户可以实时查单。为了提高时效,圆通在上海、深圳设立两个赴台港口,已经可以实现当天离岸、第二天到达。这不仅是圆通本身的财富和优势,同时也是中国快递走出国门的必备竞争力。

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