大发彩票

山大华特代发货公司 > 亚马逊代发货平台 >

小火锅电磁炉:不跟卖的选品之法:如何定价、

时间:2019-04-03 23:21

来源:未知作者:佚名点击:63

  

  选择卖什么是许多eBay卖家的业务起点。

  本文总结了eBay大卖分享的经验,指导你如何选择最有利可图的产品,规避一些“灰色”产品。对于卖家来说,在eBay销售要考虑的不是出售某一产品,而是销售哪些类别的产品。

  一、首先在挑选产品时,它需要符合这5个特征:

  (1)价格在150美元到 300美元之间。根据其他卖家的经验来看,这是一个完美的价格范围。一方面,能保证你的利润率不会太低;另一方面,销售利润太高的产品,可能会给你带来巨大的财务风险。

  (2)产品重量。这里考虑的是物流成本问题,物品越轻,邮费越便宜,物品越重,运费越高,你的利润率就越低。

  另外,倘若客户对产品不满意退货,又要考虑退货运费的问题。因此过重的产品,并不利于卖家业务发展。

  (3)不要试图进入产品价格竞争力大的利基市场。这些市场风险大,需要消耗大量资金,经验丰富的卖家将产品降到最低价,就能轻易将你打败。

  照相机、平板电脑市场就在这个范围,产品非常受欢迎,需求旺盛,但同时竞争激烈。如果你仍在考虑进入一个利基市场,可以尝试竞争力比较小的产品,如滑雪板等。

  (4)易于使用和组装。不易组装的复杂产品容易引起客户对产品的不满,影响你的收益,甚至使你破产。

  一位销售GPS系统卖家就表示,复杂的产品非常消费时间,还会影响业务增长,因为很多时候,他们需要与客户进行视频通话,指导用户安装GPS里的新地图。

  (5)销售你了解的产品,可为你带来巨大的市场优势。拥有产品相关知识,将帮你简单地指导用户使用产品,增强你的客户服务。

  二、符合上述特征,适合在eBay上销售的产品包括:

  (1)运动手表

  健身是现在的热门趋势之一,人们都在寻找适合自己的健身配件,这是一个很大的市场。

  运动手表满足以下特征:价格在150美元到300美元之间;质量轻;算是一个利基市场(虽然并没有很偏门);易于操作。

  如果你能拥有一点专业知识,将更有利于你的销售。

  (2)电子游戏

  电子游戏非常受孩子欢迎,虽然不属于利基产品,但市场潜力巨大。产品价格通常不到150美元(大多数情况下),但有很大的利润潜力。质量轻,运费便宜,卖家可以低价批量购买,再以较高价格卖出。

  电子游戏相当容易操作,只需将它们放入控制台,点击播放即可。

  如果你精通游戏,你可以给游戏玩家提供专业技巧帮助,促进销售。

  (3)纺织品、窗帘、床单

  这类产品非常轻,适合代发货业务卖家。而且因为窗帘的流行趋势持续改变,有助于产品销售。

  这些产品价格在 50美元到300美元之间,易于操作,有设计经验的卖家,可以通过为卖家提供装修指导,获取客户信任。

  (4)电脑配件

  正如上文所说,并不建议新手卖家销售电子产品,但是键盘、电脑机箱和支架、外置硬盘驱动器、打印喷头等配件是值得考虑的好产品。

  这类产品通常价格在50美元到300美元之间;质量从轻量到中等都有;数字时代几乎所有人都需要使用电脑;配件通常都自带详细的使用说明。了解电脑知识对你的业务将有促进作用。

  (5)个性化产品

  千禧一代消费者非常热衷个性化的定制产品,他们希望在拥有独一无二的产品。无论是iPhone手机壳,还是背包、汽车配件、食品、服装或珠宝等都能进行定制,这是一个不错的切入点。举手机壳为例,你可以简单地为消费提供手机壳姓名雕刻作为卖点。

  而且千禧一代消费者更舍得花钱,为自己消费。

  值得注意的是:定制产品没有明确的价格区间,根据需求不同价格也不同;产品重量主要取决于你出售的产品类别;因为定制产品的定制特性,所以无所谓利基市场;你需要拥有特定的定制技术或设备,如激光器或特殊的打印机。

  三、为什么不跟卖eBay上的畅销品?

  通常,并不建议卖家跟卖畅销品,因为最畅销的产品一般由大玩家主宰,竞争非常激烈,小卖家想跟卖,获得的利润非常低,不利于业务发展。

  事实上在eBay,只要你能够拥有足够的利润率,做到及时出货、制定有效的退货流程、提供出色的客户服务,你几乎可以销售任何产品。

  四、注意事项

  在eBay上销售,卖家必须遵守一定的规则。以下有几个要点你需要注意(尤其是新手卖家):

  (1)在获得足够销售经验(这意味着你售出的产品至少要达到100件,经营时间达到6个月)之前,不要涉足昂贵的产品。你可以从销售20美元左右的产品开始,慢慢学习eBay的规则,获得产品运输经验,学会解决客户问题。

  (2)可以考虑销售一些简单的产品,如玩具、厨具或办公用品等。这类物品有足够的市场需求,但价格相对便宜,一旦你不小心犯错,损失会小一些。

  (3)不要销售违禁、未经认证或eBay禁止销售的物品,否则你会被冻结账号!

  (4)注意那些网络诈骗者,买家也有可能进行欺诈。这些人通常将缺少经验、易于突破的新卖家作为攻击目标,他们通常根据店铺的开店日期和反馈数量来确定你是否是新手卖家。

  五、新卖家应该避开的5类产品

  了解在eBay上什么东西不该卖,与该卖啥东西一样重要。

  (1)设计师产品

  设计师产品,特别是手提包、围巾、手表、以及其他任何可以轻易复制的东西都应该避免!eBay对品牌侵权行为零容忍,一旦你销售此类商品,你的账号会在第一时间被关闭。

  (2)收藏品或亲笔签名

  首先,许多卖家(特别是新手)并不了解自己的收藏品或签名的价值,经常将产品低价卖给了经验丰富的买家或卖家,然后他们会以更高的价格卖出你的产品。但如果你决定出售收藏品或亲笔签名等产品,一定要获得正品认证,否则买家可能声称产品是假的,要求你退款。

  (3)iPhone、Galaxies(三星)或其他智能手机

  eBay上经常出现这样一类骗局:一些诈骗犯会买走你出售的手机,将里面有价值的部分拆走后,再将手机退还给你。根据eBay的政策你需全额退款,这等于你需要自己承受零件损失。

  (4)珠宝

  在eBay上出售珠宝,金、银、钻石一类产品并不容易,除非你有产品等级评估和收据。此外,即使你拥有产品证明,也最好不要在上面买卖珠宝,因为诈骗犯可能买走你的钻石项链,然后用锆石替换掉退回给你,你将要承担巨额损失。

  (5)电子产品

  eBay欺诈犯最爱“搞”的产品除了智能手机,就是相机、电脑、平板电脑和音频设备等电子产品,同手机一样,他们会将里面的重要零部件取出,再退还给你。

  但你可以关注电子产品下的一些子类别产品,这些产品值得深入挖掘。

  六、eBay禁卖类别

  eBay不允许卖家销售违背国家法律或国际法律的产品。你需要了解各个国家、美国各州法律,因为有些产品在一个州销售是合法的,在另一个州就违法了。

  此外,具有危险性或冒犯性的产品也是禁止的,eBay就曾因其平台上出现过某些危险品而被投诉。

  根据eBay的政策规定,以下五大类产品是禁止在其平台上销售的:

  (1)成人用品

  成人产品(如色情电影和图片、假阳具等产品)被禁止的原因显而易见,怕对未成年人造成不良影响。但实际上,成人用品市场价值数百万美元。

  (2)野生动物

  植物、种子和动物(不论是活体还是死亡的)都不允许在eBay上销售。因为植物和动物可能传播疾病。

  (3)毒品

  eBay不允许卖家销售烟酒、毒品、吸毒工具等,因为这些产品多数是非法的,一旦被没有是非判断力的未成年人购买,将造成不可预料的后果。

  不过值得注意的是,销售大麻在美国许多州是合法的,这一市场价值数十亿美元。

  (4)货币

  这包括优惠券、货币、信用卡、合同等。eBay担心这些产品交易会引发司法纠纷,而且这些产品容易被有心人利用作为欺诈诱饵。

  (5)众筹

  eBay不允许卖家在其平台上进行众筹(你如果需要,可以试试Kickstarter),禁止的主要原因是这类项目可能存在大规模欺诈的风险、以及税务问题。

  另一方面,eBay上有各类慈善活动,其中之一就是允许卖家将他们的收入的部分捐赠给慈善机构。

  (编译/雨果网 吴小华)

  

  2017年,全球范围内掀起了一股VAT浪潮,各国政府对中国跨境电商VAT问题穷追猛打,通过低价卖货思维获取市场竞争力的做法已行至末途,未来中国跨境电商卖家要何去何从?

  顺丰国际学堂之海外仓推介会上,众多跨境电商行业大佬就VAT对海外仓发展造成的影响展开了激烈的讨论。

  跨境电商大佬眼中的VAT

  对于不少跨境电商卖家来说,对VAT的了解,更多来源于电商平台的要求,但如果深究起来,或许知之甚少。

  跨境自媒体王永强表示,VAT问题要从三个角度来看待:卖家角度、VAT代表(本地第三方VAT服务商)和境外物流海外仓储企业(海外仓)。

  “目前,中国的跨境卖家大多身处国内,而合作的VAT代表和海外物流仓储企业却身处海外,如出现VAT问题,三者都难辞其咎。对于整个跨境电商行业规范化链条来说,税务的合规化是迟早的事情。设想一下,未来那些依靠双清包税模式的货代,还能走多远?”他说。

  “今年我们公司也受到VAT的一些影响,但从另一个层面来讲,VAT其实也拉近了我们和国外本地卖家的竞争差距。此前中国卖家可通过产品优势、物流优势以及不交税而获得的价格优势来获取海外市场竞争力,从而提高订单的销售额。现在受VAT的影响,中国卖家是和国外本地卖家一视同仁,从这方面来讲,就失去了很大一部分的竞争优势。”环球金贸物流总监鞠培泉介绍道。

  VAT狂潮之下,阳光化或为最佳选择

  面对强势来袭的VAT,跨境电商卖家又该如何应对呢?

  兰亭集势高级副总裁郑江看来,不管是国家政策,还是各国政府对于VAT的管制,都会给中国跨境卖家造成越来越大的压力。中国跨境卖家在VAT问题上,越阳光化反而越有生存下来的可能。出来混迟早要还的,尽量走阳光化的渠道出海才是长远发展的保障。

  “跨境电商主流市场资本化,以及中小卖家边缘化的今天,想生存,还是尽早的去注册VAT。我们可以合理的去避税,但是中国的跨境电商不应该依靠低价产品和逃税的方式来获取竞争优势,而应该靠品牌的出海和自己整个运营、服务等综合实力的提升,来获取竞争优势。”王永强讲道。

  顺丰速运国际事业部大中华片区市场负责人尹剑建议中国跨境电商卖家,务必关注每个国家的销售情况,尽量在主要的销售国家,比如英国、德国申请VAT并合法交税。对于销量较小的国家,如从英国、德国等进口货物,超过一定的额度还是需要在当地国家的注册并缴纳VAT,希望大家谨慎对待。

  “关于VAT问题,顺丰已经帮客户考虑到了。我们在爱沙尼亚和德国都有保税仓,入仓无需缴纳VAT,货物通过邮政小包、商业快递等方式到达目的地国家后,VAT由当地的消费者交,这也是能为客户想到的最合法最正规化的方式。当然,如果卖家需要进入亚马逊FBA仓库或者其他海外仓,我的建议还是尽量阳光化,阳光化也是顺丰的底限。”尹剑补充道。

  大卖家应对VAT的手段,注册VAT账号是不能逾越的红线

  总有人觉得,大卖家在面对某些问题时,总有很多套路去解决。但不得不承认的事情,2017年许多跨境电商企业都已经因为VAT问题而关门大吉。

  在经过深入的研究后,三头六臂会长张杜志发现,不交VAT的卖家反而要花更多的钱——“VAT包括两块,一个是进口关税,即进入目的地国家时需缴纳的进口关税;另一个是营业税,即卖家在亚马逊上销售所缴纳的营业税。而这两个税可以相互抵扣,但如果卖家用所谓的双清货代,没有交进口关税,当被亚马逊、税局查到时候,卖家还需要补交增值税,这样一来,原则上卖家会花费更多。”

  据了解,注册一个VAT号花费在几千块钱人民币,成本并非很高,跨境电商卖家如果要做欧洲市场,注册VAT账号十分必要。点击了解欧洲各国VAT注册资料及流程>>

  张杜志坦言,其公司所有的欧洲账号都有注册VAT,这也是其不能逾越的红线。

  “因为我们是做亚马逊的,如果大规模查税,第一,肯定查没有VAT的卖家;第二,一定查退税的卖家;第三,查交税比较少的卖家。我们就属于第三种,所以我所有的账号都有VAT,但我会放缓我的脚步,如果这个再做不好,就算海外仓做的再好,资金再多,平台运营的再好,爆款再多都是枉然。”

  合理避税,跨境电商卖家能走的路有哪些?

  不仅欧洲对中国跨境电商卖家征收VAT,未来还可能包括美国甚至中东国家,都会针对中国跨境电商设置一定的贸易壁垒,所以不少卖家也希望中国政府可以出台更多的政策,来助力和扶持中国跨境电商出海。

  虽然中国政府也出台一些对跨境电商的扶持政策,比如9610退税,但实际上却很少有卖家享受到这种服务。

  深圳市电子商务服务中心主任助理、部长洪培林解释:“9610代码不是为了让卖家交多少税,个人认为这其中最大的限制是时效问题——货物卡在海关的周期太长,通关的效率过低,才导致卖家不愿意去做这件事,同时卖家也不愿意暴露在政府面前,免得被征税。正是在这种粗犷的竞争模式之下,中国跨境电商企业可以说是被海外政府‘教育’,最后这种‘教育’也反映了一个问题,就是所有的电商都不应该回避税收,这是一个国民企业的基本义务。

  另一方面,就是各国海关的数据共享问题,这就需要政府出面。比如,深圳蛇口海关检验检疫完商品,等到了国外某个海关,通过数据共享,对方能够承认我们的数据,并给我们的企业降低检验过关的成本,这才是电子商务核心意义所在。数据互信和交换的问题,现在政府也在不断地推进这件事,我们也希望能慢慢看到变化。”

  (文/雨果网 张毅)

  

  在亚马逊运营中,有这么一句话,“七分靠选品,三分在运营”。一句话道破了选品在运营中的重要性。

  选品虽然重要,可是也恰恰是众多新卖家最没有头绪也总结不出方法的地方。

  有些卖家进入亚马逊后,一两个月也选不出一个产品出来,而有些卖家运营半年一年,也只是有那么一两款惨淡经营的产品,最后不得不感叹要退出亚马逊。

  亚马逊运营之难,难在选品,而选品之难,难在不懂深挖和没有大量行动。

  先说大量行动,很多纠结于选品的卖家,说到底是压根就没有进行选品,或者是假装在选品。他们可能看过一些选品,但如果你真的让TA认真的把自己看过的选品罗列一张清单出来,其结果要么是一脸懵逼,要么是清单上寥寥无几,说白了,根本没行动。

  他们自以为的选品,无非是浅尝辄止的瞟一眼罢了。今天瞟一眼这个,明天再浏览一下其他,所有的产品,都未曾在他们脑海里留下印象。

  如果你让TA再来给你讲一讲他写下来的那么为数不多的几款产品的详细情况,比如产品参数和质量,竞争热度和市场容量,拿货成本和利润空间,运营中潜在的风险等等,如果你这样问下去,那就是故意给TA难堪了。

  当你进行了大量的选品行动,自然而然的就会总结出一些经验和技巧,即便这些经验不完整,也会随着你的行动而逐步完善起来。进而的,你会在大量行动的基础上,基于你的爱好、资金量等客观情况,你对不同的品类有了不同的感觉,你的选品方向就明朗了,选品类目逐步清晰,这时候要做的就是深挖了。

  没有人能够第一眼就能够选择到爆款产品,但随着对一个类目的深挖,你会越来越熟悉产品方面的专业知识,越来越了解产品的优劣,甚至可以萌发出一些对产品进行二次整合的思路,这些都可以让你在竞争中形成独特的优势,也就是我们经常说的“护城河”。有了深挖,掌握了专业知识,才能铸造自己的护城河。

  有了大量的行动和对类目产品的纵深挖掘,你自然而然的开始形成以下的选品方式。

  经由一个关键词,搜索到一系列的产品,在诸多款式的产品中做比较,选择到市场热销而自己也有能力运营的产品,然后,到1688等网站去搜索货源信息,通过货源方面的把握,更进一步的掌握产品信息,更深度的思考运营成功的可能性,当你能够从供应和销售两端进行比照,产品的优劣与否,利润空间大小等事项都一目了然了,选与不选,答案已经出现了。只需要行动,答案自然而现。

  即便前边的行动得出了结论该产品不可操作,这个过程中你其实也会有很多机会接触B,C,D等产品,也会接触到1,2,3等卖家,对这些产品进行同样的市场调研和分析,对这些卖家进行同样的评估,你就多了很多选品方向和具体的参考产品,如此下来,选品已经不再是难事了。

  当然,对于任何一款产品的选品,卖家还需要有一种试销的心态,没有谁能够保证一款选品绝对成功,当一款产品确定,快速的进行试销,根据试销的结果,根据市场的反应来确定是否将该款产品作为自己要重点打造的产品。

  选品上,需要大量的行动,需要从行动中总结经验,也需要避免一条道走到黑的念头。

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

  

  想从中国电商平台购买去欧洲的火车票?你可以通过Eurail.com购买。这家总部位于荷兰、正在快速发展的公司,是欧洲最大的在线旅游公司之一,该公司在2016年的总营收为8800万欧元,而中国正在成为他们的主要市场之一。

  这家荷兰公司参与了阿里巴巴2017年双十一落幕前的“现场秀”活动。在此次活动的最后十分钟,也就是在宣布双十一全部收入之前,五家国际合作伙伴就他们与阿里巴巴的合作做了一次展示。

  2015年,这家荷兰电商公司是首家在阿里飞猪(Fliggy)上推出旗舰店的欧洲旅游公司。同时,Eurail.com还使用中国流行的社交媒体渠道,如阿里旺旺、微博和优酷进行客户联系和营销活动。

  那么,Eurail进军中国市场的策略是什么呢?针对这个主题,雨果网意大利公司企划总监Davide Trabetti与Eurail的客户服务专员Thom Valks进行了交谈。

  Davide Trabetti:Eurail在中国的主要目标群体是哪些人?

  Thom Valks:这个问题很有趣。Eurail.com销售三种产品,欧洲铁路通票Eurail Passes(针对非欧洲人)、Interrail Passes(针对欧洲人)和德国铁路通票(针对非欧洲人的德国全国通票)。

  而对于中国客户来说,我们没有一个特定的目标群体。相信我们的产品应该适合所有人,也适合所有的旅行。当然,对于中国公民来说,Eurail Passes是最符合逻辑的选择,而Interrail Passes也可以适用于中国留学生。

  Davide Trabetti:为了达到这个目标,你们的数字营销组合策略是什么?出于好奇,我了解到Eurail还没有在微信上进行营销,这有什么特别的原因吗?

  Thom Valks:是的。自从我们进军中国市场以来,就逐步扩大了我们的营销组合。先是推出了中国版的网站和客户服务,后来又加入了中国的社交媒体渠道和本地服务。微信是我们发展蓝图的下一个策略。目前,我们通过微博和阿里旺旺为中国用户提供客户服务。

  Davide Trabetti:双十一活动取得了一些引人注目的成绩,你们在参加之前的预测是怎样的?

  Thom Valks:我们今年的目标是希望能击败我们去年的表现。为了做到这一点,我们提前了好几个月就开始做准备,并采取了一种更加综合的策略。

  我们在阿里的产品页面上找到很好的广告位,同时还参加了双十一之前的“预订期”活动。这让我们在双十一的前一天吸引了大量的流量。当然,我们得到的结果也远远超出了预期。

  Davide Trabetti:你们是否曾在其他市场策划过类似的活动?在你看来,双十一的效果与黑色星期五或其他全球购物节有可比性吗?

  Thom Valks:这是个好问题!总的来说,我们看到本地的促销活动正在变得更加全球化。例如。黑色星期五和网络星期一过去一般只在美国比较火,近年来,我们看到有更多美国以外的电商网站也通过这种类型的活动增加了他们的销售额。

  双十一(光棍节)曾经也只是中国的一个传统节日,但现在这个噱头也正逐渐被世界各地的电商公司所采用,这也促进了欧洲国家的销售。

  今年我们双11和黑色星期五都参加了,而且这两个活动对我们来说都很有效。我们正在不断地寻找新的方式来提高效益,包括加入这种类似的“购物节”。

  Davide Trabetti:中国是世界上最大的出境游来源地:在中国高端旅游市场上建立业务的最大挑战是什么?

  Thom Valks:对我们来说,最大的挑战就是要证明:在欧洲使用一张通行证坐火车旅行这个概念是全新的、独一无二的。为了向我们的受众解释这个概念,我们付出了更多的努力,以便他们在开始欧洲之旅时已经做好了充分的准备。

  中国传统上是一个有着集体旅游文化的国家,他们喜欢一切都已经被安排妥当,而使用通行证则恰恰相反,它需要你自己做很多规划,而且是相当自主的。现在这种趋势正在变得越来越流行,因为人们都在抗拒以前的“群体心态”。

  另外,交换的留学生在欧洲逗留期间也会使用我们的铁路通行证,然后当他们回中国时,他们会向国人分享他们的经验。当然,口碑营销是最强大的营销手段之一。

  Davide Trabetti:能否跟我们再多谈谈中国消费者:当他们计划去欧洲旅行的时候,中国千禧一代的目的地都是哪里?

  Thom Valks:西欧的大城市仍是中国千禧一代的主要目标。法国、意大利和瑞士是最受中国游客欢迎的国家。然而,我们也看到有越来越多中国游客在他们的行程中增加了一些不太知名的目的地。例如,克拉科夫(波兰)和布拉格(捷克)都正在变得越来越受欢迎。

  (文/雨果网 康杰炜)

  

  根据风险投资和市场咨询公司NPD Group数据显示,2017年9月指尖猴子(Fingerlings)是美国销售速度最快的玩具之一。

  指尖猴子是如何从一个默默无名的玩具变成孩子们的必备款,并荣登各大零售商年度最佳玩具名单之列的呢?

  9月1日至10月中旬期间,玩具反斗城(Toys R Us)、沃尔玛、Target、Kmart和亚马逊等零售商都公布了一些他们认为会特别受欢迎的玩具,这些玩具涵盖了各个年龄段、价格和类型。

  零售商在他们的网站和广告中推广这些玩具。玩具清单在社交媒体、新闻报道、博客等媒介上得到了广泛的传播。

  NPD的玩具行业分析师Juli Lennett 说,这样的关注有利于玩具的销售。但究竟是名单推动了市场趋势,还是热门玩具注定热销,这个问题是很难回答的,与“先有鸡还是鸡蛋”这个问题一样无解。

  那么,指尖猴子这些玩具是如何被玩具反斗城、沃尔玛、Kmart和亚马逊选中的呢?

