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【企业秀】百世“双11”惊喜录:从快递、云仓到

时间:2019-06-15 09:51

来源:未知作者:佚名点击:137

隋秀勇杭州现场报道

  11月11日23点40分。百世集团杭州乔司分拨中心办公楼二楼会议室。

  “惊喜”,百世集团掌门人周韶宁用如此精炼的两个字,概括“双11”当天24小时内的感受。周掌门这种老王卖瓜式的“赶脚”,让小编的小心肝儿噗通噗通滴。

  咳咳~~,各位看官不要误会。小编绝没有为周掌门的自卖自夸而脸红的意思。至于理由嘛,是小编与周掌门的“心有灵犀”——周掌门说出了小编的心声:这恰恰是一天参观行程带给小编的切身体会。至于为什么呢?看下面。

  数据破纪录带来的惊喜

  话说周掌门的惊喜,主要来自两组数据:一是天猫和淘宝的,二是百世汇通自己的。

  据百世的小伙伴介绍,目前百世汇通的订单量80%左右来自于阿里系电商。而天猫“双11”的交易额和订单量记录24小时内N次被刷新,给周掌门的惊喜自然大大滴。

  让我们重温一下这些激动人心的数据:

  1分12秒,天猫交易额突破10亿元大关;

  12分28秒,交易额就超过100亿元;

  4小时26分31秒,2015天猫“双11”交易额过362亿元,超过2013年“双11”全天交易额;

  7小时45分42秒,交易额突破417亿元,超过2014年美国感恩节购物季线上交易总额;

  11小时49分,交易额突破571亿元,打破去年“双11”全天交易额记录;

  16小时39分,突破700亿元整数关口;

  24小时,交易额和订单量分别定格在912亿元和4.67亿。

  天猫数据的蹭蹭往上蹿,百世汇通订单量创新高自然不在话下。虽说心里已经有杆秤,但是时时刷新的数据仍然带给周掌门不少惊喜。什么?你说小编有些夸大其辞。这话说的,小编心里哇凉哇凉。小编这就给你们拿出证据,呜呜~~

  时间退回到11日上午10时许,周掌门就对小编预测说:百世汇通11日全天的订单量为1900万单左右。

  而接下来十几个小时内,接连给周掌门惊喜不断。

  13时23分,百世汇通的订单量突破去年“双11”的900万单;

  13时37分,快递订单量破千万;

  20时,全网快递单量突破2000万单;

  24时,百世集团整体业务量累计突破3000万单,其中百世集团旗下百世汇通快递业务单量2458万单(包括天猫、淘宝及其他客户产生的订单),百世供应链百世云仓业务单量突破550万单,百世集团已连续两年“双11”业绩较去年同期增长超2.5倍。

  与让周掌门乐开了花的订单“凶猛”相比,百世云仓的参观之旅带给小编的惊喜更为震撼。

  11日下午,小编从上海朱家角出发,坐大巴大约20分钟就来到位于青浦练塘镇芦潼路的百世供应链上海一号仓(以下简称一号仓)。有图有真相。

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  在周掌门看来,与B2B不同,B2C的一个订单通常包括十几个货品,不仅品类多、体积大小不一,而价格大约在一两百元左右。这就需要提高仓储配送的效率,才能最大程度地把每一单的物流成本降到最低。

  说易行难。

  两个小时的参观结束后,小编“睛喜”于,一号仓与其说将百世供应链的物流竞争力体现得淋漓尽致,不如说是打赢了“数据战”和设备战。就像一号仓小伙伴们说得那样:只要搞定“数说”,那都不是事儿。

  “睛喜”一:飞一般的订单打印速度

  据上海供应链总经理毛均行介绍,天猫平台上商家的订单已经与云仓仓储系统对接。一号仓主要服务于联合利华和李宁两大品牌。

  “消费者提交订单、付款后就会在商家的系统里生成订单。商家审核后的、打印出来的订单,作为拣货员的拣选单。”毛均行

  请各位看官注意,第一个让小编惊讶的地方出现了——拣选单的打印速度竟然达到了2400-3000张/小时。各位看官是不是也有变态快的“赶脚”。

  变态快的打印设备,就长这个样子

  这种变态快的打印设备叫做灵通打印,是百世为电商卖家量身定做的批量打单发货工具。灵通打单已实现与电商平台订单信息秒级实时同步,可批量打印任意快递公司的面单、菜鸟电子面单,并可实现多个店铺同时打印,极大程度提高卖家工作效率,保证发货速度与正确率。

