大发彩票

山大华特代发货公司 > 淘宝代发货平台哪个好 >

“双11”繁华背后:谁获得实际意义上的价值增量

时间:2019-06-14 09:19

来源:未知作者:佚名点击:78

src="http://img.sdhtmy.com/sdhtmy_com/allimg/190614/09195G495-0.jpg">

大佬炫富中小电商分羹难

  1207亿元,2016天猫“双11”狂欢夜刷新单日销售纪录,创下了订单创建峰值每秒17.5万笔、支付宝支付峰值每秒12万笔等诸多纪录;京东交易额同比增长59%,移动端订单占85%,家电在11日上午10时30分就超过去年全天销售额。

  电商狂欢,销量大战,然而在媒体滚动刷新这些数字的同时,不难看出,平台、大品牌和大商家赚尽了风头,而万千中小商家却是冷暖自知。

  “双11”进行到第八年,利益分化日益明显,在大型电商平台争相晒交易额的时候,中小型电商平台在上千亿元的数据下,只能以增长率来刷存在感。“双11”启动前,尼尔森发布的一项报告显示,近三年来,有意愿参与“双11”的消费者中,天猫、淘宝、京东选择率高高在上,而其他10家电商的选择率从3%-20%不等。

  母婴电商贝贝网并未透露今年“双11”的战绩,只是表示,“非标品销售达85%,移动端占比95%”。但反观去年,贝贝网曾对外宣布“截至11月11日下午17时16分,当天销售额破3亿元,同比增长10倍以上”。时尚电商走秀网的数据显示,“‘双11’首日创下平均客单价1.5万元的纪录,截至目前销售额是去年‘双11’同期的2.2倍”。

折扣爆款隐藏淡季危机

  中小商户想要从“双11”中分得一杯羹并不容易。

  “预售本来是一种解决库存压力的好方法,但演变成以牺牲前两周销售为代价了”,在吴宏看来,“双11”压制了前期消费,透支了后期消费,只集中一天爆发,他并不喜欢这样的节日。

某服饰品牌电商负责人霍先生表示,参加“双11”必须遵从一些规则,如“满减”、“优惠券”,利润会压得很低。另一位鲜花网店负责人李女士表示,虽然参加了“双11”,但因鲜花品类特殊,对销量的影响并不大。为了迎接“双11”,企业在人员、库存、店铺推广等方面压力不小。就库存来说,有实力的会自己做仓储,没有实力的临时租借,还有的与生产厂家配合,都会额外增加成本。

  经营服装的MonsterGuardians品牌店主表示,“双11”销量暴增实际上是一个“蓄水”过程,前期销量萎缩,当天凌晨0-1时订单暴增,之后往往会有大量冲动消费的买家申请退款、退换货,也会出现不少中差评现象。因此,考虑到商家的各种成本,“双11”并没有带来太多利润。她表示,店内商品价格敏感度低,客群较年轻才避免了上述难题,也是“比较幸运”。

  中小商家更担忧的是节日的日常经营。吴宏表示,“双11”对平台和Top商家更有益,能得到平台扶持。但中小商家引进新客户的成本非常高,高到难以承受。“主要业绩还是靠老用户,或透支老用户,大部分商家还是希望能在一个更健康的市场环境里逐步发展”,吴宏感慨道。

src="http://img.sdhtmy.com/sdhtmy_com/allimg/190614/09195H5T-1.jpg">

购物车买单后有点后悔

  “双11”购物节以平时难得遇到的折扣力度吸引了消费者的追捧,期间不乏巧妇、购物达人借机储备了日常所需,买到心仪但又折扣不错的商品。然而不可否认,低折扣的刺激也在一定程度上刺激了网友的购物冲动,事后“悔单”也带来了大量的退换货问题。

  在低折扣的刺激下,不少消费者冲动消费,加上电商平台普遍实施“七天无理由退换货”,消费者更加无需顾忌。相比低价格之下,退货邮费显得不难承受。如天猫对用户提供的“七天无理由退换货”服务中,增加了“0秒响应退货申请、10分钟极速到账、2小时内菜鸟上门取退”等服务,相当于提供了“后悔药”。

  在昨日的小型问卷调查中,65.06%的消费者表示购物金额比去年提升;其中,22.89%下单后已有申请退货计划,这其中有11.11%的人表示,还没收货已经想要退单了。

爆仓背后没增加实际利润

  实际上快递公司暴增的订单量多数是从“双11”之前转移而来,此“增量”并非彼“增量”。

  申通快递北京某网点负责人透露,平时订单量在5000-6000票,“双11”前几天会下降到2500票左右,萎缩58%之多。但“库房租金、员工工资、日常消耗基本没有改变,但这清闲十几日的收入比平时减少了一半多”。萎缩了的订单在“双11”集中爆发带来不少成本压力。该负责人介绍,11月13日网点订单量超过1.3万票,是平时的两倍,13日-20日前后都会维持这一水平。因此,多数快递公司在“双11”前招收临时工做储备,但他们经验不足,只能装卸货,公司原库房的工人都被补到一线送件。“网点有30名正式员工,招了11个临时工,每天增加1760元费用,仅这一项就增加约10%-20%成本,还不包括管吃住的支出。同时,现有员工送件费也增加了0.5元,否则可能面临人员流失。”

  中国快递物流咨询网首席顾问徐勇认为,快递公司在整个链条的末端,“双11”由上游的平台、企业发起,快递的业务量往往决定着企业在行业的地位和品牌价值,最终会反映在资本市场,因此快递公司只能被动接受现实。改变现状并非一朝一夕能实现。

src="http://img.sdhtmy.com/sdhtmy_com/allimg/190614/09195G0E-2.jpg">

【责任编辑:admin】
热图 更多>>
热门文章 更多>>
友情链接:全民彩票  全民彩票  快赢彩票网  幸运彩票官网  幸运飞艇官网

免责声明: 本站资料及图片来源互联网文章,本网不承担任何由内容信息所引起的争议和法律责任。所有作品版权归原创作者所有,与本站立场无关,如用户分享不慎侵犯了您的权益,请联系我们告知,我们将做删除处理!