  最佳玩具的挑选一般在一年多前就开始了,首先零售商会参加玩具博览会,访问供应商,了解即将发布的产品。但玩具反斗城首席营销官Richard Barry说,有些玩具的挑选可能开始得更早。

  在该公司2017年“Geoffrey’s Top 20”清单中,公布了一款玩具吉他,与皮克斯电影《寻梦环游记》中吉他类似。Barry说,他们在几年前就看到了这部电影的图纸,当时就决定与美泰(Mattel)合作推出这款玩具吉他了。

  商家在挑选玩具时,要考虑多个因素,包括玩具的过去销售数据、市场趋势预测和社交媒体热度等。

  零售商会选中一些电影或电视节目的播放时间,推出相应的许可销售玩具来促进销量。当然零售商还会对价格进行结算,确保玩具的定价能够吸引消费者。

  Kmart和西尔斯(Sears)的首席营销官Kelly Cook 说:“我们使用相当多的算法来统计预测玩具的价格点。”

  除了统计、数据以外,商店还会让买家预测孩子们是否喜欢这款玩具、喜欢玩具的哪些特性,哪些玩具创新会吸引他们等。Barry说,“这是一个不断过滤筛选的过程。”

  沃尔玛采取的过滤方式比较特别。例如7月,沃尔玛邀请了阿肯色州北部当地的孩子进行测试,测试了100个左右的玩具,然后根据孩子们的反馈得出玩具清单。

  “所有入选能够参与测试的玩具都获得了不错的评价,但我们需要挑选出其中比较特别的,具有‘魔力’的那几个,”沃尔玛玩具销售副总裁Anne Marie Kehoe说。

  Kehoe 表示,自5年前沃尔玛开始将孩子引入到玩具测试中后,其玩具销量开始有所改善。Kehoe坦诚地说,她是在看了孩子们玩指尖猴子的反应后,才敢确定指尖猴子将成为2017年终最畅销的玩具之一。

  Kehoe 说:“玩具行业没有百分百的成功。”

  多数能列入最佳清单中的玩具都有其与众不同之处,如特定的颜色、版本等,都是消费者在其他地方找不到的。

  孵蛋玩具(Hatchimals)是2016年最热门玩具之一。其制造商Spin Master的机器人技术主管James Martin 说:“对于大型连锁玩具店来说,推出独家产品是赢得市场份额的一种方式。”

  孵蛋玩具(Hatchimals)在2017年也重复出现在多个年度最佳玩具清单中。 Adobe追踪了Top 100零售商的销售数据,发现孵蛋玩具在“网络星期一”获得了最佳销量。

  Martin表示,推出独家产品是制造商和零售商之间的合作。Spin Master的产品预示了玩具的“动物趋势”,狗、猫、马等动物在长期以来受到孩子的欢迎。Martin说,独角兽在2017年很热门,而树獭似乎有望成为下一个热门选择。

  指尖猴子的制造商为沃尔玛推出了一个树獭造型的指尖猴子,为玩具反斗城推出了一个独角兽造型的。沃尔玛和玩具反斗城都把指尖猴子放入了年度最佳玩具清单中。

  Kehoe说,如果指尖猴子没有通过玩具测试阶段,那么他们会将其放在最佳名单的后续补充中。

  各大零售商提供的清单各不相同,但有一些玩具是重叠的。将亚马逊、玩具反斗城、沃尔玛、Kmart和Target推出的2017年清单整合在一起,总共有26款玩具。

  其中多数产品都获得了不错的销量,自旺季开始以来,也呈现除了较好的销售增长。

  WowWee的首席技术官Davin Sufer认为,清单中的玩具早就受到了消费者的关注,“毕竟,你不能睁眼说瞎话,告诉别人某些不好的东西是好的。”

  “但这并不意味着零售商给出的列表不重要,” Spin Master的Martin说, “这些产品在互联网上出现的次数越多,人们就越有可能看到它们。这将建立人们对产品的意识。”

  这也使那些玩具获得了广泛的宣传。

  (编译/雨果网 吴小华)

  

  旺季正在如火如荼的进行中,对于大部分亚马逊卖家来说,最愉快的事儿莫过于接单接到“手抽筋”,然而……当有的订单可能仅仅是糖衣炮弹,一些买家在下单后要求修改收获地址,明知有风险,你是改还是不改呢?

  买家要求修改收件地址,这是坑万不可踩!

  近日,就有亚马逊法国站卖家向雨果网透露称,遇到一个心机买家,下单后被要求更改收货地址到印度尼西亚,截止目前已经遇到10多个类似情况,“并且买家下单的都是高价值的商品,大致为30欧元左右,发货的话显然钱货两空,不发货的话就可能导致A-Z索赔亦或是差评。”他十分无奈的说。

  一位从事家居品类的卖家对此表示,前一阵子也遇到了上述卖家所提的情况,在买家各种软磨硬泡的情况下,最终心慈手软同意更改了收获地址,结果一个月后的时间收到买家回复称并未收到商品,一个回马枪发起退款,卖家自是有苦说不出。而在此之前,他把每个订单均都开了A-Z,于是向亚马逊官方处申诉,然而最终结果败诉。他补充说道:“亚马逊政策明确规定了卖家不能修改地址,因此判定是卖家的原因,不仅导致钱财两空,就连绩效都受到了极大的影响。”

  除此之外,更有卖家调侃说:“法国站更改地址至印尼这个早已落伍了,最近流行的是美国站更改地址到意大利的……”

  针对这一现象,雨果网还采访了多位亚马逊卖家,并发现遇到这类订单的卖家并不在少数,而这些卖家的内心也是百感交集的:一方面,改了地址将会面临着被要求退款的危险,最终钱货两空,甚至还影响店铺的账号表现;另一方面,不改,订单无疑将“灰飞烟灭”。处在这样进退两难的尴尬境地,该如何是好?又有什么方法可以避免呢?

  可疑买家钻了平台政策的漏洞:卖家你可以这么处理订单

  对于上述所提案例,卖家们众说纷纭,纷纷建言献策,想要用最好的办法减轻卖家最大的伤害,并以此给更多的卖家敲响警钟,切忌采坑!

  一位Captain卖家认为,遇到此类状况,最恰当的办法就是明确回邮件告诉买家不能更改地址让其取消,如果遇到买家仍不取消订单的情况,就先点击发货,然后立马退款,这样即可避免买家开A-Z的情况发生。

  值得一提的是,在邮件的撰写中,他建议卖家们可以告知买家:“麻烦您重新下单更改地址,我已经把你的情况给亚马逊客服做的反映,否则这笔订单这边无法处理,无法发货。”而这样做的目的即是隐晦告诉可疑买家——我不愿意给你发货,并已向客服举报!

  90后跨境电商网红百晓生也对此建议:“可以先向亚马逊官方处提出报备,报备后可以不发货,进行协商并说明是产品缺货的缘故或者是直接不发货退钱给客户,然后采用限购的方式灵活应变。”

  最后正如有卖家所言:“遇到这类问题,卖家首先要冷静处理,及时向亚马逊投诉,亚马逊那边收到相关投诉多了之后才会引起足够的重视,而且这些可疑买家都是大量这样操作,被人投诉多了,亚马逊才会早点采取行动,防止事态恶化!”

  (文/雨果网 陈林)

  

  近两年来,特别是2017年有大量的中国第三方卖家入驻亚马逊平台。据报道,在2015年,亚马逊上的中国卖家销售额翻倍,让该公司总营收上涨了20%。

  由于亚马逊是数据导向型企业,很快它就发现中国卖家是让它一直盈利的因素之一。截止2017年,中国有62%的电商卖家在亚马逊上销售产品。数据显示,亚马逊平台的500万第三方卖家中,有25%来自中国。

  因此在美国卖家眼里看来,亚马逊的一些政策偏颇中国卖家,导致自己处于不利地位。例如亚马逊在服装品类,对产品图片有严格的要求。10月13日,亚马逊发邮件给卖家表示:

  截止2017年第4季度末,产品listing可能会因为以下主图问题被冻结:

  ?图片非白色背景;

  ?图片模糊、像素低或变形;

  ?图片带有任何文字、logo、图形或水印;

  ?产品在图片中被裁剪掉或部分不可见;

  ?图片中显示产品的多个视图或颜色、尺寸;

  ?图片中模特姿势挑衅,或模特不站着;

  ?图片中显示包装、品牌或标签;

  ?图片中显示了人体模型;

  ?过度使用道具;

  ?产品穿在模特身上。

  中国卖家的产品图片不遵守亚马逊政策

  外媒表示,在产品主图上,亚马逊的政策对中国卖家比较宽松。

  下图是中国卖家很喜欢用的产品图片,该图片虽然很能吸引消费者,但它确实违反了一些亚马逊主图政策,包括:

  

  ?图片不得含有不必要或令人困惑的其他道具;

  ?图片必须显示完整的产品;

  ?产品在图片中不能被裁剪或是部分不可见。

  但该卖家的产品listing在亚马逊上“存活”了一年,都没有被冻结。

  以下是另一个违反政策的例子,该卖家listing主图中包含了其他产品,而且卖家还在bullet point中,说明买家收到的产品可能会和所购买的产品不同:

  

  下图也违反政策:

  

  ?产品穿在模特身上;

  ?图片还包含了不出售的配件。

  以下产品主图中,相同模特使用了不一样的姿势,而且还将不同颜色的产品放在一起,这违反了亚马逊的政策:

  

  外媒表示,美国卖家谨遵亚马逊政策,然而中国卖家大部分服装品类listing主图都有明显的违反政策行为。

  以下主图也违反了政策:

  

  除了服装穿在婴儿身上,卖家还在bullet points写道:“产品由FENGYUJI卖家出售,通过FBA发货,两日达,能够快速交付。我们提供了高质量衣服和最好的服务,请不要相信其卖家。”

  亚马逊不允许在bullet points中包含运输和卖家具体的信息,上图中的卖家明显违反了这一政策。

  

  

  还有卖家很喜欢在bullet points中使用HTML,堆砌关键词。上图卖家的5000多条listing中,大部分都违反了亚马逊政策规定,但在亚马逊上有近5000个反馈,而且在平台已经存活超过一年了。

  外媒称,这些中国卖家的listing完好无损,但如果美国卖家出现同样的错误就会立马被冻结。

  误导性或令人困惑的listing对消费者的购物体验非常不好。随着中国卖家大量入驻平台,消费者满意度不断下降。查看这些卖家的反馈你会发现,他们的反馈主题非常类似:

  ?产品与图片不符;

  ?产品尺寸太小;

  ?产品未发出或是很迟才发出;

  ?发送出错误的产品。

  外媒表示,随着平台发展,中国卖家涌入侵蚀了海外卖家的市场份额。之后消费者购物体验开始直线下滑,出现了很多误导性产品listing、虚假产品图片、中国卖家的交付问题等,这些都可能让消费者渐渐不在平台上购买产品,而去选择其他替代平台。亚马逊能否逃过这一劫呢?(编译/雨果网 方小玲)

  

  在很多外行看来,跨境电商的小伙伴都是工作轻松自由,动不动几千万上下的营销量更是让他人羡慕不已,但其实在电商人眼中,大家只不过是被各式疑难杂症折磨的秃了头的年轻人。而在众多疑难杂症中,过量库存无疑是永久居住的霸王了。引起过量库存的原因常常是各种各样的,可能是过去的黑五购物季留下来的明星产品,也可能是春季促销遗留的小尾巴。或者你只是希望对秋季未售出而且认为在夏季会售出的一些产品进行清仓处理。

  但无论哪种原因,你都是幸运的,因为有许多在线零售店可以帮你清理过量库存,在一年内的任何时间,以下这“8条”都可保证你不会因过量库存而被压垮:

  1. 限时抢购

  限时抢购网站逐渐成为清理库存的一种有效方法。Gilt Groupe、HauteLook和Rue La La最初在服装行业首开先河,但现在, ideeli(中档服装)、One Kings Lane(豪华家居用品)、MyHabit(亚马逊旗下网站)、zulily(服装、礼品和装饰品)等网站也开始采用这种方式了。像Newegg和Sears等大型购物网站甚至为特定产品种类推出了限时抢购网站。Newegg过去专注于电子产品和IT,如今,它推出了NeweggFlash.com,不断快速上架打折百货商品和家居用品。与此相似,Sears Deal Heist还开设了一个市场,销售工具和电器、服装及消费电子产品。

  限时抢购的一个好处是每天有大量注册顾客接收推销信息,这样,你就会知道,你的产品是否正在被大量潜在顾客注意到。另外,限时抢购网站制造的紧迫感通常常促使购物者冲动购物,而你则会因此快速达到消化库存的目标。

  2. 提升付费搜索准确度

  在特定购物季积极推出付费搜索活动是清理库存的很好方式。消费者可以尝试关键字条目,查找这些商品的正确流量组合。它可能是有些人为圣诞节购买的大件物品的附件,也可能是有些人为梦寐以求的春假而准备的泳衣。

  你可以根据一年中的不同时间,

  竞价购买“节后促销”、“夏季促销”或“返校季”等条目,也可以购买专门针对你长期库存中相关产品的长尾搜索条目。这样方式的好处是:这些长尾关键字费用通常较低,但却能将更多潜在客户转变为实际客户,因为购物者在搜寻特定产品时,购物周期较长。

  3. 考虑比较购物引擎

  比较购物引擎 (CSE) 有Google Shopping、Shopping.com、Nextag、PriceGrabber等,都是做广告的绝佳途径。这些购物引擎也是展示有竞争力的价格或者免费送货的理想场所。

  但是,不要让这些渠道的缺乏阻碍你在比较购物引擎上展示产品。有些客户会选择他们信任的产品品牌 — 或者直接向制造商购买 — 而不是以更低的价格向另一家零售商购买相同的产品。

  所有垂直产品品类的购物者都希望买到物美价廉的产品。通过向多个比较购物引擎发送这些产品的推送资料,你的产品会得到最多的关注,尤其是那些渴望买到廉价产品的顾客。

  4. 不要放弃免费送货

  由于Amazon Prime的推出,以及随后零售商尽力与Amazon Prime保持同步,许多顾客已经习惯了全年的免费送货。对过剩产品提供免费送货是与那些尚未抓住这一趋势的零售商保持差异化的良好方式。以免费送货作为诱饵通常会使潜在购物者转变为买家。

  事实上,9/10的消费者表示,“免费送货”对于在线购买更多商品是排名第一位的推动因素。

  5. 鼓励大宗购物

  如果某些商品畅销,则尽量将商品按照畅销的互补产品进行分组。

  例如,如果手机畅销,则捆绑手机壳和车充,并以优惠价向在线购买手机的顾客销售。或者畅销商品捆绑服饰进行销售,如美国娃娃或芭比娃娃。这种方式对于顾客购买娃娃后另购周边产品的情况尤其有效。通过这种销售方式,你可以一次售出多件商品,而且消费者也乐意以合理价格买到多件商品。

  6. 通过在线商城销售商品

  亚马逊、eBay、Newegg、Sears、Best Buy、 Rakuten.com。购物和其他在线商城都是您销售库存商品的良好渠道,尤其是因为这些商城都有一些忠实消费者。如果您担心会与亚马逊形成竞争,则可以通过亚马逊市场营销服务(Amazon Marketing Services) 提供的任何广告服务而宣传自己的产品:赞助商品、头条搜索广告或产品展示广告。

  7. 通过社交媒体寻求帮助

  每个人都知道社交媒体的强大力量。目前,78%的在线成年人使用某种形式的社交媒体。对于零售商来说,社交媒体渠道不仅仅是数字对话开始的地方。Pinterest、 Wanelo、Polyvore 和 Facebook 等网站已经成为顾客寻找灵感、分享产品、甚至购物的可信(且有趣的)工具。

  好处:所有这些网站都具备极为直观的特点,是展示商品的理想地点。

  8. 每日特惠

  如果您有大量库存商品,并且准备以优惠价格和免费送货方式销售,每日特惠则是一种理想的方式。目前,eBay、亚马逊、Groupon Goods、Overstock.com 和其他大量零售商网站(Sears Deal Heist)以及其他专业交易网站都推出了每日特惠频道。

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

  

  据研究表明,久坐不利于身体健康。于是国外消费者纷纷在自己的办公室摆上便携的健身器材,工作之余不忘锻炼身体。

  本文将盘点海外流行的4个办公室健身设备,它们包括:

  1、Evodesk站立式办公桌

  一项新研究表明,久坐不利于身体健康,无论你是否有锻炼。因此许多海外消费者希望站着工作,Evodesk站立式办公桌刚好满足了他们的要求。Evodesk站立式办公桌安装简单,只需将它放在平常工作的桌面上,需要时按一下按钮即可将其调整到18英寸(约45.72厘米)左右的高度。另外,该站立式办公桌有三种不同的木质材料可选,售价379美元,可以在Evodesk官网上买到。

  2、Suunto Spartan Trainer Wrist运动手表

  该运动手表可以与SuuntoMovescount App一起使用,上传并制定健身计划。而且它设计时尚,更容易搭配西服或是OL裙子,售价329美元。

  3、FitKit健身包

  消费者不去健身房的两个最主要的原因,就是时间限制和交通不便,特别是一到冬天就更不想离开暖和的屋子或办公室。但如果可以在办公室健身,那么就没有时间限制和交通不便等问题了。

  FitKit健身包涵盖了全身锻炼所需的设备,它还包含练习卡,给消费者提供日常锻炼的建议,售价40美元。

  4、DoubleFlex Portable Trainer便携式力量训练运动健身器

  它提供了一个非常高效的健身方式,消费者打电话时也可以进行锻炼。该产品可以在OYO Fitness上买到,售价100美元。(编译/雨果网 方小玲)

  

  Amazon.de最初是德国领先的在线书店Telebook(www.telebuch.de),它在1998年被亚马逊收购,后来成为今天的亚马逊德国站点。自2007年以来,亚马逊Prime服务面向所有客户。在德国,它已经成为领先eBay的,访问量最大,规模也最大的电子商务网站。

  2017年新卖家总数达75,700个, 平均每天有226个新卖家入驻

  截止12月份,2017年新入驻德国站的卖家总数达75,700个,相当于每天有226个新增卖家在亚马逊德国站出售商品。其中,11月份单月新卖家数量达7,907,是一年中增量较多的月份之一。

  160,003个卖家有产品上架销售

<小火锅电磁炉:不跟卖的选品之法:如何定价、

  尽管平台上有160,003个卖家出售产品,但不是所有的都有销售,因为有些产品的价格并不具备市场竞争力。这就是为什么每个月仅有58,849个卖家有收到客户反馈评价。在过去的十二个月里,有130,872个卖家至少收到了一个反馈评论。这三个数据结合起来看说明了德国市场活跃卖家规模的大小。

  38% 卖家使用了亚马逊物流 (FBA)

  在排名前100的卖家中有33%使用了FBA, TOP1000的卖家中有37%使用了FBA,而在排名前10,000的卖家中有38%使用了FBA。多亏了FBA,使得亚马逊网站上的卖家即使不在德国,也依然能够和本土卖家一样提供两日达的运输保证。从客户的角度来看,只要使用FBA,卖家的业务位置就变得无关紧要了。

  使用了FBA的卖家平均有735个产品出售vs未使用FBA的卖家平均有26,241个产品出售

  平均每个卖家有 18,321个产品在亚马逊上出售。使用了FBA的卖家平均每个只有735个商品出售,比起没有使用FBA的卖家平均每个卖家有26,241个产品出售的情况来看,就明显少了很多,如此甚大的数据悬殊,主要因为自发货的listing卖家可以自行用相对较低的成本操作,而FBA的listing需要将货物批量提前发到亚马逊仓库,由亚马逊进行专业统一的处理。

  大部分的卖家在销售Küche, Haushalt & Wohnen类产品

  亚马逊的产品类目繁多,但在TOP卖家中有20%卖家的主营类目是Küche, Haushalt & Wohnen。其他比较受欢迎的类目占比分别是: Elektronik & Foto-19%, Bekleidung-8%, and Sport & Freizeit-7%.。亚马逊站点上的畅销品类几乎覆盖了所有热门类目的完整列表。

  卖家在一个月内共收到1,190,179个反馈评论

  德国站一个月内在所有卖家中收到反馈评论数量达1,190,179条,其中TOP seller占了79%。这比过去十二个月平均每月收到的反馈评论数量还要多。亚马逊会用反馈数量的变化来确定亚马逊卖家的发展趋势。

  J.RoséeFINE JEWELRY以537%的反馈增长率位列热门卖家榜首

  11月份AwesomeBooksDeutschland的评价比前一个月增长了537%,跃居热门卖家列表榜首,总体排名第143位。其他的热门卖家也提高了他们的留评率,比如:Rytek-237%, Spielzeugwelten (alle Preise inkl. gesetzlicher MwSt. und zzgl.Versandkosten - Impressum & Widerrufsbelehrung in der Verk?uferinfo)-212%, AO Deutschland-206%, i-love-outlet-205%, and H?ndlershop von Eight-Tec Handelsagentur -183%.等.

  Amazon.co.de欧洲市场

  欧洲市场(包括英国,德国,法国,意大利和西班牙)可以使用统一的卖家账户进行销售。在国际销售时,尽管部分欧洲站卖家不会利用这个功能,但大多数还是会这样做的。亚马逊欧洲卖家报告结合了所有的欧洲市场来分析跨境欧洲卖家的成功之处。

  本报告最后更新于12月1日。

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

  

  Davie接触很多亚马逊的学员,他们喜欢一开口就问Davie,亚马逊的SP广告没效果,怎么办?Davie问,你们怎么玩SP广告的。

  他们随口就来,倒背如流,好像是拿着秘笈很自豪地告诉Davie答案,而且大多数人答案比较一致:SP广告先开自动广告,然后让亚马逊自由推荐找关键词,通过亚马逊匹配的关键词来做优化。

  对于预算,他们都是统一的,先来个每个listing每天10美金的预算,跑半个月到一个月的时间,然后再调整广告!

  看文章的你,你是否以前也是听过这样的干货,或者你就是这么干的?

  这种做法本来是没有错的,讲这样干货的老师也没有错,只是很多时候,没有经验的老师,会把前提给说漏了。如果真是开了自动广告,你的Listing Title没有设置好,Keyword也是乱来的,那么亚马逊智能的SP广告系统给你匹配的关键词肯定不是你想要的,甚至匹配的ASIN码也让你哭笑不得!

  本周一Davie的收费课程中,有一位非常热爱学习、心态非常年轻、非常热心的外贸老板顾总,他前一段的亚马逊Listing优化好,开手动广告效果还不错,ACOS都在15%以下。上课前几天,新开了亚马逊SP的自动广告,它的点击率就几天时间内,拉得很低,点击率在千分之几。Davie九点半上课,他每次来上课都是九点到,那天早上九点,Davie就把他的广告报告下载查看自动广告的投放位置,Davie发现他的曝光量很大的数据里面有几个ASIN码。

  这里普及一下SP广告的基础:如果你的自动广告报告里面,有ASIN码,说明你的广告被放在该ASIN码的 “Sponsored products

  related to this item” 里面展示了。

  你把广告报告下载后,查看曝光量大的ASIN码,看看你的产品是否真的跟这个Listing相关,如果不相关,那赶紧检查你的Listing标题、Search Term关键词设置、还有Listing描述的文字,想想,为什么亚马逊自动广告会认为你们两个Listing是有相关的。很多小白卖家,为了省事,或者根本没留意,或者不会做广告,出现这样的情况,估计他还不知道,如果真的是给不相关的广告烧了半个月或者一个月,你的亚马逊广告账号整体质量就很不好了。最终的结果可能是,你的广告预算很多,但是广告费花不出去,也少SP广告流量,即使你调高广告出价,它还是没有曝光量和流量。

  当Davie查看顾总的广告报告的时候,Davie发现,他的自动广告报告的ASIN码是做滑板车的,跟他卖太阳能板产品的根本不相关,而且这几个ASIN码的曝光量加起来都一万多了,点击率在0.15%左右,像这样的SP自动广告,如果你Listing某些内容让亚马逊误会,投放的广告肯定是不精准的。当你的SP广告点击率普遍偏低的情况下,你以后的SP广告曝光量也会出问题的。因此,建议大家,玩亚马逊SP自动广告,先做好优化,然后再开启。不然,亚马逊SP自动广告,分分钟让你的整个广告账号质量不断拉低,后期真要优化起来,难度会加大,这些都是钱啊,所以,别乱来!

  结合现在亚马逊小白玩亚马逊SP广告的情况,Davie给几点建议大家:

  1、在开通亚马逊SP广告之前,先检查Listing的标题、主图、关键词优化情况,这些关系到你的广告曝光量和点击率;

  2、在广告预算上,先用利润工具核算广告成本和广告投资回报率,不要盲目出价,更不要盲目做预算;

  3、在做SP广告时候,要经常用关键词工具分析抓取相关的关键词,不用等着自动广告给你匹配的关键词,自动广告匹配的关键词取决于你的Listing的内容,如果你的Listing内容没有优化好,匹配的关键词不一定是你的精准词,别一知半解花钱买教训,匹配的词不精准,你所谓的花钱做广告测试得到的结果是没有太多参考价值的。

  4、广告投放之后,大家一定要经常盯着广告投放的效果,及时做好优化。给大家几个广告优化的参考指标:

  A、亚马逊SP手动广告,关键词点击率尽量控制在1%以上;

  B、亚马逊SP自动广告,整体点击率不能低于0.5%;

  C、曝光量低于3000的,数据不是特别准确,不要急于调整,看数据多于3000再考虑调整(有其他工具辅助判断的另说);

  D、如果你的曝光量有问题,那么,检查你的关键词。

  总的来说,亚马逊SP广告是亚马逊卖家必玩的营销渠道,但是,在亚马逊精细化运营的今天,你的每一步不专业,都会给后面的运营产生后遗症!因此,当你的效果不好的时候,立刻想办法找原因,尽快解决效果不好的现状!