  毛总说了,在订单处理环节,一号仓配备了30人左右。

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  百世员工正在处理生产的订单

  “睛喜”二:大数据助力发货提速

  按照订单波次,一号仓的工作人员将打印好的拣选单,送到下一个作业区——拣选存储区。由于每个波次产生的拣选单数量不同,每小时送至拣选区的拣选单从几百至几千张不等。

  小编提醒“剁手”的看官,这个作业区是关系到你下单后能否快速发货的重中之重。

  “要保障用户下单后快速发货,在这背后其实需要解决的是一个拣货路径优化和商品存储合理的问题。”毛总告诉小编,“云仓在建设布局的初期,我们对上百万件商品的物流数据进行了分析,根据商品的热销度,我们会把一些热销的商品归集到操作最近的区域。当用户下单以后,系统会把这一区域的订单筛选出来形成一个拣货任务,拣货员会根据系统的指令进行拣货,这样既优化了他的拣货路径,也从源头上节省了配送时间。”

  商品拣选

  拣选员将拣选好的商品连同拣选单,通过“边拣边分车”送至下一个作业区——验货包装区。工作人员扫码确认拣选单信息与商品完全匹配后,将拣选单和商品放在纸箱中,并用封箱带仔细封好,从旁边打印机里取出这个包裹的“身份证”——电子面单贴在箱子上。

  接着,包裹“坐着”传送带,来到出仓的最后一个环节——称重发货区,称重、量体积,以便计算运费,交给不同的快递服务商。

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  验货包装区

  在大数据分析的帮助下,一号仓可以根据快递服务质量和成本最优组合,向客户推荐快递服务商。

  在匹配好快递服务商后,就可以直接将打包好的包裹装车,送至各个快递公司的分拨中心。

  毛均行透露,运至哪个分拨转运中心,还要听大数据的话。如果某一个地区的包裹量足够多的话,可以直发包裹所在分拨中心,减少了中转环节,可以大大提升包裹运转效率。这至少可以节省两三个小时。

  而像一号仓这样的云仓,截至2015年10月,百世全国已拥有85个,仓储服务面积已超过120万平米,覆盖全国40个重点省市。

  分拨中心的惊喜-自动分拨线

  从云仓“走”出来的包裹的下一站是分拨中心。与传统分拨中心依靠人工分拣的方式不同,在去年只有在苏州分拨中心配有自动分拣线的基础上,今年百世的自动分拣线扩充为7条,其中小编参观的杭州乔司分拨中心就有一条。除了自动分拣线,百世已经改造完成分拨流水线39台,新增爬坡机、伸缩机600台,分拣流水线4万米,同比去年增长50%。

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  自动分拣设备

  杭州乔司分拨中心的江厚奎经理是这样科普自动分拣线工作原理的:一条自动分拣线占地面积不足75平米,拥有70台分拣小车、50个装包袋。系统启动后,通过扫描拍摄包裹信息条形码,经电脑处理后自动落入对应目的站点包装袋,最后再由工作人员打包,通过厢式货车运至站点。自动拍照扫描仪每秒能够拍摄15张照片,平均每次拍摄可以识别200个条形码,错误率小于十万分之一。

  各位看官一定还会问,自动分拣线的“高大上”体现在哪里?小编特意问了杭州乔司分拨中心的江厚奎经理。他用几组对比数据就把小编给“睛”着了!

  人工分拣设备,7个人、1小时能分拣2400件包裹,而且准确率只有95%左右;自动分拣线的速度是7200件/小时,是人工作业效率的3倍。看见了吧,这就是差距,红果果的差距!

  当然,除了先进的技术装备,杭州乔司分拨中心,“双11”期间新招500人,达到1100人。“这也是为了确保‘双11’期间的订单高效运作嘛!”江厚奎说。

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