  

  做跨境电商无论是运营独立站还是在平台开店,都离不开站外引流推广。究竟怎样才能引入庞大流量,做到日出千单呢?当然少不了Facebook站外推广。

  不过想利用好这一引流渠道并不容易,别担心,小编今天给大家谋福利啦!《Facebook中小企业海外营销手册》中不仅分析了未来市场趋势,还有Facebook广告投放优化,政策解读等干货分享。

  我先带着大家抢先领略一下这本宝典的部分精彩内容!

  首先,手册从三个方面指明了未来市场发展趋势,全球化购物已然成为了一种大势所趋,并不是川普总统能拦得住的~

  有数据显示,Facebook网站已经超过19.4亿月活用户,在重要出口国家的使用率高达90%。

  

  想要借助Facebook赢取全球商机,就从创建FB主页开始吧,学习如何注册和建立内容,并优化广告。

  

  

  熟读Facebook广告政策是第一要务。否则就会遇到广告投放失败,广告被封,预算被冻结等糟心事~

  

  看完这些是不是已经摩拳擦掌,跃跃欲试了?点击免费下载《Facebook中小企业海外营销手册》电子书,了解更多Facebook营销秘籍。

  

  你知道吗?Wish平台现在还有相当数量的低饱和度产品品类,主要集中在服装、美妆及其他小物中。这些产品目前市场竞争较小,正是进入的好机会!

  商机无限:这些品类值得关注!

  

  看增长:这些品类今年涨的稳!

  年度高增长子品类,这些子品类在今年的销售实现了较好的增长:

  

  还有年度高曝光子品类,这些品类在流量增长方面高于其他品类,意味着搜索此类产品的用户增加较多:

  

  高增长子品类和高曝光子品类中有相当数量的品类是重复的,这些品类值得重点关注~

  冬季专题:服饰鞋靴的高增长关键字!

  冬季漫漫,正是服饰鞋靴大卖的好季节。这段时间,什么样的产品可能热卖?这些秋季服饰鞋靴类高增长关键字告诉你。

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

  

  科技网站Digital Trends每年都会从各类别产品中评选出最佳产品,那么2017年它评选出的最佳户外用品是哪些呢?

  1、BioLite FirePit智能无烟火炉

  想坐在篝火旁放松?BioLite FirePit智能无烟火炉是个不错的选择。

  火炉内置风箱,通过51个独立的喷嘴输送氧气,让木材更有效地燃烧的同时,防止出现熏人的烟雾。手机App可调控火势大小。

  当你饿了的时候,FirePit也可以变成烧烤架,烹制热狗或汉堡。

  BioLite FirePit在众筹平台募集到250万美元资金,第一批产品预计将在2018年5月推出,售价200美元。它是今年最具创造力的户外科技设备。

  2、巴塔哥尼亚经典棉服Patagonia Micro Puff Jacket

  当巴塔哥尼亚(Patagonia)宣布成功生产出了迄今为止最轻、最保暖、收纳最方便的外套时,世界各地的户外爱好者激动不已。Micro Puff Hoody使用的合成绝缘材料达到了新的标准,它与鹅绒具有类似的温暖重量比,即使在变湿的情况下性能也不会降低。利用这种材料制成的高效耐用夹克,能在寒冷的额天气下,为户外运动者提供最佳庇护。

  3、OtterBox Venture冷藏箱

  在手机壳市场建立了稳固地位后, OtterBox今年却出人意料地推出了Venture系列食品冷藏箱。这款坚固耐用的冷藏箱,能冷藏食物长达14天。OtterBox还使用了双组分聚氨酯保温材料,能完美分离冷热区域。它是2017年最卓越的户外用品之一。

  (编译/雨果网 杨雪平)

  

  年终购物季卖家最怕碰到欺诈订单,但这却是购物季必须面对的问题。据ACI环球(电子支付软件开发商)研究表明,去年感恩节至12月31日期间,每97笔在线交易中就有1笔欺诈交易,与前年同期相比增长了30%。

  Adobe表示,今年网络星期一交易量打破历史记录,销售额超过65.9亿美元。这也给欺诈犯创造了更多机会。

  今年正常流量大增,欺诈订单率有所下降。但欺诈金额的数目却急剧上升,因为卖家无法在大量的正常订单中甄别出欺诈订单。

  如何防止订单欺诈?曾在Square、Google、Facebook和Sift Science工作过的Kevin Lee总结出了一些防欺诈建议。

  1、制定一个可靠的计划

  今年的年终购物季电商交易金额预计增长12%。随着更多的订单需要审核以及更多的临时员工需要培训,制定一个可靠的计划来应对年终购物热潮非常重要。

  在美国移动支付公司Square,工作团队会事先想好各种可能出现的问题,并提出解决解决方案。例如:订单通过率会比平时高吗?是否有新的流程可以同意或拒绝订单?升级的途径是什么?通过事先准备可以降低欺诈带来的危机。

  确保员工能熟练掌握反欺诈工具;卖家应当时刻警惕,掌握员工休假的时间,这样就能随时掌控全局。

  这些措施能让卖家在年终购物季以最佳状态处理问题。

  2、各个营销团队之间应该充分沟通、协调。

  对于许多营销团队来说,年终购物季是一年中最激动人心的时刻。

  卖家应和营销团队确定促销开始的时间,为客流量、交易量、优惠券的增长做好充足的准备。与产品开发团队交流,了解是否有新品发布,以及评估销量。

  各个团队没有充分沟通、协调,容易使本应该及时发现的异常订单成了漏网之鱼。

  3、时刻保持警惕

  年终购物季前,整体单量增加。卖家需要格外注意这些订单可能会有欺诈订单。比如某个特定产品的销量猛增,或者是单笔金额非常高的交易。

  许多公司现在正在探索机器学习和其他先进技术,以帮助减少欺诈和改善转换率。

  4、了解消费者的反常消费习惯

  年终购物季一些正常消费者可能会出现反常的消费习惯,比如,购买昂贵的表并配送至全国各地。这种情况在年终购物季随处可见,你可以看看消费者往年的购物记录,排除异常订单。

  5、出现可疑订单是很正常的

  年终购物季,总有一些可疑订单需要加以甄别。向你的团队提供你创建的升级计划和审查方案。

  6、别把普通消费者当成欺诈犯

  卖家误把普通消费者当作欺诈犯,这其实是得不偿失的。这会让消费者对你的店铺大失所望。72%的卖家表示他们担心把普通消费者误当作欺诈犯。

  年终购物季,消费者比任何时候都想尽快收到自己购买的物品,他们厌烦的就是繁琐的步骤。

  客服要保持诚恳热情的工作态度。比起简单地询问消费者信息,卖家可以做进一步说明,比如询问目的是保护他们信息安全和确保快递准时送达。

  7、感谢你的工作团队

  年终购物季是大部分公司举办假日派对的时候,然而却是电商企业最忙碌的时期。对你的团队做出的贡献进行认可,虽然努力工作是员工的本职,但他们本可以和家人过节,却为了工作在加班。

  你可以安排员工进行调休,或者安排一次聚会来犒劳他们。

  (编译/雨果网 陈婧妍)

  

  如果消费者以“Used Sold as New”(旧产品以全新状态出售)为由投诉,导致卖家账号被封,其根本原因很难分辨出来。大多数情况下,这种投诉与产品真实与否无关,更可能是消费者收到损坏产品或错误产品。作为被封号的卖家,你需要了解如何快速解决这个问题。

  当卖家账号因“Used Sold as New”被封后,卖家有17天时间来准备行动计划书POA。

  任何账号被封案例,都由卖家负责找出真正原因,并在POA中说明解决措施。如果在第一封POA中无法指出根本原因,会导致申述过程延长。而账号被封时间越久,卖家损失也就越大。

  “Used Sold as New”导致卖家账号被封

  一些卖家称,自己的产品是原始包装下的全新状态,却因“Used Sold as New”被封。卖家很难找到被投诉的根本原因。如果第一次POA失败,会延长申述流程,而且新的POA更难帮卖家恢复销售权限。

  当客户投诉原因模糊,而卖家确信问题不在自己身上时,可以向亚马逊提供制造商发票和质量担保书,说明自己采取了哪些措施来保护平台消费者的利益。最重要的是,卖家要列出改进措施,进一步改善客户购物体验。

  卖家POA应包含的内容:

  ·库存把控

  ·质量保证

  ·产品检测

  ·产品正规性,提供来自授权制造商的详细发票,证明产品是正品

  在恢复销售资格时,亚马逊卖家必须清楚找出账号被封的原因。如果找不出,最好在POA中列明各种潜在问题的解决方案,让你的POA更具说服力。

  (编译/雨果网 杨雪平)

  

  11月30日,部分Wish平台的Brain Flakes卖家因品牌侵权被美国伊利诺伊州法院起诉,多数卖家的账号已被冻结,等待申诉。这是继之前沸沸扬扬的指尖猴子事件之后的又一起仿品“惨案”,关于仿品,Wish平台的态度一贯是明确与坚定的:

  Wish尊重并保护知识产权!严禁在Wish平台销售仿品,所有商户均有责任与平台一起确保所售产品未侵犯第三方合法权益。

  一、什么样的产品将被视为仿造品?

  符合以下特征的产品,即被视为仿造品,平台严令禁售:

  1. 直接复制或模仿暗指某一知识产权的产品

  2. 产品名、知识产权所有者名相同或无法区分

  3. 产品图片中包含名人或知名模特照片

  ● 直接模仿或复制某一品牌或logo的产品。产品信息中出现品牌logo或品牌名,此产品也将被视作伪造品。

  ● 与某品牌或logo相似的产品,使用与品牌相似但不完全相同的logo的产品,将被视作故意误导用户认为购买的是品牌产品。

  ● 明显的模糊或遮盖以隐藏品牌标志的产品将被视作伪造品。若产品图片背景中出现品牌标志,也会被视作伪造品(不论是否遮盖)。

  ● 很多产品对自己的设计进行了专利保护,模仿品牌设计和图案也是不被允许的。如,Christian Louboutin红底鞋、Levi's的针脚设计及口袋旁的红色标签注册商标、Burberry的格纹设计图案等等。

  ● 出现名人或知名模特的产品。名人是有明确的肖像权的,使用知名模特或人物照片的产品将被视作伪造品。

  ● 图片中展示品牌名称的产品。将产品与带品牌信息的包装盒或衣架等一同拍摄并作为图片的产品会误导用户。

  ● 图片中模糊或遮挡人物面部的产品。Wish严令禁止商户未经允许使用任何网站,博客等渠道的图片。

  ● Wish平台欢迎商户销售品牌产品,但需提供相应的品牌合法销售授权,同时Wish也将不断更新品牌列表。近期,品牌列表新增指尖猴玩具生产商WowWee,平台严禁此类产品的仿造品。

  二、涉及物流时间的虚假宣传

  物流是跨境贸易的关键影响因素之一,部分商户在产品图片、产品标题、产品描述等方面以快速物流作为“噱头”,比如“5天必达”,吸引用户购买。物流的不可控因素较多,关于物流时间的任何保证都是不合适的,这样的宣传,平台同样不允许。

  三、出现其他平台信息

  为维护平台形象,避免误导用户,Wish平台的产品图片、产品标题、产品描述等内容中严禁出现其他平台的信息(包括文字、图片等任何形式)。

  四、因以上3种原因产品被下架,如何处理?

  重新提交审核

  对于涉嫌销售仿品、产品虚假宣传、不当宣传等行为,Wish平台会采取暂时将产品下架的处理,商户若发现产品被下架,需及时调整相应文字描述或者图片,重新提交后等候即可。

  提交资质审核

  若商户所销售的品牌产品有完备的授权,可在相应申诉页面提交资质文件,进行审核,确认无误后,将安排产品的尽快重新上架。

  注意:

  商品因上述问题被下架后,下架前发生的历史订单依然需要正常履行。

  五、1个好消息:锂电池移出禁售品名录

  锂电池产品正式被移出禁售品名录,该类产品已经可以在Wish平台正常销售。

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

  

  随着亚马逊在卖家峰会上正式宣布澳洲站上线,不少卖家通过亚马逊涌入澳洲,分享市场红利。据悉,亚马逊澳洲站上线当日,澳洲买家的消费订单中,52%的订单从中国本地发货。而今天为卖家展现的是递四方澳洲某热门平邮+小包渠道的数据,从物流层面为卖家打开澳洲大门。

  图一:澳洲地区跨境“小旺季”也发生在周五

  

  (10月9-23日货量走向)

  相比美国,澳洲悉尼时间与中国北京时间的时差仅3小时。上图现实,9日,16日,23日,货量明显超过同周内的其他日期,且这三天都是周五。与前一篇美国数据类似的是,美国在周六也出现了发货高峰,同时印证了周五不仅是美国地区剁手党的“小旺季”,澳洲也不例外。

  图二:小重量依旧主流,大重量较美国地区多

  

  (递四方澳洲某渠道平邮+小包的重量走向)

  澳洲平邮+小包的重量段分布与美国大有不同。澳洲地区100g以下的小包占比约为64.7%,而美国地区则高达88.5%;200g以下澳洲占比84.9%,美国占比93.79%;超过0.5KG的包裹,澳洲地区占比是美国地区占比16倍,高达8.46%,而美国地区仅占比0.52%。在平均重量方面,从递四方澳洲渠道提取的数据显示,小包的平均重量达到112G,而美国地区仅75g,平均重量超过达37G。

  澳洲商品价格比美国高40%?

  另一组数据差异显示在申报价值层面。在前日提取的递四方美国某平邮+渠道小包平均申报价值为3.58美元,而同样的递四方澳洲某平邮+渠道小包的平均申报价值较美国高出40%,达到4.94美元,超出1.36美元,折合人民币9元。

  虽然申报价值不能确切的表现出包裹内产品的价值及产品的售卖价格,但申报价值通常是卖家为了避税对包裹内产品给出的心理标价,能体现出卖家对自身售卖产品在关税和实际价格之间的价值地位。从高达几十万的数据提取及运算可以明确表明,澳洲地区售卖商品的平均价格或商品的价值可能超过美国地区,且超过的幅度达到40%。而在图二的数据中也显示,澳洲地区的包裹平均重量较美国高出37G,是否这也成为申报价值提高的原因之一?

  根据递四方澳洲某渠道平邮+的数据及与美国地区数据进行的对比,其明显的区别在于重量段分布、平均重量及产品的申报价值方面,卖家是否能从这三个角度的数据分析得到一些启发,从而在澳洲地区的销售过程中获得更多利润。

  注:本文提到的数据真实有效客观,由于数据特殊性,抹去具体数字。提取基数数据信息为递四方澳洲某渠道平邮+小包在随机某一时间段内的数据。

  

  搜索引擎都喜欢原创内容,Google也是这样,然而没有谁能保证网站里头的资讯全都是原创文章,而且没有和别人存在重复的可能性,很多人就开始担心网站会被Google降权、惩罚。

  重复内容是互联网上常态

  首先互联网的世界就是充责着很多很多的重复内容。有些针对重复内容研究说 20% – 30% 左右。例如:

  ·当某网页引用其他网站的内容时,不免会重复对方网页上的一些内容。

  ·又例如:当 Donald Trump 赢出成为美国总统,很多媒体都可能是直接抄袭引用官方的生平简介。

  ·网店很多时候亦会出现重复内容。例如:相同的产品描述出现在该产品页和产品分类下的该产品页。只要 URL 网址不同搜寻引擎就可能看成不同的页面。

  ·更普遍的例子是同一网站支援加密连线 HTTPS 和非加密连线 HTTP , 由于 HTTP 和 HTTPS 被搜寻引擎看作不同网址,所以亦可看作重复内容。

  什么是搜索引擎惩罚

  搜寻引擎是不会简单对有重复内容的网页惩罚处理。

  所谓的惩罚是指搜索引擎将网站页面从索引资料库抽走,导致搜索用户不可能从搜索查询结果中找到该页面。

  再进一步,搜索引擎可能将网站的全部页面从索引资料库里抽走,导致用户无法找到该网站的任何网页。

  搜索引擎发现网页或网站涉及不当的认为操控搜索排名,而将网页原因有的排名下调,亦一般被视作搜索引擎惩罚。

  内容有重复但是没有被惩罚是不是就没事了?

  Google没有惩罚并不代表它们喜欢重复内容。搜索引擎的作用是给用户提供多样性的搜索结果,重复的内容对Google给搜索用户提出的查询给出相同的答案,只是网址不同,内容却几乎类似。

  所以搜索引擎只会从相同答案中选择各方面综合最好的一个网址放在搜索排名结果页面,其他相同的答案被筛走,而这个筛走的结果尝尝被误解为搜索引擎惩罚。

  一般只有当网站的内容都是大量简单搬运其他网站的,而对于用户毫无价值并且目标是操控SEO排名时,搜索引擎才会引入惩罚。

  重复内容,可以出现在网内或外部网站

  网站内重复内容更多情况是影响搜寻排名的质量评分。搜寻引擎亦会对搜寻排名结果进行就质量进行过滤,这是以前 Panda 搜寻算法更生做的工作,自Panda 4.2 已经整合在搜寻引擎的算法内。可视作为搜寻引擎认为:Query Deserves Quality.所以如果将相同一段内容在同一网页上重复很多次,质量评分和用户体验都自然下降,不利搜寻排名。

  网站内重复内容最大的伤害是:如果是本身网站内的网页内容重复,你希望就目标关键字是用网页 A 排名,而搜寻引擎可能觉得重复内容网页 B更适合,并使用网页 B 在 SERP 结果。这就是 cannibalization 问题。

  检查重复内容

  网站太多重复内容不利搜寻排名。搜寻引擎会觉得网站质量不好。有些工具例如:siteliner 可以帮助检查重复内容。

  

  其他网站抄袭内容

  重复内容最大的伤害更多时候是其他网站抄袭你的内容而导致搜寻引擎因为 QDD 筛走你的原创内容而不是抄袭者的内容。

  你当然可以通过 DMAC 请求 Google 采取行动,例如:将抄袭者的网页从索引资料库中移走或者将抄袭者的网页资量大幅降分。

  了解搜寻引擎从一篮子相同内容但不同网址中以什麽条件筛选最好网页,可能有助你跳过冗长 DMAC 上诉程序将抄袭者击败。

  其中一个条件当然是网站权威性。原创性不是搜寻引擎的主要考虑,所以发布日期更先者不一定被筛选出来,有可能是因为搜寻引擎认为后发布者可能对内容有所改进而值得被筛选出来。

  

  兴趣的正确使用

  有很多人一开始做Facebook广告,设定广告受众的时候,都会将相关类型的兴趣都设定进去,因为他们认为这么多条件之下,能够找到他们需要的受众,即兴趣越多越符合他们的目标受众的心理需求。但是这样会造成你不知道你的客户具体来源,是通过哪个兴趣而来的。所以一开始进行广告测试时,你设定过多的兴趣是错误的,反之越简单的越有效果。

  比如,你做的是一个以健康减肥为标签的产品,你可选的兴趣有:运动、健身、营养、节食、有氧运动、均衡饮食、重量训练等等。这些每一个都是族群,但是每一个找到的受众或许都不一样。假设你把这些全部都设置成了你的兴趣,那么当你有成交额的时候再来看,你会发现:你完全找不到你的消费者是从哪一个兴趣来的。那么应该怎么做呢?

  技巧:一个大方向

  因为一开始做的是新的项目,所以你只需要挑选一个大方向,比如上面的健康减肥产品,你就选择运动,这样子你就能够很明确地知道你的受众来源。如果你做了很多个项目,应该将上面的那些兴趣分别一一对应地去设置,而不是一个项目对应设置了好几个兴趣。

  在你做广告测试阶段的时候,建议在你没有太多经费的前提下,你测试一个广告,就只需要设置一个大方向的兴趣。这样你的花费和数据也会比较理想。

  如何设置你的广告投放版位

  从曝光成本来说,你可能会觉得右边栏、视频插播、Inatagram很便宜,但是便宜的情况下它们的缺点你知道吗?如果你在不清楚的情况下将所有广告版位都开设了,你可能会产生额外的花费。所以你在一开始设定Facebook广告版位的时候,建议大家只要开一个版位就好了。这样可以确保你的受众能看到你的广告之外,它的数据参考价值也比较高。

  建议第一次设置移动版位,因为移动版接触客户的速度会比较快,客户使用手机版也比较流畅,客户体验效果会更好。

  同时你使用移动版版位,你可以看到很多信息,比如你的客户是用安卓手机还是苹果手机你都可以知道。

  移动版的触及成本会比桌面版的更低一些,假设你移动版的1美元可以投放7个人,而你的桌面版的就只能投放5个人。这样选择移动版,你就能省下你的广告成本。

  建议把右边栏的版位、视频插播位关掉。

  右边栏的版面是比较小的一个版位,在手机上根本看不到,导致你的受众可能看不到你的广告。且右边栏对你的标题内文图片的限制都要比其他的版位来得多,所以比较不适合作为第一次接触客户设置来使用。

  视频插播位是根据Facebook内部相配合的应用程式来做广告的插入,从而曝光给受众。如果你是做测试的阶段去做视频插播位是不合适的。当然,如果你的广告项目已经是成功获利的话,视频插播位是可以开设的。

  所以你一开始做新的Facebook广告的时候,处于测试阶段的时候,你只需要开设一个广告版位就可以了。后面你要做其他测试的时候你再开其他的广告版位就可以了。

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

  

  许多卖家刚开始做市场营销时,为了提高广告表现等,常常需要尝试多种工具,你是否正在为选择哪个工具犯愁。

  本文专门为B2B营销人员列出了10个实用营销工具,避免你迷失在工具的海洋中:

  1、市场营销自动化方案和潜在客户培养工具Pardot

  所有营销人员都希望拥有一个强大的营销自动化工具。Pardot 通过向销售人员提供所需的智能应用程序,帮助销售人员了解客户需求和发现潜在消费人群,加快销售速度、缩短销售周期,更快地达成交易。此外,智能应用程序通过追踪市场营销活动,阅读市场数据等,向营销人员展示市场趋势和前景。

  类似工具:Hubspot、 Drip。

  2、社群分享工具Circulate.it

  谈到B2B营销中的社交媒体战略时,拥有活跃的公司社交网站只是个开始。你会发现,自己的员工是公司社交网站宣传的原动力。因为,你的员工与目标客户的接触是最多的。

  但这意味着,营销人员每发一个社交媒体内容,就要发电子邮件给每个员工,请他们转发内容,这对营销人员和其他员工来说都是很恼人的。

  但Circulate.it 将使这整个过程自动化,员工只需简单点击几下就可以分享你的内容。Circulate.it 还能帮你追踪分享结果,查看获得的流量。

  类似工具:Buffer、Oktopost。

  3、影片分享工具Wistia

  视频内容是公司营销的一个重要部分,它比任何其他形式的内容都更能获得受众参与。

  Wistia的视频分享有两大优点,第一、极具个性化;第二,为营销人员提供分析。

  通过Wistia,你可以使自己的视频展示更具个性化,你可以更改视频播放器的颜色、在里面加入公司的徽章、为视频添加精彩的结尾等。你甚至可以在视频中进行营销活动,如收集客户电子邮件等。

  Wistia的分析功能,将向你展示视频的表现,如观看时长,观看人数等。

  类似工具:Vidyard、 Vimeo 。

  4、网络研讨会工具Workcast

  定期举办网络研讨会除了能帮你巩固与现有客户的关系,还能吸引潜在受众,帮助他们了解你的产品和服务。

  Workcast能帮你为客户提供良好的网络研讨会体验。

  Workcast将针对你品牌提供各种个性化的设计,使你的线上活动具有与线下活动一样的效果。

  设计内容包含注册页面、视频预告、倒计时器样式、实时聊天链等。

  类似工具:GoToWebinar、On24

  5、登录页工具Unbounce

  良好的登录页面才能吸引访客注意,此外,该页面也是你获得下载的额外机会。

  Unbounce 的优点在于,能帮助不懂技术的营销人员简单地设计出漂亮的登录页,或选择其提供的模板。

  营销人员还可以运行A / B测试,查看不同登录页的表现。

  类似工具:Convertize、 OptinMonster。

  6、互动图表工具Infogram

  营销人员通常会获得大量的数据,在进行数据分享时,做成表格既直观又清晰。通过Infogram ,你能快速创建美丽的图表,发布到博客中。

  类似工具:Piktochart、InfoActive。

  7、在线聊天工具Intercom

  许多营销团队市场需要昼夜工作,实时回复客户问题,因为倘若你无法及时为有疑问的客户提供解答,你可能会失去他们。

  Intercom会记录每个与你对话的人的聊天记录。访问者也可以通过Intercom发送电子邮件,来与你对话。

  类似工具:Chat.io、 Drift。

  8、邮件签名Xink

  员工向客户发出的每封邮件就是一个接触客户的机会。但许多人忽略了邮件中签名的影响,它将使你的邮件变得更有吸引力。

  使用Xink ,将使你的邮件签名变得更酷。首先,通过Xink, 使用者可以在签名中添加自己的照片,让收到邮件的客户熟悉你的面孔,增加公司亲和力。

  Xink 还可以对公司不同人员的签名进行分组。客户服务团队人员可以通过邮件签名进行内容推广,如视频广告等。

  类似工具:Rocketseed、Sigstr 。

  9、图片处理工具Canva

  许多销售人员希望利用各种途径向客户展示他们的产品和服务。但许多因为没有时间和技术,只能使用一些过时的图片模板。

  有了Canva这样的工具能帮你快速创建漂亮的介绍图片,文档,还可以将客户创意应用到你的设计中。

  类似工具:Stencil、Templafy。

  10、分析工具Google Analytics

  Google Analytics有非常多的功能,例如:你可以通过它了解有多少人查看了你的网页、人们是如何找到你的网页的、他们在你的网页上都做了什么。

  值得注意的是,Google Analytics的移动端App显示出来的内容比桌面版更直观、精简,易于浏览。

  另外,你还可以查看Google Analytics的基础课程,使用教学视频,学习如何使用这款工具。

  类似工具:Kissmetrics、Hotjar。

  (编译/雨果网 吴小华)

  

  Google SEO和SEM可不是前者免费,后者收费这么简单。懂SEO营销的人会两者并用达到短期目标和长期与潜在客户建立关系,提升免费入站人流,扩大销售和优化网站内容的目标。

  一些专门帮人做SEM的公司很乐意跟别人说SEO是无用的,只要不断的开广告,做SEM就可以增加网站人流,如此对于网站的提升真的有帮助吗?

  SEM付费而SEO免费

  SEM(搜索引擎营销)是你付钱给搜索引擎,指定用户在搜索某些关键字时要显示的付费广告内容,一般叫做关键词广告,比如说Google的就是Google AdWords。

  同时搜索引擎会根据关键字和一套自己的算法列出最切合搜索用户需求的网页,就是搜索引擎结果页面SEPR。

  不管是广告还是自然搜索显示结果都是曝光机会,如果用户点击广告内容跳转到登录页面意味着生意机会。

  SEO(搜索引擎优化)是指针对搜寻引擎算法而进行优化的手段,成功就意味可以排在搜寻引擎结果页面的最前面,提升暴光率,变相免费得到类似 SEM 付费广告的暴光率。

  这点非常容易理解,但所有人更关心的恐怕是SEO或SEM能够带来多少生意。

  SEM 的曝光内容是你付费竞投关键字所要求显示的内容,SEO 的曝光内容是搜寻引擎索引时判断最切合关键字的显示内容 Snippet。

  而搜寻用户是根据曝光内容决定是否按下连结跳到网主所提供的登陆页面,就是多少点击而不单纯是曝光。

  SEM自由度大而SEO自由度小

  SEM你可以通过广告平台设定预算和针对不同的关键词决定要显示的文字广告标题,内容和按下后要跳到的登录页面。

  SEO的话页面的标题是固定,登录页面是固定,显示文字可能是根据描述也可能是网页的其他相关内容,主要搜索引擎判断用户的搜索内容跟你网站的某个内容是否有关。

  由于两者显示格式非常相似,未免误导浏览用户,Google等搜索引擎都会在搜索结果的页面标出那些是SEO的搜索排名结果,哪些是SEM付费广告,付费广告内容当然可以和登录页内容完全无关。

  SEM针对交易性搜索查询,而SEO针对信息性搜索查询

  广告就是摆明的销售信息,由于大部分用户都知道是广告,所以往往内容就包含行动呼吁,引诱搜索用户按下内容跳转到登录页面造成销售。

  而SEO是更偏向于内容营销,通过提供有用的资讯与用户建立长期的关系,目的是为用户的某个问题提供答案和信息。

  还有一类搜索查询叫做导航性搜索查询,那就是搜索用户使用已经知道的公司名称或产品名称来搜索公司或产品页面。对搜索引擎来说,某公司名称或产品越多的搜索查询,代表该公司或产品的品牌信号越强。

  Google不会单一的只提供一种搜索给用户,比如说你搜索网上商城,有可能是要找网上商城购物(交易性查询),也有可能是想要学习如何建设和运营(信息性查询)。

  因而搜索引擎会提供多样化的搜说引擎结果页面给用户,这就是为什么做SEO优化时以做SEM心态手法撰写标题内容一般不能带来好结果的原因。

  当SEM的排名结果标题是太偏向销售时进行信息搜索查询的浏览用户会选择略过,更糟的便是SEO登录页面充满营销式内容,最终只会导致SEO排名下降。

  SEM追求曝光率,SEO追求转化率

  SEM基于出价最高生出而广告优先显示,搜索排名结果是基于搜索引擎的算法,其中很多因素都是需要时间观察判断,最出色的SEO优化工作也需要几个月才能反映在搜索引擎结果页面上,但看曝光机会时SEM就更立竿见影。

  但曝光带来点击并不一定带来销售,肯定有很多卖家站长花钱之后买来不少的点击带并没有带来生意,细看后发现原因是登录页甚至几乎整个网站的内容空泛,当交易价钱又不吸引时,用户即使点击也找不到购买的理由。

  因此,如果你的网站内容还没准备好,花钱买SEM广告就像是砸钱,下海,但是投资回报率接近零。

  没有针对性信息性搜索查询的优质内容基本上是无法取得高的自然搜索排名,所以说正确的SEO优化会改善网页内容,提升用户体验,变相提高点击率和以后的转化率。

  SEM强调精准营销,SEO强调细水长流

  由于 SEM 每个点击都需要付费,你当然希望每个点击的搜寻用户是你的潜在客户并达成销售,慢慢你的广告变得愈来愈针对你的潜在客户,而广告平台亦向精準方向专业化。

  SEO 点击没有成本,就算访客人流不即时带来生意收益亦无所谓,事实上是愈多人访问某网页,对提升该网页的搜寻结果排名更有帮助,所以可以细水长流,通过提供资讯慢慢深化关係,建立品牌形象,从而长远带来生意增长。

  SEM 着眼短期回报, SEO 着眼长期回报

  所以你会发现懂网上推广的公司会SEM和SEO两者并用达到短期(利用 SEM 付费广告 Call-to-Action 带来销售)目标(如季尾清货或者圣诞销售)和长期(利用SEO 细水长流式互动 Engagement)与潜在客户建立关係,扩大销售漏斗 Funnel 和优化网站内容的目标。

  

  做跨境电商为了什么?一个字——钱!两个字——利润!不妨试想:如果有一天,卖家因“家大业大”而忽略财务规划,导致资金链断裂、店铺崩盘,你说是不是很可悲?

  卖家该如何在店铺运作现状的基础上做好财务规划?细节费用和成本利润的把控又该如何处理?几位资深大卖来谈谈经验。

  什么样的卖家需要进行细致的财务规划?

  纵观动荡不安的跨境电商卖家圈,有卖家爆料称近期的跨境圈有出现了新“死法”,即便卖家日出千单、销量涨幅明显,却困于资金链条和利润成本的冲突,致使店铺运营停滞、账号冻结……卖家财务规划真的有这么大的影响力?什么样的卖家要进行财务规划呢?

  据业内人士James表示,在跨境电商行业中卖家相关的财务规划,实际上与其个人开店的性质是密不可分的,首先卖家需要定位自身店铺的两种形式:个人开店或者是从个人开店转型到投资团队共同合作开店这两种形式,卖家需要详细定位好自身店铺运作的大致方向,否则小体量的卖家设计复杂、繁琐的财务规划反而是得不偿失,既浪费了时间也耽误了店铺运营。

  个人开店:针对卖家个人开店的情况来看,基本的资金流动主要涉及了相关跨境电商平台的年费佣金、备货款项和利润收入等方面,所覆盖的财务领域较为简单,且加上个人开店的卖家店铺的SKU较少,真正资金的投入和产出较为明显,卖家在基本收入加减的基础上就可以完成核算,所以需要应用财务规划的必要性不高;

  团队开店:而真正需要进行卖家财务规划的是那些从个人开店过渡成长为团队开店、体量较大的这类型卖家,且这部分卖家的财务主要是团队运营成本,包括了货品、人工、办公场所租赁支出以及平台的日常运营费用。

  跟进各细分类目项的费用支出,做具体的财务规划

  1、平台运营费的核算:主要是与卖家所有店铺数量是相挂钩的,虽说财务成本并不是固定的,但是在没有其他新增财务的前提下,卖家基本上可以根据叠加的运营费用,以及新增产品的推广、上线费用来推算财务成本,且多数情况下的推算准确率可达到95%以上;

  2、人工成本的核算:并不是独立员工成本的总和,而是需要卖家根据业绩产出来进行细致的推算;举例而言,卖家可以根据商品的毛利率来推算产品的剩余纯利润,比如10个员工在完成公司既定的业绩目标和期望的毛利润时,平均分摊到每个员工职能内的人均产出可能会有100万,卖家后续再根据人均产出的完成度进行适当的工资核算;那么整个一年度的人工使用成本,就可以固定的推算出来。

  “这是目前行业内初具规模的电商团队较为通用、较为笼统的一种人均产出算法,且这套算法是目前深圳华南等跨境圈一些大型运营团队所正在执行的,因为真正做跨境电商的基本上都是‘半路出家’,对平台运营和财务管理都是一点一点去学习和实践的,以致于真正从业绩的角度来核算财务支出,这个大方向是不会错的。”James说道。

  3、库存成本计算:库存货品数量的多少就不是简单的推算所能得出的,因为目标匹配库存是需要卖家的财务基础和资金流动来做支撑的;举个例子,假设A卖家的现金账户上有一百万,预计该现金滚动的周期在4—7次之间,那么这种情况下所涉及的资金使用次数是与库存的货品目标是相互匹配的;仓库公式实际上与常见的数学推算公式是一样的,个别的自变量和因变量分别用X、Y、Z表示,不同卖家可根据自身平台店铺运营的实际现状,设置不同倍数的数值,例如X代表单批货品的数量,Y代表原有的库存数量,Z代表未来总的库存数值,则相对而言,卖家可制定以下的计算公式:

  爆款的公式:5X+Y=Z;

  热销款的公式:2.5X+Y=Z或者2X+Y=Z;

  基础款公式:X+Y=Z或者1.2X+Y=Z;

  且X不同的变动系数,卖家需要结合自身产品销售情况和目标市场国的需求调查进行设置,这时候卖家就可以根据具体的库存数量核算对应的库存成本,设定为X1*Y1=Z1(X1代表库存数量,Y1代表每件库存成本,Z1代表库存费用);在此基础上,卖家每年在核算产品支出、利润回报和剩余库存上,做适当的加减就可以获得一年的财务状况。

  他坦言:“因为目前有很多的跨境电商卖家在备货上都主张‘柔性供应链’的打造,这样的情况下,如果卖家对自身店铺库存成本和其他支出不够了解的话,其面临的风险是十分大的;且即便是生产厂商或者是品牌代理商,一件代发的情况还是较为少见的,所以这种库存成本的管理还是较为必要。”

  4、其他费用核算:当然,卖家店铺的运营还包括了办公场所租赁费用、水电费用、维护费用和日常其他繁杂的开支,在James看来,这些较为琐细的费用,实际上可以挪摊到卖家日常的业绩利润中,以支出的方式抵扣利润;截至目前,绝大多数的跨境电商还是专注于线上的运营,真正线上线下的结合还不是特别普遍,卖家真正需要特别关注的重点还是在于库存成本的核算上。

  卖家财务规划势在必行,如履薄冰的资金链条断裂和财务漏洞该如何规避?2018.1.11,雨果大会专门开辟了卖家财务加油通道,点击“报名链接”多位资深大卖和财务总监鼎力协作,为助力卖家平台运营一同出谋划策!

  【小贴士】元旦不打烊,最后一波福利速来抢!12月29日-1月2日,雨果大会门票再度享受限时优惠:原价199元个人票低至98元,原价399元公司票低至298元!满满福利等你来撩~身体跨年,别忘了带上趋势与思想共同前行!

  (文/雨果网 钟云莲)

  

  每到这个节骨眼,各路卖家就都期待着在旺季销售中获得最大收益,其中物品的高转化率是助您达成目标的重要因素。

  怎么样能够实现eBay刊登的高效转化呢?除了积极拓展海外仓,完善产品识别码,使用promoted listing功能等技巧以外,咱们再带大家来扒一扒完善物品属性的功效。

  为什么物品属性对于提升转化率具有重要意义呢?主要有以下好处:

  ● 提高eBay平台内曝光率,包括搜索结果页,浏览页和产品页等。

  ● 提高外部搜索引擎带来的流量曝光率。

  ● 如果商品被关联到一个eBay产品,相应的产品评价(review)将会自动加到您的商品中,增加潜在买家的购买机率。

  总而言之,就是刊登时请尽可能多地填写eBay建议属性。

  卖家们就要问了,我如何知道应该更新哪些属性,以及什么属性对于提升物品转化率作用最大?

  那么今天就为大家隆重推荐一款枯木逢春、化腐朽为神奇的神器:凤凰在线商品优化工具。学会使用它,在这个旺季为您的在线物品提升曝光,点燃爆款立下汗马功劳。

  1. 用浏览器打开:

  2. 点击在线商品优化进入软件,如下图所示:

  3. 授权店铺

  登陆后,在店铺管理可以授权添加自己的eBay ID,但是要说明一下:只有参加eBay活动的卖家才可以使用,添加过程中如果提示因未参加活动而失败,请联系eBay客户服务团队。店铺授权完成后,系统会自动同步该店铺下需要进行橱窗和属性优化的listing,并显示在待优化中。在“商品管理-店铺管理”里点击“添加店铺”按钮(授权必须在管理账号的电脑中进行!),如下图所示:

  

  然后点击“第一步 连接到eBay进行授权”,如下图所示:

  

  之后再登陆相关eBay账户和密码,点击“sign in”如下图所示:

  

  点击“I agree”按钮, 完成授权,如下图所示:

  

  提示成功后, 点击“第二步获取Token”,如下图所示

  

  4. 橱窗和属性优化

  在待优化界面可以查看到每个listing所需要优化的内容,

  

  ▲表示属性需要优化

  

  ▲表示橱窗图片需要优化

  在待优化界面点击需要优化的图标(如下图产品是橱窗和属性都需要优化的举例)。

  

  1)优化橱窗图片:点击“修改图片”,如下图:

  

  弹出如下:通过批量网络上传或者批量本地上传图片——保存图片(新的图片至少3张才允许提交API进行修改!)

  

  2)属性优化:属性下拉可以选择属性值,每个值有个热度可以参考选择(热度数超过100以上的显示成100+)

  

  选择属性值后系统可以自动保存,如下图所示:

  

  提交API处理:选择已修改的listing(右键可以全选),点击同步到eBay,如下图所示:

  

  至此,完成属性优化。

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

  

  每天5分钟看所长阿米解读中外跨境电商重大事件

  第107篇:亚马逊「下一代贸易链」方兴未火却与VAT火星撞地球?

  在前些日子亚马逊在中国卖家大会宣布2018年「下一代贸易链」战略的当天,欧盟议会发布的针对跨境电商VAT管控的最新法案。

  这次的法案核心是宣布取消了进口欧盟货值低于22欧元产品的免税额度,同时发布了4条不同的法规针对远程销售的vat税务登记、缴纳。

  比如,在过去,跨境电商卖家需分别向欧盟内不同目标市场国缴纳VAT税。该VAT缴纳方式导致商家在每个国家每年花费大概8000欧的纳税成本。现在欧盟委员会提议要把该VAT缴纳方式简化,跨境卖家将按季度统一向欧盟结算VAT税。说白了就是要统一管理,这里默默为脱欧的英国心疼3秒。

  法案内容我就不冗述,大家在不同的媒体上都能看到各种分析。

  我倒是很想跟大家讲讲亚马逊「下一代贸易链」和VAT的各种潜伏在水下的问题。

  自然是我因为不希望大家再像在英国、美国那样,因为无视发生在眼皮底下的税务问题触礁甚至整个公司因此而瘫痪。

  先来看些数据:

  亚马逊在前些日子公开了其2015年在美国启动、2017年4月在英国启动的Aamzon Business商业采购平台的使用数据。

  亚马逊Business允许商户们通过亚马逊Business平台上购买不同于一般B2C数量或品类乃至交易方式的各种原本集中在线下采购的B2B商品

  按其公开数据,有超过90,000个英国企业用户已经从亚马逊Business上购买商品,这些客户大到如富时指数公司FTSE到一般的单个的贸易商们。

  “这是一个针对商业用户的一站式购物平台,能为商业用户们提供支持他们上上午发展所需的任何商品”,亚马逊Business英国负责人Bill Burkland在接受路透社采访时称。

  “我们一直关注到有不少的商业用户其实事实上在亚马逊进行购物,从某种程度上说,他们通过亚马逊全球的站点购买符合他们商务需求的各种商品。亚马逊一直都在寻找一个答案,我们如何能根本上让这些商务用户更好地提升他们的商务生活体验?”

  根据英国国家统计局Office for National Statistics (ONS)估计,英国的B2B在线交易平台总值可达1000亿镑。

  “我们坚持亚马逊一贯的优良传统—一切以用户出发。Amazon Business所提供的所有的产品必须是适合商务用户的利益,加上除了有针对商务用户的Businesso Only的推荐之外,我们还能提供相比传统B2B更广泛的品类选择,能满足不同的商务用户在不同时期的各种需求。”Burkland 补充道。

  相比一般的跨境电商B2C,Amazon Business会更清楚地告诉商业用户,他们的订单VAT将如何处理。一般来说,商业用户会要求卖家提供包含vat的价格和不含vat的价格。

  同时他们也希望能了解VAT发票的整个流程,这样能会更好地根据自己的实际情况,进行税务处理。

  亚马逊过去一直为一般消费者提供着优秀购物体验的整套方案。同样他们称也将为商业用户们提供最顶级的专属服务。

  根据Burkland称按目前Amazon Business英国商业用户的普遍反应表示亚马逊所提供的商业服务远超于他们的期望。

  亚马逊Business 目前的客户范围相当广,从一般的个人的贸易商到超大的跨国公司,甚至大到如富时指数公司FTSE也会在他们平台上进行各种的商业用品的采购。据介绍目前使用他们平台服务的商业用户购物品类范围非常广泛,从一般的常规商品到各种的教育产品等等。

  与此同时,亚马逊Business也在为商务用户做服务创新,比如商业发票支付,如何显示操作包含vat税或不含 vat税的订单。同时亚马逊还和估值10亿美金的纳斯达克上市互联网金融Coupa公司,就商业用户采购支出优化管理深度地合作,为其提供更多便捷且适应行业形态的服务。

  展望2018年,亚马逊Business的英国称,他们将继续围绕自己的核心战略进行布局:

  1、继续为商业用户们提供更多的商品选择,这些商品不仅来源于传统的供应商,还会来自不断增长的零售卖家们和他们背后的庞大灵活的制造商们,他们将通过Amazon Business和遍布全球的商业用户们建立更直接的关联合作。

  2、继续围绕Amazon Business的发展路线图打造自己的特色商业模式,尤其是这个路线图还是相当的有野心和远景,比如「下一代贸易链」。

  那么问题就来了,亚马逊在2018年准备大展拳脚的「下一代贸易链」战略,在席卷全球尤其是在欧美的VAT跨境电商征税管控上,将如何应对呢?

  不同于一般跨境电商卖家目前在欧盟所遇到的vat问题,亚马逊所计划2018乃至未来很多年内作为全球贸易生态交易帝国的「下一代贸易链」,有其相比一般跨境电商B2C的优点。

  比如说:

  其一、其面对的是粘度更高忠诚度更好的商业用户。这些用户一般来说,如果不是出现特别严重的质量问题或者服务问题,会持续地在同一个供应商中长期购买同样的商品。

  其二、跨境电商B2B能更灵活地和更规范地参与到跨国电商的政府监管中。无论是作为出口国的出口管理,还是在进口国的进口清关、税务稽查、检验检疫等问题上,都相比目前对很多进口国的海关、检疫部门是噩梦般的零碎、高频、海量小包裹监管要好很多。

  其三、对出口国或进口国的政府来说,跨境电商B2B2C能更有力地支持本地经济发展,尤其是能跟随其鼓励监管政策的方向形成合力。

  但是,无论是跨境电商B2C目前面临的vat危机也好,还是方兴未火的跨境电商B2B也罢,在税务这个问题上都是不可能再绕行。

  按专注为卖家提供商标专利税务服务的基友广州积特的CEO IVY「微信号:Ivy949152891」前些日子在厦门大会跟我所讲:

  目前多数卖家都是为了应付平台规则去申请VAT。但从英国税局以及欧美发出各种税务监管消息来看,跨境电商的税务问题将毫无疑问未来影响跨国跨境电商的重大因素。

  英国欧盟理事会成员Vanessa Mock在前不久的发布会上提及“我们需要针对线上零售的平台以及他们的仓库并向他们施压来承担起法律责任让他们带征收VAT然后分发到欧洲各国的税局”。

  比如说,跨境电商B2C出现较多的是卖家被秋后算账追查税号。按IVY的建议卖家如果遇到被追查税号需要做两点:

  1.粗略的计算下自己应该要缴纳的税费.

  如果认为自己应该补缴的税费太高,并且不打算补缴税费,可以选择自行联系税局,表明会积极配合税局的调查,提供相应的数据,为散货争取到足够多的时间,因为在沟通过程中账号是不会被关闭的,且税局回复邮件的时间不会太快,这里有足够多的时间去清理自己的库存;

  2.粗略计算之后,认为想要保住这个账户,并且能够补税的卖家,可以要求自己的税务师跟税局沟通。

  沟通的过程分两个阶段:

  a.税局清算过往欠缴的税费,税务官将已经清算好的数据转给税务局追债部门;

  b.追债部门会根据客户以往的纳税记录,所欠金额来决定是否产生罚金,以及罚金的比例。这里也是会计产生作用的地方,税务师主要交涉的也是这个部门。也就是我们说的可以讨价还价的阶段。

  但跨境电商B2B就不仅仅是被追查税号、缴纳补税那么简单了,跨境电商B2B所牵涉的不仅是一个普通卖家在平台上的某次销售,它甚至更卖家在出口国的出口报关、退税、进口报关、购买者进行后续的税务申报都是息息相关。

  往小的讲,出了乱子可能直接影响的是买卖两家公司的合规情况;

  往大的讲,出了乱子就可能是直接影响某个出口国某一个行业的生产发展。

  比如说,这次欧美都不约而同地选择在特朗普总统女儿伊万卡到访印度的时候,集中火力攻击印度的雾霾问题。

  如果大家把有关中国、印度和日韩、德国、英国、美国的进出口底层最近发生的各种情况关联起来看,那么我们就不会惊讶为什么原本是欧美民主典范的印度为什么突然被集中攻击:因为印度目前出口的商品已经事实上比中国更廉价,而且对欧美造成了直接的影响已经非常深远。

  表面上是攻击印度的环保问题,实际上是打压印度的廉价出口。毕竟,欧美也不傻不会轻易与中国展开贸易战,但印度,则是个不错的软柿子。所以最近印度的精英们可是非常不爽。

  如果大家有兴趣,可以去看看最近印度主流财经媒体针对这件事情的分析,大家就会发现,跨境电商让我们跟世界变得如此之近。

  又比如说,这次厦门的亚马逊官方大会上,亚马逊提出了一个老外贸都很熟悉的词「RFQ」 。

  那么亚马逊将如何在阿里的国际站、e-WTP、敦煌网等新贵线上跨国电商贸易同辈,或者是如以利丰集团为代表的老牌跨国商贸物流金融行家面前,如何提供更能适应现在乃至可见的未来的跨境电商B2B2C模式呢?

  一方面,从所长所了解到的实际情况看,无论是亚马逊的「制造+」还是亚马逊Business,都面临着一些段时间内亚马逊自己团队没办法解决的问题。

  比如大型品牌公司对跨境电商的理解和战略部署,比如说一般出口贸易公司对于传统客户对自己切入线上跨境电商B2B市场的犹豫,又或者是品牌商们对与B2C卖家新秀巨头们进行业务合作还是分销合作还是代理合作还是进行资本合作上的不同状态和角度,这些都是亚马逊内部所不能直接改变或影响的。

  另一方面,从实际的操作上看,亚马逊目前在深挖跨境电商第三方卖家作为其「下一代贸易链」的重要玩家潜力,比如卖家们作为新形态的跨境电商B2B,B2C综合卖家,比如原本要被招募开发去做线上的品牌商们,转移找像环球易购、有棵树这样开放自营平台全球分销合作。

  这几点都对于目前全球范围尤其是在欧美国家尤其风尖浪口的针对跨境电商税务监管息息相关。我们就静候2018亚马逊的「下一代贸易链」将带来什么样的惊喜。

  本文部分资料参考自Business Insider UK,纯粹作为英文翻译学术使用不代表本人、本公众号任何立场。

  

  12月眼看就快过半,这最关键的一个月,你准备好了么?你是不是已经有了相应的Facebook广告投放策略,和全球广告主拼一拼?是否能够第一时间获悉你的各个广告账号的表现,并及时做出投放调整?

  今天给大家带来一个非常实用的FB广告数据分析神器:Facebook Ads Manager for Excel,简称FAME(连名字都听来挺炫酷)。

  FAME是神马咚咚?

  它是Facebook广告API组制作的excel小插件,可以:

  ● 一键下载多个 Facebook 广告账号的数据到 excel,然后大家可以利用 excel 进行进一步分析,省去了到 Ads Manager 里一个个账号进行数据下载的麻烦

  ● 在下载多个广告账号数据时,你可以根据自己的需求,设计数据模板(比如:查看按国家、按 Device、按广告位的CPI、总花费、总下载数)。这些模板一旦设计好之后,以后随时可以刷新数据,无需再重新设计模板,无需再去 Ads Manager 重新下载数据

  ● 重要的事情说三遍:

  FAME 目前只支持 EXCEL2016 版本!

  FAME 目前只支持 EXCEL2016 版本!

  FAME 目前只支持 EXCEL2016 版本!

  请大家务必安装 EXCEL2016 后,再使用 FAME 。

  FAME多账号分析(模板截图)

  下面先附上海外同仁们利用 FAME 制作的多账号分析 模板截图(注:此处所用数据并非真实数据)

  

  示例一:迅速导出各广告关键数据指标到 excel,在 excel 中利用 excel 自带公式设置颜色,及时追踪表现优异、一般、不达标的广告。

  

  示例二:迅速导出各广告关键数据指标到 excel,利用 excel 的 pivot 功能设置 filter 和画图,方便查看各关键指标按人群、广告位、定向细分的表现趋势。

  FAME安装方法

  除此之外,大家还可以考虑将自己的用户留存、付费等数据也一起导入 excel,进行 ROI 的分析。这么简单实用、利国利民的 excel 插件,怎么安装呢?有两个方法:

  方法一:到 FAME 产品页按指示下载安装:

  方法二:直接到 Ads Manager

  1. 点击 Ads Manager“export”按钮,在下拉菜单中选择“export table data”

  2. 在弹出框中选择“Export to Facebook Ads Manager for Excel”,如下图所示

  

  3. 此时你的电脑操作系统有可能让你确认是否打开 FAME,请同意并打开

  4. 之后 excel和 FAME会自动打开,并在右边栏出现提示,询问你是否下载数 据,请点击右边栏“Download”,如下图所示

  

  5. 之后,你就可以在excel里看到你所选择下载的数据,进行更炫酷的分析了。

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

  

  走在纽约Soho(苏豪)区的时尚大街里,你除了可以看到那些价格惊人的设计师品牌、高端艺术画廊、美发沙龙(剪一次头发所需花费比你一周的伙食费还高)外,还出现了一家令人意向不到的商店。

  这家店内有一整墙的性技巧书籍,包括《Hot Sex: Tips, Tricks, & Licks》,《The Little Book Of Big Penis 》等,标题相当露骨,更衣室的桌子上摆满了各种情趣玩具(如盒装皮革口交套等)。

  这就是互联网最大色情网站PornHub开设的快闪店(Pop-Up Shop),将对公众(未满18岁不得进入)开放到12月20日。

  PornHub 快闪店

  PornHub 请Pop Up Mob(女性用户体验营销公司)策划了这次的快闪店,以提高品牌形象。

  Pop Up Mob创意总监Amanda Nina Abdel Hadi 说:“我们帮PornHub选择这一场地,主要是为了去除人们提到‘性’时常有的忌讳、隐晦感,让人们可以正大光明到店里去接触这类产品。”

  性是人体的感官体验, PornHub 的快闪店就是为了创造这种体验。PornHub 快闪店外观除了其品牌标志、快闪倒计时和18岁以下禁止入内标志以外,与其他商店并无二致。但当你走进则是另一番场景,抬头是一个布满霓虹灯的毛绒拱门,空间里回荡着轻柔的音乐,就好像置身昏暗的城市中心俱乐部。

  商店的前半部分主要是商品销售区,销售男女通用的PornHub品牌T恤、丁字裤、热裤、帽子、背心、背包水壶等,除此之外还有令人面红耳赤的PornHub润滑油(Premium Rub、Luv Rub 、Porn Rub)。

  店内设有一个慈善收藏区(Pornhub Cares),收藏品来自色情明星Christy Mack,该区域的所有收入将捐给家庭暴力慈善机构。

  销售区的后墙被一面巨大屏幕占据,展示了PornHub网页截图,网页加了马赛克。

  Abdel Hadi 说:“PornHub开设快闪店并不容易,有很多障碍,我们不得不给这张图加上马赛克。”

  PornHub快闪店设立最具挑战性的部分是后面的更衣室,一张黑色皮草铺盖的桌子上放满了各种情趣玩具。在更衣室的上方,桌子的一侧有一个网络摄像头,实时向网站播放更衣室的场景。PornHub还鼓励消费者在相机这头“放松一下”。

  人们的态度

  进入PornHub快闪店的消费者态度各不相同。

  Abdel Hadi 说:“有些消费者是跟自己的同伴一起来的,他们已经准备好在直播室里来一场;有些消费者是独自来的,他们会坐在里面自言自语;还有些有点害羞只是玩玩道具之类的。”

  对于附近居民来说,PornHub的出现让他们很吃惊。

  Abdel Hadi说:“PornHub只是想跟普通品牌一样,有自己的实体店,跟消费者分享自己的品牌产品和生活方式。”

  周末期间,PornHub快闪店的人流最多,每天都有超过1000人进店参观,其中男性约比女性多20%。

  Abdel Hadi表示:“到目前为止,定价35美元PornHub T恤的销量最好,还有许多情侣夫妇购买他们最贵的 “supercharge wand电动棒,售价115美元。”

  当然,PornHub快闪店的销量无法像其网站一样,毕竟在网络上客户可以隐匿自己的身份进行访问。

  “有些人会说,‘我只是想摸摸它,但我不想用,’”Abdel Hadi说,“我说,‘没问题,你可以做任何你想做的事。’”

  (编译/雨果网 吴小华)

  

  2017年12月6日,沃尔玛宣布,将把公司法定名称从“Wal-Mart Stores”更改为“Walmart Inc”,于2018年2月1日生效。

  沃尔玛,成立于1969年,当时叫“Wal-Mart, Inc”,1970年,沃尔玛更名为“Wal-Mart Stores”,这个名字一直使用至今。

  名字对企业非常重要,不会随意更改,那么,沃尔玛为什么要改名呢?

  1、名字代表企业的业务方向

  名字一定程度上反映着公司的业务,就比如国美电器更名“国美零售”一样,国美的业务已经不仅仅局限于电器,更名有利于明确公司业务方向。

  “Wal-Mart Stores”中“Store”更多代表的是线下商店,而沃尔玛的业务已经开始转型,线下零售只是一个部分,并不是公司全部的业务。

  2、沃尔玛发力线上电商

  沃尔玛发力线上购物,在美国与亚马逊抗衡。2016年,沃尔玛以33亿美元收购了电商网站Jet.com,之后,沃尔玛又迅速收购了Modcloth和Bonobos电商企业,建立起了属于自己的电商品牌。

  3、沃尔玛电商战绩优秀

  在上个月的感恩节、黑五期间,沃尔玛赶超其他电商平台,成为除亚马逊以外销量最高的网站。这组数据足以说明,沃尔玛在线上的耕耘已经得到了不错的反馈。

  简单来说,名字的变更意味着沃尔玛正在向大家宣告:他们以后不仅仅是线下零售商,更是实力强大的线上电商巨头。

  沃尔玛凭借其线下的口碑和优势,正在加速赶超亚马逊,此时进军美国电商市场,从沃尔玛这个中国卖家还不多、发展迅猛的新蓝海平台,无疑是一个明智的选择!

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

  

  2017亚马逊全球开店卖家峰会刚刚落幕,不晓得卖家朋友们对亚马逊接下来的动作是否已经有了全盘了解。在此,简单重新梳理一下亚马逊2018的战略重点,并邀请导师传授经验,好为卖家来年的生意铺好道路。

  亚马逊2018战略重点及各站点的打法

  亚马逊卖家峰会上重磅发布了“下一代贸易链”整合解决方案。包含了中国企业价值提升计划、亚马逊全球开店生态圈构建计划以及亚马逊国际站点拓展计划。

  而备受关注的近期澳大利亚站点正式上线,亚马逊澳洲站为澳大利亚消费者提供20余个品类的数百万选品,品类覆盖服装配饰、消费电子、厨具及母婴用品。与此同时,中国卖家招募计划也同步开启,澳大利亚成为第11个面向中国卖家开放的亚马逊全球站点,相信卖家对全新的澳洲站点也充满期待。

  峰会现场,亚马逊各大站点官方负责人针对个站点当地市场机会洞察及选品都进行了一一深度解析。日本站点一般以食品、饮料、酒类、生活家电等日常消费品为主,但时尚类目也是发力重点。欧洲人口密集,网络覆盖率高,市场堪比美国,只是尚待挖掘。澳洲服饰与玩具等大类在线销售强劲,但值得注意的是要充分利用其反季节特性,及时备货……

  一套超实用攻略助力中国卖家2018年盆满钵满

  2018年,亚马逊全新战略方向已经清晰,卖家如何寻找跨境蓝海新定位,赶上红利末班车?如何攻破规则与诀窍,减少及避免犯错成本,高效运营亚马逊,实现大卖梦?

  12月15日-17日,由雨果网VC商学院开展的为期三天的《亚马逊基础实操班》课程将在美丽“鹭岛之城”拉开帷幕,零基础学起、系统性了解亚马逊,落地实操,让你2018玩“赚”亚马逊!

  本次VC商学院亚马逊课程导师——Sissy也是大有来头,曾担任泽宝网络、爱淘城网络等公司旗下Amazon平台品类、品牌运营经理,从2009年开始接触亚马逊,拥有接近8年的运营经验,精通Amazon平台运营操作,擅长品牌建设及打造。

  据了解,Sissy导师不论是针对亚马逊市场、政策、定位、品牌、产品经营以及营销方法上都深有见解,在本次课程中,她将带着卖家们的所有疑问逐一攻破,帮助卖家在2018年布局亚马逊。

  开课信息猛戳下方!

  【课程时间】:2017年12月15—17日

  【课程地点】:厦门

  【课程人数】:40人

  【报名电话】:

  Bella 手机/微信:186 5922 9891

  【课程费用】:1980元/人

  (文/雨果网 陈林)

  

  对于亚马逊来讲,更喜欢卖家自己去站外引流,因为带来的流量对于平台本身来讲,是几乎零成本的优质流量,而利用站外引流冲销量,拉高转化正是小卖家存活甚至打翻身仗的手段。

  大多数小卖家最大的限制就是团队精力有限,站内情况是否允许你还有另外一只手伸向站外?产品本身OK吗?想必同类产品、竞争对手的内部流量比你多不?站内转化率真的很优秀?站外引流的花销准备好了?

  所以说,很多人在犹豫该不该做站外引流,并不是觉得站外引流不好,问题在于,产品要做到多少销量,累积多少review,站内运营到何种程度才能开启站外模式?

  一、你的问题

  亚马逊的站内流量有两个决定性因素:关键词、付费广告。

  其实就算是PPC也是跟关键词相关的,所以可以统称为“关键词”。关键词引来流量,引来商品有效曝光,所谓有效即“可带来转化”。也就是说商品的listing展示位置很重要——商品曝光是展示在第一页还是第三页,亦或是排在十几页之后。

  如果连这点曝光机会都无法实现的话,站外引流就不用考虑,还是先想想怎么提高点击和转化吧。

  你必须要先了解同类目对手的listing在什么位置,利用类目转化率和对手销量反推出他的有效流量,去想他用了什么样的关键词,为什么系统会更多的推荐他的关联商品?

  反观你的转化率之低塬因是什么?思考以下:

  1) 关键词太过宽泛,不精準,匹配度差。

  2) 商品Listing质量差的可能塬因:

  ·首图质量差,不能很好的表达商品、不能让买家产生点击慾望;

  ·图片没有购买欲,例如不重视图片的清晰度。据研究,解决图片清晰度的问题可以帮助提升15-20%的销售;

  ·标题没有亮点,不吸引人;

  ·标题文字组合排列不恰当;

  ·商品亮点描述不详细或不当;

  ·商品表述复杂,例如买家看不懂商品上的单位换算;

  ·历史Review评价不良,包括Helpful不利因素。

  二、站外引流前的思考

  站外引流的渠道有不少,当然侧重目的也不一样。比如社媒类推广,各种Adwords,Deal站,Coupon站等。

  这个你就要去思考做站外引流的目的是什么了,衝销量拉排名?单纯提高品牌曝光?还是轻销量重利润?比如做deal就是一个衝销量轻毛利的方式,当然最终排名能不能拉得上去还是因人而异的。

  其次,看产品类型。专业类的,特殊的产品做站外推广应该还可以,但普通产品,低价值产品的站外意义有待考量。

  三、时机和准备

  工欲善其事必先利其器。在决定开启站外模式后,我们需要做的就是检查一下站内已经到了哪种程度,心中要有一个大的考量:

  1)Listing状况——Listing是否成熟,包括review数,rating值,Search Terms等基本优化。

  2 )产品潜力评估。比较重要的指标是转化率。10%以上为好。

  3 )比价。同类产品比价,至少排名前几页的价格要比较一下,要有优势。

  4 )库存计划。根据站外推广计划来备货。以免起来了却断货了。

  四、目的和渠道

  了解同行同类产品站外推广的渠道,推广价格以及表现情况等确定主推渠道和价格。正如前面所说,站外推广要有个具体的目的,同时也要结合自身实力。

  站外属于市场营销的范畴,是需要砸钱的,确定目的找到精准渠道,这个钱才能砸出一个良性循环的作用来。

  大卖家可以随意玩Google AdWords,请专业人士花半月研究一个关键词,但你能吗?

  刚入门的小卖家直接掏钱砸广告实属下下策,费用高转化率没有保障,针对社交平台的最好还是“先社交后营销”。

  ·Facebook、Twitter作为一类,关联运营,先花时间运营好官方帐号,积累一定的粉丝以后,再逐渐做引流的工作,週期是长点,但一旦做起来转化是实打实的。

  ·Youtube运营找影音达人合作;

  ·Instagram、Pinterest偏图文社交,对图片要求和广告策划要求高,不适合做入门

  ·Deal站、Coupon衝销量最合适,但前提一定还是产品自身有保证,否则转化率很惨,排名岿然不动。

  总之,站外推广是在站内做到一定程度上来的,不要盲目跟从别人,要知道一个大平台本身的精準度是足够支撑起中小卖家成长的。所谓内圣才能外王,产品是王道,做好站内才是第一準则。

  

  2017年的圣诞节在周一,在这之前的周末将迎来一大波最后一分钟消费者。

  得益于这一周末,美国零售联合会(NRF)预测,2017年终旺季零售额(不包括汽车、汽油和餐厅消费)将比2016年增长3.6%至4%。

  在11月的两个重大节日——黑色星期五和网络星期一中,美国人分别消费了50亿美元和65.9亿美元,但这只占年终购物旺季的一小部分而已。

  一些精明的购物者正等在12月,如果你只是新手卖家,这些节日你可能还没有听说过:绿色星期一(Green Monday)、免费送货日(Free Shipping Day),超级星期六(Super Saturday,圣诞节前的最后一个星期六)。

  1、绿色星期一(Green Monday)

  日期:12月11日,星期一

  “绿色星期一”这个词最初是由eBay创造的,用来描述该平台10年前12月的一个最佳销售日。现在,“绿色星期一”通常指12月的第二个星期一,这一天零售商会提供折扣鼓励客户购买,来清空货架,以迎接接下来的购物节日。

  这个节日并不像网络星期一那样广为人知。但许多零售商都会在这一天举行促销活动,沃尔玛、Target 已经宣布了其促销活动。你也可以在这一天举办自己的活动,从而为你带来更多的销量。

  2、免费送货日(Free Shipping Day)

  日期:12月15日,星期五

  免费送货日是网上零售商为消费者提供免费送货服务的日子,确保顾客订单能在12月24日前到达。

  在这一天,许多零售商除了提供免费送货外,还提供额外的折扣和优惠,这也是你的一大机会。

  值得注意的是,许多零售商会到15号当日才宣布活动,避免消费者为了获得折扣到当天才进行消费。

  3、超级星期六(Super Saturday)

  日期:12月23日,星期六

  超级星期六在圣诞节前的最后一个星期六,也是2017年平安夜的前一天,许多“最后一分钟”消费者会在这一天涌入商店。

  零售商会在这一天为消费者提供为期一天的店内折扣和优惠,有的零售商会特意延长开店时间。

  (编译/雨果网 吴小华)

  

  学会看数据,分析数据,这是卖家的必要知识。做速卖通直通车数据分析有利于了解自己,在新手阶段,建议掌握这些数据的分析和运用,更有利于后续的调整和优化。

  速卖通直通车后台一共有3种类型的数据报表:账户报告、商品报告、关键词报告,我们一一介绍如何运用。

  一、账户报告:分析账户近1月的点击量和花费,导出数据以时间为维度

  

  二、商品报告:推广商品的横向比较,观察哪些商品得到的点击量最多,花费如何等,导出数据以商品为维度。

  

  三、关键词报表:观察哪些关键词有点击,点击多的词是否与商品强相关等等。

  

  四、如何运用

  如何使用这些报表,举个例子:

  有个卖家最近发现店铺流量一下子飙升,想找到流量激增的原因,他该如何使用呢?

  1、首先查看账户报表,找到激增的时间点(下例为4月17日)

  

  2、再对应去查看商品报表,排序找到点击占比高的商品名称,就是这款商品带来的点击最多,看下这款商品是否为主推产品,根据情况作出相应的调整。

  

  

  3、打开关键词报表选择相同时间段,然后查看主要流量来自于哪些关键词,是否为上述商品的主要关键词,匹配度如何,平均点击花费是否超出行业水平或自身承受水平,根据这些情况以及转化情况对商品和关键词进行调整优化。

  PS:掌柜发现虽然商品为主推,但其匹配的点击最高的关键词较为宽泛,且平均点击花费过高,转化又低,故而马上作出调整。

  

  注意:不仅可以查看数据报告的报表,还可以根据推广计划的7日数据进行查看分析。

  

  五、巧用关键词和计划监控功能

  将重点关注的计划和关键词放入首页“我的监控”,根据排名和获得的效果,随时调整节省管理时间。

  

  六、商品推荐投放数据

  

  (文章整理自:速卖通卖家论坛)

  

  刊登eBay listing时,如果产品信息设置错误或不够完善,不仅会影响商品曝光、转化,严重的还会被强制下架。那么,eBay刊登产品信息时有哪些注意事项?

  1. 添加分类

  - 尽量选择eBay平台推荐的分类;

  - 若推荐的分类不符合产品的真实分类,请手动选择与产品最接近、最适合的分类;

  - 分类选择错误可能会降低产品的曝光。

  2. 标题

  - 检查拼写是否准确;

  - 产品标题总共80个字符,建议尽量用满。副标题只有55个字符;

  - 根据老外的使用习惯,建议标题中名词或形容词的第一个字母使用大写;

  - 请勿输入侵权的词;

  - 请勿输入网址、email或电话等之类的信息;

  - 请勿使用“WOW" 或者“Look" 等词;

  - 请勿使用多个同义词或填写名词复数。

  3. eBay图片政策

  在eBay一共可以免费刊登12张图片,每个刊登至少提供一张产品图片,并且符合eBay的图片政策标准:

  - 图片需在500-1600像素区间,eBay服务器最多可以接收7MB以内的图片。即图片最长边至少大于等于500像素,但不能超过1600像素。当图片大于800像素时会附带放大功能;

  - 图片里不能出现宣传、促销等文字,更不能有边框、底纹、及插图,图片只显示产品全部;

  - 尽量使用纯色背景,以便让买家能看清产品本身,建议不要使用太复杂的背景;

  - 图片中产品清晰展示,不建议使用模糊的图片,尤其是拍摄时抖动的图片;

  - 尽量让产品放置于图片中间,图片内产品的大小尽量占到整张图片的80%-90%;

  - 图片最好只放产品主体,不要放一些配件,以免让买家误解;

  - 使用自行拍摄的产品图片,请勿盗图;

  - 考虑到移动端购物流量非常大,图片越多越容易让买家对产品有具体的认识,所以请尽量充分利用这12张图片。

  4. 多属性刊登

  - eBay多属性刊登能够提供同一物品的不同细分款,既节约又便捷;

  - 若细分款价格差异大则要确保标题和细分款是相同商品;

  - 所有细分款是同一商品、可交易实物且分类填写正确。

  5. 产品属性

  - 如实准确填写产品属性;

  - 全面填写系统提供的默认属性。

  6. 产品描述

  - 尽量避免复杂字体和过多的颜色;

  - 重点的字眼可以选择加粗;

  - 尽量提供详细产品尺寸、参数和配件信息,同时可填写产品使用说明、售后、常见问题解答等相关信息;

  - 切勿出现不实描述;

  - 切勿在未经许可的情况下使用品牌商标;

  - 切勿使用中文撰写,买家基本都是老外;

  - 切勿使用动态内容;

  - 请勿在描述中嵌入email或其他外部链接。

  

  【编者按】雨果网将推出“跨境电商晚报”系列,旨在为跨境进出口电商从业者提供最新行业资讯动态。

  疑受污染,法国全球回收Lactalis奶粉

  联合早报消息:由于法国奶粉厂商Lactalis旗下的婴儿奶粉疑受沙门氏菌污染,该厂商和法国卫生部宣布扩大回收该品牌奶粉,受影响国家包括中国、巴基斯坦、英国和苏丹。

  Lactalis公司发言人纳列特表示,有近“7000吨”奶粉可能受污染,但目前无法确定有多少受污染产品已被消费者喝下,或还有多少受污染产品仍在公司的仓库中。

  据法新社报道,法国已有26名婴儿因喝下Lactalis旗下的婴儿奶粉而感到身体不适,但没有死亡病例。

  Gucci开始做高端珠宝,造型大胆

  联商网消息:Gucci今年宣布不使用皮草,但是开拓了另一个奢侈品业务:高端珠宝(High-end jewelry)。

  目前Gucci在售的都属于精品珠宝(Fine jewelry),价格大多在2、3千人民币左右,使用纯银、镀金和施华洛世奇水晶等材质。高端珠宝线价格在15000欧到70000欧(约11万-55万人民币)之间,使用18k纯金、钻石等材质,新系列共有25个设计款式。

  iPhone X明年第一季出货量或下跌30%

  凤凰科技消息:上游供应链的消息称,iPhone X零部件订单在过去两个月的飙升似乎将要结束。在经历了9月和10月的强劲需求后,iPhone X零部件出货量在11月走软。

  消息称,由于关键零部件的需求没有预期强劲,苹果可能会降低明年第一季度的iPhone出货量目标。今年11月,iPhone X的零部件订单比此前预期降低了大约30%。

  Novacap收购加拿大女装品牌Joseph Ribkoff

  品牌服装网消息:据外媒最新消息,加拿大女装品牌Joseph Ribkoff日前已将多数股份出售给私募资金Novacap集团,将加速全球化扩张进程,具体交易金额与细节暂未披露。

  Novacap高级合伙人Domenic Mancini则表示,公司已经准备好迈上新的台阶,而且双方过去曾多次进行这项工作,我们的目的是提供必要的财务支持,以加速公司的发展和扩张到新的市场。

  敦煌网数字贸易中心亮相西班牙

  雨果网消息:敦煌网海外数字贸易中心于当地时间12月10日在西班牙马德里盛大开幕,这是敦煌网继2015年西语站上线后,在西班牙市场的又一重大战略布局。

  作为一种结合线上线下,整合售前、售中、售后全流程服务的新型数字贸易模式,敦煌网DTC将为国内卖家提供针对具体海外市场特点的品牌推广、线下展示、渠道合作等全方位服务,对国内卖家而言,这种“全球本地化运营”也将成为帮助他们更迅速打入海外市场的有效途径。

  全球最大互联网色情网站PornHub纽约开快闪店!还搞直播

  雨果网消息:在纽约Soho(苏豪)区的时尚大街里,一家互联网最大色情网站PornHub开设的快闪店(Pop-Up Shop),将对公众(未满18岁不得进入)开放到12月20日。

  PornHub快闪店设立最具挑战性的部分是后面的更衣室,一张黑色皮草铺盖的桌子上放满了各种情趣玩具。在更衣室的上方,桌子的一侧有一个网络摄像头,实时向网站播放更衣室的场景。PornHub还鼓励消费者在相机这头“放松一下”。

  阿里拟向Bigbasket投资2亿美元

  环球网消息:中国的电子商务巨头阿里巴巴集团计划向印度最大的网上超市Bigbasket投资约2亿美元,在这家初创公司所获的2.8亿美元的融资中占居鳌头。

  知情人士表示,经过几个月的谈判后,阿里巴巴拿到了BigBetsket公司25%的股份。这家班加罗尔的食品杂货公司曾与电子商务先驱亚马逊公司进行过投资谈判。

  新榜单新玩法揽尽全年海淘热点,网易考拉推出“双12”年终盛典

  雨果网消息:网易考拉海购于12月8日正式开启“1212年终盛典”,除继续为消费者带来海量精选优惠商品,也带来全年最受欢迎的进口商品榜单、以及众多新商品和新玩法。

  据了解,这次“双12超级榜单”共含12大品类、36个细项榜单;除了传统的功能角度外,网易考拉海购还结合人群和场景,特别设置了一些差异化的榜单。

  与此同时,此次“1212年终盛典”还提供了另一款有趣的“榜单”——“大咖私藏”。在这一版块,用户可以看到网易CEO丁磊、网易考拉CEO张蕾、辣妈总监艺林等分别推荐他们各自喜爱和私藏的商品清单。

  (文/雨果网 陈林)

  

  速卖通上产品种类繁多,随处都能“逛”到你在商店里永远遇不到的精美产品,比如以下这5种产品:

  1、智能手机视频录制支架(Smartphone rig)

  YouTube有许多点击率很高,录制得很完美的视频都是用智能手机拍摄的。这些YouTuber录制视频时,除了用手机,还有手机支架、照明、麦克风等。

  在速卖通上,只需12.63欧元就可以买到这一个手机支架(不包括麦克风和照明灯)。有了这个支架你再也不用担心拍摄视频时手抖了。另外,麦克风和照明灯也能以极低的价格在速卖通上找到。

  2、雪球发射器(Snowball cannon)

  冬天又来了,是时候为打雪仗做好准备了。这支雪球发射器仅需17.30欧元,可以同时发射三个雪球,估计没有人能够打赢你了。

  3、私人影院装备(Private cinema)

  这是一幅带有耳塞的眼镜,戴上他你可以观看各类视频,甚至是3D电影,鉴于其高端的设置,定价68.41欧元似乎也不是很贵,而且购买者都对它赞不绝口。

  4、双层玻璃杯(Double walled coffee mug)

  除了那些与众不同的小东西,速卖通上还有一些特别的便宜货。这款玻璃杯只需8.19欧元,双层玻璃设计将避免你端起咖啡杯时手被烫伤。

  5、智能手机显微镜(Smartphone microscope)

  这个小显微镜只要2.40欧元,可以夹在你的手机上,还可以充当LED照明。

  这是一个让人上瘾的小玩具,你可以通过以不同方式看各类东西。

  (编译/雨果网 吴小华)

  

  刚刚过去的亚马逊年度峰会刷爆了朋友圈,小白也去凑了一把热闹,感受一下姐夫的电商帝国盛会。本次大会干货多多,相信各位看官这两天已经应接不暇,信心满满,2018准备撸起袖子加油干。除了澳洲市场广泛受到关注以外,今年刚刚过去的黑五欧洲市场的强劲表现也让很多卖家格外惊喜。

  小白混迹欧洲多年,自然也非常关心欧洲市场。由于VAT相关的问题,很多卖家也保持着谨慎观望的态度,对VAT的相关政策还有诸多不清晰的问题,比如不清楚申请和申报的整体流程和策略。所以小白也决定,凭借对欧洲市场和VAT法规的了解,祭出这一篇全面的,有深度的文章,希望为大家答疑解惑。

  阅读警告 - 此篇文章干货过多,请搭配饮料或酒水同时观看以免造成可能出现的“消化不良”现象

  干货来袭:

  什么是VAT? - 引入基本概念

  简而言之VAT 就是 Value Added Tax 增值税, 是欧盟国家普遍使用的销售增值税。当货物进入目的国,货物缴纳进口税;当货物销售后,商家可以退回进口增值税,再按销售额交相应的销售增值税。

  谁来缴纳VAT ? - 澄清疑惑

  很多卖家纠结是否进入欧洲站的一个最最重要的原因,就是认为VAT的强制收取吞噬了卖家利润。部分卖家认为在原有不高的利润基础上直接缴纳营业额的20%作为VAT过于高昂,从而认为进驻欧洲站最终无利可图。 这里面存在一个重要的误区,下面小白来仔细科普一下。

  首先大家要明确一个概念,销售VAT是由最终购买者缴纳,公司代为征收,并统一转交给当地税务机关的一种代缴方式。(划重点)即,VAT并非由公司缴纳,而是消费者个人,公司只是代为收缴,统一上交。

  之所以很多卖家认为VAT的缴纳吃掉了利润,而是因为在VAT这个事情被英国政府首次提及之前,广大中国卖家并没有这个概念,没有在售价中区分 含税 / 不含税 售价,也就导致了很多卖家认为自己并没有向客户收取过VAT,或者VAT来自于公司利润的错误概念。比如在法国,所有商品售价都会标注两个价格,HT(不含税)和TTC(含税),假设HT Price 是 100欧元,则TTC Price 就是120欧元{100*(1+20%vat)}, 即最终消费者需花费120欧元进行购买。

  所以,部分卖家认为的“之前没有收取过VAT , 所以不应该缴纳” 的想法是错误,不成立的。在整个欧洲境内,商品以含税价格出售是一个常识性认知,税务机构和平台都默认商家提供的最终售价为含税价格,因此不存在辩驳的可能性。

  VAT申请资质和条件:

  此前很多卖家一直存在疑问,究竟我的公司要不要申请VAT,另有传闻说VAT对某些公司存在减免情况,那么小白在这里统一说明。所有申请国以外的公司,即海外公司(Overseas company - 包括中国,中国香港,等等)并不享有VAT申请减免的优惠。简而言之,即便一家再小的公司,只要该公司与欧洲某一国家有跨境交易,其货物批量进入该国并有仓储行为,该公司必须注册仓库当地国家的VAT税号。

  这里有一个关键性条件,即 - 货物进入欧洲后的仓储地点(配送始发地)。以FBA为例,FBA即亚马逊官方提供的最大规模的海外仓,其根本性质与其他海外仓毫无差别。那么,货物的存放海外仓位于哪一个国家,则必须申请该国家的VAT税号并在货物进口报关时使用。(划重点)

  同时部分卖家所疑惑的有关VAT申请减免条件,注意这个减免只针对该国注册公司。比如英国公司享有一年85000欧元的贸易额减免,即该英国公司一年进出口贸易额如不超过85000欧元,可享受相关减免政策,但仍然要如实申报,否则税务机构无法确认减免金额。 所以,现在大家清楚啦,所有该国以外的公司,海外仓在哪里,发货从哪里出发,就要申请相应国家的VAT.

  应该申请哪个 / 哪些国家的VAT - 关于是否通用?是否应该全部申请的“辟谣” :

  除了刚刚提到的仓储国家必须申请VAT税号之外,某些情况下卖家仍然需要持有欧洲其他国家的VAT税号并使用该税号进行该国申报。 澄清一点,在一定限制条件下,VAT是可以多国通用的。而这个条件就是 :在销售目的国的年营业额 ,这里也就引入了一个概念 - Distance selling limit ( 跨国销售限制 )。

  Distance selling limit ( 跨国销售限制 DSL ) 指的是A国家税务注册企业在一年当中,向B国家销售不超过 N 欧元销售额时,则可保持货物始发国(A国)VAT税号进行报关(即卖家所认为的vat多国通用);如在B国一年销售额超过N 的限制,则除了必须持有A国VAT之外,必须同时持有B国VAT, 并以B国VAT号码在B国进行B国范围内的营业额申报。

  这里附给一张表格,显示欧洲五国相关跨国销售限制明细。国家跨国销售限制 DSL普通VAT税率优惠VAT税率法国35,000 EUR20%2.1-10%德国100,000 EUR19%7%意大利35,000 EUR22%4-10%西班牙35,000 EUR21%4-10%英国70,000 GBP20%5%

  延续上面的例子,参考各国关于远距离销售的规定,我们可以得出结论 :哪个站点预估一年销售额会超过该国DSL, 则应提前准备该国VAT税号。说的再简单些,哪些站点卖的很好,就应该尽早申请,因为各国给的DSL金额都非常低,很多卖家甚至在一个月内就会超过。所以卖家朋友现在应该心里有数,哪些是需要准备的,哪些则不需要。

  延迟申请VAT可能造成的处罚:

  即延迟申请VAT可能造成的该国税务局对于之前并未缴纳VAT的营业额部分进行的追讨。所以卖家应及早考虑申请已经存在或即将有贸易往来的目的国VAT税号,避免引起当地税务机关调查而导致的巨大金额补缴和其他的强制性处罚措施。各国对于延迟申请的处罚不尽相同,但金额都偏向巨大,比如英国就有最高至100%的VAT延迟注册处罚。也就是说出了补缴之前的款项,还要翻倍,作为处罚金!!

  当然了,小白认为税务机构并不具备真正的逐一排查的人力物力。也就是说未必卖家一定会因为未及时注册VAT而受到处罚,但是凡事都有一个机率,可以说越早申请,越不容易被盯上,也就越不容易被抽查处罚。

  延迟申报VAT可能造成的处罚:

  以为及时注册vat号码就结束了吗? Too young too simple ! Na?ve ! 不及时报同样也是不行的。当有了VAT之后,即相当于在官方税务局有了档案,及时进行申报是公司的义务和责任。税务局不会主动联系或提醒卖家进行申报,当然如果有一天税务局主动联系你,说明已经太晚了,很可能公司即将面临税务调查或处罚性金额。

  新概念 — 国家地域封锁(Geoblocking):

  最新消息,欧盟议会,理事会及委员会对于欧洲境内贸易的最新政策调整,为实现欧盟国家一体化进一步做出努力。新政策内容调整如下:从2018年起,欧盟境内国家之间的个人贸易往来将强制性取消“国家地域限制”,向欧盟一体化的主战略方针靠拢,并逐渐在各国落实。

  这是自欧盟作出统一货币,解除网络IP封锁,解除过境线签证的又一重大举措。从宏观上讲,欧盟将更向一个“统一国家”,而不是简单分散的联盟形式。

  很多国内卖家并不清楚什么是“国家地域封锁(geoblocking)”,首先,“地域封锁”的概念涵盖各个方面,从跨境电商的角度讲,即一家在多国有销售行为的国际型公司,拥有在各个不同国家市场针对同一款产品赋予不同定价的权利。对于来自其他国家消费者的订单该公司有权利消费者支付针对该国市场设立的价格。

  搭配一个现实的例子给大家即可更清楚的了解。比如,一款产品在英国市场为10欧元售价,在德国市场为5欧元售价。来自英国的消费者在进行网上购物时,只能应用英国市场的10欧元售价进行购买。如果这位来自英国的消费者要求商家以德国市场的定价5欧元进行出售,并且配送到英国,该商家有权利拒绝此交易,或要求消费者按当地市场设计价格10欧元进行购买,否则交易不成立。此为“国家地域封锁(geoblocking)”所应用的实际场景之一。

  那么强制性取消“国家地域限制(geoblocking)”的目的就在于,欧盟议会希望所有欧盟成员国之间的贸易更加自由化,使整个欧盟无论在货币,交通,贸易等各个方面更加区域“一体化”,即相当于同一个“国家”的形式存在,以确保欧盟的国际地位和欧共体整个组织架构的稳固。在英国脱欧正式进入流程后,欧盟议会组织急于通过这次改革来巩固欧共体体制,避免由英国脱欧可能引起的多米诺骨牌效应最终可能导致的欧盟解散。

  所以,强制性取消国家地域限制(geoblocking)的意义在于稳定欧共体,那么对于跨境电商贸易的实际影响,我们来举另一个例子。

  一款产品在英国市场为10欧元售价,在德国市场为5欧元售价。当国家地域限制取消后,来自英国的消费者如果想以德国市场价格的5欧元售价进行购买的话,在英/德市场该产品属性完全相同的情况下,商家将不再被允许,以区域市场价格差异为理由,拒绝买家的购买行为。 即,如果英德市场的该产品却为同一款产品,仅仅售价不同,卖家将不再被允许仅因市场价格差异 单方面拒绝来自其他国家的订单。也就是说,全欧盟境内的所有商家将统一起跑线,其竞争范围也从原来的单一国家扩展到整个欧洲范围。

  小白认为,在该政策正式施行后,同一款产品在欧洲五国市场的售价应更趋于相同,从而避免某一市场库存因售价偏高而滞销。且跨国物流费用不宜过高,否则将影响潜在用户的购买或导致流量流向其他竞争对手。欧洲国家之间的个人自由贸易将变得更为频繁且跨境交易增长趋势必将十分强劲,开展欧洲多国销售的卖家除了在选品,定价上要所有关注,更重要的是合理运用亚马逊提供的Pan-Europe FBA服务,由亚马逊来进行合理的货物分仓掉配,解决最后一公里的问题。

  关于欧洲其他国家会不会像英国一样强制收取VAT的问题?

  目前虽然除了英国之外,其他国家政府没有做强制性要求。但是首先大家要清楚一点,税务合规是早晚的事情。作为国家主体来讲,放着海外公司税务缺口这么大的缺口不去征收,这是不合逻辑的。因为海外公司除了在欧洲创收,赚取利润回到中国之外,并没有在当地国家创造任何的就业和对社会有任何实质性贡献。所以,对于海外公司的严格把控指日可待,这两天的“欧盟取消22欧免税报关”的消息铺天盖地,这也进一步说明了税务缺口的锁紧以及各国的动作。

  取消22欧免税报关,即意味着所有包裹无论申报货值大小均要征税,这无异是从源头截断了偷税漏税的幻想。且由于政策变为统一征税,不再有分类,免申报通关等流程,可想而知施行效率之快不言而喻。

  综上所述,欧盟已经明显注意到了海外公司跨境电商的庞大群体以及背后存在的巨额税务缺失,并下定决心严查收紧,相信其他国家的动作不久即将来到。人在屋檐下,不得不低头,即便很多卖家并不情愿,但究竟是合法合规的缴纳,适当涨价保持利润;还是铤而走险继续逃税,导致不远未来的某一天全军覆没 ;抑或是“因噎废食”,整体退出欧洲市场,似乎欧盟并没有给海外公司很多的可能。

  本文部分资料参考欧盟权威相关机构公布数据及其他外媒资料,作为引用资料带入。不代表本人,本微信公众号「 小白跨境live 」主观立场,如有错漏请联系Kevin小白 「 微信号:13148963372 」处理,转载不得删除本公告,谢谢配合。

  

  众所周知,新品打造的必经之路就是要在新品期,刷类目、刷关键词、刷FBA、刷评价……然而,这个旺季各位卖家已经感受到刷单的危险,旺季都快过去了还是没有停止删除评价的节奏,并且有人说新Listing直评限制数量是10。

  消息一出,卖家都在高呼2018换季推新品怎么办?

  刷单Facebook 小组已经不安全、微信华人群也不靠谱了,买家账号也屡屡被冻结,现在卖家很难联系到靠谱的买家。

  如何打造新品成为最大难题,小编就来分享大卖都在用的邮箱营销方式,为你打造新品提供新渠道。

  一、邮件营销

  邮件营销(Email Marketing)是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段,它是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式,也被成为Email Direct Marketing,简称EDM。

  虽然通讯工具越来越发达,但是在外贸营销手段中最不能忽视的一个根据就是邮件,亚马逊属于零售外贸,但是传统外贸的手段还是可以借鉴。

  二、邮件营销的特点

  1、邮件营销适用于所有企业,以其成本低,回报高,使用率最高,覆盖面群体广,营销的最佳渠道之一的特点,对产品营销产生深远影响。

  2、邮件是外国人使用率最广泛的沟通工具,他们除了电话,电子邮件就是联系的第二桥梁,很多邀请,商议等涉及时间地点的通知都是通过电子邮件,所以经常查看自己的邮箱已经成为习惯。

  3、国外WiFi覆盖很广,目前移动端查看邮件也变的更加便捷。

  4、通过邮件联系使个人隐私信息得到更好保护,对于邮件是否是许可式要求更高,通过邮件推广产品的成效也很显著。

  5、外国人都喜欢用E-mail,外国人注册Facebook、YouTube等社交网站都是需要通过电子邮件进行注册,知道他们的邮箱也就会找到他们另外的社交用户。

  三、亚马逊如何做邮件营销

  1、获取有效的亚马逊买家账号,并且要确保是优质买家。

  2、编辑好邮件信息。

  1)邮件件主题:简单明了,不要涉及一些非法和广告字眼,发送到精准用户,标题要尽量友好一些,如果知道其名字或昵称,写上名字或昵称,可以提高友好度。

  2)邮件内容:内容要诚恳,避免打折、促销、价格字眼,并让对方真的认为你降价了,可以以清库存,诚邀测评,店庆等作为理由,但不能像某宝一样说老板娘跟人跑了,老板无心经营……为由。

  3)邮件分析:发送之后要做数据分析,后续做好二次营销。

  3、有外贸经验的卖家都知道,邮件设置时间为早上9点左右发送效果最好,这时打开率及成交率都是最高的。

  四、如何获取精准邮箱

  1、从Top Review1000排行榜一个个找到他们的邮箱,因为很多eviewer因为被骚扰,所以选择隐藏自己的邮箱,需要翻很多页去找那些留有邮箱的reviewer。

  小经验分享:

   page=60。

  2、利用第三方软件,AMZ Discover、AMZHelper、酷鸟等获取Reviewer邮箱,甚至使用这些软件设置批量定时发送。

  不过据卖家反应这些第三方软件,多少都有点鸡肋,所以在使用前先做好功课。

  邮件营销是大卖常用的手段,他们多年的外贸经验已经获取很多有效邮箱,甚至有专门的团队来运营,小卖家也要多学习!

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

  

  近年来,国内电子商务B2B市场规模始终保持着持续稳定的增长。根据中国电子商务研究中心数据显示,2017上半年中国B2B电子商务市场交易额9.8万亿元,同比增长24%。

  B2B电子商务市场规模是庞大的,然而不同于2C市场,B2B更专业、更加垂直,对于买卖双方有着更高的要求,营销逻辑也有很多不同地方。

  在现实中,我们看到B2B营销出现许多问题,例如:如何寻找受众、如何将广告正确的传递给受众、等等。领英营销解决方案(LinkedIn Marketing Solutions,LMS)虽然进入中国仅一年半,却备受B2B广告主的青睐。那么,领英为什么会受到广告主认可?而广告主又该如何才能做好B2B营销?

  近日,Morketing采访到LinkedIn(领英)中国广告营销业务部总经理蔡晓丹,听听她对B2B营销的理解。

  媒体平台背后的价值:真实数据

  谈起B2B营销,我们知道B2B营销过程是复杂多变的,传统销售方式由于回馈率较低已经日渐式微,而买家逐渐习惯在购买前提高自身的认知能力,并对产品和服务进行审核评估。

  美国市场独立研究公司Forrester一度认为,潜在买家联系销售人员之前,其购买过程可能已完成 90%。

  现如今,客户获取信息渠道发生变化,口碑传播的影响力越来越大。随着社交媒体平台的兴起,企业看到了通过社交媒体可以增加与客户的互动,在传播品牌价值的同时,可以寻找更多销售线索的潜力。

  这就直接导致今天的B2B营销由线下转到线上,并主要以平台营销与搜索引擎营销为主。

  只不过有投入并非会有回报,尤其是在国内,营销人员会发现在平台营销很难收到反馈。我们常说,无论何种营销,最终面对的始终是“人”。那么为何B2C营销可以风生水起,B2B营销却如同石沉大海?

  蔡晓丹认为,与B2C面向大众、基于个人购买需求的营销方式不同,B2B营销的决策者多为高层人员,因而对营销目标高质量、高标准的用户真实属性要求较高。

  品牌主顺应时代潮流选择社交媒体平台,更深层来说其实是选择其背后的用户。然而,普通社交平台上的用户属性较为广泛,定位到专业商务的用户人群相对较少且存在真实性的考量,这就会直接导致信息最终触达环节出现问题。所以,对于随意选择社交媒体平台的企业主来说,最终营销效果差也是必然的事情。反过来讲,领英之所以适合B2B营销正也同样是由于其特殊的平台属性。

  “领英自成立自出便带有高端人才社交平台属性,由于是用户自发去注册自己的信息,数据相对真实、实时。5.3亿的现有用户数,已经在领英内部形成庞大的数据链条,并为B2B营销提供良性发展的平台”,蔡晓丹说。

  这里蔡晓丹重点强调了一个点,即平台所具有的真实性数据。传统企业主关心数据的透明与精准,这是因为它们决定了输出目标顾客或者销售线索所在。如今,大多数媒体平台都会依据数据进行用户定向,领英也不例外。

  根据蔡晓丹所言,领英拥有四类用户定向方式,用户的职场属性信息、用户行为、数据工程师根据归类以及Customize/Matched Audience。

  用户的职场属性信息、用户行为想必不用多说,而数据工程师就是根据不同的角度,综合起来定制用户的属性标签,比如,领英在定义商务旅行者时,就是根据用户轨迹、工作职责等多维度归纳制定的标签,又或者是KOL等等。

  关于Customize/Matched Audience则是广告主拿出自身的数据和领英的平台数据相结合,并以此来做定向,蔡晓丹解释说,“现在很多企业已经逐步认识到自己CRM的优势,例如一些公司想定向一些Key Account、Top100的客户公司里面的某些人,他会把公司的名称,或者CRM里面的邮件地址给领英,并希望通过领英做Mapping。”

  当然,真实数据(包括平台以及广告主自身数据)对于品牌和企业的作用远不止如此,合理的大数据运营不但可以进行营销管理、衡量ROI、客户生命周期管理,还可以对市场动向作出预测等。

  高质量的B2B输出内容

  众所周知,B2B营销决策涉及到多个部门的不同人员,整体流程较长,所以需要以长期渗透为目标。只不过,从现阶段来看,仍有大量卖家还是喜欢将产品信息硬生生的摆在买家面前。

  然而,对于经历过广告乱象横生时代的受众来说,他们对于推广信息已经越来越挑剔,耐受度也越来越低。基础的产品信息很容易引起他们的反感,更不用提如何渗透。

  要知道,他们希望看到的是更深层次具有思想领袖力的内容,是有助购买决策的内容。因此,只有理解买家才能够与其互动交流,传播品牌理念与价值,提升买家对于品牌的好感度与忠诚度,才能在深层意识中营销到买家的购买决策。

  “内容为王不是新的话题,难的是如何打造高质量内容满足买家,甚至能够让买家自发的讨论、传播内容”,蔡晓丹说。

  那好的内容是什么?首先,在回答这个问题之前,需要先了解买家购买的五个阶段:品牌认知、缩小范围、计划购买、选择产品、完成购买。与此相对的,营销人员为了顺利完成这五个阶段,内容上就需要针对发力。

  这里蔡晓丹提出了三点:有用、有料、有情。首先,内容实用,这也是最基础要求,可以帮助买家解决问题。其次,建立企业在行业内的权威性,只有这也自用户才会真正信服。第三,引起买家内心感情共鸣,认同企业价值。

  另外,蔡晓丹提到,打造内容的同时不要忘记沟通方式的使用。根据领英经过调查后发现,其实大部分的用户更加倾向于去相信“人”的一些分享,而不是官方帐号的分享。这表明现在消费者已经不满足官方的东西,他们希望听到更加人性化的,更加真实的一些沟通方式。

  首先,沟通互动是双向的,需要真正走进用户,倾听他们的声音,再回馈到自身产品和服务上。第二,真正能够让用户信服是企业在沟通过程中体现出的对社会的责任感和公信力,只有这样的企业才会真正令用户去尊敬和信任。

  “营销人员所有的工作和努力,到最后其实都是建立用户的信任”,蔡晓丹如此说道,而从前期内容触达,到后期感情培养,这一全套营销理论的价值也正是如此。

  “平台到最后可能会把更多的内容以及用户聚集一起,不只是把内容传播给用户,而是说利用内容把粉丝聚在一起,让他们自发去讨论你的产品,讨论你的品牌,跟随你的品牌,传播你的品牌,而信任始终是所有的基础。”

  保持纯净的平台沟通环境

  当然,能够建立用户信任的并非只有内容,干净、健康的产品生态亦同样重要。因为这关系到平台用户体验以及用户粘性,更关系到用户对于广告的接受程度。

  在今年9月底的时候,领英的一些国内客户就曾反馈说想要停止一些海外的搜索广告投放,他们会担心广告会出现在一些内容不是非常正向的环境中。因为用户周围的信息在很大程度上影响用户对品牌的认知,就像如果是一家理财的产品的广告出现在一堆奇怪的小广告中间,相信没人会放心的把钱给这家公司做投资。

  “所以做营销的时候要考虑到你的广告出现在这个平台,是否真的给到你用户的信任。在我们做的这些研究中,领英的可信度和安全度是远远超出我们同类一些同行的”,蔡晓丹说。

  之所以会有这种结果,有两方面原因:首先,领英的网络是基于在每一个职场人士的专业品牌之下,每一个人都非常关注整体的环境,会自觉的保持环境的纯净度和专业度。比如,美国大选的时候,有一些用户看到一些政治的信息会自发去屏蔽和抵制。

  其次,领英始终严格控制着广告的触达频率与精准。一个用户在两个月内只能接收到一次InMail推广信。与此同时,InMail的发送也有一定的关联匹配度,它会根据个人的属性、爱好、社交轨迹以及所在公司各方面的信息做匹配后,再传递给用户信息。

  另外,领英一页信息流只会出现一个广告,且始终保持User Banner和Sponsored Contents这两种广告形式。比如,在巴展举办期间,如果华为在领英上提前排期进行了广告投放,他的竞争对手就无法再投。整体环境十分纯净,且可见度很高。

  “从去年5月LMS进入中国至今,领英客户不断增加,虽然整体库存尚未饱和,但是高峰期或者定向大企业CTO、C-level等特定人群上的竞争却十分激烈。许多人曾向领英反馈,应该增加广告位以及广告展示频率,而领英经过多番考量后还是放弃了这一请求”,蔡晓丹说。

  蔡晓丹的说法主要是针对领英的自有平台,而除此之外,领英为响应客户的需求,在今年9月更新了Audience Network,将原生广告同步到第三方平台上。

  蔡晓丹说,“从广告的形态来讲,现在所有谈的定向,已经不是根据网站或者网页,而是跟着人。Audience Network推出的最主要的原因就是希望能够扩大广告主覆盖面,加深和提升他们跟这部分用户互动的频率和频次,帮他们更好的去影响这类客户。”

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

  

  亚马逊Sponsored Products已经被证明是一个可以有效提高卖家销售速度的广告渠道。在2016年,全球使用亚马逊PPC广告的卖家数量翻了一番,而PPC广告的点击量则增长了150%。这种增长势头仍在持续,从2017年第二季度到第三季度,亚马逊Sponsored Products广告又增长了52%。

  随着越来越多卖家将亚马逊PPC广告作为其营销策略的一部分,这也提出了一个有趣的问题:在亚马逊的广告平台上,关键词的市场饱和程度如何?是否仍然存在尚未被开发的、每次成本点击(CPC)较低但有利可图的关键词?毕竟,如果你能在那些竞争几乎可以忽略不计的关键词上竞价,这意味着你能以非常低的成本为你的产品带来流量。

  所以作为一个亚马逊卖家,你要如何降低整体CPC和充分利用未开发关键词为你的产品带来更多流量呢?这里有几个策略可供借鉴:

  一、短尾关键词策略

  当顾客的搜索与你正在竞价的关键词相关时,亚马逊的PPC广告就会出现。在亚马逊上搜索量高的关键词(即短尾关键词)对卖家来说是有利可图的,因为它们本身就已经有很高的销售潜力。

  不过,短尾关键词的竞争非常激烈。2016年在所有产品类别中, CPC的平均获胜出价上涨了大约20%,从每次点击0.28美元增加到0.34美元。

  由于对短尾关键词的竞争非常激烈,我们对卖家的建议是:

  1、定期监控短尾关键词的PPC广告系列

  2、学习优化关键词CPC。

  3、确保这些词的广告支出符合它们的目标利润率。

  记住,关键词CPC升高会导致更高的ACoS(Advertising Cost of Sale,广告销售成本),这意味着如果你不小心的话,你的PPC成本很容易侵蚀你的利润率。

  对于只运行自动广告系列的卖家,我们强烈建议你花时间学习如何设置和手动优化,因为手动优化的广告系列能提供更多的关键词控制功能。例如,你可能会希望利用不同的关键词匹配类型,并使用否定关键词来剔除那些产生了单击但不转化的昂贵或无关紧要的关键词。

  

  在手动设置的广告系列中,你可以使用广泛、词组和精确匹配三个关键词匹配类型。这些匹配类型提供了不同程度的关键词控制权,但是我们建议卖家只使用广泛和精确匹配类型。

  如何优化我的关键词以降低CPC?

  精确匹配对你的关键词CPC拥有最多的控制权,因为你可以设置单个关键词的出价,并根据你的广告表现来调整这些出价。

  CPC优化的核心是关键词竞价测试。你只有在收集了足够多的PPC数据之后,才能基于数据做出提高或降低出价的明智决定。

  首先,你需要计算你的目标ACoS。通过对比你的实际ACoS和你的目标ACoS,你才能够衡量你的广告是否达到了你的目标利润率。

  CPC优化的四条准则

  1、如果你的实际AcoS高于你的目标ACoS,那就意味着你花费得太多了。在这种情况下,你应该降低你的出价,测试降低广告支出的同时还不会影响销售额。

  2、如果你的实际AcoS低于你的目标ACoS,那就意味着你还有预算可以花。在这种情况下,你应该提高你的出价,并测试你的广告受众面和销售额是否可以呈指数增长。

  3、如果一个关键词没有任何展示量,请检查你的产品类别(也称为browse node)是否正确,并确定你的listing或后端关键词中包含了该关键词。如果你的产品类别是正确的,并且关键词也包含在listing中,那么你需要开始增加你的出价,以测试更高的出价是否会使关键词活跃起来。

  4、如果一个关键词在较长一段时间内不能产生任何销售,而且即使在出价降低之后仍然不能盈利,那么你应该把它从你的“精确”广告组中删除,并添加到你的否定关键词列表中。

  二、长尾关键词策略

  对于卖家来说,长尾关键词是非常有利可图的,因为它们占据了亚马逊现有关键词的很大一部分,这意味着它们占据了大量有价值且便宜的搜索流量。

  长尾关键词比短尾关键词的搜索流量更少,因此销售潜力也更少。然而,长尾关键词的顾客流量将会更有针对性。当顾客使用几个特定的关键词时,他们更有可能已经做好了购买的准备,所以你通常会看到更高的转化率。

  长尾关键词的主要挑战在于它们更难被找到。短尾关键词是更简洁、通用的短语,不需要大量的关键词研究就可以很容易地列出来。相反,长尾关键词通常是由顾客使用的更具体的、或模糊的搜索短语组成的。

  以下我们推荐了一个构建长尾关键词列表的“两步法”:

  步骤1:创建并运行一个持续进行的PPC自动广告系列,并梳理你的搜索词报告(STR)并寻找相关的搜索词。但是,由于你想要构建一个足够长的关键词列表,所以仅依赖于你的STR通常是不够的。

  步骤2:使用免费的Amazon关键词工具Sonar,来为你的产品生成额外的PPC关键词列表。Sonar有一个亚马逊关键词数据库,它可以从亚马逊购物者使用的真实顾客的搜索查询中提取关键词,如下图:

  

  Sonar能显示每个推荐关键词的预计搜索量,允许卖家按流量从高到低对关键词进行排序,并创建一个与你产品最相关的长尾关键词列表。

  最后的建议关键词:品牌名称

  在亚马逊PPC领域经验丰富的卖家会知道,亚马逊经常会在其自动化广告系列中包含与竞争对手品牌相关的关键词。卖家可能也会发现,将竞争对手的品牌关键词纳入其广告系列定位策略是有利可图的。

  相反,那些选择不在亚马逊上投放广告的品牌,或只是最低限度使用广告的品牌,可能会将其顾客的流量转移到竞争对手的产品listing页面。所以,你要确保对自己的品牌名称竞价,以避免将广告空间留给你的竞争对手。

  结束语

  无疑,尽管亚马逊的PPC广告正在越来越受到中小企业和大型零售商的推崇,但对卖家来说,好消息是,由A9搜索算法驱动的亚马逊广告平台与Google AdWords相比还处于起步阶段。这意味着其市场饱和度也较低,潜在未开发的长尾关键词的数量也更多。

  我们建议卖家定期监控他们的PPC广告系列,学习如何优化他们的关键词CPC,并制定一个策略来利用亚马逊上未开发的长尾关键词潜力。

  (编译/雨果网 康杰炜)

  

  2017年终购物旺季已经到来,今年热搜产品词条有哪些呢?下图对比了8-10月和11月的热搜词条及其变化,以便卖家借鉴:

  流行产品搜索

  查看过去4个月的产品关键词,我们发现一些词条在年终旺季搜索率越来越高。10月份,谷歌推出迷你版Google Home。11月份,Google Home Mini词条的搜索率暴增。而Nintendo Switch(任天堂游戏主机)和SNES Classic始终是2017年的热搜词条。随着年终旺季到来,新版Nintendo Switch的搜索率变高,而复古版的SNES Classic则有所下降。

  指尖猴子也成为了年终热搜词条。下图分别是2017年8-10月热搜产品词条和11月热搜产品词条:

  

  

  自然搜索VS付费搜索关键词

  随着年终旺季来临,热销词条的竞争加剧,付费搜索投资也大大增加。

  下图4个热搜词条的有机和付费搜索比例发生了变化。比如,Instant Pot的付费搜索比例从8-10月份的26.2%,增长到11月份的59.5%。异常的是Nintendo Switch,它在11月份的自然搜索率比8-10月还要高。

  

  

  苹果产品搜索

  从两图来看,iPhone 6始终是最热搜的苹果产品词条。其它最新苹果产品也很受欢迎。比如iPhone 8和iPhone X的搜索率在11月份大大增加,因为它们是今年很好的新款礼品选项。

  

  

  (编译/雨果网 杨雪平)

  

  非洲媒体Disrupt Africa发布的“2017年非洲电商生态系统”报告指出,非洲电商正以惊人的速度飞速成长,每年都有大量的创业公司涌入电商行业,如今非洲大陆上已经有了264家电商企业。

  报告中被调查的创业公司仅有30%表示有盈利,另外由于回报期过长导致投资者中断投资,因此很多电商创业公司获得的融资与原定金额不符。

  2016年电商创业公司的资金大幅减少,尽管2017年投资者对电商行业重拾兴趣,但资金分配很不均匀,90%的资金流向了5个国家的电商初创企业。

  尼日利亚是非洲电商的杰出代表,非洲40%的电商企业来自尼日利亚。南非和肯尼亚的电商市场也在发展当中。这篇报告还追踪了其余19个非洲市场。

  Disrupt Africa的合伙人Tom Jackson表示:“在非洲,创办电商公司是一种潮流,非洲大陆上出现了各种各样的利基电商平台。零售电商的发展空间是巨大的,但电商创业公司同样也面临激烈的挑战。”

  Tom Jackson说:“这份报告通过收集数据以及和多家创业公司交谈,将电商创业面临的挑战暴露出来。报告同时为企业家和投资者形象地描述了非洲科技领域令人兴奋但具有挑战的一部分。”

  Disrupt Africa的另一合伙人Gabriella Mulligan说道:“这份报告中最令人兴奋的发现之一是尼日利亚处于非洲电商市场的领导地位。第一次有明显的证据表明尼日利亚杰出的电商发展历程是由企业家推动的。虽然南非和肯尼亚一直处于科技创业话题的热门。但这份报告清楚地指出尼日利亚在电商领域取得巨大的成功,尼日利亚将会成为非洲第一个与西方国家类似规模的零售电商市场。”

  (编译/雨果网 陈婧妍)

  

  2017年,以传统制造工厂为主的“正规军”大举进军跨境电商行业,反观跨境电商行业内的大佬企业也在资本市场上动作不断,整个行业不断地朝着合规化的方向迈进。

  时至年末,跨境电商卖家除了忙于旺季大卖,同时也在对2018年进行战略的布局和预测。新的一年,整个行业将何去何从?

  行业竞争日趋激烈,供应链的强大终是王道

  “未来跨境电商卖家核心竞争力的提升一定是体现在供应链的拼杀上。尤其是对于大卖家而言,2018年依旧靠运营来促进体量增长的,远没有靠优化、整合供应链来的更明显,更高效。”深圳环金科技有限公司供应链总监鞠培泉说道。

  据鞠培泉分析,作为大卖2018年压力会更大——未来每个月的环比增长速度肯定会越来越慢,这对大卖来说是一种挑战,但同时也是一种鞭策。大卖家要不断的去拓展一些新的业务、拓展一些新的渠道,或者是做一些运营策略的上转变,来保持增长的趋势和速度。当然,一些新兴的平台、新兴的市场,比如中东、俄罗斯、东南亚等地区的一些新兴平台,增量都不错,可以做尝试。

  而对于中小卖家来说,因为其自身体量小,所以也就具有较高的灵活度,一个平台或者一种模式不赚钱,马上就可以转向别的渠道,转型成本低速度也快,这也是其最为明显的一个优势。

  “就我们自身而言,因为未来整个跨境电商行业的增速都会整体放慢,比如说,某些平台的入驻商户数量在一年之内实现了翻倍的增长,平台本身的总体单量也实现了翻倍,但是因为被中小卖家的稀释,大卖家对于平台的增长并没有深刻的体验。所以,2018年我们会考虑是否会去拓展一些新的业务或者调整一些经营的策略,比如产品方面要不要打造更多的精品,推广我们的品牌,让我们品牌在海外具有更强的影响力。”鞠培泉补充道。

  大卖小卖各有生存之道,行业变化卖家也会调整战略

  2017年,随着大量拥有产品和资金优势的传统外贸企业、工厂转型进入跨境电商行业,是否会对贸易型跨境电商卖家造成冲击,是不少卖家所关注的焦点。而鞠培泉表示,传统外贸工厂转型跨境电商对贸易型卖家造成影响和冲击是会存在的,但具体的影响还要看公司所处的层级,总体来说影响不会很大。

  “我不相信一个植根跨境电商行业十几年的公司,会做不过刚转型进入行业的传统外贸工厂,这是不太可信的。术业有专攻,大家各有各的优势,转型的工厂企业是有产品优势,但贸易型跨境电商卖家也有自己的运营优势,他们更知道如何去迎合平台,如何去运营,如何去迎合消费者的需求。

  很多传统外贸工厂,是因为发展遇到了瓶颈,不知道该如何经营下去,不知道该怎样转型才进入跨境电商行业,但究竟能不能成功地扎根这个行业,还是一个未知数。”

  针对跨境电商大公司在资本市场上的运作,以及企业抱团出海现象,鞠培泉表示这样的现象在行业里俗称洗牌,自己的公司也不会拒绝这样的一些机会,虽然现在跨境电商行业竞争非常激烈,但跨境电商发展的天花板还远没达到,还是有很大的增长空间。对于跨境电商企业来说,如果没有资本的介入,增长速度肯定会缓慢一点,所以资本的介入更能够助力企业高速发展。

  至于跨境电商行业内,大企业抱团,会对市场形成垄断,挤压小卖家的生存空间,鞠培泉对这种说法持否定意见。他表示,大卖家有大卖家的发展模式,小卖家当然也有自己的生存之道。小卖家不会傻到直接去和大企业硬碰硬,但是他们也有着自己的‘一亩三分地’,或者会不断地去研究、开发一些新东西,找到新机遇。

  “对于小卖家来说,他们接触到的平台可能比较窄,可能很多新型的平台都还没有做,所以当他们再去拓展其它新平台时,也会带来一些相应的增长,而不是说一成不变的。”

  2018跨境电商更多的生存法则,将于1.11雨果大会发布,点击“我要报名”与更多行业大卖家和大佬切磋。

  (文/雨果网 张毅)

  

  时间:12月14日(周四)晚上八点;

  嘉宾:王永强

  主题:救星!新招数破解让人揪心的旺季物流问题

  嘉宾介绍:跨境物流自媒体人,具有十年跨境物流从业经历,致力于跨境物流行业深度思考。

  本期访谈内容提要:

  1、旺季跨境物流行业现状解析

  2、卖家该如何避免旺季物流爆仓困境?

  3、多渠道多样化的物流选择方式

  4、跨境物流市场如何做才能更长久而不被淘汰?

  5、揭秘未来整个跨境物流行业发展方向

  访谈形式:

  1、晚上8:00至8:40,由雨果网小编Linda与嘉宾在雨果网APP直播平台访谈;

  2、8:40至9:30,卖家在雨果网APP直播平台文字发问,由嘉宾语音回答。

  

  俄罗斯主要出口自然资源——石油、天然气、木材、宝石、铀等。而俄罗斯的消费品,如服装、珠宝和电子产品等,在国际市场上的地位就没有那么高了。但这种情况正在慢慢发生改变。在俄罗斯政府和私人投资者的支持下,俄罗斯制造商正在积极接触外国客户。

  本文盘点了8个在俄罗斯很受欢迎、能吸引到跨国买家的消费者品牌。

  服装

  在俄罗斯有数百家服装生产厂,所以要在一篇文章中只挑出两个是很难的。在考虑影响力这个因素后,我们在这里选择了Kotofei和Forward这两个品牌。

  Kotofei :它是俄罗斯联邦最受欢迎的儿童鞋品牌。该公司始创于1936年,如今在俄罗斯拥有3个生产基地,超过1500名员工和120家品牌店。Kotofei每年销售超过200万双儿童鞋、靴子、鹿皮鞋和运动鞋。Kotofei专注于其产品的质量和安全性,获得了来自国际标准组织(ISO)的许多证书以及其他奖项。

  Forward :这是俄罗斯第一家全国性的运动服装品牌。它是俄罗斯奥运代表团的官方供应商,同时还是200个国家60个体育项目的供应商。Forward是唯一一个被授予能在其产品上展示俄罗斯国徽的运动服装品牌。该品牌受到了俄罗斯总统普京的高度评价,还请到了俄罗斯柔道国家队名宿、MMA传奇人物Fedor Emelianenko进行代言。Forward的服装强调高性能,并且经常请职业运动员进行测试。

  纪念品

  前往俄罗斯的游客通常会购买旅行纪念品。以下是一些可以吸引到国外消费者的俄罗斯纪念品。

  Hermitage Museum:位于圣彼得堡的Hermitage Museum(艾尔米塔什博物馆)是由叶卡捷琳娜二世女皇于1764年建立的。它存放了超过300万件艺术品:包括绘画、雕塑、装饰品、饰品、珠宝、书籍和其他物品。

  该博物馆提供了高质量的名作复刻品,它还与世界各地的历史和艺术经销商合作。

  Kalashnikov(AK-47):除了武器以外,AK-47还生产其他物品!对此你是不是有点意外?其实,AK-47的T恤、帽子、夹克、露营和狩猎装备、背包和雨伞在世界各地都很受欢迎。

  可以说,AK-47是俄罗斯民族的骄傲。在你的网上商店里提供AK-47品牌的服装、纪念品和配饰可以帮你吸引新顾客。该公司没有公开出售实际武器,但它的确提供全尺寸的复制品,而且其复制品看上去就像是真正的枪,只是不能开火。

  奢侈品

  在历史上,俄罗斯制造商就在使用贵重金属、天然材料和宝石生产奢华配饰方面拥有丰富的经验。如今,这个传统仍然很活跃。

  Amberhall:它提供各种由天然琥珀制成的珠宝和配饰、俄罗斯贵族的传统宝石。Amberhall于1995年由珠宝狂热者、工匠和琥珀爱好者创立。它的生产设施位于加里宁格勒。

  Bahmetev:Bahmetev的第一家水晶和玻璃厂成立于1764年。从那时起,它就为女皇叶卡捷琳娜、俄罗斯贵族和教会提供了艺术品、奢侈品和餐具等产品。由于该品牌的典雅和优质品质,Bahmetev是第一家被授予能在其产品上贴上俄罗斯国徽的奢侈品制造商。

  这个品牌已经不像以前那么受欢迎了,但它现在仍然生产奢华餐具、花瓶、吊灯、灯具和其他纪念品。所有产品都是由19世纪传统风格的银、水晶或玻璃制成的。

  美容及健康品牌

  俄罗斯的美容品牌在国外并不知名。在俄罗斯,这个行业从来都没有强大过。它通常会抄袭欧洲品牌,但一些美容和健康产品的制造商却蓬勃发展,以下是其中的两个:

  Natura Siberica:这是俄罗斯高品质有机化妆品的领先品牌之一。该公司使用的是在自然条件下生长的草药和浆果,主要来自于西伯利亚。

  这个品牌正在逐渐扩大。它正在与来自黑山、塞尔维亚、丹麦、西班牙、日本和中国香港的实体零售商合作。

  Karelia Berries:该公司生产由野生浆果(包括越橘、越桔、蓝莓、云莓和蔓越莓)制成的有机食品。所有这些野草莓都产自与芬兰接壤的卡累利亚。除了冷冻的生浆果,这家公司还提供天然果汁、花蜜、糖浆、果酱和糖果。

  Karelia Berries已经得到了许多产品质量证书。得益于天然产品在俄罗斯的受欢迎程度,该品牌在俄罗斯是一个深受消费者和经销商喜爱的成功绿色品牌。

  (编译/雨果网 康杰炜)

  

  日本亚马逊作为一个高消费,人口密度大的国家,在霓虹国的受欢迎程度日渐提高!年末各大媒体也开始围绕日亚产品做各种评选。媒体的自发行为,对卖家来说可是极其权威有效的“站外流量”,做日本站的朋友可以格外关心一下这些评选和榜单!

  我们来分享一个日本刊物“SPA!”总结的“Amazon出乎意料卖得好的10个商品”榜单,感受一下有哪些黑马,在日本站获得了意外的认可!

  第10位 MAMORIO 智能防丢神器

  钥匙、钱包、宠物、自行车、行李箱等贵重的东西,一样都没弄丢过的人几乎不存在吧!这个可能是世界上最小的智能防丢神器。产品与APP结合,只要把它放在上面,在APPstore上下载追踪器,就能随时追踪到贵重物品的下落了。做这款产品,对一般卖家还是有一点软件开发的门槛。

  第9位 NuAns NEO Reloaded手机

  这款在中档配置的手机,在亚马逊上意外走红。但看配置清单:5.2英寸的全高清显示屏,高通骁龙625处理器,3GB RAM和32GB

  ROM,配microSD卡插槽,最高支持1TB内存扩展空间,一个1300W像素后置摄像头,一个800万像素的前置摄像头,一个USB

  Type-C接口,一个正面指纹识别和3450毫安时的电池,并无让人折服之处。最让人惊艳之处是手机的可拆卸两段式背板。用户可以将手机顶部和底部的背板搭配混合使用。并提供多种不同的颜色和材料,包括很多异国情调的材料,如软木,牛仔布,超白釉和石头等等。总共超过600种组合。光靠颜值,圈粉十足!聪明的卖家看完已经在找渠道买这款手机的准确数据,看看周边产品有没可为之处了吧!

  第8位 DBPOWER ミニLED プロジェクター投影仪

  DBPOWER投影仪,在影像巨头众多,对影像要求这么高的岛国,能得到媒体推荐,真的不容易。上榜的原因,是价钱适中,却能达到亲临电影院观赏的效果。更让跨境电商卖家感到兴奋的是,这是深圳某一跨境大卖旗下的品牌!跨境电商确实为中国品牌出海开了一条康庄大道!

  第7位 スフィロ アルティメト?ライトニング?マックィーン《赛车总动员》麦昆遥控车

  这是玩具类目的网红产品,在亚马逊全球多个站点都非常受欢迎。有《赛车总动员》的大IP做后盾,这可不是一般卖家能做的。

  第6位 サウンドビーツ Q12 运动蓝牙耳机

  如果要评选任何一个站点的爆款,必有一款是蓝牙耳机的产品,而且极大概率是中国品牌。蓝牙耳机这两年是风靡全球各大亚马逊站。而这款被评上日亚出乎意料受欢迎榜的蓝牙耳机,也是来自深圳的品牌!7000多条买家评论,大家感受一下!

  第5位 TO-PLAN ヨーグルトメーカー 酸奶机

  把牛奶制作制作成酸奶,还能调节浓稠度和酸度,这款酸奶机在日本非常受欢迎!有500多个Review,总体评分4.3!而且,这也是一款“中国制造”的产品。所以,各位卖家,只要我们不断地创新,不断地做好品质,中国制造即便在对产品要求极高的日本市场,我们也有非常多的空间可以发挥!

  第4位 フィットネスチューブ/トレーニングチューブ 肌肉训练拉带

  肌肉训练拉带在全球多个站点也是热卖单品,迎合了很多都市白领在家做锻炼的需求。不占地方,又能做多种组合的运动,活动四肢。

  第3位 バタフライボード 磁石白板

  磁石白板使会议记录有了更多的趣味。因为它用磁石制作,做成一片片A4或A5大小,方便携带,相互可以拼接组合。它在办公用品领域意外而又意料之中走红。

  第2位 leafeemag 联网传感器

  Leafeemag联网传感器,可以感应门窗没有关好,通过APP发出提醒。类似这样的物联网产品,在国内估计都是参加乌镇互联网大会、广州财富论坛那些巨头们的天下!

  第1位 カフラーノ 咖啡杯

  今年国内火了保温杯,而在日本,火起来的却是这款网红咖啡杯。火的原因不仅因为颜值爆表,功能也非常多样,磨豆、过滤、滴漏,杯子都可以完美完成,而且使用便捷,还超级好清洗。这是一款韩国制造的产品。在日刊SPA!评选中,荣膺榜首!略带讽刺的是,对日本本土品牌有极高忠诚度的消费者,现在都喜欢上中韩各国的好产品了!

  十个产品,背后还有很多的信息量我们可以深度挖掘!还又更多日本站的选品运营理念,可以继续分享。

  

  Facebook Group对于海外营销人员来说,是个很有用的营销工具,不管是用它来进行品牌定位,产品/活动宣传推广,还是新客户开拓,往往都能有奇效。本文重点介绍如何使用Facebook Group进行营销。

  为什么要使用Facebook Group?

  Facebook Group 圈住的一群“志同道合”的人,当你有幸加入一个由你的目标客户组成的Facebook Group时,恭喜你挖到宝了!你将能挖掘到各种可以提升品牌知名度和推广产品的机会。这些目标客户通常会在群组里询问一些跟你的产品/服务相关的问题,你可以在日常群组浏览或者是直接搜索群组内容挖掘这些机会,通过直接解答、提供相关有用文章,甚至是直接提及你的产品/服务来达到营销的目的。

  由于目标受众明确,针对性强,这种类型的营销通常都有比较高的转化率。但切记,不要Spam!不要Spam!不要Spam!(重要的事情说三遍)

  如何找到合适的Facebook Group?

  一般来说,有三种方式:

  1.关键词搜索

  灵活变换关键词,找到你的目标受众群组,这个是比较常用的方式,不再赘述。

  2.Group Discovery

  点击首页左侧的 Groups 会进入Discovery版块,该页面除了会推荐几个大分类的Top群组外,还会推荐好友加入的群组,平时呕心沥血添加的目标客户又要在这里为你立功啦!

  3.首页右侧推荐

  系统也经常会根据你的兴趣爱好推荐一些相关的群组。

  为什么要创建自己的Facebook Group?

  也许有人要问,既然已经有那么多现成的目标客户群组,我们为什么还要费尽心力创建自己的群组呢?个人认为其优势在于:

  ● 更有利于品牌推广

  ● 更有利于活动推广

  ● 易于维护现有客户,提供一个更方便快捷的交流反馈平台

  ● 对网站的排名有一定的促进作用(Social Signal)

  ● 自己制定规则,不受其它群组的规则约束

  因此,当你终于决定要创建并维护自己的Facebook Group时,一般可以遵循以下五个步骤:

  1.创建Facebook Group

  具体如何创建就不再赘述。需要注意的是,至少需要添加一个成员到群组才能成功创建,并且可以根据实际情况设置群组的可见状态为:公开,关闭或私密。

  2.定制化Facebook Group

  通常包含以下几个方面:

  ● 添加群组封面,尺寸:828*315px,完成后点击图片可以为群组添加描述及规则

  ● 根据实际情况选择群组类型(影响用户在搜索群组时的结果展示)

  ● 完成标签,位置,网址,邮件等设置

  ● 发布一篇关于群组规则的Post并置顶,以防用户跑题

  ● 发布几篇跟群组主题相关的Post以便组内成员可以交流

  3.邀请加入群组

  以下几种方式供参考:

  ● 网站上提供加入群组的链接

  ● 发送Newsletter邀请现有订阅用户

  ● 在官方社交平台上发享群组链接

  ……

  4. 为群组创建内容

  根据自己的运营目标制定长期的内容策略,并创建相应的内容。

  5.鼓励群组成员互动

  群组成员是否积极互动是一个群组成功与否的基本判定标准。这里也为大家提供一些能够带动成员互动的ideas供参考:

  ● 挑战活动

  ● 教程学习

  ● 官方问与答

  ● 小测试

  ● 投票

  ● 周期性主题讨论

  ● 促销活动

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

  

  12月15日,《星球大战8:最后的绝地武士》将进行首映,星战粉丝们非常激动。一家性玩具公司Geeky Sex Toys甚至专门推出“星球大战”性玩具系列,称为 “Star Toys”,以此来庆祝影片回归。《口袋妖怪》流行时,该公司还曾推出过Pokèmon性玩具。

  下面是Geeky Sex Toys推出的星战主题性玩具:

  1、Hand Solo,69美元

  2、Dildoda,55美元

  3、Dark Side Bondage Kit 6件套捆绑系列,140美元

  4、Blue LED Laser Sword Dildo,169美元

  5、Darth Vibrator,169美元

  6、C3-Plug,49美元

  (编译/雨果网 杨雪平)

  

  最近关于亚马逊各站点的税务问题闹得沸沸扬扬。

  先是双清报税的被海外媒体全面曝光 ,目前欧盟已经开始有所行动,英国港口已经有上百条货柜被扣查验。这将直接影响欧洲站点的VAT税号问题。

  接着美国站卖家陆续收到向亚马逊提供纳税身份信息的要求,不提供纳税信息的卖家销售权限将被取消。

  1、一年销售满50单的卖家,都需提供税务信息,不提供将被移除销售权限

  据卖家反馈,自己的3年个人老账号后台显示了要提供税务信息的提醒。

  

  

  (账号后台税务信息提醒)

  目前只有个人账号收到信息,全球开店账号暂时没有,这也是为什么关于这个税务信息的话题关注的人比较少,自亚马逊开店政策的不断更新,现在的个人账号越来越少了,公司信息注册账号成为主流。

  有经验的卖家称,该信息早些时候便已有提醒,如果现在再次收到信息,很可能是卖家有部分信息需要补提交,只要按照亚马逊的提示完成信息提交即可。

  2、美国站是不是要大面积收税了?逃税会被关店,亚马逊又要有大动作?

  IRS规定要求非美国税务人向亚马逊提供W-88EN表格,以豁免美国报税要求。全球都盯上了这块肥肉,跨境电商全球征税将开启。

  亚马逊提到目前税务信息要求适用于所有专业卖家和一年销售满50笔的个人卖家,虽然目前暂未直接要求卖家交税,但是这所有的准备都是为了全面收税做铺垫。

  3、2018年1月1日起,亚马逊将开始征收销售税,提供税务信息是第一步,接下来就是真的收税了

  上个月亚马逊已经在卖家论坛发布了一条新消息, 2018年将开始对其在华盛顿州的第三方卖家征收销售税。

  亚马逊在卖家论坛发布的消息声明, 税收(Tax Collection)是一项新服务,将自动计算、收集和减免向某些州客户销售产品的第三方商家的销售税。华盛顿将率先开始执行,刚刚通过的一项于2018年1月1日生效的法律,要求所有网上交易平台(如亚马逊)的第三方卖家征收销售税。

  

  欧洲的税收苦了一帮没有税号的卖家,税务局估计看到了收益才会如此疯狂。在税收这条路上,只能说亚马逊又开拓了新的领域,它向其直接销售给消费者的产品收取销售税,同时又让平台上的卖家处理自己的税收。

  从欧洲之前查税的情形来看,从公布到具体实施还需要一段时间,但是在此期间会有一波警告及严查,由于税务问题导致账号死掉的情况可能性极大,美国这次的税务政策会不会效仿英国很难说,但是卖家还需要引起重视。

  另一方面,亚马逊的利润已经由于卖家间的恶性竞争越压越低,现在电商销售税的出台,可能会淘汰不少低价竞争的卖家。美国市场可能又会重新洗牌。

  2018,你准备好迎接挑战,还是另谋出路?

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

  

  根据海湾国家合作委员会(GCC)实施增值税(Value Added Tax,VAT)框架协议的约定,阿联酋和沙特阿拉伯两国将于2018年1月1日起征收增值税 。

  增值税是一种间接税,最大特点是可以转嫁给其他人。从生产商到渠道商,然后销售给终端用户的每一个环节都会征收,因而增值税的最终承担者是消费者。

  在电商场景之下,Souq平台和卖家都会向政府缴纳增值税,但是最终会在产品定价中体现,由消费者来承担。

  1、在VAT征收的过程中,电商卖家的角色是什么?

  商家替政府收集和计算增值税,角色更像一个“征税员”。

  2、征税对象是哪些商品?

  在阿联酋境内销售或者进口的货物,应税劳务,都必须缴纳增值税,免征的情形除外。

  在电商上销售的商品,都是需要征收增值税的。

  3、卖家如何计算应纳税额?

  卖家在采购时,采购总价中的增值税是进项税额(Input VAT);向外卖东西时,销售总价中的增势税款是销项税额(Output VAT)。企业每个月拿所有的销项税额减去进项税额,如果是正数就要向税务局交税,如果是零或者负数就不用交了。

  4、增值税是如何在Souq平台、卖家、卖家中流通的?

  以一件定价为1,050 AED的商品为例,

  商品的已含税定价(inc VAT)=1,050 AED,

  卖家需要向政府支付5%的增值税=50 AED,

  Souq的收入=105 AED(假设10%佣金),需要向政府缴纳进项税=5.25(对佣金征税)

  如果Souq向卖家征收销售价10%的佣金(含增值税)

  Souq向卖家开的发票上会包括:

  10%的佣金=105 AED

  5%的增值税=5.25 AED

  向卖家征税的总额=110.25 AED

  卖家的成本=105 AED (10% 佣金),抵扣进项税=5.25

  5、卖家如何注册成为纳税人?

  在线注册,需要填写一份登记表格;需要提供身份证明、公司营业执照、银行账户等信息。注册完成并获批准后,登记人将获得一个“纳税人识别号”(TRN)。

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

  

  根据Unbounce网所做的统计,98%的网站投放广告都做了无用功。

  尽管如此,2017美国的数字广告收益预计将达到830亿美金,这个数字在2021年预计会达到1200亿。这说明广告正在变得更普及,更深入人们生活,同时也更令人生厌。也因为这一点,2016年广告的拦截率提高了30%。

  实际情况是,大多数广告实在算不上有效,大部分亚马逊账户的广告效果都徘徊在平均点入率附近,有时甚至低于平均点入率。而这会导致在广告上更多的开销并损失销售额。

  对于关键词广告,我们必须知道的是,当CTR(点击率)提升的时候,QS(质量评分)也会随之提升,而促使CPC(每次点击成本)下降,假设登陆页面的转化率是不变的,那么总的来看,广告的转化效果就是在提升。

  这就是为什么会需要一种有效的广告文案测试方法,好的测试方法能给点击率和转化率都带来很大的提升。下面就为大家介绍7种测试思路,大家可以尝试下看看能否给自己的广告效果带来提升。

  思路01、缩写数字和完整数字的取舍

  在广告内容中加入数字,对于提升广告的吸引力毫无疑问是有益的。不论是介绍库存,宣传折扣还是打出诱人的价格,都需要数字在背后撑腰。有效的使用数字,可以让广告在周围的环境中脱颖而出。同时,在广告中加入数字,也会给人留下“这个品牌值得信赖”的感觉。不管怎么样,有数据支撑的言语总比空洞的描述来的有实感。因此,在使用数字的时候,问题从要不要用,变成了怎么去用。对于一千五百万,可以写成15M,也可以写成15,000,000,如何取舍?这里的思路是,换位思考,想想广告的目标对象是谁,而我们想从目标对象那里得到什么样的反馈?

  思路02、价格信息的优化

  广告中的价格信息可是个双刃剑。一方面,直接看到价格能够让消费者购买的决定来的更快,另一方面,如果人们在广告上直接产生的对价格和商品的认知是性价比不符,那么价格反而会把潜在消费者吓跑。尤其是在商品的定价不能在同类品或互补品中占优势时。然而,从统计数据来看,在CTR靠前的广告中,有四成以上的品牌广告里包含了价格信息,而非品牌广告中则有三成,可见价格对于广告的加分也不容小觑。那么,在加入价格的时候,怎么加呢?

  可以有的选择包括,直接写上价钱,比如“XX豪宅,整栋2,700,000起”,也可以“XX豪宅,整栋3,000,000,现在认购享促销更有10%优惠”。还可以略去原价不写,只写折扣力度。从以往的经验来看,不说具体的数字,而是采用描述降价的方法,会更具吸引力。类似于“XX豪宅,直降300,000”。此外,也可以多用折扣描述,看到折扣的消费者会更有购买的倾向。

  思路03、促销文案的内容

  在PPC广告的实践中,通过展示各种数字达到促销目的是很常见的。通常我们选择展示出来的内容都会是折扣力度,促销价或者其他一些特别定价。打个比方,比起“汽车配件大清仓”,“汽车配件五折起”看起来就更诱人一些。除了这样直接的说折扣,我们还可以通过稍微改变促销文案中的措辞来提高效果,尝试在直接展现折扣比率,展现实际价格和文字描述中找到转化率更高的方案。

  思路04、标点符号!

  最容易下手操作的测试点,就是标点符号方面了。尽管如此,很多商家还是没有充分的意识到这一点。经过对612条最佳广告进行统计,42%的广告在其中使用了感叹号,而只有11%使用了问号,至于使用货币符号的就更少了。这意味着,如果在广告中使用感叹号,从某种程度上讲是会对转化率起到正面效果的。同时,根据实际情况,测试广告中哪种标点更有效,也是值得尝试的,说不定一个标点的差别,就能带来可观的增量。

  思路05、引起消费者共鸣

  绝大多数针对同类商品的广告都是非常类似的,而消费者在这样大同小异的广告海洋中,很快就会感到厌倦然后怒而屏蔽。所以商家在考虑广告文案的时候,如果能采取更有生气,有人味的方法,对于CTR的提高一定会有不少帮助。

  为了制作出这样的广告,商家得先明确这几个问题:我的顾客在看到这么多同类广告后,他的心情是什么?他们会喜欢广告的哪些部分?讨厌哪些?他们现在面对这么多广告,最渴望解决的问题是什么?

  避开负面的部分,扩大正面的影响,甚至有时利用负面的部分,比如杀虫剂的广告就得引发消费者对害虫的负面感受。

  思路06、文案用语

  有时不得不承认,同样的文案,给不同的人看,得到的反馈是不一样的。商家塑造出想要得到的消费者回馈的基本方法,是获得客户的信任,或者至少打消客户的疑虑,让客户能下决心尝试产品。客户一眼看到的第一个词,往往是起到至关重要作用的。

  这听起来挺玄的,但是看看上面这个柱状图的话,就能发现,的确是有一些词能戳到消费者的点上。因此,对于自己想要达到的效果,测试一下找到最符合自己需求的词也就是必要的了。

  这里给大家提供一个常见的词表,如果不知道从哪开始,可以试试这个里面的词:Buy,Book,Order,Purchase,Get Started,Call,Request,Reserve,Make Reservation,Join,Try,Take,Download,Sign up,Learn,Subscribe,See,Find Out,Estimate,Start

  思路07、设计好引导页

  引导页在营销过程中的重要性不言而喻,引导页基本上就决定了目标对象是否成功的导引到交易环节。通过使用AdWords工具,商家们可以简单的完成一些引导页的测试。

  首先要确保商品广告链接到的是该商品中最畅销的款式,也可以直接链接到分类目录页上去。如果链接到目录页,那么顺序就很重要了,通常来说,是畅销的排在最前,然后是最低价位的系列和最新款系列,之后放上最高评价的系列和促销类。广告也可以链接到商家的官网首页上(如果有的话)。

  广告的优化不是一劳永逸的过程,在商家的经营中,需要周期性的测试自己的广告效果来提高表现。一旦在测试中发现了显著性数据,就可以立刻把这个改动应用到所有相关产品的广告上了。而若是变动的内容遇到了瓶颈,则应该适时调整,至于调整的依据,自然得依靠更新的测试结果。

  以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

  

  据外媒透露,截止11月30日,今年有1001210名新卖家入驻亚马逊全球12个站点,相当于每天有2997个新卖家入驻,每小时有124个,每分钟有2个。原本的市场已经接近饱和,一下子来了这么多人抢饭碗,本来压力就够大了。偏偏有的竞争对手还喜欢玩阴的,就是不正常竞争,不和我共同进步,一心要把我往死路上逼。

  第一招:偷星换月

  这阴招简而概之就是:不怎么聪明。竞争对手会挑选一个店铺购买低廉的假货,或是自行准备劣质产品,等收到你店铺发来的产品后,附图给你一个差评。如果只是吐槽你的产品质量不过关倒是还好些,更可怕的是投诉你卖假货!

  随着《打假报告》(The Counterfeit Report)对亚马逊假货问题的披露,亚马逊的声誉受到了严重的影响:部分奢侈品牌(例如LVMH集团)拒绝亚马逊平台销售他们的产品。尽人皆知,亚马逊平台几乎是成功吸引了各个领域的零售商,唯独与奢侈品无缘。

  不知道被拒的原因是不是因为平台售卖假货,但亚马逊打假的力度是越来越严格了。一旦有卖家投诉你售假,亚马逊是会立即冻结你的账号的。等漫长的审核结束,店铺的生意肯定会受到影响,如果赶上节假日,其严重程度更是不可估量!

  第二招:形影不离

  就是跟,跟个一两百页,打乱你的阵脚!此类卖家一般都是just launched(没有好评的店铺),任凭你的警告信言辞恳切,他们就是雷打不动。反正就是跟定你了,无赖至极!就和街上死死拽住你裤脚的卖花人一样,张口闭口都是:“哥哥,给姐姐买朵花吧。”,如果你不买就不撒开手,真的是无奈极了。

  那么就没有一点应对的法子了吗?一般的解决方式是打开对方前台,然后给排名靠前的卖家们发消息,告知有人在恶意跟卖。一旦亚马逊集中收到卖家们的品牌投诉,就会迅速挂掉那些瓜娃子。当然也不排除个别跟卖狗生命力比较顽强,大家只要坚持不懈地投诉,总是会解决的。

  第三招:先甜后苦

  不知道大家有没有经历过幸福的烦恼?所谓幸福的烦恼有一天我突然走了狗屎运,有客人一口气买了一百多个产品。大方大方,有钱有钱,可我不太敢发货,之前10美元一小时雇水军刷差评让人后怕不已。

  如果是Business buyer就好了,大量批发商品在实体店进行售卖是件好事啊,对双方都有利。然而亚马逊平台上恶意购买的例子数不胜数,前脚刚给你点甜头,让你的订单剧增,转身就给你一脚,扔来一堆差评。感觉像是墓碑上的生意,干完这票,店铺就等死吧…

  如果遇到一次性下单数量大的陌生买家,提高警惕是必要的,心要悬到对方收货并给予正常评价才能放下。一旦被恶意差评,就要寻找证据,证明是竞争对手找的刷手,然后进行投诉。如果实在找不到证据,就看看对方留评是否有不恰当之处,向亚马逊申请调查该买家并删除评论。过程可能会比较煎熬,大家挺住!

  第四招:无事生非

  说白了就是对方无理取闹,啪,一记空拳打过来。如果力度控制得好的话,还是挺痛的。比如虚假的安全投诉,一旦恶意卖家在评论中有意提及fire、hazard、dangerous等词,亚马逊算法在审查评论的时候,就很容易将你的产品列为危险品。

  一旦被检测到上述关键词,你的产品Listing可能就被自动关闭了。即便不久后的核查会还你清白,但期间对店铺销量造成的影响无法挽回,也不排除有的人就喜欢发一段时间的损人利己的小财。

  无事生非中还有一种是冒充品牌所有人。恶意竞争者会瞄准你店铺内某样涉嫌侵权的产品,然后以品牌持有者的身份发邮件向亚马逊控诉。亚马逊在收到侵权控诉后会立即采取行动,冻结你的ASIN,最尴尬的是要等到品牌所有人和官方联系,你的Listing才会恢复。

  what the fuck!别气别气,也不是一定要死等,我们可以主动联系品牌所有人,恳求其向亚马逊说明情况,这样事情自然迎刃而解。不过…如果这是一个私人品牌,不那么好找到品牌所有者,又或者你自己是品牌所有者,却难以证明的话…事情就比较棘手了。鸡同鸭讲,不知道要浪费多少时间在竞争对手的恶意投诉上。

  第五招:以假乱真

  小编第一次看到相关的新闻时内心也是凌乱的。还有这种操作?今年7月,美国站上一家名为Brushes4Less商店的店主收到了他最畅销的产品——电动牙刷更换头的暂停销售通知。亚马逊官方称该产品侵犯了知识产权,要求他联系提交投诉的律师事务所解决。如果真的侵犯了别人的知识产权,那没什么好说的啊。就是应该好好赔礼道歉,然后下架产品或者给予一定经济补偿,看看能不能拿下销售权。

  然而,这家律师事务所,根本不存在!

  亚马逊官方邮件中所提供的联系信息是来自于美国匹兹堡一家名为Wesley & McCain的公司。通过谷歌图片搜索发现,该公司网站上的五名律师实际上都是为另一家名为Brydon, Swearengen & England的律师事务所工作。也就是说,律师是别人家的,律师事务所,不存在的!

  乌龙到不行!卖家也没法证明是竞争对手所为,只能向亚马逊陈述实情。所幸在耐心等待了两个多月后,店铺终于恢复了销售。无奈的是,因为此次乌龙事件,该店铺在停业期间损失了至少20万美元!

  类似的事件近期还发生了一起,卖家在2个月内损失了40万美元。对方是怎么操作的呢?说出来小编都不相信有这样逆天的操作…对方因为跟卖被投诉后,居然冒充商家向亚马逊发邮件撤销了侵权投诉。更可怕的是还倒打一耙,黑进了Damavandi的卖家账户,向退过货的客户发送邮件,邀请他们发表评论,并表示真实评论将获得200美元的亚马逊礼品卡。结果是,24小时内他们的负面评论增加了23000个百分点。

  但事情还没有结束,对方接下来疯狂投诉其店铺侵权,于是亚马逊将店铺Pure Daily Care关闭了。虽然后来经查实,店铺恢复了营业,但造成的恶劣影响挽回不了,卖家面临着重塑消费者信任的重担。

  看不下去了,小编说两句:生意是一天比一天难做了,能好好做个人的也不多了。心疼卖家们,优化各种复杂的东东的同时,还要抽时间教一些渣渣怎么做人。既然他们都那么嫉妒我们的才华,就让我们一起迎难而上吧,反正邪不胜正,不在怕的!


超级维特拉 宝马i3
【责任编辑:admin】
热图 更多>>
热门文章 更多>>
友情链接:全民彩票  全民彩票  快赢彩票网  幸运彩票官网  幸运飞艇官网

免责声明: 本站资料及图片来源互联网文章,本网不承担任何由内容信息所引起的争议和法律责任。所有作品版权归原创作者所有,与本站立场无关,如用户分享不慎侵犯了您的权益,请联系我们告知,我们将做删除处理!